#“我们济南扛住了！”刚刚官宣：今起逐步解封#1月28日，济南市委市政府召开济南市新冠肺炎疫情防控新闻发布会。
K93路公交同乘人员、铁路玉函小区部分居民可解封
济南市委常委、副市长、济南高新区管委会主任、市新冠肺炎疫情防控应急指挥领导小组副组长王宏志介绍，1月23日，本土疫情发生后，济南立即启动应急指挥体系，迅速有力组织转运救治，科学精准开展应急处置，及时有效防止疫情扩散，疫情形势总体平稳向好。截至目前，密切接触者、次密切接触者和重点管理人员均已完成五轮核酸检测，结果全部阴性。经专家研判，确定对重点管控人群、物品和区域逐步解封，有序恢复正常生产生活秩序。现将有关工作通报如下：
一、逐步开展有关人员解封工作。
关于密切接触者、次密切接触者。严格按照《山东省本土新冠肺炎疫情处置方案（第4版）》要求实施集中隔离。对密切接触者落实14天集中隔离、8次核酸检测和7天居家健康监测。对次密切接触者落实7天集中隔离、6次核酸检测和7天居家健康监测。
关于重点管理人员。
对K93路公交车同乘人员、病例同时空伴随人员、鱼宝宝物流公司关联人员，均已完成五轮核酸检测，结果全部阴性，经专家评估，1月28日可解除隔离,恢复正常生活；对病例所在铁路玉函小区四区六号楼的居民,于1月30日再进行一次核酸检测,结果阴性可解除管控。上述重点人员在解除管控后转为7天居家健康监测，并在居家健康监测的第3天和第7天分别进行一次核酸检测，检测结果阴性后可恢复正常生活。
关于铁路玉函小区四区其他人员。对铁路玉函小区四区其他34栋楼的人员，已完成三轮核酸检测，结果均为阴性，1月28日可解除管控，恢复正常生活。
关于维尔康公司有关人员。对维尔康公司非封闭式管理区域的人员，已完成两轮核酸检测，结果均为阴性，1月28日可解除管控，恢复正常生活。
“在这里，我们十分感谢因疫情需要而配合管控的市民朋友，对您和家人给予的理解和配合，表示衷心感谢！同时倡导您能够在济过年，密切关注自身健康状况，做好健康监测，外出做好个人防护，非必要不离济，非必要不前往中高风险地区。”
二、妥善处置已封存冷链货物。
按照“守牢底线、统筹推进，成熟一批、处置一批”的原则，对自1月23日以来封存的北京入济非涉疫货物，经营者向属地监管部门报备后，将相关信息录入“山东冷链”，并对货物进行预防性消毒，取得核酸检测阴性证明后即可解封销售。对封存的维尔康市场已售出与涉疫货物无关联产品，取得核酸检测阴性证明后，进行预防性消毒，即可解封。对涉疫食品，如需解封，严格按照《关于进一步加强新冠病毒涉疫食品后处置工作的意见》（鲁指办发〔2021〕64号）和《关于做好新冠病毒涉疫冷链食品后处置工作的补充通知》（鲁指办发〔2021〕74号）文件执行。在这里，需要强调一下的是，这次封存并不是针对维尔康冷链货物，而是针对重点疫区入济冷链食品。
三、安全有序推动济南维尔康市场开放。
截至今天上午10时，济南维尔康市场环境已完成四轮核酸检测，结果全部阴性，园区环境每日进行两次消杀，涉及的运输车辆已完成消杀处置。目前，我们已启动济南维尔康市场开放程序，下一步我们将在省、市防疫专家的指导下，派驻驻园区工作组，安全有序恢复市场营业。
从1月23日凌晨确定两例病例至今天新闻发布会时，经检测未发现两例病例传染他人的情况，经检测也未发现从丰台运回的呈阳性冷链货物传染人的情况。“所以，尽管目前疫情防控形势依然严峻，仍可以说面对自2020年2月12日以来首次本土新冠肺炎疫情的冲击，我们济南扛住了！再次谢谢大家！”王宏志说。
铁路玉函小区解除管控后，
市民可通过基层医疗卫生机构做这些工作
1月28日，济南市委市政府召开济南市新冠肺炎疫情防控新闻发布会。对于铁路玉函小区解除管控后，基层医疗卫生机构在今后的常态化疫情防控工作中发挥的作用，济南市卫生健康委党组成员、副主任米宽庆进行了介绍。
米宽庆说，目前济南疫情防控形势趋向平稳，但仍面临“外防输入，内防反弹”的压力，广大居民不可掉以轻心，仍需不断提升自我健康管理和风险防范意识。
在本轮疫情中，社区卫生服务机构在保障重点管理区域居民医疗服务上发挥了重要作用，如设置临时医务室、点对点转运急危重症患者、为行动不便的慢病患者上门送医送药等。
解封不意味着解防。铁路玉函小区解除管控后，广大居民还要继续依靠全市基层医疗卫生服务网络落实好日常诊疗、健康监测、疫苗接种、重点人群采样等各项措施，共同构建常态化疫情防控屏障。
济南基层医疗卫生机构在疫情防控中发挥着“前哨”和“居民健康守门人”的双重作用。目前，全市基层医疗卫生机构4198家，含社区卫生服务中心121家、社区卫生服务站262家、镇卫生院52家、村卫生室3763家，初步构成全市“十五分钟健康服务圈”。
全市设置发热哨点诊室143家，按照国家、省、市防控要求，主要承担疫情常态化防控期间发热等有新冠肺炎可疑症状相关人员的排查、登记、管理、流调、隔离、转诊与消毒等任务。
如果您有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关表现，请不要擅自用药，务必首先到发热门诊就诊排查。佩戴外科口罩，避免乘坐公共交通工具。
目前，济南市设有45家发热门诊，济南市卫生健康委官方网站和官方微信分别上线了“济南疫情防控电子地图”，市民登录查询后可手机导航就近直达各发热门诊。
除以上“十大症状”外，其他常见病、多发病、慢性病患者请您就近选择基层医疗卫生机构首诊，最大限度减少不必要的院内聚集，尽可能降低院内感染风险，缓解医院就诊压力。
目前，全市建成家庭医生团队2840个。通过家庭医生团队，为签约居民提供预约、精准转诊、用药指导等服务。请您充分利用家庭医生团队，享受高效便捷“家门口的”慢性疾病综合诊疗服务。尤其是老年人和儿童，作为易感人群，请及时完成全过程新冠肺炎病毒疫苗接种，并主动配合基层医护人员做好慢病随访和健康监测工作。
最后提醒广大居民，在医疗卫生机构挂号、缴费、药房、诊室、疫苗接种、核酸采样等区域排队时，请做好个人防护，主动保持一米间距，避免聚集。
权威解答！春节假期期间，市民应如何做好新冠疫情防控？
对于春节假期期间，济南市民如何做好新冠疫情防控，济南市卫生健康委副主任、市疾控中心主任阮师漫介绍，
首先，我们要牢记四大措施：
戴口罩、勤洗手、常通风和少聚集。春节假期期间人员流动及人群聚集频繁，建议市民从自身做起，少流动，少聚集，少扎堆。提倡春节通过电话、微信等方式拜年，减少走亲访友，家庭、朋友聚会要注意控制人数，倡导分餐公筷。尽量减少前往人群聚集的公共场所，在人群密度较大的地方要主动注意保持一米线安全距离，佩戴口罩，勤洗手，打喷嚏或咳嗽用纸巾或衣服捂住口鼻。
其次，疫苗接种是预防传染病最有效的措施。接种新冠病毒疫苗能有效降低重型、危重型的发生，同时显著降低死亡风险，建议没有接种新冠疫苗的市民尽快去接种，特别是“一老一小”两部分风险较高的人群，没有完成全程接种或加强针接种的市民要尽快完成。
第三，当前国内疫情多点散发，中高风险区数量不断增加，建议市民尽量减少跨省流动，不要前往中高风险区，减少旅途风险。
今天是按照疫情防控要求管控重点人员的解封之日，请今天解除管控转为7天居家健康监测的市民仍旧要绷紧疫情防控弦，密切关注自身健康状况，每天定时测量体温，坚持佩戴口罩、勤洗手、常通风，外出做好个人防护，不前往人群密集场所，不乘坐公共交通工具。一旦发生发热、干咳、乏力、嗅（味）觉减退等症状，第一时间报告，及时就医，途中全程佩戴口罩、不要乘坐公共交通工具。
K93路公交同乘人员、铁路玉函小区部分居民可解封
济南市委常委、副市长、济南高新区管委会主任、市新冠肺炎疫情防控应急指挥领导小组副组长王宏志介绍，1月23日，本土疫情发生后，济南立即启动应急指挥体系，迅速有力组织转运救治，科学精准开展应急处置，及时有效防止疫情扩散，疫情形势总体平稳向好。截至目前，密切接触者、次密切接触者和重点管理人员均已完成五轮核酸检测，结果全部阴性。经专家研判，确定对重点管控人群、物品和区域逐步解封，有序恢复正常生产生活秩序。现将有关工作通报如下：
一、逐步开展有关人员解封工作。
关于密切接触者、次密切接触者。严格按照《山东省本土新冠肺炎疫情处置方案（第4版）》要求实施集中隔离。对密切接触者落实14天集中隔离、8次核酸检测和7天居家健康监测。对次密切接触者落实7天集中隔离、6次核酸检测和7天居家健康监测。
关于重点管理人员。
对K93路公交车同乘人员、病例同时空伴随人员、鱼宝宝物流公司关联人员，均已完成五轮核酸检测，结果全部阴性，经专家评估，1月28日可解除隔离,恢复正常生活；对病例所在铁路玉函小区四区六号楼的居民,于1月30日再进行一次核酸检测,结果阴性可解除管控。上述重点人员在解除管控后转为7天居家健康监测，并在居家健康监测的第3天和第7天分别进行一次核酸检测，检测结果阴性后可恢复正常生活。
关于铁路玉函小区四区其他人员。对铁路玉函小区四区其他34栋楼的人员，已完成三轮核酸检测，结果均为阴性，1月28日可解除管控，恢复正常生活。
关于维尔康公司有关人员。对维尔康公司非封闭式管理区域的人员，已完成两轮核酸检测，结果均为阴性，1月28日可解除管控，恢复正常生活。
“在这里，我们十分感谢因疫情需要而配合管控的市民朋友，对您和家人给予的理解和配合，表示衷心感谢！同时倡导您能够在济过年，密切关注自身健康状况，做好健康监测，外出做好个人防护，非必要不离济，非必要不前往中高风险地区。”
二、妥善处置已封存冷链货物。
按照“守牢底线、统筹推进，成熟一批、处置一批”的原则，对自1月23日以来封存的北京入济非涉疫货物，经营者向属地监管部门报备后，将相关信息录入“山东冷链”，并对货物进行预防性消毒，取得核酸检测阴性证明后即可解封销售。对封存的维尔康市场已售出与涉疫货物无关联产品，取得核酸检测阴性证明后，进行预防性消毒，即可解封。对涉疫食品，如需解封，严格按照《关于进一步加强新冠病毒涉疫食品后处置工作的意见》（鲁指办发〔2021〕64号）和《关于做好新冠病毒涉疫冷链食品后处置工作的补充通知》（鲁指办发〔2021〕74号）文件执行。在这里，需要强调一下的是，这次封存并不是针对维尔康冷链货物，而是针对重点疫区入济冷链食品。
三、安全有序推动济南维尔康市场开放。
截至今天上午10时，济南维尔康市场环境已完成四轮核酸检测，结果全部阴性，园区环境每日进行两次消杀，涉及的运输车辆已完成消杀处置。目前，我们已启动济南维尔康市场开放程序，下一步我们将在省、市防疫专家的指导下，派驻驻园区工作组，安全有序恢复市场营业。
从1月23日凌晨确定两例病例至今天新闻发布会时，经检测未发现两例病例传染他人的情况，经检测也未发现从丰台运回的呈阳性冷链货物传染人的情况。“所以，尽管目前疫情防控形势依然严峻，仍可以说面对自2020年2月12日以来首次本土新冠肺炎疫情的冲击，我们济南扛住了！再次谢谢大家！”王宏志说。
铁路玉函小区解除管控后，
市民可通过基层医疗卫生机构做这些工作
1月28日，济南市委市政府召开济南市新冠肺炎疫情防控新闻发布会。对于铁路玉函小区解除管控后，基层医疗卫生机构在今后的常态化疫情防控工作中发挥的作用，济南市卫生健康委党组成员、副主任米宽庆进行了介绍。
米宽庆说，目前济南疫情防控形势趋向平稳，但仍面临“外防输入，内防反弹”的压力，广大居民不可掉以轻心，仍需不断提升自我健康管理和风险防范意识。
在本轮疫情中，社区卫生服务机构在保障重点管理区域居民医疗服务上发挥了重要作用，如设置临时医务室、点对点转运急危重症患者、为行动不便的慢病患者上门送医送药等。
解封不意味着解防。铁路玉函小区解除管控后，广大居民还要继续依靠全市基层医疗卫生服务网络落实好日常诊疗、健康监测、疫苗接种、重点人群采样等各项措施，共同构建常态化疫情防控屏障。
济南基层医疗卫生机构在疫情防控中发挥着“前哨”和“居民健康守门人”的双重作用。目前，全市基层医疗卫生机构4198家，含社区卫生服务中心121家、社区卫生服务站262家、镇卫生院52家、村卫生室3763家，初步构成全市“十五分钟健康服务圈”。
全市设置发热哨点诊室143家，按照国家、省、市防控要求，主要承担疫情常态化防控期间发热等有新冠肺炎可疑症状相关人员的排查、登记、管理、流调、隔离、转诊与消毒等任务。
如果您有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关表现，请不要擅自用药，务必首先到发热门诊就诊排查。佩戴外科口罩，避免乘坐公共交通工具。
目前，济南市设有45家发热门诊，济南市卫生健康委官方网站和官方微信分别上线了“济南疫情防控电子地图”，市民登录查询后可手机导航就近直达各发热门诊。
除以上“十大症状”外，其他常见病、多发病、慢性病患者请您就近选择基层医疗卫生机构首诊，最大限度减少不必要的院内聚集，尽可能降低院内感染风险，缓解医院就诊压力。
目前，全市建成家庭医生团队2840个。通过家庭医生团队，为签约居民提供预约、精准转诊、用药指导等服务。请您充分利用家庭医生团队，享受高效便捷“家门口的”慢性疾病综合诊疗服务。尤其是老年人和儿童，作为易感人群，请及时完成全过程新冠肺炎病毒疫苗接种，并主动配合基层医护人员做好慢病随访和健康监测工作。
最后提醒广大居民，在医疗卫生机构挂号、缴费、药房、诊室、疫苗接种、核酸采样等区域排队时，请做好个人防护，主动保持一米间距，避免聚集。
权威解答！春节假期期间，市民应如何做好新冠疫情防控？
对于春节假期期间，济南市民如何做好新冠疫情防控，济南市卫生健康委副主任、市疾控中心主任阮师漫介绍，
首先，我们要牢记四大措施：
戴口罩、勤洗手、常通风和少聚集。春节假期期间人员流动及人群聚集频繁，建议市民从自身做起，少流动，少聚集，少扎堆。提倡春节通过电话、微信等方式拜年，减少走亲访友，家庭、朋友聚会要注意控制人数，倡导分餐公筷。尽量减少前往人群聚集的公共场所，在人群密度较大的地方要主动注意保持一米线安全距离，佩戴口罩，勤洗手，打喷嚏或咳嗽用纸巾或衣服捂住口鼻。
其次，疫苗接种是预防传染病最有效的措施。接种新冠病毒疫苗能有效降低重型、危重型的发生，同时显著降低死亡风险，建议没有接种新冠疫苗的市民尽快去接种，特别是“一老一小”两部分风险较高的人群，没有完成全程接种或加强针接种的市民要尽快完成。
第三，当前国内疫情多点散发，中高风险区数量不断增加，建议市民尽量减少跨省流动，不要前往中高风险区，减少旅途风险。
今天是按照疫情防控要求管控重点人员的解封之日，请今天解除管控转为7天居家健康监测的市民仍旧要绷紧疫情防控弦，密切关注自身健康状况，每天定时测量体温，坚持佩戴口罩、勤洗手、常通风，外出做好个人防护，不前往人群密集场所，不乘坐公共交通工具。一旦发生发热、干咳、乏力、嗅（味）觉减退等症状，第一时间报告，及时就医，途中全程佩戴口罩、不要乘坐公共交通工具。
春节期间电力供应如何保障？天津做好这些事！
2022年1月26日，在第177场天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋介绍了本市电力防疫保供的相关情况。
自本轮疫情发生以来，国网天津市电力公司以钉钉子精神落实市委市政府和国家电网公司党组疫情防控要求，坚持“人民至上、生命至上”，第一时间周密部署工作举措，全力以赴做好防疫保供、优质服务、“大数据”研判助力精准防疫等工作，举全公司之力助力天津精准打赢疫情防控“围歼战、歼灭战”。截至目前，全市电力供应平稳，各级企业复工复产供电保障到位，居民百姓用电服务到位。
一、全力做好疫情期间能源保供和优质服务工作。
疫情发生以来，在国网天津电力疫情防控指挥部领导下，第一时间成立津南分指挥部，对接天津市和津南区疫情防控指挥部，形成包含天津公司、津南分指挥部、前线指挥所的三级指挥网络，迅速调配应急力量，保障疫情期间可靠供电。一是迅速对接重要用户用电需求。天津电力公司对全市定点收治医院、核酸样本检测机构、市防疫指挥部等825 个重要用户，6900 余个核酸采样点开展地毯式摸底，与重要用户建立 24 小时互联互通机制，确保第一时间对接需求；积极与各区卫健委沟通，及时掌握临时医学隔离观察点位增减、使用情况，组织保电人员开展线路特巡，强化供电保障，满足用电需求。二是迅速应对突发紧急用电情况。天津电力公司实施供电保障提级管控，火速完成新增的 9处移动方舱核酸检测实验室接电保障工作；迅速响应梅江会展中心等 62 处重要点位用电需求，当天申请当天送电；利用网上国网“办电e 助手”，线上沟通确认关键环节，做到办电“零要件”，为客户快速接电。三是迅速协调力量开展延伸服务。天津电力公司建立延伸服务快速响应机制，组织 110 支电力共产党员服务队、78 支电力共产党员突击队、61 支电力青年志愿者服务队，总计 3000 余人奋战在抗疫一线，协助客户排查内部用电隐患，提供内部接电延伸服务 2300 余次，坚决确保电力供应万无一失。四是坚决做好供电服务应急保障。当前天津电力三大城市应急抢修中心，1418 名保障人员、537 辆抢修车、31辆应急发电车、4 辆应急照明车、2 辆UPS 不间断电源车、20 台发电机随时待命，全天候快速响应各类预警。天津区域内 103 个营业厅照常运营，能够确保客户百姓办电需求。
二、全力做好津电“大数据”研判，助力提高社区疫情防控精准水平。在提升供电服务方面，天津电力公司利用大数据技术动态分析“三区”居民电表电费余额，试点、通讯点、电话等多种方式提醒客户及时购电 41262 次，对于信息终端进行远程监控，避免客户因欠费导致家中停电。利用人工智能技术对每日客户服务工单进行聚类分析、智能排序，针对重点区域客户，第一时间调配抢修人员，24 小时响应客户诉求，累计处理相应工单 310余件。在助力社区精准防疫方面，天津电力公司在市委网信办指导下，推出了电力大数据产品“社区防疫画像”，辅助属地政府部门及时掌握社区人员防疫底数和变化情况，及时应对处置。通过社区居民近期用电累积数据，助力政府部门研判小区居住情况，为社区网格员精准上门走访及核酸检测提供了数据支撑。此外，从近期全市用电走势看，随着疫情社会面“清零”，用电量快速恢复，重点行业、园区、企业用电均呈现企稳回升态势，我市经济发展韧性和潜力十足。
三、全力保障企业复工复产。随着社会面“清零”,国网天津电力也为助力企业复工复产做足准备。天津电力公司将线上线下多渠道受理企业用电申请，实施“容缺受理、限时办理”，为企业复工复产提供“省时、省力、省心”的最优“获得电力”服务。在线上服务方面，持续推广网上国网 APP 等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现客户办电“零跑动”；利用网上国网“办电e 助手” 线上沟通确认关键环节，确保按时验收送电，满足企业用电时限要求；持续优化能效服务等网上国网服务产品，完善能效评价、用能建议、数据服务等功能，帮助企业降低用能成本；加强电力金融服务保障，全面推广电 e 贷、电e 票等企业电费金融服务业务，为用电客户在线提供低成本金融服务，解决中小微企业融资难题。在线下服务方面，及时了解企业复产情况和用电需求，供电公司正在全市走访企业，对重点用户、重点工程、重点项目进行服务，避免对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产；开通绿色通道，提供现场勘查、方案答复一体化服务，持续提升办电效率。
四、全力做好节日期间的电力供应。在即将到来的新春佳节，国网天津电力就春节保供工作进行了专题部署，当前，天津电力公司已完成缺陷隐患治理1377 处，全力保证供电设备安全运行。一是做好全市春节保电工作。加强输电（电缆）线路运维，重点做好“城市生命线”、“三跨”线路区段及其通道状态监拍；加强变电设备运维和视频监视，重点做好特高压和重要设备红外测温和超声局放监测工作；加大值守力度，做好冬奥会保电工作。二是保供热“煤改电”居民温暖度冬。天津电力公司将对为“煤改电”客户直接供电的 954 条线路和 10909个配电变压器进行重点保障，对供电设备进行实时监测和不停电消除缺陷，设立“煤改电”专项保电驻点 17 个，安排 2677 人上岗值班，29 辆应急发电车和 6 辆大容量发电机随时待命。三是保障市民春节期间绿色出行。天津电力公司开展节前充电桩安全检查和测试工作，目前已完成 47 座高速充电站、890 座公共充电站、153 座公交充电站点隐患排查治理，保障春节期间充电设施完好可用。建立 7X24 小时运维保障及应急处置快速反应机制。
疫情面前显忠诚，迎难而上显担当。下一步，国网天津电力将按照天津市委市政府和国家电网公司党组的要求，保供再加力、接电再提速、服务再升温，以实际行动践行“两个维护”，切实扛起防疫“护城河”的政治担当，弘扬“推土机”精神，扎实落实各项防疫措施，全力确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，为实现疫情防控和经济社会发展贡献力量。
发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋回答了津云记者提出了的电力公司针对津南区重点防疫区域，成立了疫情防控指挥部津南分部，重点开展了哪些工作的问题。
王迎秋表示，天津电力为更好地支持、服务津南疫情防控工作，保障特殊时期供电服务安全稳定，专门成立了天津电力疫情防控指挥部津南分指挥部，明确了一位公司领导担任分指挥部的总指挥，积极对接市防控津南分指挥部，统筹域内咸水沽、小站两个供电服务中心和四个供电营业厅开展区域电力抢修、服务、保电、应急等工作，在岗职工均实行封闭管理，以确保足够稳定的人员开展供电保障工作。
一是天津电力公司与防疫相关重要用户建立24小时互联互通机制，对4个重要防疫单位、18个隔离点位及供电线路开展服务保障，特别是对津南大筛298个采集点开展延伸接电服务。天津电力公司备足了应急发电车、应急照明车，以备在应急时候投入到津南的保障工作中。二是对封控区、管控区内居民用户，在现有营业服务窗口基础上，在社区大力推广“网上国网”APP，引导居民网上购电。对线上缴费困难的用户，天津电力公司安排了志愿者和服务人员主动到社区门口通过扫码的方式，以及在后台利用智能技术，来兼顾封控小区老百姓的预警情况，天津电力公司通过远程下发保电指令至电能计量装置，做到临时欠费仍能继续保持电力供应，确保居民家中电器正常运行。三是对供热、供气、供水等保障城市运行的重点单位及疫情保障企业主动对接，做好电力供应保障，确保安全稳定运行。
随着疫情好转，我们在津南区组织了若干服务对进驻重点企业，抓紧进行复工复产的现场服务。目前，津南区内共有280名电力保障人员，48辆抢修车、5辆应急发电车、1辆应急照明车24小时待命，可随时投入应急抢修任务，让党旗飘扬在防疫保供第一线，确保津南供电万无一失。
2022年1月26日，在第177场天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋介绍了本市电力防疫保供的相关情况。
自本轮疫情发生以来，国网天津市电力公司以钉钉子精神落实市委市政府和国家电网公司党组疫情防控要求，坚持“人民至上、生命至上”，第一时间周密部署工作举措，全力以赴做好防疫保供、优质服务、“大数据”研判助力精准防疫等工作，举全公司之力助力天津精准打赢疫情防控“围歼战、歼灭战”。截至目前，全市电力供应平稳，各级企业复工复产供电保障到位，居民百姓用电服务到位。
一、全力做好疫情期间能源保供和优质服务工作。
疫情发生以来，在国网天津电力疫情防控指挥部领导下，第一时间成立津南分指挥部，对接天津市和津南区疫情防控指挥部，形成包含天津公司、津南分指挥部、前线指挥所的三级指挥网络，迅速调配应急力量，保障疫情期间可靠供电。一是迅速对接重要用户用电需求。天津电力公司对全市定点收治医院、核酸样本检测机构、市防疫指挥部等825 个重要用户，6900 余个核酸采样点开展地毯式摸底，与重要用户建立 24 小时互联互通机制，确保第一时间对接需求；积极与各区卫健委沟通，及时掌握临时医学隔离观察点位增减、使用情况，组织保电人员开展线路特巡，强化供电保障，满足用电需求。二是迅速应对突发紧急用电情况。天津电力公司实施供电保障提级管控，火速完成新增的 9处移动方舱核酸检测实验室接电保障工作；迅速响应梅江会展中心等 62 处重要点位用电需求，当天申请当天送电；利用网上国网“办电e 助手”，线上沟通确认关键环节，做到办电“零要件”，为客户快速接电。三是迅速协调力量开展延伸服务。天津电力公司建立延伸服务快速响应机制，组织 110 支电力共产党员服务队、78 支电力共产党员突击队、61 支电力青年志愿者服务队，总计 3000 余人奋战在抗疫一线，协助客户排查内部用电隐患，提供内部接电延伸服务 2300 余次，坚决确保电力供应万无一失。四是坚决做好供电服务应急保障。当前天津电力三大城市应急抢修中心，1418 名保障人员、537 辆抢修车、31辆应急发电车、4 辆应急照明车、2 辆UPS 不间断电源车、20 台发电机随时待命，全天候快速响应各类预警。天津区域内 103 个营业厅照常运营，能够确保客户百姓办电需求。
二、全力做好津电“大数据”研判，助力提高社区疫情防控精准水平。在提升供电服务方面，天津电力公司利用大数据技术动态分析“三区”居民电表电费余额，试点、通讯点、电话等多种方式提醒客户及时购电 41262 次，对于信息终端进行远程监控，避免客户因欠费导致家中停电。利用人工智能技术对每日客户服务工单进行聚类分析、智能排序，针对重点区域客户，第一时间调配抢修人员，24 小时响应客户诉求，累计处理相应工单 310余件。在助力社区精准防疫方面，天津电力公司在市委网信办指导下，推出了电力大数据产品“社区防疫画像”，辅助属地政府部门及时掌握社区人员防疫底数和变化情况，及时应对处置。通过社区居民近期用电累积数据，助力政府部门研判小区居住情况，为社区网格员精准上门走访及核酸检测提供了数据支撑。此外，从近期全市用电走势看，随着疫情社会面“清零”，用电量快速恢复，重点行业、园区、企业用电均呈现企稳回升态势，我市经济发展韧性和潜力十足。
三、全力保障企业复工复产。随着社会面“清零”,国网天津电力也为助力企业复工复产做足准备。天津电力公司将线上线下多渠道受理企业用电申请，实施“容缺受理、限时办理”，为企业复工复产提供“省时、省力、省心”的最优“获得电力”服务。在线上服务方面，持续推广网上国网 APP 等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现客户办电“零跑动”；利用网上国网“办电e 助手” 线上沟通确认关键环节，确保按时验收送电，满足企业用电时限要求；持续优化能效服务等网上国网服务产品，完善能效评价、用能建议、数据服务等功能，帮助企业降低用能成本；加强电力金融服务保障，全面推广电 e 贷、电e 票等企业电费金融服务业务，为用电客户在线提供低成本金融服务，解决中小微企业融资难题。在线下服务方面，及时了解企业复产情况和用电需求，供电公司正在全市走访企业，对重点用户、重点工程、重点项目进行服务，避免对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产；开通绿色通道，提供现场勘查、方案答复一体化服务，持续提升办电效率。
四、全力做好节日期间的电力供应。在即将到来的新春佳节，国网天津电力就春节保供工作进行了专题部署，当前，天津电力公司已完成缺陷隐患治理1377 处，全力保证供电设备安全运行。一是做好全市春节保电工作。加强输电（电缆）线路运维，重点做好“城市生命线”、“三跨”线路区段及其通道状态监拍；加强变电设备运维和视频监视，重点做好特高压和重要设备红外测温和超声局放监测工作；加大值守力度，做好冬奥会保电工作。二是保供热“煤改电”居民温暖度冬。天津电力公司将对为“煤改电”客户直接供电的 954 条线路和 10909个配电变压器进行重点保障，对供电设备进行实时监测和不停电消除缺陷，设立“煤改电”专项保电驻点 17 个，安排 2677 人上岗值班，29 辆应急发电车和 6 辆大容量发电机随时待命。三是保障市民春节期间绿色出行。天津电力公司开展节前充电桩安全检查和测试工作，目前已完成 47 座高速充电站、890 座公共充电站、153 座公交充电站点隐患排查治理，保障春节期间充电设施完好可用。建立 7X24 小时运维保障及应急处置快速反应机制。
疫情面前显忠诚，迎难而上显担当。下一步，国网天津电力将按照天津市委市政府和国家电网公司党组的要求，保供再加力、接电再提速、服务再升温，以实际行动践行“两个维护”，切实扛起防疫“护城河”的政治担当，弘扬“推土机”精神，扎实落实各项防疫措施，全力确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，为实现疫情防控和经济社会发展贡献力量。
发布会上，国网天津市电力公司副总经理王迎秋回答了津云记者提出了的电力公司针对津南区重点防疫区域，成立了疫情防控指挥部津南分部，重点开展了哪些工作的问题。
王迎秋表示，天津电力为更好地支持、服务津南疫情防控工作，保障特殊时期供电服务安全稳定，专门成立了天津电力疫情防控指挥部津南分指挥部，明确了一位公司领导担任分指挥部的总指挥，积极对接市防控津南分指挥部，统筹域内咸水沽、小站两个供电服务中心和四个供电营业厅开展区域电力抢修、服务、保电、应急等工作，在岗职工均实行封闭管理，以确保足够稳定的人员开展供电保障工作。
一是天津电力公司与防疫相关重要用户建立24小时互联互通机制，对4个重要防疫单位、18个隔离点位及供电线路开展服务保障，特别是对津南大筛298个采集点开展延伸接电服务。天津电力公司备足了应急发电车、应急照明车，以备在应急时候投入到津南的保障工作中。二是对封控区、管控区内居民用户，在现有营业服务窗口基础上，在社区大力推广“网上国网”APP，引导居民网上购电。对线上缴费困难的用户，天津电力公司安排了志愿者和服务人员主动到社区门口通过扫码的方式，以及在后台利用智能技术，来兼顾封控小区老百姓的预警情况，天津电力公司通过远程下发保电指令至电能计量装置，做到临时欠费仍能继续保持电力供应，确保居民家中电器正常运行。三是对供热、供气、供水等保障城市运行的重点单位及疫情保障企业主动对接，做好电力供应保障，确保安全稳定运行。
随着疫情好转，我们在津南区组织了若干服务对进驻重点企业，抓紧进行复工复产的现场服务。目前，津南区内共有280名电力保障人员，48辆抢修车、5辆应急发电车、1辆应急照明车24小时待命，可随时投入应急抢修任务，让党旗飘扬在防疫保供第一线，确保津南供电万无一失。
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