重庆的小秦13.4万买了辆车,对方承诺代办所有手续,随后他在网上选定了号牌,没过多久就收到了号牌,当看到号码时,却发现不对劲。这个号码根本就不是他所选的,而且这个数字越看越不顺眼,为何会出现这种情况呢?
小秦这辆车,是在今年1月底在大渡口双山路吉利4s店买的,花了13.4万,由于自己工作走不开,4S店表示可以代办所有的手续。小秦在2月24号时,在网上选择了号牌,尾号是V2E0,在选号成功之后,页面有一行提示:
“请在3月3号之前完成上牌,逾期号码将失效,并且2年内禁止通过互联网预选号牌。”
也就是说,4S店必须在这个日期之前去上牌,在2月24号到3月3号之间,有7天时间,上牌人不多的情况下,也就1小时就完了,所以这个时间,怎么看都足够了,可当收到号牌时,却懵逼了。
这个号牌是尾号是43S4,他反复核对自己的选号记录后,确认不一样,而且注册时间是3月4号。
所以,4S店并没有在3月3号之前去办理,而是在号码过期之后,才去办理的。而且这个过程小秦完全不知道,4S店去办理时,也没有通知过他,号牌一旦绑定就不能更改,可是小秦非常不喜欢这个号码,多次找到4S店,都没有得到满意的答复。
记者陪同小秦来到了4S店,可是负责人看到记者后,就慌忙摆手,表示不接受采访,并表示要和小秦单独沟通,目前,双方还在进一步协商之中。
那么,4S店该不该对此承担责任呢?
这里面有个关键点,那就是如果小秦没有让4S店代为选号,那么在这个事件里,4S店需要付全部责任,若有委托4S店帮忙选号,结果对号码不满意,但上牌已经完成,4S店不会有责任,双方可以协商解决,但从小秦的情况来看,明显是想自己亲自选号的。
4S店承诺代办所有手续,其中是包括了上牌的,而上牌最重要的就是选号,但是,4S店因为自身原因,没能及时去办理,导致号码失效,这是4S店的责任。
《消费者权益保护法》8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
4S店明知号码失效,需要重新选号,却故意隐瞒自己没能及时办理的消息,没有通知小秦,而是自作主张随意选了一个号,侵犯了小秦的知情权,。
再者,《消费者权益保护法》第9条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
小秦作为消费者,有权给自己的车选一个称心如意的号牌。4S店未经消费者同意,私自为其选号的做法涉嫌侵权,需要承担相应的责任。
《消费者权益保护法》55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
4S店代办手续是属于收费服务,若小秦给予了相应的服务费,但是4S店却没能办成此事,甚至能证明,办理过程中还有隐瞒欺诈行为,那么,小秦可以让对方承担服务费3倍的赔偿。
最后,也提醒了各位,上牌有时间还是亲自办理比较好,委托他人之手,存在着很多不确定因素,而4S店也应吸取教训,延伸服务虽好,但得经消费者明确同意才行,最好签订好书面协议,以免发生纠纷。
小秦这辆车,是在今年1月底在大渡口双山路吉利4s店买的,花了13.4万,由于自己工作走不开,4S店表示可以代办所有的手续。小秦在2月24号时,在网上选择了号牌,尾号是V2E0,在选号成功之后,页面有一行提示:
“请在3月3号之前完成上牌,逾期号码将失效,并且2年内禁止通过互联网预选号牌。”
也就是说,4S店必须在这个日期之前去上牌,在2月24号到3月3号之间,有7天时间,上牌人不多的情况下,也就1小时就完了,所以这个时间,怎么看都足够了,可当收到号牌时,却懵逼了。
这个号牌是尾号是43S4,他反复核对自己的选号记录后,确认不一样,而且注册时间是3月4号。
所以,4S店并没有在3月3号之前去办理,而是在号码过期之后,才去办理的。而且这个过程小秦完全不知道,4S店去办理时,也没有通知过他,号牌一旦绑定就不能更改,可是小秦非常不喜欢这个号码,多次找到4S店,都没有得到满意的答复。
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那么,4S店该不该对此承担责任呢?
这里面有个关键点,那就是如果小秦没有让4S店代为选号,那么在这个事件里,4S店需要付全部责任,若有委托4S店帮忙选号,结果对号码不满意,但上牌已经完成,4S店不会有责任,双方可以协商解决,但从小秦的情况来看,明显是想自己亲自选号的。
4S店承诺代办所有手续,其中是包括了上牌的,而上牌最重要的就是选号,但是,4S店因为自身原因,没能及时去办理,导致号码失效,这是4S店的责任。
《消费者权益保护法》8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
4S店明知号码失效,需要重新选号,却故意隐瞒自己没能及时办理的消息,没有通知小秦,而是自作主张随意选了一个号,侵犯了小秦的知情权,。
再者,《消费者权益保护法》第9条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
小秦作为消费者,有权给自己的车选一个称心如意的号牌。4S店未经消费者同意,私自为其选号的做法涉嫌侵权,需要承担相应的责任。
《消费者权益保护法》55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
4S店代办手续是属于收费服务,若小秦给予了相应的服务费,但是4S店却没能办成此事,甚至能证明,办理过程中还有隐瞒欺诈行为,那么,小秦可以让对方承担服务费3倍的赔偿。
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欧比埃无缘#室内田径世锦赛#,根据他本人的描述,他参赛并没有得到菲律宾官方的支持,错失了注册时间,也无缘参赛。
目前欧比埃排名世界第5、亚洲第一,并保持赛季第四好成绩,是完全有希望在世锦赛冲击领奖台的。
此前他遭到了菲律宾田协的“诽谤”:https://t.cn/A6xj1bvH
#田径说一哈##你不知道的田径故事#
目前欧比埃排名世界第5、亚洲第一,并保持赛季第四好成绩,是完全有希望在世锦赛冲击领奖台的。
此前他遭到了菲律宾田协的“诽谤”:https://t.cn/A6xj1bvH
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b站你有事儿吗?我头一次见到这种用户发火才能解决问题的软件。
我能准确报出绑定手机号和实名认证的身份证号等等信息,但是非要用注册时间来证明我是我。[拜拜]
不发火我还不知道有升级服务呢。之前找过很多次客服,都是:您重新注销一下呢。升级服务后:我来帮您注销。[拜拜]
我给客服的答案和我自己填写的答案一样,不知道为什么客服就能注销我就不能?以后在b站改名字要拿个本给时间记下来,不然以后注销都注销不了。
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