【TOPCon电池效率不及预期搅动市场神经 晶科能源回应称传闻不实】
近日，有传闻称，晶科能源N型TOPCon效率不达预期，从而暂停了TOPCon二期的项目。TOPCon被视为当下光伏电池技术转型的主流方向之一，已有多家厂商押注TOPCon。若晶科能源相关产品不及预期，势必造成市场信心动摇。
3月18日午间，晶科能源回应称，公司已投产的16GW N型TOPCon电池项目产能、良率等各项关键指标也在按计划稳步提升中，并有望提前实现满产，相关传闻不属实。
龙头公司回应电池技术传闻
关于晶科能源TOPCon效率不及预期的传闻，证券时报·e公司记者也与多位业内人士进行了交流。
其中之一表示，晶科的TOPCon良率并没有达到对外宣传的那么高，“CTM（组件输出功率与电池片功率总和的百分比）只有96%，而不是宣称的98%。”该行业人士提供的说法并未得到晶科能源方面的确认。
不过，就在3月18日午间，晶科能源在互动平台上回应了本次传闻。晶科能源表示，公司在安徽合肥、浙江海宁已投产的16GW N型TOPCon电池项目，量产效率已超过24.5%，产能、良率等各项关键指标也在按计划稳步提升中，并有望提前实现满产。相关传闻不属实，敬请投资者注意甄别。
晶科能源还表示，公司自2019年开始N型TOPCon电池产能布局，关键技术指标和生产工艺均已得到验证，正处于规模量产阶段。公司推出N型TOPCon组件产品已取得良好市场反馈。同时，公司还拥有相关技术储备，以进一步提升效率，降低成本，引领行业技术进步。
晶科能源品牌部人士向证券时报·e公司记者提供的情况显示，今年春节期间，晶科安徽基地1300多名员工全部坚守岗位，保证投产指标快速提升。尖山、合肥两基地相较原有计划均有望提前实现满产运行，将有效缓解TOPCon电池“供不应求”的局面。
另外，该人士还强调，不久前，公司在华电集团组件集采中的中标组件类型为采用N型TOPCon技术的Tiger Neo新产品；凭借完善的海外销售网络，晶科N型组件签单量早已突破GW级别，并相较P型组件有良好的销售溢价表现。
在此番TOPCon传闻中，还涉及另外一家龙头公司隆基股份。隆基股份人士向记者表示，“我们没有评论过不同的技术路线，大家都有不同的发展机会。”记者获悉，隆基目前已经确定了下一阶段的电池路线，但由于尚未形成规模，因此，并未对外公布。
光伏电池路线迎变局
2021年6月，隆基股份曾一口气宣布了三项电池效率刷新世界纪录。
其中，N型TOPCon转换效率达25.21%，P型TOPCon效率达到25.02%，HJT（异质结）电池效率达到25.26%。而在同一时期举行的隆基股份年度股东大会上，电池路线选择也受到投资者关注。
彼时，隆基股份董事长钟宝申回应称，公司会率先投产TOPCon电池，至于其他技术的电池会不会投产，以及什么时候投产有待进一步评估。他还强调，公司在其他电池技术上也取得了良好成效，即使率先投产TOPCon电池，也不代表TOPCon在多种路线的竞争中胜出。
然而，上述情况已悄然生变。今年1月底，隆基股份旗下泰州隆基年产4GW单晶电池项目环评信息披露。隆基股份计划在泰州隆基电池厂内，在原年产2GW单晶电池项目的基础上对生产线进行技术提升改造，改建成8条HPBC高效单晶电池产线，预计形成年产4GW的电池片产线。
业内信息显示，HPBC技术方式为P型IBC，基础技术仍然是当前主流的PERC，隆基针对该技术路线的研发酝酿已久。也有观点认为，HPBC技术大规模量产依旧面临挑战。
记者了解到，当前光伏电池技术已进入变革期，主流PERC技术正逐步让位于更先进的N型电池，其中，业内较为看好的主要是TOPCon以及HJT。因此，在电池技术转型方面也形成了两大阵营，采用TOPCon的包括晶科能源、中来股份等，而包括东方日升、安徽华晟等厂商则站位HJT。
光伏电池龙头爱旭股份的情况同样值得关注，公司于去年6月宣布推出高效N型ABC电池，并曾在2021年半年报中称，高效N型ABC电池产品预计将在2022年中期形成8.5GW（义乌新世代一期2GW与珠海一期6.5GW）的规模生产能力。
民生证券在近期的报告中指出，过去数年是PERC电池应用快速扩张阶段，进入2022年，光伏电池片的技术迭代正式迎来了新的时代，TOPCon、HJT、IBC等转换效率更高的电池技术将从实验室迈向产业链，在形成投产-规模化效应降本-持续扩产的良性循环过程中，享受技术红利的企业有望迎来市占率提升+享受技术溢价的双重优势。
下载e公司app，获取更多上市公司资讯：https://t.cn/A6ITxCyj
近日，有传闻称，晶科能源N型TOPCon效率不达预期，从而暂停了TOPCon二期的项目。TOPCon被视为当下光伏电池技术转型的主流方向之一，已有多家厂商押注TOPCon。若晶科能源相关产品不及预期，势必造成市场信心动摇。
3月18日午间，晶科能源回应称，公司已投产的16GW N型TOPCon电池项目产能、良率等各项关键指标也在按计划稳步提升中，并有望提前实现满产，相关传闻不属实。
龙头公司回应电池技术传闻
关于晶科能源TOPCon效率不及预期的传闻，证券时报·e公司记者也与多位业内人士进行了交流。
其中之一表示，晶科的TOPCon良率并没有达到对外宣传的那么高，“CTM（组件输出功率与电池片功率总和的百分比）只有96%，而不是宣称的98%。”该行业人士提供的说法并未得到晶科能源方面的确认。
不过，就在3月18日午间，晶科能源在互动平台上回应了本次传闻。晶科能源表示，公司在安徽合肥、浙江海宁已投产的16GW N型TOPCon电池项目，量产效率已超过24.5%，产能、良率等各项关键指标也在按计划稳步提升中，并有望提前实现满产。相关传闻不属实，敬请投资者注意甄别。
晶科能源还表示，公司自2019年开始N型TOPCon电池产能布局，关键技术指标和生产工艺均已得到验证，正处于规模量产阶段。公司推出N型TOPCon组件产品已取得良好市场反馈。同时，公司还拥有相关技术储备，以进一步提升效率，降低成本，引领行业技术进步。
晶科能源品牌部人士向证券时报·e公司记者提供的情况显示，今年春节期间，晶科安徽基地1300多名员工全部坚守岗位，保证投产指标快速提升。尖山、合肥两基地相较原有计划均有望提前实现满产运行，将有效缓解TOPCon电池“供不应求”的局面。
另外，该人士还强调，不久前，公司在华电集团组件集采中的中标组件类型为采用N型TOPCon技术的Tiger Neo新产品；凭借完善的海外销售网络，晶科N型组件签单量早已突破GW级别，并相较P型组件有良好的销售溢价表现。
在此番TOPCon传闻中，还涉及另外一家龙头公司隆基股份。隆基股份人士向记者表示，“我们没有评论过不同的技术路线，大家都有不同的发展机会。”记者获悉，隆基目前已经确定了下一阶段的电池路线，但由于尚未形成规模，因此，并未对外公布。
光伏电池路线迎变局
2021年6月，隆基股份曾一口气宣布了三项电池效率刷新世界纪录。
其中，N型TOPCon转换效率达25.21%，P型TOPCon效率达到25.02%，HJT（异质结）电池效率达到25.26%。而在同一时期举行的隆基股份年度股东大会上，电池路线选择也受到投资者关注。
彼时，隆基股份董事长钟宝申回应称，公司会率先投产TOPCon电池，至于其他技术的电池会不会投产，以及什么时候投产有待进一步评估。他还强调，公司在其他电池技术上也取得了良好成效，即使率先投产TOPCon电池，也不代表TOPCon在多种路线的竞争中胜出。
然而，上述情况已悄然生变。今年1月底，隆基股份旗下泰州隆基年产4GW单晶电池项目环评信息披露。隆基股份计划在泰州隆基电池厂内，在原年产2GW单晶电池项目的基础上对生产线进行技术提升改造，改建成8条HPBC高效单晶电池产线，预计形成年产4GW的电池片产线。
业内信息显示，HPBC技术方式为P型IBC，基础技术仍然是当前主流的PERC，隆基针对该技术路线的研发酝酿已久。也有观点认为，HPBC技术大规模量产依旧面临挑战。
记者了解到，当前光伏电池技术已进入变革期，主流PERC技术正逐步让位于更先进的N型电池，其中，业内较为看好的主要是TOPCon以及HJT。因此，在电池技术转型方面也形成了两大阵营，采用TOPCon的包括晶科能源、中来股份等，而包括东方日升、安徽华晟等厂商则站位HJT。
光伏电池龙头爱旭股份的情况同样值得关注，公司于去年6月宣布推出高效N型ABC电池，并曾在2021年半年报中称，高效N型ABC电池产品预计将在2022年中期形成8.5GW（义乌新世代一期2GW与珠海一期6.5GW）的规模生产能力。
民生证券在近期的报告中指出，过去数年是PERC电池应用快速扩张阶段，进入2022年，光伏电池片的技术迭代正式迎来了新的时代，TOPCon、HJT、IBC等转换效率更高的电池技术将从实验室迈向产业链，在形成投产-规模化效应降本-持续扩产的良性循环过程中，享受技术红利的企业有望迎来市占率提升+享受技术溢价的双重优势。
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【#323世界气象日#特别报道：一条预警信息 如何成功挽救九个人的生命？[话筒]】中国天气网讯 今年世界气象日的主题是“早预警 早行动”。一条预警信息如何及时发出、有效送达，又如何能够有效减轻灾害损失甚至挽救生命？让我们从一个发生在湖南的真实案例说起。#一条预警如何拯救九个生命#
[话筒]湖南湘西：一条预警信息 挽救了九个人的生命
“真的太险了！幸亏预警信息来得及时，如果再晚个几分钟，可就出大事了！”2020年6月29日19时37分，湖南省湘西州保靖县迁陵镇哪洞村的村民罗景华看着被大块山石砸毁的家，心有余悸地说道。
时间调回到6月25日下午16时左右，湘西州气象台预报员朱国光正在表情严肃地盯着面前的电脑。屏幕上，一大片红色雷达回波正在向湘西州保靖县逼近，这意味着当地即将遭遇一场狂风暴雨。
16时27分，湘西州气象台针对保靖县发布暴雨橙色预警信号。
17时左右，随着雷达回波的靠近，保靖县开始出现降雨。
18时04分，湘西州气象台将保靖县的暴雨预警升级为红色：预计保靖县3小时降水量将达100毫米以上。这条预警信息第一时间向红色预警区域的所有手机用户发布，通过电视台插播以及微信公众号、防汛群、应急联络员群等方式对外发布，并经国家突发事件预警信息发布系统和终端服务矩阵全网发布。
6分钟之后，也就是18时10分，罗景华的手机收到了暴雨红色预警信号，但此时的他正忙着招呼客人，家人也在忙着做晚饭，谁都没有注意到手机里收到的预警信号，也没有意识到危险正在一步步靠近。
18时17分，雨势越来越大，一直关注着降雨进程的保靖县气象台台长周延洲，在保靖防汛抗旱工作群里发出了一条特别提示：“阳朝、迁陵、长潭河、水田河乡镇上空雷达回波很强，有大范围的大暴雨天气，请加强防范！”收到信息后，迁陵镇党委迅速做出反应，组织干部和气象信息员分组对辖区内所有地质灾害隐患点展开全面巡查，转移危险地带的群众。
18时50分左右，哪洞村村干部和气象信息员在巡查到罗景华家时，发现他家房屋后面有山石滑落的迹象，于是迅速带领他们一家五口和四位乡亲转移到安全地带。十分钟之后，伴随着一声巨响，巨石夹杂着泥沙、植被冲进了罗景华的家。九个人与危险“擦肩而过”，成功避险。
[话筒]早预警 如何做到？
此次强降水过程中，湖南省、州、县三级气象部门共同开展递进式气象服务，处处都体现了一个“早”字。
早在6月25日，湘西州气象台就通过与湖南省气象台会商，对此次天气过程作出了准确预报，指出“自27日开始，全州将出现今年以来持续时间最长的暴雨过程”，提醒各级政府部门提前进行工作部署。在接下来的几天里，湘西州气象台每天多次滚动发布预报，进一步细化强降水发生的时段和落区。同时与湘西州自然资源部门联合发布定位定点的地质灾害气象预警，提醒市县安排防汛值班值守和隐患排查。
在强降雨来临时，各级气象部门提早预警，及时针对红色预警区域发布靶向预警信号24万余条；气象灾害预警信号、乡镇强降雨警报、地质灾害风险临近预警122期；覆盖人数达5万余人次。接到预报预警信息后，仅保靖县就紧急转移隐患点群众195人，有力减轻了灾害性天气造成的生命伤亡和财产损失。
成功的“早预警”，离不开准确的气象预报。预报报得准，气象防灾减灾才能有的放矢，为各级政府正确决策提供科学客观的支撑。近年来，我国气象预报预测准确率一直在稳步提升。目前，我国已建成由近7万个地面气象观测站、224部天气雷达、6颗风云气象卫星组成的立体综合观测体系，为提高预报准确率奠定了坚实的基础。来自中国气象局的数据显示，2021年我国暴雨预警准确率达到90%，强对流天气预警时间提前至40分钟，均创历史新高；台风路径预报24小时误差为77公里，稳居国际先进行列。
成功的“早预警”，同样离不开畅通的预警发布通道。在国家层面，我国已建成多部门共享共用的国家突发事件预警信息发布系统和终端服务矩阵，汇集了13个部门81类预警信息，可在3至8分钟内到达应急责任人，公众覆盖率已达92.7%，预警信息发布“高速公路”初见成效。而在地方层面，预警信息精准靶向发布已经初步实现。例如湖南基于通信大数据，开展精准靶向发布提醒，对划定的电子围栏内的所有社会公众发布高影响级别的预警信号和临灾警报，第一时间将预警信息精确发送到相关区域内的每一个人，为转移避险赢得宝贵的时间。
[话筒]早行动 谁在行动？
预警信息发出之后，如何有效传达到基层公众手中，又如何成功转化为切实的防灾减灾措施，这是一项需要更多部门参与的行动。
对于气象部门来说，气象信息员是基层防灾减灾的一支生力军。在我国，70余万名气象信息员活跃在防灾减灾的第一线，覆盖了全国99.7%的村屯。他们承担着气象灾害预警信息接收和传播工作，肩负着打通预警信息传播“最后一公里”的重任。
但由于气象灾害影响范围大、涉及领域多、应急处置关联性强、社会公众关注度高，因此更需要完善气象、水利、应急等部门间共建共享和预报预警联动机制，协同组织、共同防御，才能有效应对。目前，国家突发事件预警信息发布系统已经连接了国家、省、市、县四级政府部门以及各级应急管理、国土、水利、海洋等相关部门，直接对接的应急负责人达到111.5万名。
除此之外，如何提高社会公众的主动防范意识，让更多的人关注预警、预知风险，也是亟待解决的问题。经过这次灾情以后，迁陵镇干部对哪洞村全体村民进行了汛期防范意识方面的培训，村民们都表示，以后再遇到暴雨天，一定会注意查收气象部门的预警信息，主动避险。
[话筒]更精准 更精细 预警信息助力防灾减灾
受地理位置、地形地貌和气候特征等因素影响，我国气象灾害种类之多、分布地域之广、发生频率之高、造成损失之重，超过世界上大多数国家。为筑牢气象防灾减灾第一道防线，我国各级气象部门不断提高预报预警能力，完善预警信息的发布平台和机制，打通预警信息传播的“最后一公里”。来自国家统计局的相关数据显示，2010年至2020年，我国因自然灾害造成的直接经济损失和死亡人数均呈现出下降趋势。
如今，气象预警信息不仅更及时，也更精准了。2020年以来，在农业三夏关键时期，国家预警信息发布中心与农业农村部农机司合作，推出“三夏”重点地区预报预警服务产品，为农机调度管理人员提供决策支撑，为9万余名一线跨区作业农机手提供服务保障；2020年4月，国家预警信息发布中心与国家邮政局联合推出定制化气象预警服务，精准服务全国150余万一线快递从业人员……
但不可忽视的是，在全球气候变暖的背景下，我国极端天气气候事件明显增多、强度明显增强，气象灾害的多发性、突发性、极端性日益突出。在这种严峻的形势下，如何进一步筑牢气象防灾减灾防线，保证预警信息能够飞越“最后一公里”甚至“最后一米”，实现“到村、到户、到人”，依然任重而道远。（策划/张方丽 通讯员/戴帅汝 刘玥 朱国光 周延洲 专家支持/中国气象局公共气象服务中心副首席 陈瑾）
[话筒]湖南湘西：一条预警信息 挽救了九个人的生命
“真的太险了！幸亏预警信息来得及时，如果再晚个几分钟，可就出大事了！”2020年6月29日19时37分，湖南省湘西州保靖县迁陵镇哪洞村的村民罗景华看着被大块山石砸毁的家，心有余悸地说道。
时间调回到6月25日下午16时左右，湘西州气象台预报员朱国光正在表情严肃地盯着面前的电脑。屏幕上，一大片红色雷达回波正在向湘西州保靖县逼近，这意味着当地即将遭遇一场狂风暴雨。
16时27分，湘西州气象台针对保靖县发布暴雨橙色预警信号。
17时左右，随着雷达回波的靠近，保靖县开始出现降雨。
18时04分，湘西州气象台将保靖县的暴雨预警升级为红色：预计保靖县3小时降水量将达100毫米以上。这条预警信息第一时间向红色预警区域的所有手机用户发布，通过电视台插播以及微信公众号、防汛群、应急联络员群等方式对外发布，并经国家突发事件预警信息发布系统和终端服务矩阵全网发布。
6分钟之后，也就是18时10分，罗景华的手机收到了暴雨红色预警信号，但此时的他正忙着招呼客人，家人也在忙着做晚饭，谁都没有注意到手机里收到的预警信号，也没有意识到危险正在一步步靠近。
18时17分，雨势越来越大，一直关注着降雨进程的保靖县气象台台长周延洲，在保靖防汛抗旱工作群里发出了一条特别提示：“阳朝、迁陵、长潭河、水田河乡镇上空雷达回波很强，有大范围的大暴雨天气，请加强防范！”收到信息后，迁陵镇党委迅速做出反应，组织干部和气象信息员分组对辖区内所有地质灾害隐患点展开全面巡查，转移危险地带的群众。
18时50分左右，哪洞村村干部和气象信息员在巡查到罗景华家时，发现他家房屋后面有山石滑落的迹象，于是迅速带领他们一家五口和四位乡亲转移到安全地带。十分钟之后，伴随着一声巨响，巨石夹杂着泥沙、植被冲进了罗景华的家。九个人与危险“擦肩而过”，成功避险。
[话筒]早预警 如何做到？
此次强降水过程中，湖南省、州、县三级气象部门共同开展递进式气象服务，处处都体现了一个“早”字。
早在6月25日，湘西州气象台就通过与湖南省气象台会商，对此次天气过程作出了准确预报，指出“自27日开始，全州将出现今年以来持续时间最长的暴雨过程”，提醒各级政府部门提前进行工作部署。在接下来的几天里，湘西州气象台每天多次滚动发布预报，进一步细化强降水发生的时段和落区。同时与湘西州自然资源部门联合发布定位定点的地质灾害气象预警，提醒市县安排防汛值班值守和隐患排查。
在强降雨来临时，各级气象部门提早预警，及时针对红色预警区域发布靶向预警信号24万余条；气象灾害预警信号、乡镇强降雨警报、地质灾害风险临近预警122期；覆盖人数达5万余人次。接到预报预警信息后，仅保靖县就紧急转移隐患点群众195人，有力减轻了灾害性天气造成的生命伤亡和财产损失。
成功的“早预警”，离不开准确的气象预报。预报报得准，气象防灾减灾才能有的放矢，为各级政府正确决策提供科学客观的支撑。近年来，我国气象预报预测准确率一直在稳步提升。目前，我国已建成由近7万个地面气象观测站、224部天气雷达、6颗风云气象卫星组成的立体综合观测体系，为提高预报准确率奠定了坚实的基础。来自中国气象局的数据显示，2021年我国暴雨预警准确率达到90%，强对流天气预警时间提前至40分钟，均创历史新高；台风路径预报24小时误差为77公里，稳居国际先进行列。
成功的“早预警”，同样离不开畅通的预警发布通道。在国家层面，我国已建成多部门共享共用的国家突发事件预警信息发布系统和终端服务矩阵，汇集了13个部门81类预警信息，可在3至8分钟内到达应急责任人，公众覆盖率已达92.7%，预警信息发布“高速公路”初见成效。而在地方层面，预警信息精准靶向发布已经初步实现。例如湖南基于通信大数据，开展精准靶向发布提醒，对划定的电子围栏内的所有社会公众发布高影响级别的预警信号和临灾警报，第一时间将预警信息精确发送到相关区域内的每一个人，为转移避险赢得宝贵的时间。
[话筒]早行动 谁在行动？
预警信息发出之后，如何有效传达到基层公众手中，又如何成功转化为切实的防灾减灾措施，这是一项需要更多部门参与的行动。
对于气象部门来说，气象信息员是基层防灾减灾的一支生力军。在我国，70余万名气象信息员活跃在防灾减灾的第一线，覆盖了全国99.7%的村屯。他们承担着气象灾害预警信息接收和传播工作，肩负着打通预警信息传播“最后一公里”的重任。
但由于气象灾害影响范围大、涉及领域多、应急处置关联性强、社会公众关注度高，因此更需要完善气象、水利、应急等部门间共建共享和预报预警联动机制，协同组织、共同防御，才能有效应对。目前，国家突发事件预警信息发布系统已经连接了国家、省、市、县四级政府部门以及各级应急管理、国土、水利、海洋等相关部门，直接对接的应急负责人达到111.5万名。
除此之外，如何提高社会公众的主动防范意识，让更多的人关注预警、预知风险，也是亟待解决的问题。经过这次灾情以后，迁陵镇干部对哪洞村全体村民进行了汛期防范意识方面的培训，村民们都表示，以后再遇到暴雨天，一定会注意查收气象部门的预警信息，主动避险。
[话筒]更精准 更精细 预警信息助力防灾减灾
受地理位置、地形地貌和气候特征等因素影响，我国气象灾害种类之多、分布地域之广、发生频率之高、造成损失之重，超过世界上大多数国家。为筑牢气象防灾减灾第一道防线，我国各级气象部门不断提高预报预警能力，完善预警信息的发布平台和机制，打通预警信息传播的“最后一公里”。来自国家统计局的相关数据显示，2010年至2020年，我国因自然灾害造成的直接经济损失和死亡人数均呈现出下降趋势。
如今，气象预警信息不仅更及时，也更精准了。2020年以来，在农业三夏关键时期，国家预警信息发布中心与农业农村部农机司合作，推出“三夏”重点地区预报预警服务产品，为农机调度管理人员提供决策支撑，为9万余名一线跨区作业农机手提供服务保障；2020年4月，国家预警信息发布中心与国家邮政局联合推出定制化气象预警服务，精准服务全国150余万一线快递从业人员……
但不可忽视的是，在全球气候变暖的背景下，我国极端天气气候事件明显增多、强度明显增强，气象灾害的多发性、突发性、极端性日益突出。在这种严峻的形势下，如何进一步筑牢气象防灾减灾防线，保证预警信息能够飞越“最后一公里”甚至“最后一米”，实现“到村、到户、到人”，依然任重而道远。（策划/张方丽 通讯员/戴帅汝 刘玥 朱国光 周延洲 专家支持/中国气象局公共气象服务中心副首席 陈瑾）
亲爱的制作人们：
针对月初时大家反馈的「Q版毛绒公仔第二弹」相关问题，我们已经进行了重新打样和监修调整，此次版本更贴近第一弹的制作风格以及Q版形象设计，您可以在查看以下最新样品实物图后，选择「留下产品」或是「退回重做」。
由于本次商品售后信息较为复杂，考虑到填写问卷链接会给您造成不便，我们将通过双店店铺客服接待并收集您的退换信息及赠品发货信息，请您在2022年3月18日-2022年4月18日间联系客服，详细流程请见下方图片。在受理初期，由于咨询量较大，我们已经增派接待人手，如遇客服回复不及时，请您耐心等待，敬请谅解，我们会尽可能在最快时间内为您登记处理。
对于本次情况给大家造成的困扰再次表达诚挚的歉意，我们将改进并完善产品制作流程，避免再次发生类似问题，非常感谢您的理解和包容。
※寄回产品将参照第一弹制作工艺，受产品批次问题影响，可能会有少量的色差问题，请您以实物为准；
※如有更多问题请您咨询双店店铺客服
针对月初时大家反馈的「Q版毛绒公仔第二弹」相关问题，我们已经进行了重新打样和监修调整，此次版本更贴近第一弹的制作风格以及Q版形象设计，您可以在查看以下最新样品实物图后，选择「留下产品」或是「退回重做」。
由于本次商品售后信息较为复杂，考虑到填写问卷链接会给您造成不便，我们将通过双店店铺客服接待并收集您的退换信息及赠品发货信息，请您在2022年3月18日-2022年4月18日间联系客服，详细流程请见下方图片。在受理初期，由于咨询量较大，我们已经增派接待人手，如遇客服回复不及时，请您耐心等待，敬请谅解，我们会尽可能在最快时间内为您登记处理。
对于本次情况给大家造成的困扰再次表达诚挚的歉意，我们将改进并完善产品制作流程，避免再次发生类似问题，非常感谢您的理解和包容。
※寄回产品将参照第一弹制作工艺，受产品批次问题影响，可能会有少量的色差问题，请您以实物为准；
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