2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,为消费者挽回经济损失55.5亿元。
2021年,市场监管部门进一步整合优化12315工作体系,畅通消费者投诉举报渠道,推动投诉举报业务整体运转。稳步实施12315“五级联动效能评价”,通过构建有群众参与的全局性、动态性评价体系,调解成功率提高30.9个百分点,投诉举报处理时长缩短15.41天,消费维权效能明显提升。全面推进“聚焦保护消费者权益,开展更换退货无障碍活动”,先后推出“赔偿垫付、异地退货、厂商一体、金融助力”等创新举措,鼓励引导3.3万家大型零售商超、2.1万家品牌连锁企业、7840家行业龙头企业、1119家景区实体店自愿承诺“线下七日无理由退货”,促使商家诚信经营、提升产品质量。#全国市场监管部门#
2021年,市场监管部门进一步整合优化12315工作体系,畅通消费者投诉举报渠道,推动投诉举报业务整体运转。稳步实施12315“五级联动效能评价”,通过构建有群众参与的全局性、动态性评价体系,调解成功率提高30.9个百分点,投诉举报处理时长缩短15.41天,消费维权效能明显提升。全面推进“聚焦保护消费者权益,开展更换退货无障碍活动”,先后推出“赔偿垫付、异地退货、厂商一体、金融助力”等创新举措,鼓励引导3.3万家大型零售商超、2.1万家品牌连锁企业、7840家行业龙头企业、1119家景区实体店自愿承诺“线下七日无理由退货”,促使商家诚信经营、提升产品质量。#全国市场监管部门#
【国际法院要求俄罗斯立即停止在乌克兰的军事行动 】由15名法官组成的国际法院是联合国主要司法机关,负责依国际法解决国家之间的法律争端,并对联合国各机关和专门机构向其提出的法律问题发表咨询意见。
3月16日,国际法院以13票赞成、2票反对的结果,判决俄罗斯“应立即停止自2月24日开始的军事行动”。俄罗斯籍副院长基里尔·格沃尔吉安和中国籍法官薛捍勤投了反对票。
这是自俄罗斯入侵乌克兰以来,国际法院首次做出这样的判决,也是对乌克兰2月27日提起的诉讼的回应,该诉讼指控俄罗斯滥用种族灭绝的概念来为其军事侵略辩护。
尽管国际法院的判决具有约束力,但有媒体质疑莫斯科是否会遵守判决,法院没有直接的手段来执行这些判决。按照程序,如果当事国有一方不履行判决,另一方可以诉诸联合国安理会。 https://t.cn/A66IsFN6
3月16日,国际法院以13票赞成、2票反对的结果,判决俄罗斯“应立即停止自2月24日开始的军事行动”。俄罗斯籍副院长基里尔·格沃尔吉安和中国籍法官薛捍勤投了反对票。
这是自俄罗斯入侵乌克兰以来,国际法院首次做出这样的判决,也是对乌克兰2月27日提起的诉讼的回应,该诉讼指控俄罗斯滥用种族灭绝的概念来为其军事侵略辩护。
尽管国际法院的判决具有约束力,但有媒体质疑莫斯科是否会遵守判决,法院没有直接的手段来执行这些判决。按照程序,如果当事国有一方不履行判决,另一方可以诉诸联合国安理会。 https://t.cn/A66IsFN6
【#面对疫情不慌乱!“3501234”心理援助热线在您身边!#】#众志成城 沧州加油# 沧州市心理援助热线由沧州市卫生健康委员会审批同意,于2020年2月15日正式开通,主要向群众提供便利的心理健康教育、心理咨询和心理危机干预服务,减少心理行为问题的发生,为公众、精神障碍患者和亲属以及疑似有精神或心理问题的来电者提供转介等服务。经过近两年的运行,取得了良好的服务效果。
为进一步提升服务水平,预防与减轻疫情所导致的心理困惑和恐慌,防范心理压力引发的极端事件,心理援助热线现面向全市开展疫情期间社会心理咨询服务,由沧州市人民医院精神康复科专业的心理咨询人员向公众提供心理支持、心理疏导服务。热线号码为0317-3501234,沧州市心理援助热线将为您提供7×24小时心理援助服务,全天候、不间断、随时响应您的咨询需求。 来源:沧州疾控
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