#能力作风建设在路上 #视频调解有温度 足不出户解纠纷
“老同学，真对不起，我知道欠钱不还不对，但我是实在没有办法啊。”在安阳某康复中心，刘芬通过视频连线，向自己的同学马艳表达了歉意。马艳通过屏幕看到久未谋面的刘芬，不禁泪流满面，此时的她正遭受着和刘芬相似的病痛。
马艳和刘芬曾是同学，关系要好，毕业多年始终保持联络。几年前，刘芬手头资金紧张，向马艳借钱，马艳爽快地拿出6万元帮刘芬应急，之后几年里，马艳念及多年情谊，没有催促刘芬还款。去年，马艳被查出患有癌症，急需医药费，才向刘芬催要欠款，与此同时，刘芬因突发心脑血管病住院，仅有的退休金勉强能够支付医药费，无力还款。马艳无奈来到北关法院，寻求帮助，工作人员结合案件实际情况，帮助她分析解决途径，推荐她通过诉前调解解决问题，马艳欣然同意了。
调解员蔡慧敏受理案件后，为使在康复中心疗养的刘芬能够与马艳面对面交流，她手把手教二人使用人民法院调解平台进行视频对话，马艳和刘芬都真切地感受到对方当下的难处，相互共情，触动很深。刘芬主动表示，虽然自己没有能力一次性还款，但愿意分期还款，马艳也同意这一方案，双方握手言和。视频通话中，二人还约定，一起对抗病魔，争取早日康复。
调解员蔡慧敏说道，调解是一门艺术，调解方式的选择要以群众的需求为根本，因案制宜、因时制宜。本案选择使用视频通话的方式进行调解，不仅解决了双方当事人行动不便的难题，使当事人足不出户解决矛盾纠纷，也让双方更深刻地了解到彼此的处境，从而增进相互理解。下一步，北关法院还将进一步改善调解工作方式方法，充分发挥调解灵活、高效、便捷的优点，为群众提供更有温度的矛盾纠纷化解服务。
（当事人姓名均为化名）
“老同学，真对不起，我知道欠钱不还不对，但我是实在没有办法啊。”在安阳某康复中心，刘芬通过视频连线，向自己的同学马艳表达了歉意。马艳通过屏幕看到久未谋面的刘芬，不禁泪流满面，此时的她正遭受着和刘芬相似的病痛。
马艳和刘芬曾是同学，关系要好，毕业多年始终保持联络。几年前，刘芬手头资金紧张，向马艳借钱，马艳爽快地拿出6万元帮刘芬应急，之后几年里，马艳念及多年情谊，没有催促刘芬还款。去年，马艳被查出患有癌症，急需医药费，才向刘芬催要欠款，与此同时，刘芬因突发心脑血管病住院，仅有的退休金勉强能够支付医药费，无力还款。马艳无奈来到北关法院，寻求帮助，工作人员结合案件实际情况，帮助她分析解决途径，推荐她通过诉前调解解决问题，马艳欣然同意了。
调解员蔡慧敏受理案件后，为使在康复中心疗养的刘芬能够与马艳面对面交流，她手把手教二人使用人民法院调解平台进行视频对话，马艳和刘芬都真切地感受到对方当下的难处，相互共情，触动很深。刘芬主动表示，虽然自己没有能力一次性还款，但愿意分期还款，马艳也同意这一方案，双方握手言和。视频通话中，二人还约定，一起对抗病魔，争取早日康复。
调解员蔡慧敏说道，调解是一门艺术，调解方式的选择要以群众的需求为根本，因案制宜、因时制宜。本案选择使用视频通话的方式进行调解，不仅解决了双方当事人行动不便的难题，使当事人足不出户解决矛盾纠纷，也让双方更深刻地了解到彼此的处境，从而增进相互理解。下一步，北关法院还将进一步改善调解工作方式方法，充分发挥调解灵活、高效、便捷的优点，为群众提供更有温度的矛盾纠纷化解服务。
（当事人姓名均为化名）
执法公正藏“蓝”警色 营商环境“绿”色发展
稀土高新区公安分局党委书记、局长何洲谈优化法治化营商环境
高新区公安分局牢固树立“法治是最好的营商环境”的理念,明责于心、担责于身、履责于行。主动把服务打造法治化营商环境作为重点工作,以过“硬”举措优化法治化营商“软”环境，为辖区企业健康发展提供公安助力。
一是强化精准服务,着力提升企业“幸福指数”。全面建立沟通联络机制。遵循“亲”“清”原则,通过常态化走访调研,及时传递惠企政策,了解回应法律需求，进企业、听心声，精准普法“零距离”。2021年以来,以“我为群众办实事”为契机,分局对高新区9833家企业相关信息进行登记造册，建立警企联动群（二级）1个、服务企业群（三级）13个，为企业解答处理各类问题42余件；高新区政务大厅及派出所实施周六日全天办理业务，配置制证机实现居住证随办随取；建设“24小时无人警局”，内设车驾管业务自助一体机及户政、出入境业务自助一体机；在全市首家推出公安类行政审批 “钉钉App”流转业务，最大限度减少市场办事流程，为相关企业生产经营保驾护航。
二是强化理念更新,着力增强企业“满意指数”。转变原有固化观念，主动当好“服务员”，切实履行好公安机关在营造稳定公平透明、可预期的营商环境中所肩负职责使命，关键在于掌握好执法之公器，慎终如始秉持“公平正义”理念，以守土有责、守土尽责的“认责”意识，把平等、审慎、谦抑、善意、文明等执法理念贯穿于具体案件、具体环节中。坚持审慎规范办理涉企案件,因时制宜、因地制宜，积极贯彻宽严相济刑事政策,尽可能减少案件办理对企业经营活动的影响。既保护国家和社会公共利益,也充分考虑企业生存发展,努力实现“执法办案双赢多赢共赢”理念，真正地让企业和群众感受到公平正义，为营造良好的营商环境和服务经济社会高质量发展贡献法治力量。
三是强化依法履职,着力保障企业“安全指数”。 安全稳定的社会环境是企业发展的基础。一方面主动站在企业和群众的角度观察、感受、思考问题，坚持从企业和群众实际需求出发，积极召开警企座谈会，开门纳谏、集思广益、转变作风精准把脉。不断强化执法办案活动监督，深刻认识到执法权是党和人民赋予的，必须受人民监督、为人民服务；同时不断加大走访摸排力度，排查辖区企业各类安全隐患，及时进行建议提醒,促进企业建章立制、堵塞漏洞、健全管理、防控风险。另一方面，坚持严依法严厉打击各类违法犯罪活动，始终保持科学动态巡逻防控，为企业安全生产提供良好秩序；对涉企案件一律实行专案侦办、快侦快办制度，有效打击侵害企业权益的各类案件，立足主责主业全面构建法治环境，多措并举加强辖区企业获得感、幸福感和安全感。
高新分局将继续统筹做好战疫情、促发展、防风险、保安全、护稳定各项措施的落实，加大“放”的力度，健全“管”的机制，提升“服”的质效、强化“效”的导向，切实把“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论的成果转化为工作动力，以实际行动护航“高新”发展，以发展成效迎接“党的二十大”胜利召开。@平安包头 @平安内蒙古 @包头长安网 @稀土高新区
稀土高新区公安分局党委书记、局长何洲谈优化法治化营商环境
高新区公安分局牢固树立“法治是最好的营商环境”的理念,明责于心、担责于身、履责于行。主动把服务打造法治化营商环境作为重点工作,以过“硬”举措优化法治化营商“软”环境，为辖区企业健康发展提供公安助力。
一是强化精准服务,着力提升企业“幸福指数”。全面建立沟通联络机制。遵循“亲”“清”原则,通过常态化走访调研,及时传递惠企政策,了解回应法律需求，进企业、听心声，精准普法“零距离”。2021年以来,以“我为群众办实事”为契机,分局对高新区9833家企业相关信息进行登记造册，建立警企联动群（二级）1个、服务企业群（三级）13个，为企业解答处理各类问题42余件；高新区政务大厅及派出所实施周六日全天办理业务，配置制证机实现居住证随办随取；建设“24小时无人警局”，内设车驾管业务自助一体机及户政、出入境业务自助一体机；在全市首家推出公安类行政审批 “钉钉App”流转业务，最大限度减少市场办事流程，为相关企业生产经营保驾护航。
二是强化理念更新,着力增强企业“满意指数”。转变原有固化观念，主动当好“服务员”，切实履行好公安机关在营造稳定公平透明、可预期的营商环境中所肩负职责使命，关键在于掌握好执法之公器，慎终如始秉持“公平正义”理念，以守土有责、守土尽责的“认责”意识，把平等、审慎、谦抑、善意、文明等执法理念贯穿于具体案件、具体环节中。坚持审慎规范办理涉企案件,因时制宜、因地制宜，积极贯彻宽严相济刑事政策,尽可能减少案件办理对企业经营活动的影响。既保护国家和社会公共利益,也充分考虑企业生存发展,努力实现“执法办案双赢多赢共赢”理念，真正地让企业和群众感受到公平正义，为营造良好的营商环境和服务经济社会高质量发展贡献法治力量。
三是强化依法履职,着力保障企业“安全指数”。 安全稳定的社会环境是企业发展的基础。一方面主动站在企业和群众的角度观察、感受、思考问题，坚持从企业和群众实际需求出发，积极召开警企座谈会，开门纳谏、集思广益、转变作风精准把脉。不断强化执法办案活动监督，深刻认识到执法权是党和人民赋予的，必须受人民监督、为人民服务；同时不断加大走访摸排力度，排查辖区企业各类安全隐患，及时进行建议提醒,促进企业建章立制、堵塞漏洞、健全管理、防控风险。另一方面，坚持严依法严厉打击各类违法犯罪活动，始终保持科学动态巡逻防控，为企业安全生产提供良好秩序；对涉企案件一律实行专案侦办、快侦快办制度，有效打击侵害企业权益的各类案件，立足主责主业全面构建法治环境，多措并举加强辖区企业获得感、幸福感和安全感。
高新分局将继续统筹做好战疫情、促发展、防风险、保安全、护稳定各项措施的落实，加大“放”的力度，健全“管”的机制，提升“服”的质效、强化“效”的导向，切实把“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论的成果转化为工作动力，以实际行动护航“高新”发展，以发展成效迎接“党的二十大”胜利召开。@平安包头 @平安内蒙古 @包头长安网 @稀土高新区
发型屋停业仅得28日，基层员工未能申请「临时失业支援」，局方可会因时制宜施援？期望政府特事特办，向受影响的基层市民发放「临时失业支援」。帮助市民之馀，亦体现政府与民为善，请劳福局局长罗致光尽快跟进，香港还有很多市民生活在水深火热之中！
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