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咨询表单遍及每个产品/服务页面，您登录后，商城会智能导出您的联系信息，只需填写产品需求描述，一步提交，产品经理能迅速跟进。

多个产品（云联网，云视频，SD-WAN）在中国联通U PLUS商城实现了在线购买体验，只需选择简单参数，几步完成选择、购买及付款全流程。

站在您的角度思考，中国联通U PLUS商城提供多币种（人民币，港币，英镑，美元）及多选择的支付方式（信用卡，银联卡，支付宝，沃支付）以方便您的支付需求。

中国联通U PLUS商城自助服务提供多项可视化能力，包括项目交付全流程可视化、IPT产品流量可视化、重要告警可视化、账单可视化及业务信息可视化等多项可视化服务，并可通过报障入口快捷报障及跟踪故障处理全过程，以及支持场景化的满意度评价等。

中国联通U PLUS商城通过机器人+在线坐席相结合的模式打造智能客服服务，为您提供一点接入、闭环解决的互联网化服务能力。