#北京相亲交友[超话]##谈恋爱##情感文字##男人女人#
本以为猴年马月才能脱单,没想到今年是猴年马月的一天。

大家好,这是我的取件马。

有你是我的福气。

今天将我用麻袋套回来的那个他公之于众。

家有恶犬,请勿打扰。

以后就磕我们吧,巨甜!

就是这个,八字不合也是这个。

般配这两个字我已经说累了。

终究是牛遇上了马。

普通对象,不是朋友。

第1799期#转发有书# 【转发+关注@荷香书院】随机赠送3本《酒店女仆》,由@一览读书 开奖!

古怪而洁癖的莫莉是一个不起眼的酒店女仆,一个隐形的人,每天都会兢兢业业地打扫客房,从不无故缺勤。然而有一天,莫莉的“隐形术”忽然失效了,因为她发现了一具死在客房里的尸体。

她瞬间成为众人瞩目的焦点,成为了杀人案件的 头号嫌疑犯。她的同事们,甚至是她一心暗恋,前几天还跟她约会的酒保,都说她 “绝对有可能干出杀人这种事”。

有的时候,为了做成一件好事,必须先做一件坏事。别人口中的 “怪胎、机器人”莫莉开始了她的反击。而就在你以为她已经大获全胜的时候,她却在法庭上说出了令人意外的真相。

资深编辑妮塔·普洛斯的处女作《#酒店女仆#》出版一周就登顶《纽约时报》畅销榜首位,艾玛·斯通评价这本书为 “非常引人入胜,结构精巧,而且主人公莫莉令人十分难忘。”。绝对是今年最受关注的小说之一。简体中文版与英文同步面世!你是亚洲最先“找凶手”的人!

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#酒店打扫人员怎么知道房间没人#
一是经验,二是服务员与文员的工作配合

我有过一段在一家五星酒店当客房文员的经历

客房文员这个职业有点特殊,你要全部了解并且熟练客房里所有的服务以及步骤才能去当

第一步自然是去当客房服务员

毕竟是五星酒店,服务要求还是很高的,因为能住这都客人一般身份也不低

至于怎么知道客人是否在房间,其实是有一套规范的流程的

每天上午和下午分别是有固定时间段是要查房的“敲门”(有住客的房间)

一方面是确定客人安全(防止你出现意外却无人知晓)

一方面是看是房间内否有人,有人的话询问是否要打扫,如果没人可以直接进去打扫

一方面是看否有行李,如果没行李是要报告上级,客人有可能跑了

有几种特殊情况:

1.客人打了DND(请勿打扰)

这种情况下早晚查房时是不敲门的,会上报给文员,文员会有一个固定时间段去给DND房间内打电话询问是否需要打扫(主要还是确认客人安全)没接的话就不能进去打扫了

2.客人刚入住的一段时间内是不进行打扰的,查房也会略过,因为大可能在睡觉

3.尊贵的客人和长住客:

这类客人都属于经常光临酒店的,他们都有一套自己独特的喜好,这个喜好在告知服务员,或者通过长期观察总结出客人的喜好,服务员再去告知文员,文员再记录下来,下次客人再进行入住时再由文员整理出喜好告知当天负责其楼层的服务员

举个例子“客人(某先生)告知他每天下午2点会出门办事,房间没人,打着DND也可以进去打扫和换果盘酒水,不用给房间或客人打电话询问”

这样每天下午2点,服务员就自然进去打扫卫生,AC部进去换水果,补充酒水。

服务员也会随时看着自己所属楼层的动态

你出没出门她是知道的,你在迈出门的那一刻她都想好你这个房间准备第几个打扫了

她们真的很厉害,很敬业的,是值得尊敬的


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