苏宁易购主站“场景购”端口开始试运营,一场家电消费变革悄然开启。一,苏宁易购与酷家乐在家电家装行业春季大会上完成战略签约,双方将基于“苏宁易购家电家装一体化”战略,共同打造专业型场景导购平台,发力场景购、套系购。目前,双方已经完成线上样板间、产品库建设。
二,观察来看,对于场景的重要性,家电行业已经有共识,但基于能力和认知的不同,一些企业将场景当作营销的噱头,还停留在产品拼凑或打包销售的低维发展阶段,并没有像苏宁易购一样从方案、服务、运营等层面去系统化构建场景竞争力。
三,任何人都不能与趋势为敌。当产品时代过气,场景时代扑面而来时,只有那些勇于走出舒适区、预判和引领场景消费趋势的企业,才能成为真正成功的时代企业。
二,观察来看,对于场景的重要性,家电行业已经有共识,但基于能力和认知的不同,一些企业将场景当作营销的噱头,还停留在产品拼凑或打包销售的低维发展阶段,并没有像苏宁易购一样从方案、服务、运营等层面去系统化构建场景竞争力。
三,任何人都不能与趋势为敌。当产品时代过气,场景时代扑面而来时,只有那些勇于走出舒适区、预判和引领场景消费趋势的企业,才能成为真正成功的时代企业。
“场景”,这是近几年家电厂商经常挂在嘴边的词汇,既涉及到不同产品所处的专门空间(比如厨房中的油烟机),又涉及到用户具体的、碎片化的需求(比如卧式中的空调要突出舒适性,如果在厨房中,则更注重节省空间、低噪音、不影响烟灶具的工作等等)专门,这其实是一个很宽泛的概念。一方面,用户的场景化体验需求真实存在;另一方面,从“场景”角度规划产品,可以带来更多的新意,从而打开增长空间。不过,家电消费的场景化趋势,目前来看,稍弱于高端化、智能化、健康化等。现实情况看,场景化现阶段越来越需要渠道方面帮助进行用户引导,特别是能够提供场景化的体验和配套服务。作为家电领域的主要渠道平台,苏宁易购近年来也在发力“场景消费”,一是提供场景体验,比如在卖场内尝试搭建具体的家居空间,在线上提供家装家电一体化的设计样板等等;二是提供场景服务,比如帮助进行场景搭配的方案设计与空间的重装局改等等。在厂商与渠道的共同推动下,家电消费的场景化趋势有望加速。
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