#标价万元的专特供酒成本只有几十元#【标价成千上万的“专特供”酒，成本只有几十元！】#假酒背后的骗局和猫腻#XX机关特供酒、XXX机关接待专用酒，动辄上千元，贵的近万元……虽然相关部门2013年就禁止中央和国家机关各部门及所属行政事业单位使用、自行或授权制售冠以“特供”“专供”等标识的物品，但仍有不法分子制售假酒牟取暴利。
“3·15”国际消费者权益日前夕，记者走访了解到，去年12月至今，北京环食药旅警方持续开展打击制售假酒专项行动，先后破获各类假酒案件25起，查获假酒4万余瓶、包材40余万件，其中就包括了大量专特供酒和高端品牌白酒。这些假酒背后藏着怎样的骗局和猫腻？
暗藏玄机：低档散酒作坊灌装，可劲儿增加“特权”效应
采访中记者了解到，市场上包装内藏“玄机”，通常用作高档宴请和送礼的专特供酒，竟是在小作坊里灌装而成。
北京警方近期打掉的一个制售假酒团伙中，嫌疑人从外省购买包材，躲在北京某郊区乡村一处偏远的自建房里实施制假。据介绍，团伙造假的流程十分简单，使用灌装机、激光打标机、打码机和封箱机等就能完成。这些销售时卖到上千元的所谓专特供酒，灌装的只是每斤20元左右的散酒。
“为了让假酒喝上去不那么‘假’，制假团伙还会在灌装过程中‘勾兑’一定比例同一香型的低价酒。”北京市公安局环食药旅总队食药支队副支队长王安说，对以往打击的案件梳理发现，为了提升专特供酒的可信度，一些不法分子利用北京寄递物流发达和特殊区位的特点，将在外省市灌装而成的专特供酒，先寄往北京“中转”一道，再由北京集中发往外地，营造产品来自首都的假象。
记者走访发现，在许多酒类销售店，并没有所谓的专特供酒流通销售，那么这类酒是如何分销呢？
调查发现，制售专特供酒的团伙专挑有着不错工作待遇、打扮体面的人作为下家进行分销，再编造出体制内“有渠道、有关系”的话术来获取客户的信任，这些“客户”以熟人为主。警方破获的一起案件中，售假的不法分子本身就在某国企工作，对外声称有特供酒渠道，当他联系的买家来取酒时，还装模作势地从单位把整箱假酒搬出来交给对方。
手段多端：有的钻孔打眼，有的“里应外合”
记者注意到，在警方破获的案件中，家族式团伙作案现象较为突出，且不法分子手段多端。
警方打掉的一个家族式团伙中，嫌疑人把妻子、女儿和亲家一同发展为同伙，把三家的3套住房改成灌装和储存假酒的仓库。这起案件中，警方查获假冒品牌白酒1300余箱；此外，多起销售假冒高端品牌白酒案中，不法分子将存放假酒的库房与自己经营的门店分开，有的隔了100米远，有的干脆将面包车停在附近作为“流动库房”。办案民警说，这些人员的店铺柜台里摆放的都是真酒，但实际则靠销售假酒牟利。
据了解，制售假酒过程中，包装的选取是非常关键的一步，有的不法分子利用钻孔、抽酒的方式“调包”，有的则与酒店服务员达成“协议”收包装。
在警方侦办的一起假冒某知名品牌白酒案中，嫌疑人制售的假酒外包装、酒瓶都是真的，只有瓶里的真酒换成了低端白酒。原来，嫌疑人事先把标签揭开一角，然后在标签位置用特制工具打上很细小的针孔，用针管将真酒抽出，再将假酒注入瓶中，最后把标签贴好；还有团伙专门负责从部分酒店、饭店回收正品酒瓶和包装材料，提供给灌装窝点。
一位团伙人员称，为了达到以假乱真的目的，他们与服务员勾结，让他们在帮客人打开酒盒时，尽量保证酒瓶和包装完好，再用回收来的真酒瓶灌装假酒。
记者注意到，除了酒瓶和外包装，可用于制作专特供酒、假冒年份品牌白酒的瓶贴，在一些网络购物平台上能轻易购买到。在某平台上，知名品牌白酒年份酒、内供酒的正反面瓶贴、飘带售价约30元20套、17元10根，此外，一些商家还表示可以根据客户需求定制瓶贴内容。
黑灰产业要猛打 扭曲观念需掰正
记者了解到，目前，北京环食药旅警方通过发挥“专业带动、全警行动、部门联动、群众发动”的“四动”经验，在打击相关领域违法犯罪方面取得成效。特别是在打击制售假酒方面，同市场监管和商标权利人方建立了明确的线索排查、联动执法和专业鉴定的常态化协作机制。王安表示，近年来，北京地区制售假酒违法犯罪总体已呈现下降趋势。
但警方同时提醒，制售假酒团伙地域性、家族性特征明显，一些犯罪分子虽经过法律制裁仍然重操旧业的情况依然存在，此外，在农村地区，一些价格亲民的平价酒也有被不法分子盯上的时候，这类假酒的制作成本更加低廉，利润率却高得惊人。因此，消费者更要擦亮双眼，从正规渠道购买品牌商品，并留好购物凭证，发现问题及时向行政部门举报或向公安机关报案。
北京航空航天大学公共管理学院教授任建明指出，假冒专特供酒和高端白酒之所以大有市场，折射出当前一些人的特权思想仍比较顽固，除加大对制售假酒黑灰产业链全链条打击、鼓励消费者举报维权以外，还要从制度入手，坚决同特权思想和特权现象做斗争，加大对官僚主义整治，保持警醒和自觉，通过规则意识及时纠偏。
“3·15”国际消费者权益日前夕，记者走访了解到，去年12月至今，北京环食药旅警方持续开展打击制售假酒专项行动，先后破获各类假酒案件25起，查获假酒4万余瓶、包材40余万件，其中就包括了大量专特供酒和高端品牌白酒。这些假酒背后藏着怎样的骗局和猫腻？
暗藏玄机：低档散酒作坊灌装，可劲儿增加“特权”效应
采访中记者了解到，市场上包装内藏“玄机”，通常用作高档宴请和送礼的专特供酒，竟是在小作坊里灌装而成。
北京警方近期打掉的一个制售假酒团伙中，嫌疑人从外省购买包材，躲在北京某郊区乡村一处偏远的自建房里实施制假。据介绍，团伙造假的流程十分简单，使用灌装机、激光打标机、打码机和封箱机等就能完成。这些销售时卖到上千元的所谓专特供酒，灌装的只是每斤20元左右的散酒。
“为了让假酒喝上去不那么‘假’，制假团伙还会在灌装过程中‘勾兑’一定比例同一香型的低价酒。”北京市公安局环食药旅总队食药支队副支队长王安说，对以往打击的案件梳理发现，为了提升专特供酒的可信度，一些不法分子利用北京寄递物流发达和特殊区位的特点，将在外省市灌装而成的专特供酒，先寄往北京“中转”一道，再由北京集中发往外地，营造产品来自首都的假象。
记者走访发现，在许多酒类销售店，并没有所谓的专特供酒流通销售，那么这类酒是如何分销呢？
调查发现，制售专特供酒的团伙专挑有着不错工作待遇、打扮体面的人作为下家进行分销，再编造出体制内“有渠道、有关系”的话术来获取客户的信任，这些“客户”以熟人为主。警方破获的一起案件中，售假的不法分子本身就在某国企工作，对外声称有特供酒渠道，当他联系的买家来取酒时，还装模作势地从单位把整箱假酒搬出来交给对方。
手段多端：有的钻孔打眼，有的“里应外合”
记者注意到，在警方破获的案件中，家族式团伙作案现象较为突出，且不法分子手段多端。
警方打掉的一个家族式团伙中，嫌疑人把妻子、女儿和亲家一同发展为同伙，把三家的3套住房改成灌装和储存假酒的仓库。这起案件中，警方查获假冒品牌白酒1300余箱；此外，多起销售假冒高端品牌白酒案中，不法分子将存放假酒的库房与自己经营的门店分开，有的隔了100米远，有的干脆将面包车停在附近作为“流动库房”。办案民警说，这些人员的店铺柜台里摆放的都是真酒，但实际则靠销售假酒牟利。
据了解，制售假酒过程中，包装的选取是非常关键的一步，有的不法分子利用钻孔、抽酒的方式“调包”，有的则与酒店服务员达成“协议”收包装。
在警方侦办的一起假冒某知名品牌白酒案中，嫌疑人制售的假酒外包装、酒瓶都是真的，只有瓶里的真酒换成了低端白酒。原来，嫌疑人事先把标签揭开一角，然后在标签位置用特制工具打上很细小的针孔，用针管将真酒抽出，再将假酒注入瓶中，最后把标签贴好；还有团伙专门负责从部分酒店、饭店回收正品酒瓶和包装材料，提供给灌装窝点。
一位团伙人员称，为了达到以假乱真的目的，他们与服务员勾结，让他们在帮客人打开酒盒时，尽量保证酒瓶和包装完好，再用回收来的真酒瓶灌装假酒。
记者注意到，除了酒瓶和外包装，可用于制作专特供酒、假冒年份品牌白酒的瓶贴，在一些网络购物平台上能轻易购买到。在某平台上，知名品牌白酒年份酒、内供酒的正反面瓶贴、飘带售价约30元20套、17元10根，此外，一些商家还表示可以根据客户需求定制瓶贴内容。
黑灰产业要猛打 扭曲观念需掰正
记者了解到，目前，北京环食药旅警方通过发挥“专业带动、全警行动、部门联动、群众发动”的“四动”经验，在打击相关领域违法犯罪方面取得成效。特别是在打击制售假酒方面，同市场监管和商标权利人方建立了明确的线索排查、联动执法和专业鉴定的常态化协作机制。王安表示，近年来，北京地区制售假酒违法犯罪总体已呈现下降趋势。
但警方同时提醒，制售假酒团伙地域性、家族性特征明显，一些犯罪分子虽经过法律制裁仍然重操旧业的情况依然存在，此外，在农村地区，一些价格亲民的平价酒也有被不法分子盯上的时候，这类假酒的制作成本更加低廉，利润率却高得惊人。因此，消费者更要擦亮双眼，从正规渠道购买品牌商品，并留好购物凭证，发现问题及时向行政部门举报或向公安机关报案。
北京航空航天大学公共管理学院教授任建明指出，假冒专特供酒和高端白酒之所以大有市场，折射出当前一些人的特权思想仍比较顽固，除加大对制售假酒黑灰产业链全链条打击、鼓励消费者举报维权以外，还要从制度入手，坚决同特权思想和特权现象做斗争，加大对官僚主义整治，保持警醒和自觉，通过规则意识及时纠偏。
#标价万元的专特供酒成本只有几十元#【标价成千上万的“专特供”酒，成本只有几十元！】#假酒背后的骗局和猫腻#XX机关特供酒、XXX机关接待专用酒，动辄上千元，贵的近万元……虽然相关部门2013年就禁止中央和国家机关各部门及所属行政事业单位使用、自行或授权制售冠以“特供”“专供”等标识的物品，但仍有不法分子制售假酒牟取暴利。
“3·15”国际消费者权益日前夕，记者走访了解到，去年12月至今，北京环食药旅警方持续开展打击制售假酒专项行动，先后破获各类假酒案件25起，查获假酒4万余瓶、包材40余万件，其中就包括了大量专特供酒和高端品牌白酒。这些假酒背后藏着怎样的骗局和猫腻？
暗藏玄机：低档散酒作坊灌装，可劲儿增加“特权”效应
采访中记者了解到，市场上包装内藏“玄机”，通常用作高档宴请和送礼的专特供酒，竟是在小作坊里灌装而成。
北京警方近期打掉的一个制售假酒团伙中，嫌疑人从外省购买包材，躲在北京某郊区乡村一处偏远的自建房里实施制假。据介绍，团伙造假的流程十分简单，使用灌装机、激光打标机、打码机和封箱机等就能完成。这些销售时卖到上千元的所谓专特供酒，灌装的只是每斤20元左右的散酒。
“为了让假酒喝上去不那么‘假’，制假团伙还会在灌装过程中‘勾兑’一定比例同一香型的低价酒。”北京市公安局环食药旅总队食药支队副支队长王安说，对以往打击的案件梳理发现，为了提升专特供酒的可信度，一些不法分子利用北京寄递物流发达和特殊区位的特点，将在外省市灌装而成的专特供酒，先寄往北京“中转”一道，再由北京集中发往外地，营造产品来自首都的假象。
记者走访发现，在许多酒类销售店，并没有所谓的专特供酒流通销售，那么这类酒是如何分销呢？
调查发现，制售专特供酒的团伙专挑有着不错工作待遇、打扮体面的人作为下家进行分销，再编造出体制内“有渠道、有关系”的话术来获取客户的信任，这些“客户”以熟人为主。警方破获的一起案件中，售假的不法分子本身就在某国企工作，对外声称有特供酒渠道，当他联系的买家来取酒时，还装模作势地从单位把整箱假酒搬出来交给对方。
手段多端：有的钻孔打眼，有的“里应外合”
记者注意到，在警方破获的案件中，家族式团伙作案现象较为突出，且不法分子手段多端。
警方打掉的一个家族式团伙中，嫌疑人把妻子、女儿和亲家一同发展为同伙，把三家的3套住房改成灌装和储存假酒的仓库。这起案件中，警方查获假冒品牌白酒1300余箱；此外，多起销售假冒高端品牌白酒案中，不法分子将存放假酒的库房与自己经营的门店分开，有的隔了100米远，有的干脆将面包车停在附近作为“流动库房”。办案民警说，这些人员的店铺柜台里摆放的都是真酒，但实际则靠销售假酒牟利。
据了解，制售假酒过程中，包装的选取是非常关键的一步，有的不法分子利用钻孔、抽酒的方式“调包”，有的则与酒店服务员达成“协议”收包装。
在警方侦办的一起假冒某知名品牌白酒案中，嫌疑人制售的假酒外包装、酒瓶都是真的，只有瓶里的真酒换成了低端白酒。原来，嫌疑人事先把标签揭开一角，然后在标签位置用特制工具打上很细小的针孔，用针管将真酒抽出，再将假酒注入瓶中，最后把标签贴好；还有团伙专门负责从部分酒店、饭店回收正品酒瓶和包装材料，提供给灌装窝点。
一位团伙人员称，为了达到以假乱真的目的，他们与服务员勾结，让他们在帮客人打开酒盒时，尽量保证酒瓶和包装完好，再用回收来的真酒瓶灌装假酒。
记者注意到，除了酒瓶和外包装，可用于制作专特供酒、假冒年份品牌白酒的瓶贴，在一些网络购物平台上能轻易购买到。在某平台上，知名品牌白酒年份酒、内供酒的正反面瓶贴、飘带售价约30元20套、17元10根，此外，一些商家还表示可以根据客户需求定制瓶贴内容。
黑灰产业要猛打 扭曲观念需掰正
记者了解到，目前，北京环食药旅警方通过发挥“专业带动、全警行动、部门联动、群众发动”的“四动”经验，在打击相关领域违法犯罪方面取得成效。特别是在打击制售假酒方面，同市场监管和商标权利人方建立了明确的线索排查、联动执法和专业鉴定的常态化协作机制。王安表示，近年来，北京地区制售假酒违法犯罪总体已呈现下降趋势。
但警方同时提醒，制售假酒团伙地域性、家族性特征明显，一些犯罪分子虽经过法律制裁仍然重操旧业的情况依然存在，此外，在农村地区，一些价格亲民的平价酒也有被不法分子盯上的时候，这类假酒的制作成本更加低廉，利润率却高得惊人。因此，消费者更要擦亮双眼，从正规渠道购买品牌商品，并留好购物凭证，发现问题及时向行政部门举报或向公安机关报案。
北京航空航天大学公共管理学院教授任建明指出，假冒专特供酒和高端白酒之所以大有市场，折射出当前一些人的特权思想仍比较顽固，除加大对制售假酒黑灰产业链全链条打击、鼓励消费者举报维权以外，还要从制度入手，坚决同特权思想和特权现象做斗争，加大对官僚主义整治，保持警醒和自觉，通过规则意识及时纠偏。
“3·15”国际消费者权益日前夕，记者走访了解到，去年12月至今，北京环食药旅警方持续开展打击制售假酒专项行动，先后破获各类假酒案件25起，查获假酒4万余瓶、包材40余万件，其中就包括了大量专特供酒和高端品牌白酒。这些假酒背后藏着怎样的骗局和猫腻？
暗藏玄机：低档散酒作坊灌装，可劲儿增加“特权”效应
采访中记者了解到，市场上包装内藏“玄机”，通常用作高档宴请和送礼的专特供酒，竟是在小作坊里灌装而成。
北京警方近期打掉的一个制售假酒团伙中，嫌疑人从外省购买包材，躲在北京某郊区乡村一处偏远的自建房里实施制假。据介绍，团伙造假的流程十分简单，使用灌装机、激光打标机、打码机和封箱机等就能完成。这些销售时卖到上千元的所谓专特供酒，灌装的只是每斤20元左右的散酒。
“为了让假酒喝上去不那么‘假’，制假团伙还会在灌装过程中‘勾兑’一定比例同一香型的低价酒。”北京市公安局环食药旅总队食药支队副支队长王安说，对以往打击的案件梳理发现，为了提升专特供酒的可信度，一些不法分子利用北京寄递物流发达和特殊区位的特点，将在外省市灌装而成的专特供酒，先寄往北京“中转”一道，再由北京集中发往外地，营造产品来自首都的假象。
记者走访发现，在许多酒类销售店，并没有所谓的专特供酒流通销售，那么这类酒是如何分销呢？
调查发现，制售专特供酒的团伙专挑有着不错工作待遇、打扮体面的人作为下家进行分销，再编造出体制内“有渠道、有关系”的话术来获取客户的信任，这些“客户”以熟人为主。警方破获的一起案件中，售假的不法分子本身就在某国企工作，对外声称有特供酒渠道，当他联系的买家来取酒时，还装模作势地从单位把整箱假酒搬出来交给对方。
手段多端：有的钻孔打眼，有的“里应外合”
记者注意到，在警方破获的案件中，家族式团伙作案现象较为突出，且不法分子手段多端。
警方打掉的一个家族式团伙中，嫌疑人把妻子、女儿和亲家一同发展为同伙，把三家的3套住房改成灌装和储存假酒的仓库。这起案件中，警方查获假冒品牌白酒1300余箱；此外，多起销售假冒高端品牌白酒案中，不法分子将存放假酒的库房与自己经营的门店分开，有的隔了100米远，有的干脆将面包车停在附近作为“流动库房”。办案民警说，这些人员的店铺柜台里摆放的都是真酒，但实际则靠销售假酒牟利。
据了解，制售假酒过程中，包装的选取是非常关键的一步，有的不法分子利用钻孔、抽酒的方式“调包”，有的则与酒店服务员达成“协议”收包装。
在警方侦办的一起假冒某知名品牌白酒案中，嫌疑人制售的假酒外包装、酒瓶都是真的，只有瓶里的真酒换成了低端白酒。原来，嫌疑人事先把标签揭开一角，然后在标签位置用特制工具打上很细小的针孔，用针管将真酒抽出，再将假酒注入瓶中，最后把标签贴好；还有团伙专门负责从部分酒店、饭店回收正品酒瓶和包装材料，提供给灌装窝点。
一位团伙人员称，为了达到以假乱真的目的，他们与服务员勾结，让他们在帮客人打开酒盒时，尽量保证酒瓶和包装完好，再用回收来的真酒瓶灌装假酒。
记者注意到，除了酒瓶和外包装，可用于制作专特供酒、假冒年份品牌白酒的瓶贴，在一些网络购物平台上能轻易购买到。在某平台上，知名品牌白酒年份酒、内供酒的正反面瓶贴、飘带售价约30元20套、17元10根，此外，一些商家还表示可以根据客户需求定制瓶贴内容。
黑灰产业要猛打 扭曲观念需掰正
记者了解到，目前，北京环食药旅警方通过发挥“专业带动、全警行动、部门联动、群众发动”的“四动”经验，在打击相关领域违法犯罪方面取得成效。特别是在打击制售假酒方面，同市场监管和商标权利人方建立了明确的线索排查、联动执法和专业鉴定的常态化协作机制。王安表示，近年来，北京地区制售假酒违法犯罪总体已呈现下降趋势。
但警方同时提醒，制售假酒团伙地域性、家族性特征明显，一些犯罪分子虽经过法律制裁仍然重操旧业的情况依然存在，此外，在农村地区，一些价格亲民的平价酒也有被不法分子盯上的时候，这类假酒的制作成本更加低廉，利润率却高得惊人。因此，消费者更要擦亮双眼，从正规渠道购买品牌商品，并留好购物凭证，发现问题及时向行政部门举报或向公安机关报案。
北京航空航天大学公共管理学院教授任建明指出，假冒专特供酒和高端白酒之所以大有市场，折射出当前一些人的特权思想仍比较顽固，除加大对制售假酒黑灰产业链全链条打击、鼓励消费者举报维权以外，还要从制度入手，坚决同特权思想和特权现象做斗争，加大对官僚主义整治，保持警醒和自觉，通过规则意识及时纠偏。
【消费者缺乏购车经验、经营者经营不诚信……保护机制：二手车消费更安全、更放心】
家用汽车的消费需求逐步升级，二手车以其低廉的价格、丰富的种类深受消费者青睐。然而，由于消费者购车经验不足、个别二手车商家管理不规范、经营不诚信等原因，导致二手车消费维权案件时有发生，严重侵害了消费者的权益，也在一定程度上影响了二手车市场管理秩序。因此，营造安全、放心的二手车消费环境，建立健全消费者权益保护机制显得尤为关键。
二手车市场“猫儿腻”多太坑人！
37岁的陈先生一提到买二手车这件事，气就不打一处来。
陈先生因上班路途较远，今年春节后，在二手车市场花8万多元买了一辆2013年的迈腾车。买车后他心里美滋滋的，于是跟做二手车买卖的朋友显摆了一番。这一显摆不打紧，朋友竟然告诉他，车底盘生锈严重，可能是一辆水淹车。陈先生半信半疑，来到4S店查询车辆维修记录，结果显示这辆车确实被水淹过。陈先生越想越生气，于是找到卖主，要求退款，而卖方只答应赔偿几千块钱。
陈先生气不过，托朋友找到了权威检测机构，对车辆进行了检测。检测结果显示，陈先生购买的迈腾二手车确是水淹车。最终，陈先生拿着权威检测机构的检测报告与买车合同，要回了买车的全部费用。
无独有偶，市民宋先生也遇到了同样的闹心事。他在某二手车行购买二手汽车时，车辆转让协议书中明确备注，车辆保证非火烧非水泡非大事故。而宋先生在去给该车辆做保养时被告知该车辆为水泡车。随后，宋先生请第三方检测机构对该车辆进行了检测，结果显示该车辆为涉水车。
宋先生与车行进行协商，要求退车，但遭到车行拒绝。无奈之下，他找到了赤峰市消费者协会寻求帮助。经过协调，卖方最终退还消费者购车款以及保养费用和检测费用。
那么，车主在购买二手车时究竟会遇到哪些情况呢？记者通过采访赤峰市利丰二手车交易市场（简称利丰二手车交易市场）相关人士了解到，二手车因为其特殊的商品属性，导致在售卖的过程中没有统一的标准，大多数是一车一况，一车一价，车况不同价格也就不一样。消费者因不是汽车行业的专业人士，对车况不了解，因此在购买二手车时只看车辆外表及价格，一旦买到事故车、火烧车或者是水淹车后，经常吃“哑巴亏”。出卖二手车的商家或者个人为了追求利益，不诚信经营，隐瞒二手车的真实车况，致使消费者利益受损。
因此，二手车车辆信息不透明，服务承诺不清晰，交易流程不严谨，责任划分不明确，售后无保障，出现消费纠纷后鉴定难、调解难等问题凸显，让消费者出现了买不好、不敢买的顾虑。
二手车维权有地儿说理了
为了切实保护消费者合法权益，构建安心的二手车消费环境，3月10日，自治区首家二手车维权中心落户利丰二手车交易市场，让消费者买卖二手车更加放心。
记者在赤峰市消费者协会采访相关负责人时了解到，消协部门在处理二手车的投诉时发现，相比新车交易，二手车消费纠纷更具复杂性、多元性，调解成功率较低等特点。这些不仅影响了消费者的消费信心，同时也不利于行业的发展。
“二手车消费纠纷中，举证难、鉴定难一直是此类消费投诉调解工作中的最大难点，也是消费者与经营者之间争议最多的部分。”赤峰市消费者协会相关负责人表示，设立二手车维权中心，是赤峰市消费者协会在此类消费领域对准举证难、鉴定难问题的有效措施，也是为二手车消费者开辟的一条专业、便捷的维权渠道。这条渠道的开辟，能够积极促成消费者和经营者之间消费纠纷的和解，极大地缓解消费者维权难、鉴定难以及消协组织解决汽车消费纠纷的压力。同时，1月1日施行的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》指出，鼓励有关组织建立第三方家用汽车产品“三包”责任处理机制，为消费者提供公正专业便捷高效的汽车“三包”责任争议处理服务。二手车维权中心的成立，体现了相关行业、企业主动承担消费维权的社会责任意识，为我市构建汽车消费纠纷解决机制奠定了基础，为汽车消费者提供了更为专业的汽车维权服务，让消费者尽量摆脱汽车消费方面的不公，从而实现更深层次的消费公平，促进二手车行业健康发展。
“二手车维权中心的设立，给消费者维权提供了一个途径，很大程度上增强了消费者信心，缓解他们的后顾之忧。”这位负责人表示。
利丰二手车交易市场相关人士表示，市场引进了第三方权威检测机构入驻市场，引导市场内的商户进行车辆初检，杜绝火烧车、水淹车、事故车进场。经过检测的车辆，相当于有了“身份证”，在车辆的前挡风玻璃上，粘贴检测标识，消费者在购买二手车时，拿出手机扫一扫二维码，即可了解车辆的“前世今生”，降低了消费者买到问题二手车的概率。如果消费者扫码查看了车辆信息后还不放心，可以要求商户在权威检测机构验车。验车后，消费者不满意，即可享受“90天原价回购”政策；如果对车辆满意，还可以享受3个月或者5000公里超长质保服务。“遇到二手车买卖纠纷的消费者，也可以到二手车维权中心来维权，保护自己的合法权益不受侵害。”张永刚说。
消协提醒：购买二手车多留“心眼”
尽管在赤峰市消费者协会、赤峰市利丰二手车交易市场等多个部门的联合下，成立了二手车维权中心，但是为了让消费者少费心、少费力，市消协相关负责人仍然提醒消费者，购买二手车选择正规渠道，比如二手车交易市场、独立的二手车经销商、大型二手车电商平台以及传统4S店。购买时注意查询企业的营业执照、经营范围等合法资质和诚信记录，不要贪图便宜购买证件、手续不全或来路不明的二手车。
记者：张宁宁文
（网络图片）
家用汽车的消费需求逐步升级，二手车以其低廉的价格、丰富的种类深受消费者青睐。然而，由于消费者购车经验不足、个别二手车商家管理不规范、经营不诚信等原因，导致二手车消费维权案件时有发生，严重侵害了消费者的权益，也在一定程度上影响了二手车市场管理秩序。因此，营造安全、放心的二手车消费环境，建立健全消费者权益保护机制显得尤为关键。
二手车市场“猫儿腻”多太坑人！
37岁的陈先生一提到买二手车这件事，气就不打一处来。
陈先生因上班路途较远，今年春节后，在二手车市场花8万多元买了一辆2013年的迈腾车。买车后他心里美滋滋的，于是跟做二手车买卖的朋友显摆了一番。这一显摆不打紧，朋友竟然告诉他，车底盘生锈严重，可能是一辆水淹车。陈先生半信半疑，来到4S店查询车辆维修记录，结果显示这辆车确实被水淹过。陈先生越想越生气，于是找到卖主，要求退款，而卖方只答应赔偿几千块钱。
陈先生气不过，托朋友找到了权威检测机构，对车辆进行了检测。检测结果显示，陈先生购买的迈腾二手车确是水淹车。最终，陈先生拿着权威检测机构的检测报告与买车合同，要回了买车的全部费用。
无独有偶，市民宋先生也遇到了同样的闹心事。他在某二手车行购买二手汽车时，车辆转让协议书中明确备注，车辆保证非火烧非水泡非大事故。而宋先生在去给该车辆做保养时被告知该车辆为水泡车。随后，宋先生请第三方检测机构对该车辆进行了检测，结果显示该车辆为涉水车。
宋先生与车行进行协商，要求退车，但遭到车行拒绝。无奈之下，他找到了赤峰市消费者协会寻求帮助。经过协调，卖方最终退还消费者购车款以及保养费用和检测费用。
那么，车主在购买二手车时究竟会遇到哪些情况呢？记者通过采访赤峰市利丰二手车交易市场（简称利丰二手车交易市场）相关人士了解到，二手车因为其特殊的商品属性，导致在售卖的过程中没有统一的标准，大多数是一车一况，一车一价，车况不同价格也就不一样。消费者因不是汽车行业的专业人士，对车况不了解，因此在购买二手车时只看车辆外表及价格，一旦买到事故车、火烧车或者是水淹车后，经常吃“哑巴亏”。出卖二手车的商家或者个人为了追求利益，不诚信经营，隐瞒二手车的真实车况，致使消费者利益受损。
因此，二手车车辆信息不透明，服务承诺不清晰，交易流程不严谨，责任划分不明确，售后无保障，出现消费纠纷后鉴定难、调解难等问题凸显，让消费者出现了买不好、不敢买的顾虑。
二手车维权有地儿说理了
为了切实保护消费者合法权益，构建安心的二手车消费环境，3月10日，自治区首家二手车维权中心落户利丰二手车交易市场，让消费者买卖二手车更加放心。
记者在赤峰市消费者协会采访相关负责人时了解到，消协部门在处理二手车的投诉时发现，相比新车交易，二手车消费纠纷更具复杂性、多元性，调解成功率较低等特点。这些不仅影响了消费者的消费信心，同时也不利于行业的发展。
“二手车消费纠纷中，举证难、鉴定难一直是此类消费投诉调解工作中的最大难点，也是消费者与经营者之间争议最多的部分。”赤峰市消费者协会相关负责人表示，设立二手车维权中心，是赤峰市消费者协会在此类消费领域对准举证难、鉴定难问题的有效措施，也是为二手车消费者开辟的一条专业、便捷的维权渠道。这条渠道的开辟，能够积极促成消费者和经营者之间消费纠纷的和解，极大地缓解消费者维权难、鉴定难以及消协组织解决汽车消费纠纷的压力。同时，1月1日施行的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》指出，鼓励有关组织建立第三方家用汽车产品“三包”责任处理机制，为消费者提供公正专业便捷高效的汽车“三包”责任争议处理服务。二手车维权中心的成立，体现了相关行业、企业主动承担消费维权的社会责任意识，为我市构建汽车消费纠纷解决机制奠定了基础，为汽车消费者提供了更为专业的汽车维权服务，让消费者尽量摆脱汽车消费方面的不公，从而实现更深层次的消费公平，促进二手车行业健康发展。
“二手车维权中心的设立，给消费者维权提供了一个途径，很大程度上增强了消费者信心，缓解他们的后顾之忧。”这位负责人表示。
利丰二手车交易市场相关人士表示，市场引进了第三方权威检测机构入驻市场，引导市场内的商户进行车辆初检，杜绝火烧车、水淹车、事故车进场。经过检测的车辆，相当于有了“身份证”，在车辆的前挡风玻璃上，粘贴检测标识，消费者在购买二手车时，拿出手机扫一扫二维码，即可了解车辆的“前世今生”，降低了消费者买到问题二手车的概率。如果消费者扫码查看了车辆信息后还不放心，可以要求商户在权威检测机构验车。验车后，消费者不满意，即可享受“90天原价回购”政策；如果对车辆满意，还可以享受3个月或者5000公里超长质保服务。“遇到二手车买卖纠纷的消费者，也可以到二手车维权中心来维权，保护自己的合法权益不受侵害。”张永刚说。
消协提醒：购买二手车多留“心眼”
尽管在赤峰市消费者协会、赤峰市利丰二手车交易市场等多个部门的联合下，成立了二手车维权中心，但是为了让消费者少费心、少费力，市消协相关负责人仍然提醒消费者，购买二手车选择正规渠道，比如二手车交易市场、独立的二手车经销商、大型二手车电商平台以及传统4S店。购买时注意查询企业的营业执照、经营范围等合法资质和诚信记录，不要贪图便宜购买证件、手续不全或来路不明的二手车。
记者：张宁宁文
（网络图片）
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