#最美湖南联通人#【最美工匠:武冈联通建维中心易荣龙】“15年,行程38325公里,无线故障率仅为0.5%”,这一组数字记录的是邵阳分公司武冈基层单元建维中心主任易荣龙的工作点滴,也记录着他不平凡事迹。“更好的保障网络畅通是我的使命。”易荣龙在专业领域追求精益求精,用最朴实的行动诠释了爱岗敬业理念的精髓。

中等个头,浓眉大眼炯炯有神,是易荣龙留给人的第一印象。这个30出头的青年才俊毕业于邵阳学院计算机专业,2004年进入中国联通邵阳分公司,先后在市区、新宁、洞口、武冈分公司从事通信运维工作。他的手机24小时处于开机状态,且随叫随到时刻保持高度的警惕,哪里有故障哪里就会出现他的身影,在最短的时间内完成故障排除。十多年来,易荣龙在平凡岗位上任劳任怨,“5+2”和 “白+黑”都是家常便饭,他刻苦钻研勇解技术难题,用智慧和心血激扬青春谱写绚丽华章。

有一颗精益求精的“匠心”,是对工作最好的尊重。十五年的通信运维岗位,孤独与寂寥相随,在常人看来是充满枯燥和乏味的。而在易荣龙心中,十五年的时间还远远不够,他喜欢自己的工作,享受着升华改进的过程,为此他可以无惧非议独自前行。为加速3G网络建设,2012年中国联通邵阳分公司发出了3G网络建设百日会战号令。在武冈担任运维部主任的易荣龙立即组织员工,与市场部同事并肩战斗,结合本市现有信号覆盖情况,对重点乡镇、旅游景点、居民小区、用户数及建站后的效益等进行摸底考察,并做好详细记录,掌握好建站前的第一手资料。面对建站的重重阻力,他走东家串西家,向村民讲解无线信号对人体无害,耐心细致的做思想工作。尽管时常遭人谩骂、任之挨打,易荣龙常常忍声吞气。通过与当地政府部门多次协调,他终于化解了群众矛盾。在百日会战中,易荣龙与同事看地形、选地址、立杆路、挖管道、埋(架)光缆、立铁搭、测光衰、测信号、开基站,日夜坚守在工地上,共为武冈城区新建3G基站13个,全部顺利开通,无一基站因阻工纠纷等原因退场,超额完成了任务,武冈分公司3G建设经验被市公司作为典范在全市推广。

爱岗,就要争做一名“良匠”。一名合格的良匠,永远追求的是质量和不断突破。在工作中,易荣龙不断提高对质量的要求,努力把细节做好,做到极致,在钻研技术中修炼自己的耐心和技艺,成就的是科学的工作方法和对隐患构筑的牢固防线,实现的是从工匠到良匠的转型。网络运营成本是运营商的主要的开支,其中电费占了大头,平均每个基站每年消耗电费25210元。2017年下半年,易荣龙在基站新增设备BBU时,发现基房3G/4G主设备BBU过多,一个机房少则两三个,多则七八个,这样,造成设备空间不足,电源端子不够,投资成本过高,不利于日常维护,增加了电能消耗。他想,如果将多个BBU整合成一个,这些问题都可以解决。于是,利用休息时间,易荣龙上网查找、联系厂家查询相关资料,结合BBU工作原理,绘制改造图,为了尽快解决技术难点,他与同伴们一起研究、探讨、零点后到机房模拟运行,结合厂家后台更改数据,最后到加载试运行。功夫不负有心人,经过一个多月的技术攻坚,改造后的BBU性能良好,稳定性高,在不影响网络覆盖和网络质量的前提下,减少了50%的BBU,提高了电源和空间利用率,能耗降低了15-25%.单基站电费支出由原来的25210元下降到20168元,节能减排技术在能耗高的基站改造后,每年为公司节省电费137.76万。这一成果得到了省市公司领导的好评,被评为”节能先锋”。

有“匠德”,才能爱岗敬业、爱企如家。易荣龙主动选择最艰苦的工作岗位,始终把维护企业品牌作为至上的担当,也正是为实现企业愿景,完成一名普通员工应尽的使命。随着市场需要,除了传统移网业务外,固网业务、数字电路、行业应用等新兴业务兴起,逐渐成为运营商的创收手段,这些业务已经不能单纯的用传统的移网或者固网来实现了。面对新兴业务,如何将这些业务开通并稳定运行成为新的技术难题,在运营商技术线分为多个专业,而以上新兴业务需要多个专业共同支持才可以实现?在传输线上工作多年的易荣龙积累了丰富的专业知识,随着网通并入后联通成为全业务运营商,他结合传统传输和固网知识,采取混合模式,如光猫+协议转换器+SDH传输实现跨区域电路,OUN+协议转换器+分组网实现虚拟局域网,用光猫实现远距离实时监控等,为客户提供优质稳定的服务,也为公司创新业务作出了重大贡献。

“一支独秀不是春,百花皆放春满园。”作为一名老员工,易荣龙深知个人的优秀并不能代表什么,一个企业梯队的建设才是公司发展的强大动力所在。对于新进的员工,易荣龙通过自身成长的经历,结合多年传输经验传授大家技能,帮助其快速适应自己的岗位。他对新员工的培养有着自己一套理解,通过理论联系实际,以自我操作为主,他从旁指导讲解为辅,每一步的操作均循序渐进深入浅出,让大家将理论知识尽快转化为维护技能,因此成功培养了多位运维工程师,并在各自岗位上独挡一面。不仅在专业技能方面进行传授,易荣龙在为人处事方面也树立了榜样;对于新员工在工作中存在的问题,能够主动承担责任,从自身方面查找原因,分析总结讲解,缓解工作压力,使他们感受到这个和谐大家庭的温暖,激发出勇于拼搏的工作热情。

易荣龙常说,其实我就是做了自己该做的工作,把公司、部门、员工和用户时刻放在心中,把责任二字担在肩上。困难和挑战面前,他砥砺前行,在敬业中乐业,在日复一日勤业的坚守中实现人生价值。2018年,湖南省联通公司举行首届“工匠杯”无线技能比赛,在选拔赛中脱颖而出的易荣龙代表市公司参赛,最终获得第三名。除此以外,他还曾被评为全省运维先进个人、抗冰救灾全省先进个人和优秀员工,荣获3G百日会战特殊贡献奖。

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