心态建设永远是挽回的第一步,也是最重要的一步。很多人分手的时候还能做朋友,但挽回了一段时间后就变成了老死不相往来的仇人,说白了,都是心态的锅。
为什么心态如此重要,因为心态决定了做事的方法和细节,好心态能帮助你调整局面,而坏心态能帮你搞砸一切。
举个例子,你有没有发现,打麻将的时候,往往都是那些心态很随意,云淡风轻的人比较容易赢,而那些为了赢紧张焦虑,得失心很重的人,往往都会输。有人说,这不是“墨菲定律”嘛,越怕什么来什么。其实这就是心态在作祟。
当你精神高度紧张的时候,反而容易出错。这时候因为你的在意,你就会更焦虑更紧张。就像很多人在现实生活中能滔滔不绝,在演讲的时候却频频忘词,脸红不自然,说到底这都是心态的问题。#情感语录怎么挽回前男友分手挽回男友##情感#
那么言归正传,在挽回中,什么心态叫好心态呢?做好自己该做的事,但不强求结果。也就是说,请降低你在挽回过程中对对方的期待。面对问题的时候,先稳住,不要自乱阵脚。只有你心态放平和的情况下,去跟对方沟通,才是有效的沟通
为什么心态如此重要,因为心态决定了做事的方法和细节,好心态能帮助你调整局面,而坏心态能帮你搞砸一切。
举个例子,你有没有发现,打麻将的时候,往往都是那些心态很随意,云淡风轻的人比较容易赢,而那些为了赢紧张焦虑,得失心很重的人,往往都会输。有人说,这不是“墨菲定律”嘛,越怕什么来什么。其实这就是心态在作祟。
当你精神高度紧张的时候,反而容易出错。这时候因为你的在意,你就会更焦虑更紧张。就像很多人在现实生活中能滔滔不绝,在演讲的时候却频频忘词,脸红不自然,说到底这都是心态的问题。#情感语录怎么挽回前男友分手挽回男友##情感#
那么言归正传,在挽回中,什么心态叫好心态呢?做好自己该做的事,但不强求结果。也就是说,请降低你在挽回过程中对对方的期待。面对问题的时候,先稳住,不要自乱阵脚。只有你心态放平和的情况下,去跟对方沟通,才是有效的沟通
【新车零件被更换、捆绑消费让车主苦不堪言……新“三包”规定助消费者“挺直”腰杆】
又到国际消费者权益日。为切实维护消费者权益,本报针对汽车消费者、金融消费者在消费过程中遇到维权难题、应该享受的权益,请专业人士指点迷津,特推出专题报道,以期对提高消费者维权意识、维权能力有所帮助,达到“共促消费公平”的目的。
随着汽车的逐步推广和保有量不断增加,相关投诉逐渐增多,呈现举证难、维权难的特点。日前,中国消费者协会发布2021年全国消协组织受理投诉情况分析数据。汽车及汽车零部件投诉量41624件,在商品类投诉中占比8.48%,在商品类整体投诉量中排名第三,同比增加19.28%。
记者在采访时了解到,由于举证难、打官司费时费力,大部分车主选择忍气吞声。
新修改的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(简称新“三包”规定)于今年1月1日起施行。规定的施行,加大了对消费者权益保护力度,让车主在购买新车出现问题时有规定可循。同时,我市首家二手车行业维权中心的成立,将极大地改善二手车车主维权难的问题,进而促进二手车行业的健康发展。
新车问题多消费者“踩坑”
新车车体多处喷漆,左前叶子板有更换的痕迹……说到汽车维权,车主付先生特别气愤。
付先生介绍,去年他在市区一家4S店花14万多元购买了一辆新皮卡车。裸车14万多元不便宜,可想到新买的皮卡车很合自己的心意,他不再纠结价格的问题。新车开了4个多月,付先生给车辆保养时,牵扯出“大问题”:新车的前杠、左车门及左叶子板都有补漆痕迹。付先生找到4S店理论,可4S店一口咬定,他提的是新车。
无奈,付先生自费到第三方检测机构对新车进行检测。检测结果让付先生大吃一惊,左前叶子板不仅重新喷过漆,而且更换过。付先生断定,他的车并非新车。“由于4S店一直没给我合理的解释与赔偿,我最终拿着检测报告走了法律途径,保护自己的合法权益。”付先生说。
随着汽车消费的热度不断升高,汽车行业的竞争也日渐加剧。为占据市场和追求利益最大化,部分商家采用不正当的营销方式侵害消费者的合法权益。冯女士就是受害者之一。
去年12月份,冯女士到赤峰市消费者协会投诉,称其2018年12月在市区一家4S店购买汽车时,被4S店收取3000元金融服务费、500元封户抵押费和1500元GPS费用。冯女士认为收费不合理,而且贷款还完了,4S店应退还三笔费用。当冯女士要求退费时,遭到4S店拒绝。冯女士到赤峰市消费者协会寻求帮助,经赤峰市消费者协会调解,4S店退还了5000元。
新“三包”为消费者维权“撑腰”
虽然购买新车会带来让车主头疼的问题,但随着新“三包”规定施行,车主维权的腰杆越来越硬。
赤峰市消费者协会相关负责人介绍,近几年,汽车消费的保有量增速明显,汽车几乎成了家庭必备品。随着汽车销量的增长,汽车领域维权问题越来越突出。由于汽车制造与维修的技术含量较高、专业性较强,导致消费者维权时,因对汽车行业的专业知识了解过少等原因,与汽车厂家、经销商关系不对等,导致维权困难。由于销售商追求利益最大化,在销售过程中惯用捆绑式、强制性消费的伎俩,导致维权案件的发生。新“三包”规定为消费者在汽车领域维权提供了依据。
这位负责人介绍,新“三包”规定较之2013年发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称“三包”规定),作了较大幅度修改。首先,新“三包”规定明确指出,购车7日内有重大问题可退换。家用汽车产品自“三包”有效期起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者主要零部件的,消费者可凭购车发票、“三包”凭证选择更换家用汽车产品或者退货。家用汽车产品自“三包”有效期起算60日内或行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可凭购车发票、“三包”凭证选择更换家用汽车产品或者退货。此外,新“三包”规定还将原规定中“三包”有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件,缩减为4次与30日。
新“三包”规定顺应时代的变化,扩大了家用汽车“三包”范围,将电动汽车列入其中。在涉及退换的条款中,均同时将动力蓄电池、行驶驱动电机列为与燃油汽车发动机、变速器并列的能够导致退换货的车辆核心部件,弥补了认定电动汽车核心部件的空白。皮卡车也被纳入了“三包”范围内,污染控制装置的主要零部件同时被纳入重大质量问题退换车条款。按此前的“三包”规定,消费者在退换车时,应当向销售者支付使用补偿费。
而新“三包”则规定,消费者使用补偿系数从原规定的0.5%~0.8%,调整为不高于0.5%,降低了消费者的负担。新“三包”规定还指出,销售者需赔偿消费者因退换车产生的车辆登记费用、销售者收取的扣除相应折旧后的加装和装饰费用,以及销售者向消费者收取的相关服务费用,进一步在细节上保障了消费者的权益。新“三包”规定还就“未到4S店做保养视同脱保”这样的霸王条款做了更改,明确指出“经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品维护、保养的企业,并将其作为拒绝承担‘三包’责任的理由”。也就是说,汽车经销商不能再拿“车子未到4S店做保养视同脱保”来说事了,这赋予了消费者自行选择车辆保养机构的自由。
这位负责人提醒汽车消费者,维权前一定要做好“功课”,了解维权途径,提高证据意识,留好随车交付的各种凭证,以便日后维权。
记者:张宁宁 文
又到国际消费者权益日。为切实维护消费者权益,本报针对汽车消费者、金融消费者在消费过程中遇到维权难题、应该享受的权益,请专业人士指点迷津,特推出专题报道,以期对提高消费者维权意识、维权能力有所帮助,达到“共促消费公平”的目的。
随着汽车的逐步推广和保有量不断增加,相关投诉逐渐增多,呈现举证难、维权难的特点。日前,中国消费者协会发布2021年全国消协组织受理投诉情况分析数据。汽车及汽车零部件投诉量41624件,在商品类投诉中占比8.48%,在商品类整体投诉量中排名第三,同比增加19.28%。
记者在采访时了解到,由于举证难、打官司费时费力,大部分车主选择忍气吞声。
新修改的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(简称新“三包”规定)于今年1月1日起施行。规定的施行,加大了对消费者权益保护力度,让车主在购买新车出现问题时有规定可循。同时,我市首家二手车行业维权中心的成立,将极大地改善二手车车主维权难的问题,进而促进二手车行业的健康发展。
新车问题多消费者“踩坑”
新车车体多处喷漆,左前叶子板有更换的痕迹……说到汽车维权,车主付先生特别气愤。
付先生介绍,去年他在市区一家4S店花14万多元购买了一辆新皮卡车。裸车14万多元不便宜,可想到新买的皮卡车很合自己的心意,他不再纠结价格的问题。新车开了4个多月,付先生给车辆保养时,牵扯出“大问题”:新车的前杠、左车门及左叶子板都有补漆痕迹。付先生找到4S店理论,可4S店一口咬定,他提的是新车。
无奈,付先生自费到第三方检测机构对新车进行检测。检测结果让付先生大吃一惊,左前叶子板不仅重新喷过漆,而且更换过。付先生断定,他的车并非新车。“由于4S店一直没给我合理的解释与赔偿,我最终拿着检测报告走了法律途径,保护自己的合法权益。”付先生说。
随着汽车消费的热度不断升高,汽车行业的竞争也日渐加剧。为占据市场和追求利益最大化,部分商家采用不正当的营销方式侵害消费者的合法权益。冯女士就是受害者之一。
去年12月份,冯女士到赤峰市消费者协会投诉,称其2018年12月在市区一家4S店购买汽车时,被4S店收取3000元金融服务费、500元封户抵押费和1500元GPS费用。冯女士认为收费不合理,而且贷款还完了,4S店应退还三笔费用。当冯女士要求退费时,遭到4S店拒绝。冯女士到赤峰市消费者协会寻求帮助,经赤峰市消费者协会调解,4S店退还了5000元。
新“三包”为消费者维权“撑腰”
虽然购买新车会带来让车主头疼的问题,但随着新“三包”规定施行,车主维权的腰杆越来越硬。
赤峰市消费者协会相关负责人介绍,近几年,汽车消费的保有量增速明显,汽车几乎成了家庭必备品。随着汽车销量的增长,汽车领域维权问题越来越突出。由于汽车制造与维修的技术含量较高、专业性较强,导致消费者维权时,因对汽车行业的专业知识了解过少等原因,与汽车厂家、经销商关系不对等,导致维权困难。由于销售商追求利益最大化,在销售过程中惯用捆绑式、强制性消费的伎俩,导致维权案件的发生。新“三包”规定为消费者在汽车领域维权提供了依据。
这位负责人介绍,新“三包”规定较之2013年发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称“三包”规定),作了较大幅度修改。首先,新“三包”规定明确指出,购车7日内有重大问题可退换。家用汽车产品自“三包”有效期起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者主要零部件的,消费者可凭购车发票、“三包”凭证选择更换家用汽车产品或者退货。家用汽车产品自“三包”有效期起算60日内或行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可凭购车发票、“三包”凭证选择更换家用汽车产品或者退货。此外,新“三包”规定还将原规定中“三包”有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件,缩减为4次与30日。
新“三包”规定顺应时代的变化,扩大了家用汽车“三包”范围,将电动汽车列入其中。在涉及退换的条款中,均同时将动力蓄电池、行驶驱动电机列为与燃油汽车发动机、变速器并列的能够导致退换货的车辆核心部件,弥补了认定电动汽车核心部件的空白。皮卡车也被纳入了“三包”范围内,污染控制装置的主要零部件同时被纳入重大质量问题退换车条款。按此前的“三包”规定,消费者在退换车时,应当向销售者支付使用补偿费。
而新“三包”则规定,消费者使用补偿系数从原规定的0.5%~0.8%,调整为不高于0.5%,降低了消费者的负担。新“三包”规定还指出,销售者需赔偿消费者因退换车产生的车辆登记费用、销售者收取的扣除相应折旧后的加装和装饰费用,以及销售者向消费者收取的相关服务费用,进一步在细节上保障了消费者的权益。新“三包”规定还就“未到4S店做保养视同脱保”这样的霸王条款做了更改,明确指出“经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品维护、保养的企业,并将其作为拒绝承担‘三包’责任的理由”。也就是说,汽车经销商不能再拿“车子未到4S店做保养视同脱保”来说事了,这赋予了消费者自行选择车辆保养机构的自由。
这位负责人提醒汽车消费者,维权前一定要做好“功课”,了解维权途径,提高证据意识,留好随车交付的各种凭证,以便日后维权。
记者:张宁宁 文
我是吉林省辽源市的一名普通群众,并且也是一名志愿者,我认为辽源市面对疫情的工作,工作效率有待提高,工作态度需要端正。
接下来我尽可能地还原整个核酸检测工作。请耐心地阅读并给出一些适当的见解,我的想法需要得到印证。(我只是一个大学生,各方面思想尚未成熟。若是我的想法有问题,请提出我会汲取;若是我的想法没问题,请支持一下让更多人看到,并且反映上去)
[2022]可先阅读最下方总结,再到文中对应[2022]
今天是辽源市全员核酸的一天,自疫情以来我第一次在小区里看到应急防疫小屋,可见这次吉林省面临的是如此严重事态。
就在11:14我接到社区人员的通知:志愿者于12:30在物业处集合。我随便吃点东西收拾一下,我12:35到达物业处(具体有四类人员:社区人员,各单位派出的人员,医护人员,志愿者),都在这里接收检测核酸的一些物资,据通知所说1:00开始全员核酸的检测,社区人员把事前工作分配完毕后,已经一点多了(这里不记得具体时间)。各单位派出的人员和医护人员换好防疫套装,先到小屋摆桌子、整理物品等等,他们先准备就绪,我们志愿者先在物业处休息等通知。
不知道等了多久,社区人员过来叫我们,让我们换好防疫服到各自防疫小屋去。我以为这将是一场奋战,还让另一位志愿者帮我在衣服背后写上我的名字(衣服真的不好穿而且闷热)到了小屋后发现此时检测核酸的小管还没有送到。等了十分钟左右吧,我站得离他们远些,撕开外面白色胶布,拉开拉链,勉强用左手把手机从右裤的口袋里拿出来,想自拍留个纪念顺便发给家人和朋友。此时是1:56(见图1)。
哦对,从我到小屋起就有大概六七十人,不知在这里排了多久的队,我问了,说是着急上班的和有别的急事的。我消息发出去后,下起了雨夹雪(我不知道是如何分辨得出是雪还是雨夹雪的,在我潜意识里三月份就该下雨夹雪)又等了十几分钟吧,一辆黑色轿车在小屋侧方停了下来,那人拿着一把棉签和好多个小管跑了过来,核酸检测这才开始。
计划时间是一点,开始时已经两点多了,他们叨咕着说:辽源市第一次整这个没啥经验,我想也是,慢就慢点吧,面罩护目镜不够就不够吧。(我去另一个小屋拿棉签时只见过一个面罩,我这个小屋近十个人面罩和护目镜都没有)
检测了大概有二十个人的时候,他们让我去隔壁楼叫人下来排队,我问:小管够吗,他们有人说够,我就去叫了两个单元的人(此时是2:48人刚下来,见图2图3)回来又说小管不够,可能要些时间才能有第二批小管,按前后每个人给了一个小管,好说歹说(有点夸张但是也用了些时间)让剩下没有小管的回去了。
又接到通知说“由于天气恶劣”易引得感冒,今天大概没法检测了(不知是不是上面找的推辞,我想是的,毕竟按说不是一点开始吗,小管不比人先到应该也是充足的吧,我甚至想到了“懒政”我不敢再想我也无处印证)当时群众里有人叨咕说:这天儿哪能感冒呢。
接到通知后,我们这些大白也没什么工作了,(无非就是帮老人弄那个吉祥码-家庭成员,供路过的人询问,上去叫个人啥的)我和另一个志愿者讨论说感觉也用不上将近十个人。
测到最后一个人时,恰巧缺了一个棉签,我和一位志愿者去另外三个小屋问一下,问了两个小屋说都没有,我连跑带颠地去最远的小屋拿了两个回来,回来时有两个人起了争执,年纪都得有个五十岁吧,我不记得具体对话,大概就是一位认为这次全员核酸办得不尽人意,另一位极力反驳。
反驳的人说“这是正常情况可以理解”,说“你白吃国家的饭”另一位说“防疫用具也不齐全”,说“等了老半天结果今天不测了”这时接近三点半。随后我们就都去指定地点把防疫服脱了下来,各回各家了。
回到家后翻了一下微信居民楼的群,发现也有些小争执,见图4图5
总结共有以下几点不尽如人意
1、通知说一点开始核酸检测,两点多才开始
2、小管的总量是否有精确的数字,若是有精确地数字为什么发放的速度能延后一个多小时,(送过来时才开始下雨夹雪)
3、防疫用具根本不够用,面罩和护目镜几乎是没有(一开始甚至说防疫服不够,后来又够了)
4、人手有点太多了,但我又觉得也算做好充足准备,只是在这种,连最重要的检测管都没有的情况下,却还叫这么多人。(除了医生其他人大多时候都只是维持秩序,帮不上什么忙)
其中有各工作人员八点多就开始安排;有社区人员忙上忙下忙安排;有近六位志愿者不辞辛苦;有居民群众的积极配合。六位志愿者甚有一位四五十岁。
我并不知道上方各级是如何做此安排的,但我希望他们每个人都能够对得起自己的良心。
希望明天的核酸工作能够顺利
#吉林疫情##吉林##疫情##辽源##聚焦新冠肺炎疫情##新冠肺炎# https://t.cn/R2WxCGy
接下来我尽可能地还原整个核酸检测工作。请耐心地阅读并给出一些适当的见解,我的想法需要得到印证。(我只是一个大学生,各方面思想尚未成熟。若是我的想法有问题,请提出我会汲取;若是我的想法没问题,请支持一下让更多人看到,并且反映上去)
[2022]可先阅读最下方总结,再到文中对应[2022]
今天是辽源市全员核酸的一天,自疫情以来我第一次在小区里看到应急防疫小屋,可见这次吉林省面临的是如此严重事态。
就在11:14我接到社区人员的通知:志愿者于12:30在物业处集合。我随便吃点东西收拾一下,我12:35到达物业处(具体有四类人员:社区人员,各单位派出的人员,医护人员,志愿者),都在这里接收检测核酸的一些物资,据通知所说1:00开始全员核酸的检测,社区人员把事前工作分配完毕后,已经一点多了(这里不记得具体时间)。各单位派出的人员和医护人员换好防疫套装,先到小屋摆桌子、整理物品等等,他们先准备就绪,我们志愿者先在物业处休息等通知。
不知道等了多久,社区人员过来叫我们,让我们换好防疫服到各自防疫小屋去。我以为这将是一场奋战,还让另一位志愿者帮我在衣服背后写上我的名字(衣服真的不好穿而且闷热)到了小屋后发现此时检测核酸的小管还没有送到。等了十分钟左右吧,我站得离他们远些,撕开外面白色胶布,拉开拉链,勉强用左手把手机从右裤的口袋里拿出来,想自拍留个纪念顺便发给家人和朋友。此时是1:56(见图1)。
哦对,从我到小屋起就有大概六七十人,不知在这里排了多久的队,我问了,说是着急上班的和有别的急事的。我消息发出去后,下起了雨夹雪(我不知道是如何分辨得出是雪还是雨夹雪的,在我潜意识里三月份就该下雨夹雪)又等了十几分钟吧,一辆黑色轿车在小屋侧方停了下来,那人拿着一把棉签和好多个小管跑了过来,核酸检测这才开始。
计划时间是一点,开始时已经两点多了,他们叨咕着说:辽源市第一次整这个没啥经验,我想也是,慢就慢点吧,面罩护目镜不够就不够吧。(我去另一个小屋拿棉签时只见过一个面罩,我这个小屋近十个人面罩和护目镜都没有)
检测了大概有二十个人的时候,他们让我去隔壁楼叫人下来排队,我问:小管够吗,他们有人说够,我就去叫了两个单元的人(此时是2:48人刚下来,见图2图3)回来又说小管不够,可能要些时间才能有第二批小管,按前后每个人给了一个小管,好说歹说(有点夸张但是也用了些时间)让剩下没有小管的回去了。
又接到通知说“由于天气恶劣”易引得感冒,今天大概没法检测了(不知是不是上面找的推辞,我想是的,毕竟按说不是一点开始吗,小管不比人先到应该也是充足的吧,我甚至想到了“懒政”我不敢再想我也无处印证)当时群众里有人叨咕说:这天儿哪能感冒呢。
接到通知后,我们这些大白也没什么工作了,(无非就是帮老人弄那个吉祥码-家庭成员,供路过的人询问,上去叫个人啥的)我和另一个志愿者讨论说感觉也用不上将近十个人。
测到最后一个人时,恰巧缺了一个棉签,我和一位志愿者去另外三个小屋问一下,问了两个小屋说都没有,我连跑带颠地去最远的小屋拿了两个回来,回来时有两个人起了争执,年纪都得有个五十岁吧,我不记得具体对话,大概就是一位认为这次全员核酸办得不尽人意,另一位极力反驳。
反驳的人说“这是正常情况可以理解”,说“你白吃国家的饭”另一位说“防疫用具也不齐全”,说“等了老半天结果今天不测了”这时接近三点半。随后我们就都去指定地点把防疫服脱了下来,各回各家了。
回到家后翻了一下微信居民楼的群,发现也有些小争执,见图4图5
总结共有以下几点不尽如人意
1、通知说一点开始核酸检测,两点多才开始
2、小管的总量是否有精确的数字,若是有精确地数字为什么发放的速度能延后一个多小时,(送过来时才开始下雨夹雪)
3、防疫用具根本不够用,面罩和护目镜几乎是没有(一开始甚至说防疫服不够,后来又够了)
4、人手有点太多了,但我又觉得也算做好充足准备,只是在这种,连最重要的检测管都没有的情况下,却还叫这么多人。(除了医生其他人大多时候都只是维持秩序,帮不上什么忙)
其中有各工作人员八点多就开始安排;有社区人员忙上忙下忙安排;有近六位志愿者不辞辛苦;有居民群众的积极配合。六位志愿者甚有一位四五十岁。
我并不知道上方各级是如何做此安排的,但我希望他们每个人都能够对得起自己的良心。
希望明天的核酸工作能够顺利
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