7年车铃特斯拉修车记 第二篇
最近太忙,车子修好拿回来有几天了,今天才抽出空把第二篇整理出来。还是继续流水账。结论是,车子修好了,1月22日送修,2月19日客服通知修好了,电池没有整块更换,局部电池维修,可以提车了。2月25日前往店里提车,大电池保修,所以没有花钱,但是12v小电池不行了,更换新的,材料加工时费一共1700元。
由于车子电池是部份维修,所以整体电池容量和续航较这次送修前相比基本没有变化。至于为什么是局部维修,没有整体更换,售后部门也给了解释说明。还让我在电脑上查看了tesla公司系统里这部车这次的维修过程记录,以及购车至今七年时间内所有的维修记录。
同时,当我提出了我最主要的担心:后续如果出了保修期,电池出现故障,如何维修,多大代价等,售后都一一做了解释说明。总体来说,这次售后服务体验还是满意的,特斯拉的管理还是很规范。在电池出现故障后,是维修还是更换这个问题上,也是规则比较清晰的。
几个问题?
1,为什么只维修,不整体更换电池?
答复:因为电池损坏比例没有超过50%,所以只针对有故障部份电池模块进行更换。如果损坏超过50%,则按照规定,整体更换电池组,预计维修周期3-4个月。
2,如果出了保修期,电池损坏是否要自费维修更换?费用多少?
答复:像我这款早期model s ,多数车辆电池都出现了问题,特斯拉都会免费维修。如果质保期内出现了两次这样的情况,第二次就一定会整体更换电池。如果出了质保期,原则上会发布相关批次车辆类似电池召回的通告,免费更换一次电池,目的是第一,确保老车主好的用车体验。毕竟前几批车主都是花了百十来万买的model s。第二,避免电池故障可能会引起的安全事故,消除隐患。
3,中控屏幕和仪表盘反应迟钝问题?
答复:特斯拉老车型可以购买信息娱乐系统升级,升级完成后,会基本享受到新款车型的信息娱乐系统,包括反应速度会变快,还能看视频,打游戏啥的。坑爹的是,没有收音机功能,如果要增加,需要另外加钱。收音机大概值4000块。
4,超充是否终身免费?
答复:购买的时候承诺是终身免费,就是终身免费,前提是:不能随意更换邮箱账号。另外,超时占用费老老实实交。。。 https://t.cn/RVJk9aF
最近太忙,车子修好拿回来有几天了,今天才抽出空把第二篇整理出来。还是继续流水账。结论是,车子修好了,1月22日送修,2月19日客服通知修好了,电池没有整块更换,局部电池维修,可以提车了。2月25日前往店里提车,大电池保修,所以没有花钱,但是12v小电池不行了,更换新的,材料加工时费一共1700元。
由于车子电池是部份维修,所以整体电池容量和续航较这次送修前相比基本没有变化。至于为什么是局部维修,没有整体更换,售后部门也给了解释说明。还让我在电脑上查看了tesla公司系统里这部车这次的维修过程记录,以及购车至今七年时间内所有的维修记录。
同时,当我提出了我最主要的担心:后续如果出了保修期,电池出现故障,如何维修,多大代价等,售后都一一做了解释说明。总体来说,这次售后服务体验还是满意的,特斯拉的管理还是很规范。在电池出现故障后,是维修还是更换这个问题上,也是规则比较清晰的。
几个问题?
1,为什么只维修,不整体更换电池?
答复:因为电池损坏比例没有超过50%,所以只针对有故障部份电池模块进行更换。如果损坏超过50%,则按照规定,整体更换电池组,预计维修周期3-4个月。
2,如果出了保修期,电池损坏是否要自费维修更换?费用多少?
答复:像我这款早期model s ,多数车辆电池都出现了问题,特斯拉都会免费维修。如果质保期内出现了两次这样的情况,第二次就一定会整体更换电池。如果出了质保期,原则上会发布相关批次车辆类似电池召回的通告,免费更换一次电池,目的是第一,确保老车主好的用车体验。毕竟前几批车主都是花了百十来万买的model s。第二,避免电池故障可能会引起的安全事故,消除隐患。
3,中控屏幕和仪表盘反应迟钝问题?
答复:特斯拉老车型可以购买信息娱乐系统升级,升级完成后,会基本享受到新款车型的信息娱乐系统,包括反应速度会变快,还能看视频,打游戏啥的。坑爹的是,没有收音机功能,如果要增加,需要另外加钱。收音机大概值4000块。
4,超充是否终身免费?
答复:购买的时候承诺是终身免费,就是终身免费,前提是:不能随意更换邮箱账号。另外,超时占用费老老实实交。。。 https://t.cn/RVJk9aF
记一下流水账
早上下了地铁跟着地图走 在天桥上上下下 维护秩序的大爷看了直摇头
老三样的 吃的上头 属于是又菜又想吃
压马路遇见一只又乖又会撒娇的喵
狗看到小张靠近就跑了
走了一天在地铁上打瞌睡的小张
太阳回家了 小张也到家辽
送了小张上车我也好想回家
吹吹风散散步 坐着一边聊天一边看来来去去的人 好舒服 今天天气真的很好
就是真的太累了 可能是年纪在这了
早上下了地铁跟着地图走 在天桥上上下下 维护秩序的大爷看了直摇头
老三样的 吃的上头 属于是又菜又想吃
压马路遇见一只又乖又会撒娇的喵
狗看到小张靠近就跑了
走了一天在地铁上打瞌睡的小张
太阳回家了 小张也到家辽
送了小张上车我也好想回家
吹吹风散散步 坐着一边聊天一边看来来去去的人 好舒服 今天天气真的很好
就是真的太累了 可能是年纪在这了
一条没有放半天假的流水账:
1.早上几个人围在门口,我以为大家指纹都不好使了,原来是在领花
2.中午某捞聚餐,上演了一波《劝吃辣记》,以及喝了三杯酸梅汁填饱肚子的我
3.聚餐导致错过了中午饭堂的大草莓[酸]
4.下午茶选了某茶,连续三个店都在选择的时候打烊了[求饶]由此得知大家都在开心过节
5.昨天有个同事说走了,没想到今天就走了,然后工作一股脑扔给了我,喜迎加班
6.马上一天就要过去了,此时此刻还没能爬床玩手机[苦涩]
1.早上几个人围在门口,我以为大家指纹都不好使了,原来是在领花
2.中午某捞聚餐,上演了一波《劝吃辣记》,以及喝了三杯酸梅汁填饱肚子的我
3.聚餐导致错过了中午饭堂的大草莓[酸]
4.下午茶选了某茶,连续三个店都在选择的时候打烊了[求饶]由此得知大家都在开心过节
5.昨天有个同事说走了,没想到今天就走了,然后工作一股脑扔给了我,喜迎加班
6.马上一天就要过去了,此时此刻还没能爬床玩手机[苦涩]
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