【网购营销信息调查：退订仍会遭到骚扰，短信没停电话又来】#电商通过短信电话对用户轮番营销# 据@法制日报 报道，1258条——这是北京市海淀区居民戴莹手机里未读短信的数量，基本都是各类电商的营销短信。26岁的戴莹大学时开始接触线上购物，网购已经成为其生活的一部分，也带来了很多的烦恼。其中，电商的营销短信、电话，特别是临近“双11”“6·18”等节点前的轰炸，更是让她不堪其扰。
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
欢迎来到2021北京国际电影节主宾国展馆-- 希腊展台观看指南 第2部分: 希腊电影委员会
希腊大使馆公共外交办公室，为您带来北京国际电影节--希腊展台的观看指南。希腊展台会呈现由希腊大使馆、希腊电影中心、希腊电影委员会和希腊国家影视传播中心准备的希腊视听产业相关介绍。
一以下是希腊电影委员会准备的相关介绍资料，旨在吸引更多制片方来到希腊拍摄作品。我们欢迎大家更深入地了解希腊现代视听产业。
希腊电影委员会 - 让我们引领你!
希腊电影委员会服务:
希腊电影委员会是希腊电影中心的理事会，由文化体育部监管并受国家资助。希腊电影委员会的首要目标是将希腊打造成国际电影电视制作的理想拍摄地。在希腊拍摄影片时，希腊电影委员会将以协调者的身份，对计划在希腊拍摄影片的国际影视制片方免费提供各类信息，建议和指导。这也是您在希腊拍摄影片时，首要联系我们的理由。
希腊电影委员会是欧洲电影委员会(EUFCN)以及国际电影专员协会(AFCI). 的成员。
提供以下主要服务：
将外国制片方与希腊行业指南进行对接
提供有关拍摄许可证和拍摄鼓励政策的指导
向国内外拍摄活动推荐拍摄地点，工作团队和提供便利
与各部委和公共部门协调
与当地政府建立工作联系
组织人才培养的相关培训
向希腊政府主管部门提供相关信函以解决任何拍摄过程中的问题。
若制片方需在古迹进行影片拍摄， 希腊电影中心将帮助制片方向文化体育部办理拍摄许可证
有关在希腊拍摄影片的所有详情（鼓励政策、地点、行业指南、拍摄许可等等），请登录我们的网站 www.filmcommission.gr
希腊行业指南：
自1920年起，电影行业在希腊兴起并蓬勃发展。希腊是一个见证并参与电影制作行业的过去、现在和未来的国家。自1969年起，各大标志性国际电影争相在希腊拍摄，如今希腊也正在投资国内的电影行业，培养新的影视人才，在奥斯卡颁奖仪式上占有一席之地，引领流行趋势，并与国际影视行业展开合作。
发现希腊的新人才。毕竟，这块地方曾孕育出足智多谋的奥德修斯，荷马笔下的史诗英雄，以其高素质的优质人才享誉全球。
希腊的工作人员均掌握流利的英语，并在协调国际影视制作方面具备专业知识。在希腊行业指南所提供的梦想队伍中，你可以找到出色的无人机操作员，具备行业领先水准的影视后期制作人员，以及世界级水准的视觉特效技术人员。抓住机会，最大化地利用这些希腊当地优秀人才！
在希腊进行影视拍摄:
希腊，官方名称为希腊共和国，它的英文名Greece来源于拉丁语，但希腊这个中文名字却从希腊语的Hellas音译而来。位于巴尔干半岛南部的希腊，坐落于欧洲东南部，地处欧、亚、非三大洲交汇点，拥有地中海区域最长海岸线，并且以其总长为13767千米的海岸线位列世界第11位。
海洋赋予了希腊不同色调的蓝。因此，和全世界其它地方相比，摄影镜头可以在希腊捕捉到更多层次的蓝色。绝妙的地理位置，海天一色的背景，全年阳光充足的迷人地中海气候，希腊能够给予的不仅仅是一层独特的自然风光，还有一股与生俱来的人文气质。作为西方戏剧的诞生地，西方文明的摇篮，希腊以其宝贵的文化遗产而闻名，拥有众多考古遗迹和纪念碑，其中很多都被列入联合国教科文组织的世界遗产名录中。
从别致的雅典、山峦起伏的内陆到爱琴海与爱奥尼亚海上如宝石般散落的岛屿，希腊拥有千姿百态的自然风光和人文风情：风景如画的传统村落，令人惊艳的海滩、森林、峡谷、雪山、甚至是火山！除此以外，希腊还有来自不同时代的千年建筑，以古神庙和古剧院为代表的历史性地标，拜占庭时期的防御性城市、修道院、中世纪堡垒，以及位于大城市里的新古典主义建筑和错综复杂的现代公寓建筑。同时，成千上万的希腊岛屿各具风情，可以满足影视制作所需的不同风格和特点。
希腊地处欧洲东南部，优越的地理位置使得希腊与其它欧洲首都间的交通极为便利，通常仅需几小时便可到达其它欧洲首府。另外，希腊还拥有现代化的基础设施建设。并且近二十年来，希腊的交通设施也大有改善。目前，希腊拥有2500公里的高速公路，15座国际机场，27座国家公共机场，40多个港口和上百个游艇停靠处，为前往希腊内陆或岛屿提供了非常便捷的交通。希腊的交通运输系统仍在扩建，人们前往希腊影视拍摄地的时间成本大大降低。
希腊电影中心资助项目:
希腊电影中心（GFC）提供多项公共资助项目，旨在保护、扶持和发展希腊电影行业。希腊电影中心旨在为知名或新兴的电影制作人，资助动作片、纪录片、动画片以及特色短片项目。外国制片不仅能从希腊电影中心的少数群体项目中获得资助，也可从希腊电影委员会的拍摄地取景支持项目中获得资助。
少数群体项目：
少数群体项目旨在资助在希腊境外完成的（最短时长为70分钟的动作片、纪录片和动画片）项目，这些项目需保证希腊少数群体为联合制片人，且有希腊人参与影视出演，或拍摄工作，或后期制作，以及/或在希腊境内拍摄。
拍摄地取景支持项目：
拍摄地取景支持项目针对的是最短时长为70分钟的特色电影和纪录片，也包括有兴趣在希腊取景的外国电视连续剧和电视纪录片。
有关拍摄地取景支持项目的更多详情，请点击以下链接：
https://t.cn/A6MqOE7J
希腊大使馆公共外交办公室，为您带来北京国际电影节--希腊展台的观看指南。希腊展台会呈现由希腊大使馆、希腊电影中心、希腊电影委员会和希腊国家影视传播中心准备的希腊视听产业相关介绍。
一以下是希腊电影委员会准备的相关介绍资料，旨在吸引更多制片方来到希腊拍摄作品。我们欢迎大家更深入地了解希腊现代视听产业。
希腊电影委员会 - 让我们引领你!
希腊电影委员会服务:
希腊电影委员会是希腊电影中心的理事会，由文化体育部监管并受国家资助。希腊电影委员会的首要目标是将希腊打造成国际电影电视制作的理想拍摄地。在希腊拍摄影片时，希腊电影委员会将以协调者的身份，对计划在希腊拍摄影片的国际影视制片方免费提供各类信息，建议和指导。这也是您在希腊拍摄影片时，首要联系我们的理由。
希腊电影委员会是欧洲电影委员会(EUFCN)以及国际电影专员协会(AFCI). 的成员。
提供以下主要服务：
将外国制片方与希腊行业指南进行对接
提供有关拍摄许可证和拍摄鼓励政策的指导
向国内外拍摄活动推荐拍摄地点，工作团队和提供便利
与各部委和公共部门协调
与当地政府建立工作联系
组织人才培养的相关培训
向希腊政府主管部门提供相关信函以解决任何拍摄过程中的问题。
若制片方需在古迹进行影片拍摄， 希腊电影中心将帮助制片方向文化体育部办理拍摄许可证
有关在希腊拍摄影片的所有详情（鼓励政策、地点、行业指南、拍摄许可等等），请登录我们的网站 www.filmcommission.gr
希腊行业指南：
自1920年起，电影行业在希腊兴起并蓬勃发展。希腊是一个见证并参与电影制作行业的过去、现在和未来的国家。自1969年起，各大标志性国际电影争相在希腊拍摄，如今希腊也正在投资国内的电影行业，培养新的影视人才，在奥斯卡颁奖仪式上占有一席之地，引领流行趋势，并与国际影视行业展开合作。
发现希腊的新人才。毕竟，这块地方曾孕育出足智多谋的奥德修斯，荷马笔下的史诗英雄，以其高素质的优质人才享誉全球。
希腊的工作人员均掌握流利的英语，并在协调国际影视制作方面具备专业知识。在希腊行业指南所提供的梦想队伍中，你可以找到出色的无人机操作员，具备行业领先水准的影视后期制作人员，以及世界级水准的视觉特效技术人员。抓住机会，最大化地利用这些希腊当地优秀人才！
在希腊进行影视拍摄:
希腊，官方名称为希腊共和国，它的英文名Greece来源于拉丁语，但希腊这个中文名字却从希腊语的Hellas音译而来。位于巴尔干半岛南部的希腊，坐落于欧洲东南部，地处欧、亚、非三大洲交汇点，拥有地中海区域最长海岸线，并且以其总长为13767千米的海岸线位列世界第11位。
海洋赋予了希腊不同色调的蓝。因此，和全世界其它地方相比，摄影镜头可以在希腊捕捉到更多层次的蓝色。绝妙的地理位置，海天一色的背景，全年阳光充足的迷人地中海气候，希腊能够给予的不仅仅是一层独特的自然风光，还有一股与生俱来的人文气质。作为西方戏剧的诞生地，西方文明的摇篮，希腊以其宝贵的文化遗产而闻名，拥有众多考古遗迹和纪念碑，其中很多都被列入联合国教科文组织的世界遗产名录中。
从别致的雅典、山峦起伏的内陆到爱琴海与爱奥尼亚海上如宝石般散落的岛屿，希腊拥有千姿百态的自然风光和人文风情：风景如画的传统村落，令人惊艳的海滩、森林、峡谷、雪山、甚至是火山！除此以外，希腊还有来自不同时代的千年建筑，以古神庙和古剧院为代表的历史性地标，拜占庭时期的防御性城市、修道院、中世纪堡垒，以及位于大城市里的新古典主义建筑和错综复杂的现代公寓建筑。同时，成千上万的希腊岛屿各具风情，可以满足影视制作所需的不同风格和特点。
希腊地处欧洲东南部，优越的地理位置使得希腊与其它欧洲首都间的交通极为便利，通常仅需几小时便可到达其它欧洲首府。另外，希腊还拥有现代化的基础设施建设。并且近二十年来，希腊的交通设施也大有改善。目前，希腊拥有2500公里的高速公路，15座国际机场，27座国家公共机场，40多个港口和上百个游艇停靠处，为前往希腊内陆或岛屿提供了非常便捷的交通。希腊的交通运输系统仍在扩建，人们前往希腊影视拍摄地的时间成本大大降低。
希腊电影中心资助项目:
希腊电影中心（GFC）提供多项公共资助项目，旨在保护、扶持和发展希腊电影行业。希腊电影中心旨在为知名或新兴的电影制作人，资助动作片、纪录片、动画片以及特色短片项目。外国制片不仅能从希腊电影中心的少数群体项目中获得资助，也可从希腊电影委员会的拍摄地取景支持项目中获得资助。
少数群体项目：
少数群体项目旨在资助在希腊境外完成的（最短时长为70分钟的动作片、纪录片和动画片）项目，这些项目需保证希腊少数群体为联合制片人，且有希腊人参与影视出演，或拍摄工作，或后期制作，以及/或在希腊境内拍摄。
拍摄地取景支持项目：
拍摄地取景支持项目针对的是最短时长为70分钟的特色电影和纪录片，也包括有兴趣在希腊取景的外国电视连续剧和电视纪录片。
有关拍摄地取景支持项目的更多详情，请点击以下链接：
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第六章 五月之后是六月从医务室里出来，安暖和刘长安一起回体育馆收拾东西，安暖换了衣服，黑色的运动短裤，边沿有紧裹着肌肤的束边，即便动作幅度很大，也不至于走光，白色的女式衬衫，披上了校服外套，女高中生的活泼与青春气息扑面而来。大部分漂亮的女生，在如何搭配和打扮自己的天赋上都点了九十分以上。刘长安站在女更衣室外，脸上依然带着笑意。“还笑！”安暖横了刘长安一眼，脸颊上有着淡淡的晕红，受伤的鼻子里发出闷闷的哼声，此时此刻她最想抬腿一脚横扫，看他还笑不笑得出来。估计他还是笑的出来，安暖想象了一下刘长安被自己横扫在地的情景，很大的可能性是他先在地上躺一会，可能还会调整一下姿态，依然看着她流露出没脸没皮的笑容。认识已经三年了，想到这里安暖有些淡淡的感慨，对于十八岁的少女来说，除却毫无印象的婴幼儿时期，渐渐对于自己的生活有所多愁善感的年岁也不长，高中的三年算是很重要的一段时光了。很重要的时光里，遇到一些感觉特别的人。“今天丑大了，估计已经有人拍了照片上传到微博上去了。我妈妈知道了，又得骂我。”安暖知道刘长安不是故意的，最让她担心的还是妈妈的态度特别烦人，总是要求她维持一种完美的形象。至于刘长安……安暖不指望他会深刻内疚，因为按照她的了解，在刘长安眼里这分明就是她拿脸去撞他的球，和他没有什么关系。“我昨天赚了两百块钱，请你吃饭吧。”刘长安想了想说道，他发的弧线球，原本只是吓唬下安暖，因为那个球本来应该在她身前划过，结果她却跳到了球的飞行轨迹上去了。终究是出了不少血，即便是她自己拿脸撞球，刘长安也愿意表达一下安慰。“好啊。”安暖脸上流露出甜甜的笑容，只是牵扯到了鼻子，一下子就让笑容变了形。“看来只能去喝粥了。”刘长安依然笑着。“不行！”安暖生气地说道，“我要大吃大喝，让你大出血，把我出的血补回来。”刘长安觉得女孩子很可爱的地方在于，她们上一刻还能给你很好看的甜美笑容，下一刻生气的态度又那么自然，无缝转接。人生的长河中，多姿多彩的女孩子，犹如历史终将会将其湮灭的浪花，最终会消散于无形，可若没有这些浪花，长河再长，也终究太过于死寂。两个人走出门，夕阳斜斜的还没有落下，影子拉的很长，校园的喧嚣是一种缭绕不去的嗡嗡声，不似蚊虫，却似忙碌的蜜蜂，让人知晓花，微风，蜜的情景，从而不至于厌烦，反而会生出几分享受出来。刘长安记得有人曾经也有过七十二名弟子，只是那时候不曾有如此规模庞大的学校。“刘长安！”声音中带着迫不及待的愤怒，似乎终于找到了宣泄的对象，刘长安抬头望去，只见学校篮球队的队长，高二年级的陈昌秀正怒气冲冲地走过来。陈昌秀身高一米九八，哪怕是去打职业比赛，这身高和雄壮的身材也足够了，他站在刘长安身前，犹如铁塔一般虎背熊腰，投下的阴影遮掩住了刘长安脸上的笑意。“安暖的鼻子是你弄伤的吧！”附中再大，也不过是一所高中，更何况事故的主角是安暖这样的人气美少女，作为追求者，也是许多人眼里和安暖天生一对的男主角，陈昌秀很快就得到了消息，质问着刘长安，却心疼地看着安暖。“关你什么事啊？”安暖不好意思说是自己跳起来用脸撞球，却很不耐烦陈昌秀的语气和神情，让她感觉很尴尬。鼻子受伤了，刘长安没心没肺的笑，陈昌秀心疼的眼神，安暖却对后者心生反感，对于女孩子来说，莫名其妙的关心和自以为是的心疼并不感人。陈昌秀怔了一下，却转过头来瞪着刘长安，“既然是你让安暖的鼻子受伤，你也得付出点代价。这么着吧，我把球丢过来，你伸手挡也好，拿脸撞也好，挨这么一下子，这事就算过去了。”“你有病吧？”安暖不可思议的看着陈昌秀，都是学校里一些人起哄，老是把她和陈昌秀扯到一起，让陈昌秀自以为他对安暖有着某种责任和立场。（温馨提示：全文小说可点击文末卡片阅读）“你别护着他，他都能往你脸上砸球，我不能往他脸上砸一下子？”陈昌秀看到安暖维护刘长安，心中醋意翻滚，他知道安暖经常和刘长安放学一起走，只是自己作为住校生，实在没有这个机会，白白给了他们两个更多单独相处的时间。“好。”安暖还想让陈昌秀打消这个注意，刘长安却点了点头。“他用的是篮球！”安暖有些急，在体育馆里刘长安伸手接球是挺帅气的，可是这是对陈昌秀耍帅的时候吗？篮球可比排球重多了，更何况是陈昌秀出手，一个不小心把脸都给砸变形了一不是没有可能的事情。安暖还待说什么，刘长安却伸手过来捂住了她的嘴，另一手伸向前方。陈昌秀竟然偷袭，没有等刘长安做好准备，趁着安暖在和刘长安说话，一出手就将篮球狠狠的砸向了刘长安。他很有把握，这么近的距离，刘长安就算是能像猴子一样蹦达也避不开，他是打定主意要把刘长安的鼻子也砸的血流满面。“啪！”篮球和手掌撞击，发出沉闷而充满撞击力的声响。陈昌秀目瞪口呆，篮球竟然被刘长安稳稳当当地抓在了手里，安暖吃惊地看着刘长安，对于他来说，似乎不管是排球还是篮球，都没有什么区别。刘长安松开捂住安暖嘴巴的手，双手握球，远远地投了出去。“哐！”一个完美的抛物线，篮球的影子划过了球场，越过了活跃的，起跳的，发呆的许多人，稳稳当当地落入了篮框，转了几圈后落了下去，在地面上一弹一跳。就像陈昌秀的心一样，砰砰跳动着，他觉得自己被刘长安羞辱了，就像一个班级第一正得意于自己的成绩，年级第一的突然跑过来给对方看自己的分数。“有点巧。”刘长安拍了拍手掌，拉着怔怔出神的安暖离开了。走了好几步，安暖低头看着刘长安牵着自己的手，他的手修长而白皙，是人们印象中适合弹钢琴的手，这样一双手应该能演奏出动人的乐章，却没有料到他能抛出完美的曲线。而且，他的手暖暖的，让安暖感觉有一种温度暖暖的传递上来钻入她的心里似的。“你刚才往我手掌心里吐了口水？”刘长安放开了安暖的手，疑惑地回头。“呸，我又不是神经病。”安暖用力瞪着他，早知道他有这唬人的本事，白担心他了。“陈昌秀是有点神经病，这人颧骨高耸，形如刮刀，内心刻薄。眼突睛露，眉毛杂乱，一般这种面相的人性格暴躁，自控力低，容易大打出手，是非不分，不讲道理，不分青红皂白就喜欢拳脚相加。”刘长安认真地对安暖说道，“你将来要是和他在一起，可得小心了，我见过很多这种面相的人，都喜欢打老婆。”“我怎么会和他在一起？”安暖不可思议地说道，“我又不喜欢他。”“不是都说你和他是一对吗？”刘长安疑惑地看着安暖。安暖继续用力地瞪着他，渐渐有些被气到的样子“开个玩笑。”刘长安笑了起来。“我……我掐死你啊！”安暖气到无奈，伸出手来捏了捏刘长安的腰。刘长安只是觉得有些痒，扭头看了一眼安暖，她又笑了起来。五月之后便是六月，剩余的时光不多，不和你生气了。（点击上方卡片可阅读全文哦↑↑↑）感谢大家的阅读，如果感觉小编推荐的书符合你的口味，欢迎给我们评论留言哦！关注男生小说研究所，小编为你持续推荐精彩小说！
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