【网红营销 | 9个关键指标教你如何设定网红营销目标和KPI】「网红营销系列」
今年4月,有赞AllValue推出「全球网红营销推广服务」,在全球范围内筛选、整合出了注重品牌合作以及销量转化的优质海外网红,全程为中国商家出海保驾护航!在此过程中,AllValue服务了众多商家,通过网红营销服务开拓新流量及市场增量。

成功案例:对于网红营销,AllValue将把一些寻找网红、策划网红活动的操作指南分享出来,帮助更多商家在0基础的情况下,逐步掌握网红营销的技巧。
在寻找网红之前,出海商家需要先回答几个与您的品牌、产品和总体目标相关的问题,回答这些问题可以为您的整个计划搭建好框架。
确定网红营销目标您想通过网红营销实现什么目的?您给出的答案会明确计划诸多方面的内容。什么样的结果可以称之为“成功”?无论您的目标是增加网站流量、提升订单量,还是累积品牌的正面口碑,设定明确的计划目标都有助于您少走错路,始终朝着最终目的地进发。
锁定的网红类型、网红的总声量、合作关系的方式、寻找的内容类型以及衡量绩效的方式等各个方面都与计划目标挂钩。以下是大小品牌通常用于指导自身网红计划的目标清单。您可能想要达成不止一个目标,如果能够顺利地与网红进行互动并启动网红营销计划,从而助力整体业务/品牌更上一层楼。网红营销能带来多方面的回报。知名度:将您的品牌展示在尽可能多的目标受众面前,与访问内容的访客进行有意义的互动。向全世界展示您的产品/品牌,以期将消费者转化成最终客户。为了实现这一目标,首先要让人们认识您的品牌。

转化:增加收入和促成销售都是与业绩相关的转化。其他形式的目标转化包括但不限于电子邮件订阅、提交留咨表单、下载电子书等等。

内容:原创用户生成内容 (UGC) 对营销和品牌推广工作大有益处。如果您的 Instagram 帐户内容匮乏,且需要不停地搜寻内容去填充动态,则 UGC 对于小众品牌而言就是非常宝贵的资产,尤其是与专业的摄影师/摄像师相比,前者显得实惠很多。

网站流量:影响者活动能够增加网站流量。与影响者建立的有效合作关系能够产生销售机会,并提升网站转化率。影响者推动的流量有助于将网站访客向营销漏斗的下一步推进。

您现在有机会通过 Cookie 来追踪任何访问网站的新用户,随后发布重定向广告,直至促成转化。通过网站访问,您还可以醒目地展示产品/服务/优惠,从而让您的品牌形象给人留下深刻印象。

声誉:向您的目标人群传递广泛、正面的品牌口碑。打造良好声誉的目标应聚焦于强化品牌形象,在消费者中建立起信任感。



网红营销合作关系的共同目标:您首先需要做的事情之一就是开展营销活动,建立起评估绩效时所参照的基线。了解基线将有助于您集中营销力量。设定网红营销KPI在您开始为品牌明确影响者计划的成功标准时,很重要的一点在于知道使用哪些 KPI 来评估品牌的绩效。每一项列出的目标最终会有一系列相关的指标,您可以对其进行长期追踪。我们将简要阐述和明确每一项指标,让您更好地了解其含义,并知道如何借助它们来分析计划的成效。1、知名度 KPI网红可以接触大量的受众,从而能够显著增加品牌的曝光度。这是提高品牌知名度的关键,能够为达成后续目标铺垫基础。我们可以将触及数分解成三个不同的指标:


关注者人数:能够看到网红所分享内容的潜在人数。关注者人数越多,意味着品牌的潜在曝光度越高;
触及数:看见所分享内容的实际人数;
展示次数:内容(即帖子、视频、故事或其他内容)的总观看次数。网红发帖推广品牌后,品牌社媒帐户会涨粉,从而增加品牌的触及数。
2、转化 KPI对于所有营销活动而言,首要目的都是推动销售和增长。在网红营销活动中要做到这一点,最简单的办法就是在活动开始之前、开展期间及结束之后追踪销售额。许多品牌使用推广码或推广链接,目的在于将这些销售额准确追踪到于网红活动。更高级的方法则是使用投资回报率 (ROI)、转化率 (CVR) 和单笔订单成本 (CPO) 等指标。
转化:就是一场网红活动所带来的转化总数;
ROI:衡量一场活动相对于支出的收益或损失;
CVR:最终购买的访客比例。该指标反映了访客的感兴趣程度、报价的吸引力以及流程的合理性;
CPO:为了达成销售而在广告或营销上花费的金额。
但转化不总是与销售相关,还有其他的转化率可以进行监控。每次当潜在客户完成期望的行动时,都算一次转化。这可能包括订阅简报、下载电子书、点击链接等。3、内容KPI追踪创作内容的数量、影响者发布内容的频率、所发布内容的类型甚至是标题/消息的质量,将有助于您保持对活动的掌控。可以考虑分析不同类型的内容,包括 Instagram 帖子和故事、产品种草视频、开箱视频、穿搭视频、教程视频、品牌塑造内容或直效内容。4、网站流量KPI网红为网站增加的流量是另一个需要追踪的指标。网站流量不仅仅显示了活动的有效触及数,也提供了有关活动总体效果的大量信息。转化可能并不能反映全部,尤其是在网站没有完全优化的情况下。 此时网站流量和网站行为统计数据便派上用场。商家可以查看访客总数、新访客数和老访客数、页面浏览量、单次会话的页面浏览数、网站浏览时间和跳出率,以进一步了解全貌。如果网红成功将流量带到网站,但访客很快就离开而没有四处浏览,那么很可能是您的网站出了问题。衡量一场影响者营销活动成功与否,看似是一项很复杂、艰巨的任务,尤其是考虑到 KPI 的种类、数目如此之多。在分析活动时,需要衡量的 KPI 及其与活动目标的相关性。但是,无需将分析局限于一两个 KPI。要想全面了解活动开展的效果,需要从全局的角度去观察。本期网红营销的内容先到这里,下期我们将继续从「确认要给网红送出的产品 」、「确定网红活动的预算

」等方面详细为您分享,如何在零经验的情况下,对网红营销有更清晰的认识及操作指南!更多信息可关注「有赞AllValue」公众号,添加AllValue私域运营官,加入DTC卖家交流群,了解更多跨境干货!

【青岛西海岸新区:产业振兴激发乡村活力】
“既要绿水青山,又要金山银山。”近年来,青岛西海岸新区以打造藏马山田园文旅综合体为抓手,布局“农业+旅游+影视+康养+休闲”的立体产业集群,成功引进一批大企业大项目,把当地的资源优势、生态优势转化为经济优势、发展优势,传统农业区转变成影视文旅综合产业区、传统农民转变成现代农业工人、传统村庄转变成集聚型农村社区,成功打造了具有藏马山特色的乡村振兴齐鲁样板先行区。
产业兴旺 藏马山华丽蝶变
漫步藏马老街品尝南北小吃、走进河畔花海嗅溪涧花香、畅游千禧谷重拾童年快乐、躬耕田园感受秋收的乐趣……9月24日,记者来到青岛西海岸新区藏马山下的阿朵小镇,这里不但拥有阿朵农庄、云茗茶田、影视外景地、融爱家颐养社区、阿朵花街、阿朵花屿(民宿集群)、滑雪场、萌宠乐园等产业,还有宋品酒店、私汤温泉等即将开业的业态,是一个集田园、生态、度假、康养、旅居、影视旅游等一体的文旅项目。
记者了解到,藏马山山清水秀、林木葱郁,如何利用生态资源实现产业兴、生态美、村民富,一直是当地政府和老百姓苦苦思索的课题。2008年,藏马山开始开发。2018年,青岛基于打造“东方影都”战略需要,依托灵山湾40个全球领先的工业电影摄影棚,在风景秀丽的藏马山建设外景基地,布局“东有灵山湾、西有藏马山”的大影视、大文旅产业。青岛西海岸新区以此为契机,通过“国企主导+市场运作”的模式,撬动了一批社会资本,引进融创、佳诺华、双星国际等一批实力强、知名度高的市场主体参与乡村振兴,这片曾经贫瘠的土地迅速发生“蝶变”。
如今,藏马山下,28公里的开城路成为贯通青岛西海岸新区主城区与西部乡镇的大动脉;乡村旧貌换新颜,规划建设的独具特色的藏马山居,用一年半的时间回迁安置了藏马镇4个村的604户村民,创出新区安置房建设新标杆;在影视外景基地,1∶1仿造的欧美街区,让人仿佛置身于大洋彼岸,秦汉风格的建筑街区,让人恍惚是穿越了时空。随着藏马山旅游度假区的开发建设,旅游业也如火如荼地开展起来,阿朵小镇、森林公园、丹溪温泉、萌宠乐园等有多个项目投入运营,基本形成以大旅游、大影视、大健康为重点的多业态融合发展格局。
足不出镇 山区村民钱包鼓了
随着重点项目的入驻,藏马山所在的藏马镇坚持以土地流转和村庄改造为抓手,最大程度盘活土地资源、放大土地收益。目前已流转耕地1.66万亩、林地1.2万亩,通过土地规模化经营,为当地村民提供了近1000个就业岗位和300多个经商平台,实现周边村庄每年增收上千万元。数据显示,2018年以来,藏马镇15个村的村集体存款从开发之初的2.39亿元增长到4.49亿元,村民们通过土地流转收入、工资收入、创业收入和股金分红,年人均增收3万元以上。
“现在住进了回迁的洋房,空调暖气都有,宽敞又舒坦,手头还有不少闲钱,日子过得有滋有味!”把自家的土地流转之后,年近七旬的藏马镇河西屯村民冯胜堂在青岛藏马智慧农业产业园上班,每月都有3000元左右的工资收入,虽然仍是干农活,但他不再是传统农民,而成了拿工资的企业员工。身份发生转变的,还有藏马镇西南地村55岁的张兰花,通过镇上组织的群演培训班,她成为一名“群演”,每天的演出能有100元左右的收入。种了一辈子地的她,做梦也没想到自己能有机会参与电影拍摄。剧组的入驻,游客的到来,带火了附近村庄的住宿、餐饮等产业,进一步拓宽了村民增收渠道,吸引了不少外出闯荡的村民回乡创业。河西屯村村民黄进淑在藏马山上的藏马庄民俗街,开了一家“蔡氏手擀面”,深受市民游客欢迎,一年的纯收入能达到5万余元。她表示,以前外出打零工收入少还很辛苦,回乡后,既有土地流转租金,又有面馆收入,家庭生活水平显著提高。
激发活力 大学生创业团队来了
藏马山沟里日新月异的变化,不但吸引村民“回流”,也让创业的大学生们捕捉到了商机。9月24日,藏马山居乡村振兴示范园的大学生创客空间一片忙碌,创业的大学生们正在青西优品云传播基地线上直播带货。据相关负责人介绍,该基地已经签约了涉及海产品、农产品等六大类500余种产品,通过定期举办展示展销、网络直播带货、新闻发布和网红培训等活动,带动产品销售,促进村民增收。其中,“线下”对全区优质农副产品和轻工业产品进行展示展销,“线上”发展电商直播等创新创业项目。
人才是乡村振兴的关键要素,大学生则是助推农业现代化、产业化、延长农产品价值链条、提升农村文化品位的重要力量。记者了解到,近年来,青岛西海岸新区坚持将乡村振兴与大学生创新创业深度融合,在藏马山居乡村振兴示范园打造了大学生创客空间、河西屯大学生文创村、产业集聚区大学生创新创业基地三大创新创业平台,并出台了系列扶持新政策。凡是符合入驻平台条件的大学生团队及个人,可以享受5年房租、物业费、水电费等费用减免,还会获得相关业务代办、整体宣传推介等一系列政策保障服务。目前,三大创业平台已吸引山东科技大学、青岛大学等高校在此设立创新创业实验基地,达成“儿童村”“信息技术培训”等合作协议20多个,吸引创业团队46个,可实现创业带动就业350余人,推进项目人才人气集聚,激发乡村内在发展活力。(毕海虹)

【干货|高客单产品如何做用户裂变?】

接之前的分享,高客单的产品如何做用户裂变?

一般高客单价的客户是非常注重他自己社交关系的,如果说你给他一个分销海报,让他去分享的话,往往呢,他是不愿意去转发分享的,他会觉得在打扰我的朋友圈人脉。

此外,就算你给到他一个简单打广告而不是分销的海报,他分享的意愿也会比较低,除非说他为了感谢一下你,感恩你帮忙转发一下,实际上他不是自己有这个动力去帮你转发分享的。

更何况呢,这种高客单价的客户更不会为了一些蝇头小利去帮你转发分享,比如说像我们之前分享的科大讯飞做的裂变方案,如果你让一个企业主为了领一个笔记本拉五个人加你微信,企业主是肯定不会去做这个动作的。

他们会觉得这个分享成本太高了,也丢脸。所以你会发现,在一些比较注重社交货币的人群,他是很难为了砍价拼团活动去发朋友圈的,让他们去分享助力活动是很难的,所以针对这样的一个情况,我们就设计了一套方案符合这批人群去分享转发的裂变方案。

那我们设计的这种玩法呢,我们叫冲榜裂变,那其实换一个我觉得现在目前更准确的语言描述,那就是赠品裂变。

冲榜裂变的玩法,用更准确的语言描述,我觉得应该是叫做赠礼裂变,其实有点类似于付费投放,不过呢,付费投放主要是以广告的形式付费给广告投放平台,用户是没有获得什么利益的。而赠礼裂变的玩法就是把给广告主的广告费换算成礼品或者服务给到真实的客户,也要通过渠道合作或者老用户分享的方式,从而引发带来新用户。

我们来看一下我们去怎么玩的:

首先呢,你准备好一个引流的产品,这个引流的产品是高价值、低成本、跟你的产品是有非常高的相关性的。

你把这个产品给到你的老客户、渠道和员工,让他们把这个产品赠送给有需要的新客户。这种玩法很多行业其实一直都在做,有一个名词叫买客户思维,这是一个很传统的玩法,只不过呢,我们改造了这套玩法,让这套玩法效果增强了!

我之前结婚的时候,去拍婚纱照的摄影师,就给我赠送了一个礼包,礼包里面有一堆银戒指、定做西服的优惠券、结婚酒席的优惠券等等。你要得到这些礼品,都是需要到对应的商家那里去兑换的。

只不过呢,传统的做法呢,都是把它做成纸质的礼品券。一方面我领了之后还不一定会记得用,就算我真的想要去使用,我还要翻箱倒柜,才能找到这个礼品券。

现在呢,我把这个逻辑进行了一个改进,我们先让老客户、员工、渠道,关注一个公众号,生成一个专属的赠礼海报,海报上面的二维码,是我们企业微信的名片。

这样一来,只要老客户、员工、渠道把这个赠礼海报,分享到朋友圈或者微信群、私聊赠送给他们的亲朋好友,亲朋好友有兴趣来领取这个礼物的话,就会先添加我们的企业微信,然后我们再自动发放奖品,同时呢,我们还会自动记录下来,推荐人和被推荐人的推荐关系。只要用户成交之后,我还可以给到推荐人对应的佣金或者奖励等等。而且,我们一般会设置双边奖励,也就是说,只要你是老客户推荐来的,我还可以给你额外的一些优惠。

所以,在这样一个逻辑之下,你就会发现很多老客户就会愿意帮你去分享了。因为他是在送东西给别人的,而不是去求别人帮忙助力的。

就是这样一个设计思路的转变,就会解决了用户转发的动力问题,所以呢,渠道、员工、老用户都非常乐于去转发分享这个海报的,当他们转发分享的同时,就会给你带来大量的企业微信好友。这些用户加到你之后,你就可以安排客服去跟进和服务,可以选择拉他们进群成交或者直接通过私聊成交。

我们来看一下具体的裂变路径是怎么样的:

首先呢,冲榜裂变活动是公众号和企业微信循环裂变的,首先是让老客户、员工、渠道等这些种子启动用户,扫码关注我们的公众号,来获取这个专属赠礼海报,赠礼海报对应的二维码是企业微信的名片码。

一旦种子用户把这个海报通过朋友圈或者微信群、私聊,把这个礼物赠送给朋友,只要他们的朋友要领取这个礼物,就会添加我们的企业微信好友进行领取。

这时,企业微信就会自动通过好友、自动打上用户标签,并且可以实现自动给他发放这个礼物,来建立第一步的信任,一旦有好友去领取了这个礼物,我们的公众号呢,就会实时提醒分享者,告诉他已经有谁领取了你的礼物,并且会把对应他的分享进度和排名都同步告知他,此时,因为他得到及时的反馈,就会激励他去持续的去做分享。

那为何这些种子用户愿意持续去分享呢?是因为我们设计了冲榜奖励。我们会去跟种子用户说,只要你帮我分享,来多少用户,就可以给你一个奖励,比如说我们往往会设计,你只要把这个礼物送出去三份,我们就会给你送一个奖励。比如说把我们的课程送出十份,我就会给你送一本书之类的,只要用户送到足够的数量的话,我们的公众号就会自动发放这个奖品。

又或者说你可以设置排名奖励,例如说三天的活动,排名前十名的用户就会给到对应的排名奖励,那么在到达前十名的时候,我们也会自动给他发放礼物。

最重要的一点就是,来领取礼品的用户,我们会及时拉群去做服务,也可以去跑私聊sop去做服务。

这些用户都是精准的线索,因为礼物一定是跟你的产品是有相关联的,不想要这些奖励的用户也不会扫码添加。如果你有大量的销售线索过来,系统还可以自动分给你的销售一一去做转化。如果没有足够的销售人手,那你就可以拉群,我们可以实现用户通过好友后自动拉群。

拉群后就做批量的服务和转化了。一旦用户成交之后,你还可以及时奖励推荐人,因为他的推荐关系不是已经记录下来了,你可以奖励佣金或者其他奖励。

所以就通过这样一个方法,我们就把推荐人推荐线索和成交的步骤,分为了两层的激励,把转介绍线索加好友和成交分成两个步骤!都有即时反馈来做激励!你会发现,通过这样的方式,会有大量的老客户、员工和渠道都非常乐意去转发分享礼品了。

从而给你带来大量的销售线索。

大家可以看一下我发的截图,你就会发现,一旦用户有人领取我赠送的礼物,公众号就会及时提醒我,谁领了这个礼物都会清清楚楚地记录下来,这样一来的话我就有及时的反馈,并且呢排行榜也清清楚楚的表明出来,谁送出了多少份礼物,以及我推荐的用户。

那么,如何结合自己行业去设计一个自己的冲榜方案呢?明天继续给大家分享
#私域流量##裂变##社群营销# https://t.cn/RpOj17b


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