#财经头条#中信银行郑州分行：我为群众办实事 党建引领暖人心
（中信银行郑州分行 赵红梅）
11月29日下午，中信银行郑州分行来了一位神色焦虑的客户张女士。张女士告知工作人员，自己代母亲在ATM机取款时银行卡被吞，但老人年事已高，腿脚不便无法前来领卡，不知道如何是好。
中信银行郑州分行工作人员了解情况后，安慰客户，工作人员可上门核实相关情况。随后，工作人准备好上门所需单据，向客户约定时间上门核实。当晚，工作人员前往卡主家中，向卡主本人核实了办理业务的真实意愿并填写好相关单据。卡主称赞工作人员，感谢他们在当天7级大风的恶劣天气下坚持上门办理业务。30日一早，张女士前往网点办理了取吞卡的业务，再次对中信银行郑州分行人性化的服务进行肯定，并当场拨打表扬电话。
中信银行郑州分行以党建引领业务发展，积极发挥党员的模范先锋作用，始终坚持以客户为中心的发展理念，在做好风险防控的前提下，为客户排忧解难，真正做到我为群众做实事，以用心、真心、贴心的优质服务传递中信温度！
（中信银行郑州分行 赵红梅）
11月29日下午，中信银行郑州分行来了一位神色焦虑的客户张女士。张女士告知工作人员，自己代母亲在ATM机取款时银行卡被吞，但老人年事已高，腿脚不便无法前来领卡，不知道如何是好。
中信银行郑州分行工作人员了解情况后，安慰客户，工作人员可上门核实相关情况。随后，工作人准备好上门所需单据，向客户约定时间上门核实。当晚，工作人员前往卡主家中，向卡主本人核实了办理业务的真实意愿并填写好相关单据。卡主称赞工作人员，感谢他们在当天7级大风的恶劣天气下坚持上门办理业务。30日一早，张女士前往网点办理了取吞卡的业务，再次对中信银行郑州分行人性化的服务进行肯定，并当场拨打表扬电话。
中信银行郑州分行以党建引领业务发展，积极发挥党员的模范先锋作用，始终坚持以客户为中心的发展理念，在做好风险防控的前提下，为客户排忧解难，真正做到我为群众做实事，以用心、真心、贴心的优质服务传递中信温度！
【#一圈两场三改# 工作调研督导组深入观山湖区新世界生活圈等地开展调研督导】“一圈两场三改”，桩桩事与老百姓日常生活息息相关。该项工作启动以来，贵阳贵安各级各部门聚焦群众关切，努力推动一批问题解决和一批项目落实。这些工作是否做到了群众心坎上？12月6日，“一圈两场三改”工作调研督导组第一小组、第二小组、第五小组、第十小组深入观山湖区新世界生活圈、云岩区渔安生活圈、南明区观水路生活圈、清镇市云岭生活圈等地开展调研督导，通过深入项目建设现场、居民小区，举行坝坝会、座谈会等形式，看落实、听呼声，真正把工作的话语权、监督权、评判权交给群众，推动“一圈两场三改”得到群众认可、赢得群众支持。
观山湖区新世界生活圈：居民担忧配套学校不够
第一小组来到观山湖区新世界生活圈，通过现场查看、群众交流等形式开展调研督导，广泛征集民意，了解群众期盼。
“随着二孩政策的实施，新生儿的数量越来越多，这附近配套的学校是远远不够的，以后孩子上学很困难，而且社区医院比较远，就医也不太方便。”金华园社区的居民雷兴菊在金华园街道御墅社区群众交流会上提出了自己的担忧。
63岁的肖道国喜欢运动，但目前他只能在小区广场散步。“我觉得没有老年活动中心确实不太方便，我们的业余生活太单调无趣了，如果可以建一个老年活动中心，我们聚在一起打拳、看书、下棋，生活会丰富很多，也会幸福很多。”肖道国说。
“我们社区的农贸市场太少了，买菜非常不方便。”今年67岁的新世界御湖小区业主刘和平说，搬进小区后，买菜都是子女开车带他去远一点的农贸市场买，“外面的农贸市场菜品更齐全，价格也实惠，如果我们社区也能有一个大的农贸市场就好了。”
新世界御湖小区是一个交房两年多的新小区，存在配套设施不完善的问题。“目前，小区的综合文化中心、卫生服务站、运动场等配套设施正在建设中，未来会根据居民的需求不断完善。”御墅社区党支部书记罗懿说。
“您觉得您居住的小区还有哪些配套设施需要完善？”在随机入户调查时，第一小组到华润国际小区听取居民对“一圈两场三改”的意见。“我们买菜、停车、上学、出行、就医都很方便，生活环境很舒适，小区不远处就是金阳医院，生活在这里我们的幸福指数很高。”小区居民王兰帮回答道。
随后，第一小组走访了金华园街道积善之家养老连锁集团康养中心、观山湖区养老服务中心。
调研中，第一小组认真记录新世界生活圈存在的问题，表示将尽快整理、反馈相关问题，并督促金华园街道办事处加快推进多功能运动场、农贸市场、社区医院等项目的建设，让更多市民尽早享受到优质的生活配套服务。
云岩区渔安生活圈：医疗和商业设施有待提升
第二小组来到云岩区渔安生活圈，通过现场调研、实地踏勘等方式，了解群众需求，全面掌握各项工作推进情况。
了解到渔安新城E组团有居民反映出行不便的问题后，第二小组赶到现场了解情况。
“我们每天出门都要走盘山路，绕一大圈，太不方便了。”居民苏桐说，她居住的楼栋在山坡顶部，出门到街上要经过一段盘山路，对于老年人来说十分不便。苏桐希望能修建一个便道或者安装电梯，方便大家出行。
在三省社区，第二小组举行坝坝会，详细了解群众对辖区“一圈两场三改”建设需求和属地政府工作推进落实情况的满意度。
“我们这个片区居民很多，但周围没有一个大型的农贸市场，大家买菜只能在小商店买，菜品少不说，价格还比较贵。”胡瑞玉老人除了反映小区买菜难、买菜贵外，还建议小区增设社区食堂，一方面可以解决一部分居民买菜难的问题，另一方面也能够为老年人日常饮食提供便利。
“我希望周边能够新增一所三甲医院，解决我们看病难的问题。”居民徐清文说，小区周边只有一个卫生服务站，医疗水平和条件都不能满足大家的需求，大家看病往往得跑到省医去，光路上的时间就需要半个小时。
“我们这边连个大型商场都没有，购物很不方便。”居民朱秋萍说，逛街是她每周必做的事情，但是偌大的未来方舟小区，却没有一个像样的购物中心，“每次采购日用品，都要跑到老城区去，买的东西多了，拿回来很不方便。”
对于居民们提出的问题，第二小组一一记录下来，并现场给出了一些答复。经过一天的走访，第二小组基本掌握了渔安生活圈存在的一些问题和工作推进情况。工作人员表示，将会把情况反映给有关部门，结合实际情况，努力解决群众困难，进一步提升居民生活质量。
南明区观水路生活圈：居民希望增加养老服务供给
第五小组来到观水路生活圈的南明堂社区、西湖路社区、蟠桃宫社区，通过现场调研、实地踏勘、召开坝坝会等方式，全面掌握和了解各项工作推进情况及群众对辖区“一圈两场三改”建设需求和属地政府工作推进落实情况的满意度。
“我们社区80岁以上的有400多人，希望社区能多关照，尤其是那些独居的老人。”在南明堂社区的坝坝会上，翟荣凯老人提出了自己的想法。在这个社区住了几十年，他对社区的情况非常了解，“很多老人都有慢性病，如果能培养更多的家庭医生上门治疗，对我们老年人来说是一大福音。”
在西湖路社区的坝坝会上，居民张敏也提出了类似的想法。“现在的年轻人都出去上班了，两老独自在家是饭也不想做，生活也无趣。社区如果能建一个老年食堂和活动中心，不仅能解决老人吃饭的问题，还能为老人提供相聚的地方，这样多好。”会上，张敏的一席话，引起了老人们的共鸣。第五小组认真地将建议记了下来。
除了养老问题，停车也是大家十分关心的问题。“我在自己居住的小区经常找不到停车位，因为很多外来车辆会进入小区，占用我们的位置。”蟠桃宫社区居民常敏说。随着停车位话题的打开，大家开始你一句我一句地说起小区停车的艰难。“老旧小区停车位规划不明确，导致小区门口存在乱停乱放的现象，不仅堵了居民出行的道路，也为小区消防安全增加了隐患，同住在蟠桃宫社区的王刚说，“如果这里发生火灾，消防车进都进不来。不过，我相信小区改造后停车问题一定能得到解决。”
通过走访调研和召开坝坝会，第五小组收集到了不少真实诚恳的意见，对观水路生活圈内各项目推进情况及群众的需求有了更深入的了解。调研结束后，第五小组将把当日了解的情况整理反馈到贵阳贵安“一圈两场三改”指挥部。
清镇市云岭生活圈：车位有限，停车不便
第十小组来到清镇市云岭生活圈，了解群众对辖区“一圈两场三改”工作推进落实情况的满意度。
“楼下的生鲜超市开业了，我每天都会起个大早，来超市挑选最新鲜的蔬菜。”云岭小区居民张女士因为年龄大了，腿脚不是很麻利，如今楼下就能买菜，对她来说相当方便。
日前，清镇市首个农贸市场升级改造为生鲜超市项目——家多福惠民生鲜超市云岭小区店正式开业运营，解决了云岭小区及周边许多群众买菜难、买菜贵、买菜远的问题。
“对云岭小区居民来说，新开业的生鲜超市的吸引力不仅是离家近，环境整洁、明码标价、质量保证、单价便宜等都是居民选择来这里购物的原因。”超市导购员说。
“总的来说，我们的生活已经很便利了，目前比较头疼的还是停车问题。小区车位有限，不得已把车停在离家比较远的地方，很不方便。”家住云岭小区的一位居民说。
“小区的老龄人口在逐年增加，他们的子女大多都在外省忙自己的工作，一年可能就回来两三次，如何照料这些老人是个问题呀！”社区工作人员提出，希望社区能建立一支老年人志愿服务队伍，鼓励低龄健康老人为高龄残疾老人提供志愿服务。
“云岭小区有许多老旧小区，居住的老年人比较多。此外，如果条件允许，希望能建设综合文化楼，设置游泳池、健身房、老年人日间照料中心等。”明珠社区居委会工作人员也提出了自己的想法。
看进展、了解困难、听诉求，经过一天的实地走访，第十小组收集到不少民意，基本掌握了清镇市云岭生活圈的建设情况。督导组组长表示，将认真梳理当天了解到的情况，并反馈给贵阳贵安“一圈两场三改”指挥部，积极推动这些群众的“急难愁盼”问题得到解决。#聚焦贵阳一圈两场三改#
观山湖区新世界生活圈：居民担忧配套学校不够
第一小组来到观山湖区新世界生活圈，通过现场查看、群众交流等形式开展调研督导，广泛征集民意，了解群众期盼。
“随着二孩政策的实施，新生儿的数量越来越多，这附近配套的学校是远远不够的，以后孩子上学很困难，而且社区医院比较远，就医也不太方便。”金华园社区的居民雷兴菊在金华园街道御墅社区群众交流会上提出了自己的担忧。
63岁的肖道国喜欢运动，但目前他只能在小区广场散步。“我觉得没有老年活动中心确实不太方便，我们的业余生活太单调无趣了，如果可以建一个老年活动中心，我们聚在一起打拳、看书、下棋，生活会丰富很多，也会幸福很多。”肖道国说。
“我们社区的农贸市场太少了，买菜非常不方便。”今年67岁的新世界御湖小区业主刘和平说，搬进小区后，买菜都是子女开车带他去远一点的农贸市场买，“外面的农贸市场菜品更齐全，价格也实惠，如果我们社区也能有一个大的农贸市场就好了。”
新世界御湖小区是一个交房两年多的新小区，存在配套设施不完善的问题。“目前，小区的综合文化中心、卫生服务站、运动场等配套设施正在建设中，未来会根据居民的需求不断完善。”御墅社区党支部书记罗懿说。
“您觉得您居住的小区还有哪些配套设施需要完善？”在随机入户调查时，第一小组到华润国际小区听取居民对“一圈两场三改”的意见。“我们买菜、停车、上学、出行、就医都很方便，生活环境很舒适，小区不远处就是金阳医院，生活在这里我们的幸福指数很高。”小区居民王兰帮回答道。
随后，第一小组走访了金华园街道积善之家养老连锁集团康养中心、观山湖区养老服务中心。
调研中，第一小组认真记录新世界生活圈存在的问题，表示将尽快整理、反馈相关问题，并督促金华园街道办事处加快推进多功能运动场、农贸市场、社区医院等项目的建设，让更多市民尽早享受到优质的生活配套服务。
云岩区渔安生活圈：医疗和商业设施有待提升
第二小组来到云岩区渔安生活圈，通过现场调研、实地踏勘等方式，了解群众需求，全面掌握各项工作推进情况。
了解到渔安新城E组团有居民反映出行不便的问题后，第二小组赶到现场了解情况。
“我们每天出门都要走盘山路，绕一大圈，太不方便了。”居民苏桐说，她居住的楼栋在山坡顶部，出门到街上要经过一段盘山路，对于老年人来说十分不便。苏桐希望能修建一个便道或者安装电梯，方便大家出行。
在三省社区，第二小组举行坝坝会，详细了解群众对辖区“一圈两场三改”建设需求和属地政府工作推进落实情况的满意度。
“我们这个片区居民很多，但周围没有一个大型的农贸市场，大家买菜只能在小商店买，菜品少不说，价格还比较贵。”胡瑞玉老人除了反映小区买菜难、买菜贵外，还建议小区增设社区食堂，一方面可以解决一部分居民买菜难的问题，另一方面也能够为老年人日常饮食提供便利。
“我希望周边能够新增一所三甲医院，解决我们看病难的问题。”居民徐清文说，小区周边只有一个卫生服务站，医疗水平和条件都不能满足大家的需求，大家看病往往得跑到省医去，光路上的时间就需要半个小时。
“我们这边连个大型商场都没有，购物很不方便。”居民朱秋萍说，逛街是她每周必做的事情，但是偌大的未来方舟小区，却没有一个像样的购物中心，“每次采购日用品，都要跑到老城区去，买的东西多了，拿回来很不方便。”
对于居民们提出的问题，第二小组一一记录下来，并现场给出了一些答复。经过一天的走访，第二小组基本掌握了渔安生活圈存在的一些问题和工作推进情况。工作人员表示，将会把情况反映给有关部门，结合实际情况，努力解决群众困难，进一步提升居民生活质量。
南明区观水路生活圈：居民希望增加养老服务供给
第五小组来到观水路生活圈的南明堂社区、西湖路社区、蟠桃宫社区，通过现场调研、实地踏勘、召开坝坝会等方式，全面掌握和了解各项工作推进情况及群众对辖区“一圈两场三改”建设需求和属地政府工作推进落实情况的满意度。
“我们社区80岁以上的有400多人，希望社区能多关照，尤其是那些独居的老人。”在南明堂社区的坝坝会上，翟荣凯老人提出了自己的想法。在这个社区住了几十年，他对社区的情况非常了解，“很多老人都有慢性病，如果能培养更多的家庭医生上门治疗，对我们老年人来说是一大福音。”
在西湖路社区的坝坝会上，居民张敏也提出了类似的想法。“现在的年轻人都出去上班了，两老独自在家是饭也不想做，生活也无趣。社区如果能建一个老年食堂和活动中心，不仅能解决老人吃饭的问题，还能为老人提供相聚的地方，这样多好。”会上，张敏的一席话，引起了老人们的共鸣。第五小组认真地将建议记了下来。
除了养老问题，停车也是大家十分关心的问题。“我在自己居住的小区经常找不到停车位，因为很多外来车辆会进入小区，占用我们的位置。”蟠桃宫社区居民常敏说。随着停车位话题的打开，大家开始你一句我一句地说起小区停车的艰难。“老旧小区停车位规划不明确，导致小区门口存在乱停乱放的现象，不仅堵了居民出行的道路，也为小区消防安全增加了隐患，同住在蟠桃宫社区的王刚说，“如果这里发生火灾，消防车进都进不来。不过，我相信小区改造后停车问题一定能得到解决。”
通过走访调研和召开坝坝会，第五小组收集到了不少真实诚恳的意见，对观水路生活圈内各项目推进情况及群众的需求有了更深入的了解。调研结束后，第五小组将把当日了解的情况整理反馈到贵阳贵安“一圈两场三改”指挥部。
清镇市云岭生活圈：车位有限，停车不便
第十小组来到清镇市云岭生活圈，了解群众对辖区“一圈两场三改”工作推进落实情况的满意度。
“楼下的生鲜超市开业了，我每天都会起个大早，来超市挑选最新鲜的蔬菜。”云岭小区居民张女士因为年龄大了，腿脚不是很麻利，如今楼下就能买菜，对她来说相当方便。
日前，清镇市首个农贸市场升级改造为生鲜超市项目——家多福惠民生鲜超市云岭小区店正式开业运营，解决了云岭小区及周边许多群众买菜难、买菜贵、买菜远的问题。
“对云岭小区居民来说，新开业的生鲜超市的吸引力不仅是离家近，环境整洁、明码标价、质量保证、单价便宜等都是居民选择来这里购物的原因。”超市导购员说。
“总的来说，我们的生活已经很便利了，目前比较头疼的还是停车问题。小区车位有限，不得已把车停在离家比较远的地方，很不方便。”家住云岭小区的一位居民说。
“小区的老龄人口在逐年增加，他们的子女大多都在外省忙自己的工作，一年可能就回来两三次，如何照料这些老人是个问题呀！”社区工作人员提出，希望社区能建立一支老年人志愿服务队伍，鼓励低龄健康老人为高龄残疾老人提供志愿服务。
“云岭小区有许多老旧小区，居住的老年人比较多。此外，如果条件允许，希望能建设综合文化楼，设置游泳池、健身房、老年人日间照料中心等。”明珠社区居委会工作人员也提出了自己的想法。
看进展、了解困难、听诉求，经过一天的实地走访，第十小组收集到不少民意，基本掌握了清镇市云岭生活圈的建设情况。督导组组长表示，将认真梳理当天了解到的情况，并反馈给贵阳贵安“一圈两场三改”指挥部，积极推动这些群众的“急难愁盼”问题得到解决。#聚焦贵阳一圈两场三改#
【我为群众办实事！市公交集团调整716路方便军粮城示范镇居民出行】“天越来越冷了，早晨摸黑出门，晚上摸黑回家，要是有一条公交线就好了。”为了上班不迟到，家住军粮城示范镇二期景文轩小区的柴女士每天都要早早起床，步行半个小时到津塘公路乘地铁9号线到东丽区一经路附近上班。
家住军粮城示范镇二期怡盛里的张女士也有同样的需求，由于年纪较大，腿脚不便利，她每次出门办事都要打车到津塘公路再乘公交，车费着实不少，她一直盼着小区附近能有直达公交线。
柴女士和张女士的愿望在昨天实现了：公交716路调整线路，并在军粮城示范镇二期设站。
据了解，军粮城示范镇二期只开通一条780路公交线，主要连接军粮城示范镇二期到地铁站以及一期公交站，随着军粮城示范镇二期秋棠轩、冬梅轩、景文轩、枫愉园等10个小区居民陆续入住，市民乘公交车需求也日益增多，一条公交线已无法满出行需求，居民对小区附近开通直达市区的公交线呼声强烈。https://t.cn/A6xZhuxE #天津生活#
家住军粮城示范镇二期怡盛里的张女士也有同样的需求，由于年纪较大，腿脚不便利，她每次出门办事都要打车到津塘公路再乘公交，车费着实不少，她一直盼着小区附近能有直达公交线。
柴女士和张女士的愿望在昨天实现了：公交716路调整线路，并在军粮城示范镇二期设站。
据了解，军粮城示范镇二期只开通一条780路公交线，主要连接军粮城示范镇二期到地铁站以及一期公交站，随着军粮城示范镇二期秋棠轩、冬梅轩、景文轩、枫愉园等10个小区居民陆续入住，市民乘公交车需求也日益增多，一条公交线已无法满出行需求，居民对小区附近开通直达市区的公交线呼声强烈。https://t.cn/A6xZhuxE #天津生活#
✋热门推荐