#微博315# 【#西安SKP要求用户前往中风险地区取货#】近日，较多消费者向黑猫投诉反馈，自己在西安SKP举办的限量联名球鞋抽签发售活动中抽到了购买资格，却被要求必须亲自前往西安线下门店购买，否则视为自动放弃资格，然而该门店距离疫情封闭小区仅有几百米的距离！多位消费者要求门店改为邮寄都遭到拒绝。截至目前平台共有47位消费者反馈此问题，目前官方还未给出回复。
#未成年人消费微博提及量达1256万条#【黑猫投诉联合微博热点共同发布2021年#消费者权益保护白皮书#】近年来，互联网对未成年用户造成的网络沉迷、不良内容侵蚀、过度消费等负面影响持续存在。在微博平台上，如何破解未成年人过度消费退款难题等话题受到广泛关注。有关未成年人消费的提及量高达1256万条。据黑猫平台数据显示，黑猫投诉平台涉及“未成年人”的投诉近7万有单，主要涉及网游大额充值、直播打赏等方面。#黑猫平台未成年人消费投诉近7万#
#女性在消费维权人群中占比超六成#【#95后在消费维权人群中占比超六成#】黑猫投诉联合微博热点共同发布2021年#消费者权益保护白皮书#。2021年，微博维权投诉用户达5846万，博文阅读量高达2495亿，消费维权相关博文持续曝光，关注度不断增加。在发布消费维权信息的微博用户中女性用户占比64.7%，95后用户占比达62.3%，平均年龄28岁。
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