协助解决这次公关危机的某公关咨询公司,在事后提醒嘉里粮油, 应做好与政府、行业协会和全国性大媒体等方面的公关工作。最好的公 关应该是在事前就防止火苗的点燃或是做好消防的准备工作,而不是在 事后忙于救火。然而,1:1:1的公关危机一过,这个相当重要的建议 也跟着石沉大海。
事后来看,这一波的投诉,更可能是一批职业打假人在联手兴风作 浪,而非普通消费者或是竞争对手在捣鬼。但是,缺乏经验的嘉里粮 油,固执地认为是竞争对手在搅局,这又为下一波危机的来临埋下了根 源。
2003年12月12日,嘉里粮油在深圳举办百万吨庆典活动,庆祝以金 龙鱼为主的嘉里粮油系列小包装食用油销量突破一百万吨。当时中国小 包装油市场总共也才三百万吨,这意味着嘉里粮油占据了1/3的小包装 油市场份额。按照中国人均每天吃油31.5克计算,这是在为8700万的中 国人提供健康的小包装食用油产品。次年初,嘉里粮油在北京人民大会 堂举行“小包装食用油跨越100万吨”庆典新闻发布会。
2004年8月,知名主持人、凤凰卫视著名新闻主播吴小莉成为金龙 鱼第二代调和油代言人。这也是中国粮油企业首次邀请新闻主持人担任 形象代言人。当金龙鱼需要一个有影响力的媒体人士证言金龙鱼1:1: 1的真实可信度时,吴小莉进入了金龙鱼选星的视野。在为金龙鱼代言 之前,吴小莉画出了底线:不能让自己满头大汗地在厨房里掌勺。嘉里 粮油答应了。当然,满屏迎风飘扬的1:1:1红旗是必不可少的。此时,金龙鱼如日中天,公司上下沉浸在一片歌舞升平之中。吴小 莉也微笑着号召全国人民一起为健康加油。谁也没想到,嘉里粮油即将 为对公关工作的忽视而再尝苦果#金龙鱼#
事后来看,这一波的投诉,更可能是一批职业打假人在联手兴风作 浪,而非普通消费者或是竞争对手在捣鬼。但是,缺乏经验的嘉里粮 油,固执地认为是竞争对手在搅局,这又为下一波危机的来临埋下了根 源。
2003年12月12日,嘉里粮油在深圳举办百万吨庆典活动,庆祝以金 龙鱼为主的嘉里粮油系列小包装食用油销量突破一百万吨。当时中国小 包装油市场总共也才三百万吨,这意味着嘉里粮油占据了1/3的小包装 油市场份额。按照中国人均每天吃油31.5克计算,这是在为8700万的中 国人提供健康的小包装食用油产品。次年初,嘉里粮油在北京人民大会 堂举行“小包装食用油跨越100万吨”庆典新闻发布会。
2004年8月,知名主持人、凤凰卫视著名新闻主播吴小莉成为金龙 鱼第二代调和油代言人。这也是中国粮油企业首次邀请新闻主持人担任 形象代言人。当金龙鱼需要一个有影响力的媒体人士证言金龙鱼1:1: 1的真实可信度时,吴小莉进入了金龙鱼选星的视野。在为金龙鱼代言 之前,吴小莉画出了底线:不能让自己满头大汗地在厨房里掌勺。嘉里 粮油答应了。当然,满屏迎风飘扬的1:1:1红旗是必不可少的。此时,金龙鱼如日中天,公司上下沉浸在一片歌舞升平之中。吴小 莉也微笑着号召全国人民一起为健康加油。谁也没想到,嘉里粮油即将 为对公关工作的忽视而再尝苦果#金龙鱼#
的的确确发现这几年的空气开始变好了,https://t.cn/Rjij82W而且今年的冬天的流感都已经变少了,说明我们真的有在做出自己的努力了!阳春三月来了,总觉得在美好的三月要来一场说走就走的踏青旅行,可是自从结婚生子后,为了给宝贝更好的生活,只能忙于工作,也没有了二人世界,与孩爸的对话也寥寥无几,都在努力地工作赚钱,这些美好早就离我很遥远了……心之所向,便是阳光,无所畏惧,必达远方。人生最幸福的事,不是活的像别人,而是在努力之后活的更像自己。#成都婚纱照#
的的确确发现这几年的空气开始变好了,https://t.cn/Rjij82W而且今年的冬天的流感都已经变少了,说明我们真的有在做出自己的努力了!阳春三月来了,总觉得在美好的三月要来一场说走就走的踏青旅行,可是自从结婚生子后,为了给宝贝更好的生活,只能忙于工作,也没有了二人世界,与孩爸的对话也寥寥无几,都在努力地工作赚钱,这些美好早就离我很遥远了……心之所向,便是阳光,无所畏惧,必达远方。人生最幸福的事,不是活的像别人,而是在努力之后活的更像自己。#成都婚纱照#
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