【“河南省巾帼文明岗”上的女户籍民警许艳芝—— 小小户籍室 青春大舞台】她在2021年在郑州市公安局全市公安机关治安系统户政大练兵比武竞赛活动中,代表金水分局参赛,荣获全市集体一等奖、个人业务一等奖的好成绩;她负责的南阳新村派出所户籍室2022年3月荣获“河南省巾帼文明岗”称号;从事户籍工作13年,经由她迁入、迁出、出生、死亡登记的户口已逾数万个,依然保持着“零差错”、“零投诉”的记录。她就是郑州市公安局金水分局南阳新村派出所户籍室民警许艳芝。
——急群众之所急,为群众排忧解难
户籍工作单调而又平凡,很难成就令人瞩目的业绩,但许艳芝在户籍室这个普通而平凡的工作岗位上,把百姓当亲人,用自己的真情和爱心擦亮了小小的户籍窗口。
2021年1月,辖区群众武女士到户籍室咨询为其拾养的流浪女小武办理户口的问题。小武是武女士2008年在街头遇到的流浪女,有轻度精神障碍,对自己的父母、姓名、出生日期、出生地等一概不知,生活无人问津,每日以残羹冷炙解决温饱。善良的武女士决定将小武领回家抚养。但是,由于小武的轻微智力缺陷,无法提供证明自己的身份信息,拾养13年来一直是“黑户”状态。武女士希望派出所能够帮助解决小武的户口问题。
了解情况后,户籍民警许艳芝被武女士善举所感动,她把小武的事情当成了自己的事情,开始了大量的走访调查、笔录取证工作——联系社区民警调查取证、对接社区工作人员出具证明;联系医院为小武做精神鉴定开具小武轻度智障的证明;协调刑侦等部门对小武的DNA进行采集、比对,同时向上级有关部门积极反馈,寻求解决方案,前后历时30天准备相关材料。最后,郑州市公安局和金水分局两级户籍部门为小武开辟绿色通道,快速审批,在市局治安支队的全面业务指导下,对小武的事情特事速办,由于许艳芝准备的材料扎实充分,所有审核一次过关。2021年2月9日,连续13年处于“黑户”状态的小武终于有了自己的户口。而小武在解决了户口问题后,也顺利办理了居民医保和低保,基本生活得到了保障。
手持户口本和小武的临时身份证,武女士激动的说:“感谢许警官,她把我压在心头13年的那块巨石给搬走了。现在小武终于有户口了,可以参与社会生活了。”而每次见到曾帮助过她的许艳芝,小武都会立即跑过去给她一个大大的拥抱,拾养小武的武女士笑道:“能被小武记住的人不多,但许警官一定是她心里最重要的一个人。”
——想群众之所想,积极推行便民利民措施
派出所是公安机关直接面对群众的窗口,户籍室则是派出所的窗口,直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。为了在工作中精准服务群众,践行让群众“就跑一次”,甚至“一趟不跑”,她始终站在群众的立场去考虑和解决问题。
近两年,由于新冠肺炎疫情造成国外留学或工作人员无法回国,身份证到期,微信支付宝无法使用等给他们工作生活带来的诸多不便,而换发二代身份证又需当场采集人像和指纹比对的要求,国外当事人的无助和国内家属的忧心,许艳芝看在眼里,急在心里,为破解这一难题,圆满解决群众需求,她多次与上级相关管理部门沟通协调,勇于创新,最后通过与国外人员微信视频确认、国内直系亲属代办,及时制作临时证等方式,解决了辖区国外留学或工作人员30多人的燃眉之急,视频时,国外留学或工作人员眼含泪花表达感谢祖国的话语,更加坚定了她全心全意为群众服务的热情。一年来,许艳芝通过改进服务方式,全面将“放管服”、“减证便民”落实到位,积极践行“网上办”,充分利用大数据让群众少跑路共为群众办实事256起,为困难群众办理身份证30余人次,上门送证50余人次,进一步优化了窗口服务,不断提升了人民群众的获得感。
——用“巾帼力量” 诠释为民本职
在户籍室工作的13年,像这样被许艳芝的执着和温情感染的群众已数不清有多少,无论群众有什么户籍上的问题,只要反映到她那里,她一定竭尽所能的帮助解决,因为在她看来,“一个户口问题对我可能只是一件工作,但对于当事人却事关生活中的切身利益,甚至整个命运。我必须尽到我的责任和义务。” 她把“中原更加出彩当成最有成就感的事业、作为最大的使命担当”,用女性的才华和智慧为中原发展贡献“巾帼力量”,诠释为民本职。(5G现场记者佑龙 通讯员孔杨华)
——急群众之所急,为群众排忧解难
户籍工作单调而又平凡,很难成就令人瞩目的业绩,但许艳芝在户籍室这个普通而平凡的工作岗位上,把百姓当亲人,用自己的真情和爱心擦亮了小小的户籍窗口。
2021年1月,辖区群众武女士到户籍室咨询为其拾养的流浪女小武办理户口的问题。小武是武女士2008年在街头遇到的流浪女,有轻度精神障碍,对自己的父母、姓名、出生日期、出生地等一概不知,生活无人问津,每日以残羹冷炙解决温饱。善良的武女士决定将小武领回家抚养。但是,由于小武的轻微智力缺陷,无法提供证明自己的身份信息,拾养13年来一直是“黑户”状态。武女士希望派出所能够帮助解决小武的户口问题。
了解情况后,户籍民警许艳芝被武女士善举所感动,她把小武的事情当成了自己的事情,开始了大量的走访调查、笔录取证工作——联系社区民警调查取证、对接社区工作人员出具证明;联系医院为小武做精神鉴定开具小武轻度智障的证明;协调刑侦等部门对小武的DNA进行采集、比对,同时向上级有关部门积极反馈,寻求解决方案,前后历时30天准备相关材料。最后,郑州市公安局和金水分局两级户籍部门为小武开辟绿色通道,快速审批,在市局治安支队的全面业务指导下,对小武的事情特事速办,由于许艳芝准备的材料扎实充分,所有审核一次过关。2021年2月9日,连续13年处于“黑户”状态的小武终于有了自己的户口。而小武在解决了户口问题后,也顺利办理了居民医保和低保,基本生活得到了保障。
手持户口本和小武的临时身份证,武女士激动的说:“感谢许警官,她把我压在心头13年的那块巨石给搬走了。现在小武终于有户口了,可以参与社会生活了。”而每次见到曾帮助过她的许艳芝,小武都会立即跑过去给她一个大大的拥抱,拾养小武的武女士笑道:“能被小武记住的人不多,但许警官一定是她心里最重要的一个人。”
——想群众之所想,积极推行便民利民措施
派出所是公安机关直接面对群众的窗口,户籍室则是派出所的窗口,直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。为了在工作中精准服务群众,践行让群众“就跑一次”,甚至“一趟不跑”,她始终站在群众的立场去考虑和解决问题。
近两年,由于新冠肺炎疫情造成国外留学或工作人员无法回国,身份证到期,微信支付宝无法使用等给他们工作生活带来的诸多不便,而换发二代身份证又需当场采集人像和指纹比对的要求,国外当事人的无助和国内家属的忧心,许艳芝看在眼里,急在心里,为破解这一难题,圆满解决群众需求,她多次与上级相关管理部门沟通协调,勇于创新,最后通过与国外人员微信视频确认、国内直系亲属代办,及时制作临时证等方式,解决了辖区国外留学或工作人员30多人的燃眉之急,视频时,国外留学或工作人员眼含泪花表达感谢祖国的话语,更加坚定了她全心全意为群众服务的热情。一年来,许艳芝通过改进服务方式,全面将“放管服”、“减证便民”落实到位,积极践行“网上办”,充分利用大数据让群众少跑路共为群众办实事256起,为困难群众办理身份证30余人次,上门送证50余人次,进一步优化了窗口服务,不断提升了人民群众的获得感。
——用“巾帼力量” 诠释为民本职
在户籍室工作的13年,像这样被许艳芝的执着和温情感染的群众已数不清有多少,无论群众有什么户籍上的问题,只要反映到她那里,她一定竭尽所能的帮助解决,因为在她看来,“一个户口问题对我可能只是一件工作,但对于当事人却事关生活中的切身利益,甚至整个命运。我必须尽到我的责任和义务。” 她把“中原更加出彩当成最有成就感的事业、作为最大的使命担当”,用女性的才华和智慧为中原发展贡献“巾帼力量”,诠释为民本职。(5G现场记者佑龙 通讯员孔杨华)
【刚刚,永州市疾控中心发布最新紧急提醒】3月5日0-24时,国内新增本土病例175例,其中山东88例,均在青岛市;吉林25例,其中吉林市9例、延边朝鲜族自治州9例、长春市7例;广东20例,其中深圳市17例、东莞市2例、河源市1例;河北14例,其中石家庄市5例、保定市4例、邢台市4例、邯郸市1例;内蒙古9例,其中呼和浩特市7例、鄂尔多斯市1例、呼伦贝尔市1例;广西5例,均在百色市;江苏4例,均在连云港市;云南4例,其中德宏傣族景颇族自治州3例、临沧市1例;浙江2例,均在杭州市;陕西2例,均在西安市;山西1例,在晋中市;河南1例,在郑州市。近期国内上海、江苏连云港、河北石家庄、浙江杭州、河南郑州、陕西西安等地相继报告病例,我省怀化市对外省协查人员排查时检测1例确诊病例(闭环管理),山东青岛莱西市疫情来势凶猛(3月4-5日已累计报告91例)。国内总体疫情呈现点多、面广、频发,德尔塔和奥密克戎变异株叠加流行的特点,形势十分严峻。为保障全市人民生命健康安全,严防疫情输入,永州市疾控中心紧急提醒如下:
一、主动报备行程。请有以下时间段和地区旅居史(见下表),特别是与确诊病例活动轨迹有交集或期间到过封控区、管控区的来(返)永人员,14天内到过中高风险地区所在地市或者近期有本土病例发生但暂未划定高中风险区所在县区的来(返)永人员,可通过扫描“永防码”或进入“永州发布”微信公众号入口进行线上自主申报小程序报备,也可选择通过电话、委托亲人朋友同事等方式向目的地所在社区(村)、工作单位或所住酒店报备,按要求配合做好各项防控工作。对于不报、瞒报、谎报涉疫信息或不配合防疫工作的,将依法追究相关单位和个人的责任。
二、关注健康码和行程卡。健康码不是实施防疫医学措施的唯一依据,绿码并不代表没有感染风险。各地有权根据流行病学调查情况,依法依规采取防疫服务措施。一旦发现自己健康码、行程卡有与风险程度不匹配的情况,可按照属地管理原则,向目前所在地、的社区、村委会或县(市、区)疾病预防控制中心咨询或申诉。当地社区或县(市、区)疾病预防控制中心将对此进行流行病学调查,并依据调查结果和个人承诺,对健康码与风险等级不符者或已完成防疫健康措施者,进行健康码转码或解码。
三、主动开展核酸检测。有本土核酸阳性感染者(含无症状感染者)报告省份或自陆路边境口岸县(市、区)的来(返)永人员需持48小时内核酸检测阴性证明入永,抵永后24时之内再进行一次核酸检测,并自我健康监测14天。暂定于2022年3月15日前,没有本土核酸阳性感染者(无症状感染者)报告省份的来(返)永人员也需持48小时内核酸检测阴性证明入永,并自我健康监测14天。因紧急事项入永者,可在抵永后就近落地核酸采样。等待核酸检测结果期间,无高、中风险流行病学史且非红黄码、无发热、咳嗽等急性呼吸道感染临床症状的人员,可做好个人防护出行。
四、合理安排出行。建议非必要不出境、不离省。建议不要前往高风险地区及所在地市、中风险地区及所在县(区市)和陆地边境口岸城市。暂定于2022年3月15日前,确需出境、出省的,出行前,建议提前向所在社区(村)和工作单位咨询出行防疫措施或在国务院客户端或小程序上查看全国中高风险地区以及各地最新防疫政策,做好有关准备。旅途中提高警惕,全程落实佩戴口罩、保持社交距离、注意手卫生等个人防护措施,不要前往密闭场所、人群聚集场所;前往旅游景区前先预约,避开人流高峰期,听从景区疫情防控要求,配合健康码查验,尽量使用线上扫码支付;尽量选择直达的火车、高铁、飞机等交通方式,减少中转,避免途经中高风险地区,不要在包括有中高风险地区的火车站、机场等住宿和超出中转时间外的停留。路途中备足口罩、免洗手消毒液、消毒湿巾等防疫用品。返永后,主动向所在社区(村)和工作单位报告相关情况,配合做好各项防控措施。
五、做好个人防护。科学规范佩戴口罩(尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时)、勤洗手、常通风、不聚集、保持“一米线”。咳嗽、打喷嚏时,注意用肘部或纸巾遮掩,不随地吐痰,时刻保持良好的个人防护意识。
六、加强健康监测。密切关注自己、家人及假期同行人员健康状况。一旦出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等症状,立即佩戴口罩前往附近医疗机构的发热门诊就诊,途中避免乘坐公共交通工具,就诊时如实报告相关旅居史和接触史。
七、严格交通出行防控。机场、公路、铁路、港口码头等交通站场要落实体温检测、亮码、戴口罩、严禁红黄码人员搭乘等防控要求,加强人流引导,避免人员集聚;城市公共交通、出租车、网约车严格落实戴口罩、通风消毒等防控措施,并做好个人防护。
八、强化重点场所防控。全市各类公共场所严格落实体温检测、亮码、戴口罩等防控措施,景区景点、餐饮单位、室内公共场所、密闭场所落实限量、预约、错峰要求,严格控制瞬时流量。
九、积极接种疫苗。接种新冠病毒疫苗是预防控制新冠肺炎最经济、最有效的手段,更是每一位公民应尽的责任和义务,符合接种及强化接种条件的居民朋友,请及早就近、就地主动接种疫苗。
十、健康码咨询和申诉渠道。按属地管理原则,各县市区负责本地户籍人员、在本地工作或驻留的非湖南籍人员(含港、澳、台籍,外籍)的咨询、申诉以及经流行病学调查符合要求的异常码转码解码工作。
https://t.cn/A66UTnWG
一、主动报备行程。请有以下时间段和地区旅居史(见下表),特别是与确诊病例活动轨迹有交集或期间到过封控区、管控区的来(返)永人员,14天内到过中高风险地区所在地市或者近期有本土病例发生但暂未划定高中风险区所在县区的来(返)永人员,可通过扫描“永防码”或进入“永州发布”微信公众号入口进行线上自主申报小程序报备,也可选择通过电话、委托亲人朋友同事等方式向目的地所在社区(村)、工作单位或所住酒店报备,按要求配合做好各项防控工作。对于不报、瞒报、谎报涉疫信息或不配合防疫工作的,将依法追究相关单位和个人的责任。
二、关注健康码和行程卡。健康码不是实施防疫医学措施的唯一依据,绿码并不代表没有感染风险。各地有权根据流行病学调查情况,依法依规采取防疫服务措施。一旦发现自己健康码、行程卡有与风险程度不匹配的情况,可按照属地管理原则,向目前所在地、的社区、村委会或县(市、区)疾病预防控制中心咨询或申诉。当地社区或县(市、区)疾病预防控制中心将对此进行流行病学调查,并依据调查结果和个人承诺,对健康码与风险等级不符者或已完成防疫健康措施者,进行健康码转码或解码。
三、主动开展核酸检测。有本土核酸阳性感染者(含无症状感染者)报告省份或自陆路边境口岸县(市、区)的来(返)永人员需持48小时内核酸检测阴性证明入永,抵永后24时之内再进行一次核酸检测,并自我健康监测14天。暂定于2022年3月15日前,没有本土核酸阳性感染者(无症状感染者)报告省份的来(返)永人员也需持48小时内核酸检测阴性证明入永,并自我健康监测14天。因紧急事项入永者,可在抵永后就近落地核酸采样。等待核酸检测结果期间,无高、中风险流行病学史且非红黄码、无发热、咳嗽等急性呼吸道感染临床症状的人员,可做好个人防护出行。
四、合理安排出行。建议非必要不出境、不离省。建议不要前往高风险地区及所在地市、中风险地区及所在县(区市)和陆地边境口岸城市。暂定于2022年3月15日前,确需出境、出省的,出行前,建议提前向所在社区(村)和工作单位咨询出行防疫措施或在国务院客户端或小程序上查看全国中高风险地区以及各地最新防疫政策,做好有关准备。旅途中提高警惕,全程落实佩戴口罩、保持社交距离、注意手卫生等个人防护措施,不要前往密闭场所、人群聚集场所;前往旅游景区前先预约,避开人流高峰期,听从景区疫情防控要求,配合健康码查验,尽量使用线上扫码支付;尽量选择直达的火车、高铁、飞机等交通方式,减少中转,避免途经中高风险地区,不要在包括有中高风险地区的火车站、机场等住宿和超出中转时间外的停留。路途中备足口罩、免洗手消毒液、消毒湿巾等防疫用品。返永后,主动向所在社区(村)和工作单位报告相关情况,配合做好各项防控措施。
五、做好个人防护。科学规范佩戴口罩(尤其是在乘坐公共交通工具和在公共场所活动时)、勤洗手、常通风、不聚集、保持“一米线”。咳嗽、打喷嚏时,注意用肘部或纸巾遮掩,不随地吐痰,时刻保持良好的个人防护意识。
六、加强健康监测。密切关注自己、家人及假期同行人员健康状况。一旦出现发热、咳嗽、腹泻、乏力等症状,立即佩戴口罩前往附近医疗机构的发热门诊就诊,途中避免乘坐公共交通工具,就诊时如实报告相关旅居史和接触史。
七、严格交通出行防控。机场、公路、铁路、港口码头等交通站场要落实体温检测、亮码、戴口罩、严禁红黄码人员搭乘等防控要求,加强人流引导,避免人员集聚;城市公共交通、出租车、网约车严格落实戴口罩、通风消毒等防控措施,并做好个人防护。
八、强化重点场所防控。全市各类公共场所严格落实体温检测、亮码、戴口罩等防控措施,景区景点、餐饮单位、室内公共场所、密闭场所落实限量、预约、错峰要求,严格控制瞬时流量。
九、积极接种疫苗。接种新冠病毒疫苗是预防控制新冠肺炎最经济、最有效的手段,更是每一位公民应尽的责任和义务,符合接种及强化接种条件的居民朋友,请及早就近、就地主动接种疫苗。
十、健康码咨询和申诉渠道。按属地管理原则,各县市区负责本地户籍人员、在本地工作或驻留的非湖南籍人员(含港、澳、台籍,外籍)的咨询、申诉以及经流行病学调查符合要求的异常码转码解码工作。
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