#五十万的医药瓶被扣留执法队员化身老娘舅#2月28日，市民王先生将一面写有“服务企业共筑诚信 携手共建和谐社会”的锦旗送到了杭州市交通执法队下城大队鲁金华调解工作室，高度赞扬鲁金华及工作人员急人所急、高效为民的工作态度。
事情还要从1月26日说起。
当天上午9:00，鲁金华调解工作室受理了一起“12345”转办件：反映人王先生于1月18日通过物流园杭州**供应链物流公司发送医药瓶（价值约五十万）至长春，货物已到达沈阳中转点，因物流公司与沈阳中转点有经济纠纷，导致其货物被扣留。王先生多次联系物流公司未果，希望交通运输执法部门能帮助协调尽快派送。
鲁金华拨通了反映人电话，详细了解事件情况。此时，王先生已经急得像热锅上的蚂蚁。
“如果没有医药瓶，药厂就无法自动装药，生产线的药品就没法用了，会造成巨大的损失！希望你们帮我沟通沟通，千万一定要在年前把货送到对方药厂！”电话那头的王先生焦急万分。
考虑到时间紧迫，且涉及金额大，鲁金华带领工作人员火速展开行动。
9:48分，鲁金华及工作人员与反映人一同到达物流园。
由于临近过年，整个市场空荡荡，杭州**供应链物流公司营业点已关门大吉。
王先生心里凉透了，觉得肯定没希望了。
“放心有我在，请相信我，一定会给您一个说法。”鲁金华一边安抚反映人的情绪，一边当着他的面打了好几通电话，想方设法联系物流公司的老板。
时间一分一秒地过去，功夫不负有心人，终于联系上物流公司老板。但他表示不在杭州，在老家医院看病，让反映人自己联系沈阳中转点，说完就把电话挂了。
事件，似乎进入了无计可施的境况。
12:35分，鲁金华一行找到了物流园的市场管理方。市场值班副总经理了解情况后，当场联系了物流公司的老板，并在电话里再次强调了事件的严重性。
鲁金华对王先生说：“您请放心，先回去等消息，我会跟进并第一时间告知情况进展。”
王先生握着鲁金华的手，虽然心里还很忐忑，但更多的是感动。
14:02分，鲁金华及工作人员回到单位，匆匆扒了几口中饭，马上又开始跟进案件情况。
鲁金华再次拨通了物流公司老板的电话，做起了思想工作：“大过年的，大家都不容易，特别希望你能设身处地地想一想反映人的情况……”
15:59分，物流公司老板终于松口答应协调，承诺会于次日把货物送到目的地。
1月27日9点，鲁金华一上班继续跟进案件进展情况。物流公司老板表示，货物将于当日下午送到。
当天下午16:12分，反映人王先生激动地联系鲁金华，医药瓶已完整送达。
“真是太感谢你们了！本来我已经觉得没希望了，有难处还是要找行业主管部门管用呀。你们辛苦了！”王先生电话里一个劲说着感谢。
相比于之前处置的各类纠纷，这次的事件可谓既简单又不简单。简单的是这次的事件没有复杂的面谈和调解，执法队员所做的就是反复地进行电话沟通；不简单的也恰恰是在这一点。
“每次我都会换位思考，如果我是来办事的群众，我在无计可施的情况下找过来，会是怎样的心情？面对老百姓沉甸甸的信任和期待，我唯一能做的就是始终保持苦口婆心、不厌其烦、百折不挠的工作态度，我想即使隔着电脑屏幕和电话线，沟通双方都能感受到我们的热心和善意，那么最终一定能调解成功。”鲁金华说。
鲁金华调解工作室是杭州市交通执法队践行“以人民为中心”的发展理念，打造的“为民服务”窗口，畅通民意表达渠道，听取群众意见，化解矛盾纠纷，用最大力度和最实举措把为民之责转化为服务群众的使命。自2021年7月鲁金华调解工作室正式成立以来，共成功调解66起案子，开展宣教15起，参加重大协调会19次，追回款项67.9万元，收到群众感谢锦旗5面。
下一步，杭州交通执法队将以鲁金华调解工作室为载体，积极开展以推动倾听群众交通出行诉求的民情窗口、化解市民交通出行纠纷的调解窗口、宣传交通出行相关法制的普法窗口、排解市民交通出行困难的服务窗口“四个窗口”建设。同时，以“交通执法迎亚运服务保障大提升”专项行动为契机，总结推广“鲁金华调解工作室”经验，在每个大队设置调解室，复制调解经验，全面提升交通执法“窗口”形象。（通讯员 路漫漫 胡聿渊 顾肖燕）
事情还要从1月26日说起。
当天上午9:00，鲁金华调解工作室受理了一起“12345”转办件：反映人王先生于1月18日通过物流园杭州**供应链物流公司发送医药瓶（价值约五十万）至长春，货物已到达沈阳中转点，因物流公司与沈阳中转点有经济纠纷，导致其货物被扣留。王先生多次联系物流公司未果，希望交通运输执法部门能帮助协调尽快派送。
鲁金华拨通了反映人电话，详细了解事件情况。此时，王先生已经急得像热锅上的蚂蚁。
“如果没有医药瓶，药厂就无法自动装药，生产线的药品就没法用了，会造成巨大的损失！希望你们帮我沟通沟通，千万一定要在年前把货送到对方药厂！”电话那头的王先生焦急万分。
考虑到时间紧迫，且涉及金额大，鲁金华带领工作人员火速展开行动。
9:48分，鲁金华及工作人员与反映人一同到达物流园。
由于临近过年，整个市场空荡荡，杭州**供应链物流公司营业点已关门大吉。
王先生心里凉透了，觉得肯定没希望了。
“放心有我在，请相信我，一定会给您一个说法。”鲁金华一边安抚反映人的情绪，一边当着他的面打了好几通电话，想方设法联系物流公司的老板。
时间一分一秒地过去，功夫不负有心人，终于联系上物流公司老板。但他表示不在杭州，在老家医院看病，让反映人自己联系沈阳中转点，说完就把电话挂了。
事件，似乎进入了无计可施的境况。
12:35分，鲁金华一行找到了物流园的市场管理方。市场值班副总经理了解情况后，当场联系了物流公司的老板，并在电话里再次强调了事件的严重性。
鲁金华对王先生说：“您请放心，先回去等消息，我会跟进并第一时间告知情况进展。”
王先生握着鲁金华的手，虽然心里还很忐忑，但更多的是感动。
14:02分，鲁金华及工作人员回到单位，匆匆扒了几口中饭，马上又开始跟进案件情况。
鲁金华再次拨通了物流公司老板的电话，做起了思想工作：“大过年的，大家都不容易，特别希望你能设身处地地想一想反映人的情况……”
15:59分，物流公司老板终于松口答应协调，承诺会于次日把货物送到目的地。
1月27日9点，鲁金华一上班继续跟进案件进展情况。物流公司老板表示，货物将于当日下午送到。
当天下午16:12分，反映人王先生激动地联系鲁金华，医药瓶已完整送达。
“真是太感谢你们了！本来我已经觉得没希望了，有难处还是要找行业主管部门管用呀。你们辛苦了！”王先生电话里一个劲说着感谢。
相比于之前处置的各类纠纷，这次的事件可谓既简单又不简单。简单的是这次的事件没有复杂的面谈和调解，执法队员所做的就是反复地进行电话沟通；不简单的也恰恰是在这一点。
“每次我都会换位思考，如果我是来办事的群众，我在无计可施的情况下找过来，会是怎样的心情？面对老百姓沉甸甸的信任和期待，我唯一能做的就是始终保持苦口婆心、不厌其烦、百折不挠的工作态度，我想即使隔着电脑屏幕和电话线，沟通双方都能感受到我们的热心和善意，那么最终一定能调解成功。”鲁金华说。
鲁金华调解工作室是杭州市交通执法队践行“以人民为中心”的发展理念，打造的“为民服务”窗口，畅通民意表达渠道，听取群众意见，化解矛盾纠纷，用最大力度和最实举措把为民之责转化为服务群众的使命。自2021年7月鲁金华调解工作室正式成立以来，共成功调解66起案子，开展宣教15起，参加重大协调会19次，追回款项67.9万元，收到群众感谢锦旗5面。
下一步，杭州交通执法队将以鲁金华调解工作室为载体，积极开展以推动倾听群众交通出行诉求的民情窗口、化解市民交通出行纠纷的调解窗口、宣传交通出行相关法制的普法窗口、排解市民交通出行困难的服务窗口“四个窗口”建设。同时，以“交通执法迎亚运服务保障大提升”专项行动为契机，总结推广“鲁金华调解工作室”经验，在每个大队设置调解室，复制调解经验，全面提升交通执法“窗口”形象。（通讯员 路漫漫 胡聿渊 顾肖燕）
【moto Edge X30海外版即将发布，重回全球市场？】
有着“性价比之王”一称的摩托罗拉motoEdgeX30去年以2999元的价格，让moto在国内市场有了一席之地，而消息称摩托罗拉官推宣布将在海外发布该款手机，命名为motoEdge30Pro，这意味着moto又要重回国际市场了。
作为通讯行业的老大哥，moto的境遇有点可怜，但是被联想收购后，魔头在中国市场的表现不俗，不知道这个好表现能不能让它重回国际市场呢？
有着“性价比之王”一称的摩托罗拉motoEdgeX30去年以2999元的价格，让moto在国内市场有了一席之地，而消息称摩托罗拉官推宣布将在海外发布该款手机，命名为motoEdge30Pro，这意味着moto又要重回国际市场了。
作为通讯行业的老大哥，moto的境遇有点可怜，但是被联想收购后，魔头在中国市场的表现不俗，不知道这个好表现能不能让它重回国际市场呢？
创刊50周年访谈丨孙延勋：我与《暖通空调》征文——尚能记得起的一些往事
撰稿：孙延勋（贵州省建筑设计研究院暖通空调专业退休人员）
为庆祝杂志创刊50周年， 《暖通空调》正在征文，作为该杂志全程的老读者，也想趁着以前的一些记录和残存的一点记忆，写出以下不一定准确的文字，算是凑凑热闹吧，文中写得不对的地方，请看到此文的读者多多包涵。
声明一句:本文当需要提到某人时，都将直呼其名，并无不恭之意。
（一）
我同《暖通空调》的结缘是从这本杂志的前身开始的，这就是1964年在全国公开发行的月刊《建筑译丛▪采暖通风和电气设备》（以下简称《建筑译丛》）。该建筑译丛的文章均系翻译或编译自国外暖通空调制冷方面的杂志，主要是英文，例如美国的《供暖、管道与空气调节》（Heating Piping and Air Conditioning），例如俄文的《给水与卫生工程》（Водоснабжение и Санитарная Техника）等，很少有其他语种。
20世纪六七十年代，两德（民主德国和联邦德国，即东德和西德）尚未统一，但从当时的内部报刊《参考消息》披露的有限信息中已经知道西德的科技比较发达，产品比较精良，因此就很注意《建筑译丛》中是否会有译自德语的文章，但一直没有出现。说来也算凑巧，1972年，在哈尔滨建筑工程学院任教的吴元炜讲师(以下简称吴老师)有机会返回北京照顾生病的母亲，同期在《建筑译丛》编辑部兼职，当时的国家建委建筑科学研究院建筑情报研究所非常器重他的高校专业背景和良好的外语功底，致使他不久就成了《建筑译丛》的事实上的负责人，并且一做就是很多年。
到了1975年，杂志升格为《建筑技术通讯▪暖通空调》（以下简称《暖通空调》），在浏览《暖通空调》的过程中，发现有一位名叫李宏谋的人懂德语，并且在1975年第1期暖通空调中看到了1篇摘译自西德杂志《供暖通风空调与房屋建造技术》（Heizung Lüfting Klimatechnik Haustechnik）的文章，译者恰恰就是已经入职原建筑科学研究院情报所暖通室任德文翻译的李宏谋。出于对德国在HVAC专业科技和产品的关注，我很希望认识这位李先生并向他请教。不久，我在出差北京时就通过吴老师的介绍认识了这位李宏谋。见面之后才知道他很年轻，是在部队中做德文翻译的退役军人。出于我对德文暖通空调专业文献的兴趣和他对暖通空调专业名词术语恰当翻译的追求，我们俩很快成了书信朋友，在通信中一起交流、探讨双方关心和感兴趣的问题，这种关系一直持续了好多年，而且这期间一有出差北京的机会，我必定会去车公庄大街19号拜访他。
但世事难料、生命无常，现实不幸应了“人们永远无法知道明天和意外哪个先来”这句话，没有几年的工夫，他就突发重症迅速被病魔夺去了生命，英年早逝，令人扼腕！2020年6月12日吴老师也走了，天国没有病痛，更没有死亡，愿他们在那里永享安乐时光！
（二）
杂志办刊的过程中，个人觉得有些时间节点可以提一提，有些往事可以说一说，当然这些都是我亲历的、能记得的、少量的，但远非全部。
我们现在所说的50周年，是从1971年创刊的《建筑技术通讯》算起的，到了1975年， 《建筑技术通讯》开始按建筑结构、施工技术、建筑设计、给水排水和暖通空调等5个专业分开出刊，于是诞生了《建筑技术通讯▪暖通空调》分册。
随着改革开放的开始和逐渐深入，很多杂志，主要是和电子计算机相关的杂志，开始摸索着是否可以参照国外杂志刊登广告的做法大胆地尝试一下，看看有没有什么动静，结果发现并没有受到上级的批评和警告，更谈不到处罚，而读者却因为额外得到了若干产品的免费信息大为满意，于是这些率先趟出一条路的杂志就开始毫无顾忌地刊登广告并且由此一发而不可收。由于我当时正在进行计算机编程工作，很关心电子计算机方面的杂志，于是也就顺便看到了这些杂志上的广告信息，觉得我们的杂志也可以效仿一下，于是我把这个信息告诉了当时的杂志负责人郑远非(《暖通空调》当前的名誉主编王曙明的前任)，并且给她寄了几本有关的杂志，经过一段时间的研究和观察，我们的杂志也终于开始刊登广告了，这应该是1980年的事，我个人也因为作出这点小小的贡献而暗暗高兴了一阵子。
1985年9月，我作为公派访问学者去了美国国家标准局(NBS)建筑技术发展研究中心(即现在的美国国家标准技术研究院，NIST)，在这个研究中心的图书馆里竟然看到了我们的《建筑技术通讯▪暖通空调》杂志，这让我感到惊讶和兴奋，高兴之余，当即将这个情况写信告诉了郑远非，并且建议她在每一篇文章中加上英文译名和英文摘要以利于国际交流。可惜因为一些原因，这个事情被拖了下来，直到1995年才得以实现并一直持续至今(注：原期刊目次上有文章标题的英译，后来增加了英文摘要)。
为了将杂志办得更有权威、更有档次、更有代表性，撰稿、审稿、改稿的质量更高，《建筑技术通讯▪暖通空调》希望邀请国内行业的著名专家学者参与办刊工作，以便随时得到他们的学术指导、把握办刊方向、及时报导行业的最新成果，于是决定建立编审委员会。第1届编委会会议于1986年12月在北京西城区文兴东街的国务院第一招待所(即现在的国谊宾馆)召开，这是个带有标志性的事件，值得在我们的刊物发展史中写上一笔，也应该是值得我们铭记的一件事。由于是首届，编辑部还特意给大家准备了纪念品，是一匹唐三彩的骏马，被我视为珍品转送给我属马并做暖通空调设计工作的儿子，至今一直摆放在他家的显眼位置上。1991年，《建筑技术通讯▪暖通空调》更名为《暖通空调》， 但编审委员会的工作模式却一直延续下来。截至2018年，编委会已经召开了14届，编委会的构成和组成人员的层级及代表性，与第1届编委会相比已经不可同日而语了，这是大家都看得到的。（完整版请关注公众号：hvac1971）
撰稿：孙延勋（贵州省建筑设计研究院暖通空调专业退休人员）
为庆祝杂志创刊50周年， 《暖通空调》正在征文，作为该杂志全程的老读者，也想趁着以前的一些记录和残存的一点记忆，写出以下不一定准确的文字，算是凑凑热闹吧，文中写得不对的地方，请看到此文的读者多多包涵。
声明一句:本文当需要提到某人时，都将直呼其名，并无不恭之意。
（一）
我同《暖通空调》的结缘是从这本杂志的前身开始的，这就是1964年在全国公开发行的月刊《建筑译丛▪采暖通风和电气设备》（以下简称《建筑译丛》）。该建筑译丛的文章均系翻译或编译自国外暖通空调制冷方面的杂志，主要是英文，例如美国的《供暖、管道与空气调节》（Heating Piping and Air Conditioning），例如俄文的《给水与卫生工程》（Водоснабжение и Санитарная Техника）等，很少有其他语种。
20世纪六七十年代，两德（民主德国和联邦德国，即东德和西德）尚未统一，但从当时的内部报刊《参考消息》披露的有限信息中已经知道西德的科技比较发达，产品比较精良，因此就很注意《建筑译丛》中是否会有译自德语的文章，但一直没有出现。说来也算凑巧，1972年，在哈尔滨建筑工程学院任教的吴元炜讲师(以下简称吴老师)有机会返回北京照顾生病的母亲，同期在《建筑译丛》编辑部兼职，当时的国家建委建筑科学研究院建筑情报研究所非常器重他的高校专业背景和良好的外语功底，致使他不久就成了《建筑译丛》的事实上的负责人，并且一做就是很多年。
到了1975年，杂志升格为《建筑技术通讯▪暖通空调》（以下简称《暖通空调》），在浏览《暖通空调》的过程中，发现有一位名叫李宏谋的人懂德语，并且在1975年第1期暖通空调中看到了1篇摘译自西德杂志《供暖通风空调与房屋建造技术》（Heizung Lüfting Klimatechnik Haustechnik）的文章，译者恰恰就是已经入职原建筑科学研究院情报所暖通室任德文翻译的李宏谋。出于对德国在HVAC专业科技和产品的关注，我很希望认识这位李先生并向他请教。不久，我在出差北京时就通过吴老师的介绍认识了这位李宏谋。见面之后才知道他很年轻，是在部队中做德文翻译的退役军人。出于我对德文暖通空调专业文献的兴趣和他对暖通空调专业名词术语恰当翻译的追求，我们俩很快成了书信朋友，在通信中一起交流、探讨双方关心和感兴趣的问题，这种关系一直持续了好多年，而且这期间一有出差北京的机会，我必定会去车公庄大街19号拜访他。
但世事难料、生命无常，现实不幸应了“人们永远无法知道明天和意外哪个先来”这句话，没有几年的工夫，他就突发重症迅速被病魔夺去了生命，英年早逝，令人扼腕！2020年6月12日吴老师也走了，天国没有病痛，更没有死亡，愿他们在那里永享安乐时光！
（二）
杂志办刊的过程中，个人觉得有些时间节点可以提一提，有些往事可以说一说，当然这些都是我亲历的、能记得的、少量的，但远非全部。
我们现在所说的50周年，是从1971年创刊的《建筑技术通讯》算起的，到了1975年， 《建筑技术通讯》开始按建筑结构、施工技术、建筑设计、给水排水和暖通空调等5个专业分开出刊，于是诞生了《建筑技术通讯▪暖通空调》分册。
随着改革开放的开始和逐渐深入，很多杂志，主要是和电子计算机相关的杂志，开始摸索着是否可以参照国外杂志刊登广告的做法大胆地尝试一下，看看有没有什么动静，结果发现并没有受到上级的批评和警告，更谈不到处罚，而读者却因为额外得到了若干产品的免费信息大为满意，于是这些率先趟出一条路的杂志就开始毫无顾忌地刊登广告并且由此一发而不可收。由于我当时正在进行计算机编程工作，很关心电子计算机方面的杂志，于是也就顺便看到了这些杂志上的广告信息，觉得我们的杂志也可以效仿一下，于是我把这个信息告诉了当时的杂志负责人郑远非(《暖通空调》当前的名誉主编王曙明的前任)，并且给她寄了几本有关的杂志，经过一段时间的研究和观察，我们的杂志也终于开始刊登广告了，这应该是1980年的事，我个人也因为作出这点小小的贡献而暗暗高兴了一阵子。
1985年9月，我作为公派访问学者去了美国国家标准局(NBS)建筑技术发展研究中心(即现在的美国国家标准技术研究院，NIST)，在这个研究中心的图书馆里竟然看到了我们的《建筑技术通讯▪暖通空调》杂志，这让我感到惊讶和兴奋，高兴之余，当即将这个情况写信告诉了郑远非，并且建议她在每一篇文章中加上英文译名和英文摘要以利于国际交流。可惜因为一些原因，这个事情被拖了下来，直到1995年才得以实现并一直持续至今(注：原期刊目次上有文章标题的英译，后来增加了英文摘要)。
为了将杂志办得更有权威、更有档次、更有代表性，撰稿、审稿、改稿的质量更高，《建筑技术通讯▪暖通空调》希望邀请国内行业的著名专家学者参与办刊工作，以便随时得到他们的学术指导、把握办刊方向、及时报导行业的最新成果，于是决定建立编审委员会。第1届编委会会议于1986年12月在北京西城区文兴东街的国务院第一招待所(即现在的国谊宾馆)召开，这是个带有标志性的事件，值得在我们的刊物发展史中写上一笔，也应该是值得我们铭记的一件事。由于是首届，编辑部还特意给大家准备了纪念品，是一匹唐三彩的骏马，被我视为珍品转送给我属马并做暖通空调设计工作的儿子，至今一直摆放在他家的显眼位置上。1991年，《建筑技术通讯▪暖通空调》更名为《暖通空调》， 但编审委员会的工作模式却一直延续下来。截至2018年，编委会已经召开了14届，编委会的构成和组成人员的层级及代表性，与第1届编委会相比已经不可同日而语了，这是大家都看得到的。（完整版请关注公众号：hvac1971）
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