#年轻人更愿意远程办公吗#【混合办公 待发掘的红利】日前,携程集团宣布自3月1日起,在全公司推行混合办公制度,公司各部门可根据实际管理需求,实行或逐步推行1—2天的混合办公,以制度化方式开启了国内旅游企业混合办公的先河。美国的一项调查显示,65%的美国劳工愿意为在家工作付出减薪5%的代价。麦肯锡发布的《后疫情时代经济之未来的工作》则认为,先进经济体约有20%—25%的劳动力,可以每周在家工作3至5天。混合办公已成为员工和企业热切关注的话题。

受新冠肺炎疫情影响,近两年混合办公在国外蓬勃发展,微软、推特、谷歌、元宇宙(原Facebook公司)、苹果等一批科技巨头率先实施混合办公。元宇宙公司允许特定员工远程办公,并预计在未来5—10年内,公司50%的员工都将远程办公。混合办公的发展,是疫情常态化时期企业的积极应对,尤其是互联网、物联网、人工智能等技术的发展对于混合办公的推动起到了积极作用。中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国在线办公用户规模达3.81亿,占整体网民的37.7%。

混合办公之所以被关注,减少集聚是原因之一。除此之外,混合办公的诸多优势,也是吸引众多企业采取这一模式的重要原因。混合办公的优越性主要体现在三个方面:一是更易于吸引并留住优秀人才。德勤发布的调查报告显示,40%的Z世代受访者表示,灵活性和适应性是他们选择工作优先考虑的因素。携程2021年混合式办公实验的数据或许更具说服力,员工离职率同比降低了32%。二是降低企业成本。减少在办公室的工作时长,意味着更灵活的办公空间和办公场所,有助于降低企业管理成本。远程办公的先驱企业IBM,早年就曾通过远程办公制度,年均节约近20亿美元的办公场所成本。三是有助于减少社会问题。更灵活的办公制度,可以减少员工上下班通勤时间、增加可利用时间,有助于减轻城市交通拥堵,促进环境保护。同时,员工对居住地的要求也会因此更加灵活,有助于缓解城市不同区域的房价差异。

当然,混合办公也并非完美无缺,在试行过程中,其劣势也在显露。一是模糊工作和生活边界,延长办公时间。居家办公让工作和生活的界限无法清晰切割,实际工作时间会被延长。对于有幼儿的家庭而言,居家办公的干扰更大,从而导致员工办公时间的延长。携程2021年混合办公实验调查结果也显示,42.3%的实验员工认为混合办公导致更长的工作时间,这一数据较实验前增加了8.7%。微软公司在实施混合办公后,也有员工认为出现了新“夜班”现象,即下午6时至午夜之间发送的即时消息量增加了52%。二是提高了管理难度。员工分散办公提高了管理难度,对管理人员提出了更高要求。同时,在线沟通的有效性低于面对面沟通,且易受员工灵活办公地点环境和网络不稳定等因素影响。三是运营安全保障难度大。远程终端接入企业内网的安全性和便捷性,以及远程办公所带来的企业信息和资源的安全问题,都是推行混合办公亟待解决的。

2010年,携程曾针对客服员工开展过混合办公实验,结果显示,在家办公提高了13%的员工绩效,员工离职率下降了50%。2021年携程的混合办公实验依然取得了良好的实验效果,这是携程全面推行混合办公的前提。但复杂的内外部环境决定了混合办公并非对所有企业都是最优路径。美国金融巨头摩根大通和高盛在实施了一段时间的灵活办公后,宣布回归办公室办公模式。IBM公司在实施了几十年的远程办公制度后,于2017年取消远程办公。无论是成功的实验,还是实践后的反复,混合办公的价值仍有待深入探讨,企业应该根据自身业务情况和实施效果综合判断从而选择更优方式。

尽管混合办公的探索才刚刚开始,但国内外企业对于混合办公的认知已突飞猛进。微软2021年发布的《工作趋势指数报告》显示,66%的企业领导者考虑为混合办公重新设计办公区域,73%的员工希望保留远程办公的灵活性。Gensler公司对中国办公空间的调查显示,78%的被访者倾向于混合办公。无论从领导者的认知还是员工需求,混合办公理念渐入人心。

对于旅行服务企业而言,疫情防控常态化下的混合办公、灵活办公、居家办公等多种模式,有助于降低企业运营成本,增强企业“活下去”的能力。疫情结束后,混合办公仍然是有待探索的领域。尽管有携程混合办公实验这一珠玉在前,但对于其他旅行服务类企业而言,在线类旅行服务企业尝试的可能性要大于传统旅行社企业。旅行社业务的特质决定了其需要提供面对面的服务,而且国内4万余家旅行社多为中小微企业,员工人数少,混合办公对其运营将产生何种影响有待实践检验。在线类旅行服务企业则不同,互联网基因决定了其探索混合办公具有得天独厚的条件,企业可根据业务特点开展对比实验,根据实验效果再做决策。

从长远看,混合办公若为企业广泛接受,对旅游业而言,是利好。每周1—2天的居家灵活办公,如果和周末相结合,则可形成3—4天的小长假,有助于充分释放旅游消费需求,助力旅游业复苏。混合办公的实施,还可能进一步打破假日界限,让更多人可以通过提高工作效率等方式,更为灵活地使用居家办公时间,让旅游出行不受限制,不仅有助于缓解各地旅游淡旺季不均现象,也有助于提升游客的旅行质量。混合办公的推广,从更长远的视角看,将会推动旅游业态、旅游产品和服务的变革。为灵活办公提供服务的酒店、景区,甚至是度假区,其“托娃”服务、办公服务配套、数字化设施等等,都可能成为旅游企业转型升级所关注的重点。(作者:吴丽云 林婉钊;单位:北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院;编辑:杨硕)

每次看到小说里暗恋的情节 我都替女主狠狠共情到 暗恋真的好苦 在所有恋爱当中 即使在后来男主对女主真的很好很好 也是觉得曾经的女主很可怜 他配不上那么好的她 在你爱的和爱你的我宁愿你选择后者 这是遥不可及的梦 也是近在咫尺无法戳破的纸 我虽然很想打破 但遗憾真的是人间的常态 下辈子和下下辈子都不要做胆小鬼了 也不要做哑巴

仅仅“看穿”还不够:能源转型下的通胀风险
2022-02-11
能源转型给中期通胀带来上行风险。不断上涨的能源价格可能需要背离“看穿”政策。

2021年全球经济因能源危机而为之一“震”。随着经济在疫情导致的封锁后重开,原油、天然气、电力价格皆迅速上涨。尽管去年的事件在很多层面上都非比寻常,但能源价格飙升是一个共同现象。自20世纪70年代以来,能源价格的剧烈波动一直是反复导致经济混乱和波动的祸源。

然而,本次冲击的根源可能会更深。虽然在过去,能源价格的回落往往与其激增一样迅速。但这次,加强应对气候变化的必要性可能意味着,如果我们要满足巴黎气候协定的目标,化石燃料价格现在不仅必须保持高位,甚至还需继续上涨。

更便宜更清洁的能源供给不能立即满足能源需求的迅速上升,这对财政和货币政策制定者们构成各种挑战。政府需要推动能源转型前进,同时对最易受能源匮乏影响的群体给予保护。各国央行则必须评估能源转型是否对其价格稳定构成风险,并评估能源对总体通胀贡献造成的通胀目标偏离是否在可承受的范围内,并且与其价格稳定目标一致。

各国央行需要打破货币政策应看穿能源价格上涨的普遍共识,以确保中期价格稳定。

一、碳价格的快速上涨有助于加速能源转型

世界经济将不得不经历一场意义深远的转型,才能履行巴黎协议,将全球平均气温的上升幅度限制在前工业化时期水平之上1.5 摄氏度以内。

其核心是需要从根本上减少温室气体排放。根据联合国的数据,全球排放量需要在2020年至2030年间每年下降7.6%,才能达到巴黎协定的目标。相比之下,即使在2020年全球经济活动几乎停滞的情况下,温室气体排放量也仅下降了5.8%。

人们普遍认为,要实现这些雄心勃勃的目标就需要为全球碳排放定价,而且需要迅速行动。目前,碳排放定价工具仅覆盖全球排放量的21.5%,且只有4%的排放量定价在40美元(每吨)以上。根据最近的一项调查,大多数气候经济学家认为,碳价格应高于75美元才能在2050年实现净零排放。而要在2030年实现巴黎协定的目标,碳价格的中位数必须达到100美元。

在欧盟,碳排放交易体系(ETS)中的碳价格最近开始迅速接近上述水平,部分反映了欧盟致力于实现清洁能源转型的预期(图1)。2021年12月初,ETS价格创下历史新高,每吨碳近90欧元,几乎是2021年初的三倍,是几年前的数倍。这种可观的碳价格上涨将有助于加速能源转型。如果持续下去,会强烈抑制对化石燃料能源的新投资。

有两条并行的进展正在加强碳价格上涨的影响。

第一条是欧盟委员会于2021年7月提出的“Fit for 55”一揽子改革计划。该计划包括一项建议,即大幅加强ETS并扩大其影响范围,目前ETS仅涵盖欧盟温室气体排放量的40%左右。“Fit for 55”一揽子计划还提议对欧盟能源税收指令进行重新检讨,旨在提高低效和污染性燃料的最低税率,并降低高效和清洁燃料的最低税率。

第二条是金融市场的持续转变。可持续投资将不再仅仅是"值得拥有"的投资方针,而是已成为大多数投资者投资组合中的基本要素。许多机构投资者已开始大幅减少对化石燃料能源生产商的风险敞口,并将资本转向更环保的低碳替代品。

欧洲央行的分析表明,金融市场正日益成为一种矫正工具,市场价格已开始反映投资者对气候相关风险敞口的溢价要求。根据信用评级和市场隐含的违约距离(Distance to Default)来衡量,公司经营导致的温室气体排放与信用风险衡量之间存在正相关关系。平均而言,它与影响信用评级的传统决定因素(如杠杆率)相当(图2)。分析还发现,披露排放和减排目标有助于降低信用风险溢价。

由于金融市场是全球性的,这些进展似乎已经开始产生与气候相关的切实影响,即使在美国等尚未制定国内碳价格的国家也是如此。例如,去年美国经济强劲扩张,但是页岩油产量对油价上涨的反应异常缓慢,因为这些投资在中期内可能不再对投资者有利可图,至少不会达到与过去相同的程度,或者回报可能变得更加不稳定(图3)。换句话说,即使没有全球碳价格(这仍然是必不可少的),越来越多的迹象表明,能源转型正在全球范围内加速。

二、绿色转型可能带来长期的能源通胀

虽然化石燃料相对价格的变化是可取的,也是有意为之的,但企业和家庭如果不能用更清洁廉价的能源代替昂贵的碳密集型能源,将会给经济带来压力。

提高碳价格的部分作用在于刺激低碳技术的投资和创新,但这些投资需要时间。目前,可再生能源尚未被证明具有足够的规模来满足快速增长的需求。在欧盟,可再生能源目前仅占能源消耗的20%左右。“Fit for 55”计划在2030年将这一比例提高到40%。

短期内可再生能源产能不足,化石燃料投资低迷,以及碳价格上涨,这些因素结合在一起可能意味着我们面临一个旷日持久的过渡期,在此期间能源费用将不断上涨。

天然气价格就是一个很好的例子。去年的恶劣天气条件限制了可再生能源的生产,随着全球增长加速,导致天然气市场出现严重的供需失衡,将天然气价格推至历史新高(图4)。

能源转型可能会在未来加剧这些失衡。在许多国家,尤其是在亚洲当然也包括欧洲,由于天然气的污染程度只有煤炭的一半,因此被视为向更绿色能源体系转变过程中的权宜之计。在欧盟,天然气价格上涨对批发电价有直接且即时的影响,这与燃气发电厂的短期边际成本有关。去年11月,欧元区的批发电价达到每兆瓦时196欧元,几乎是疫情爆发前两年平均水平的四倍。因此,以消费者物价调和指数(HICP)能源分项衡量的欧元区能源价格通胀在去年11月达到历史新高,电力和天然气合计占总增幅的三分之一以上,也创下历史新高。

反过来,能源一直是欧元区总体消费价格通胀大幅上升背后的主要因素,根据欧盟统计局的初步估计,2021年12月HICP为5.0%,这是自1999年欧元诞生以来的最高水平(图6)。在2021年4月至12月期间,能源对HICP通胀的贡献平均超过50%。

三、政府需要推进能源转型保护易受群体

这些情况给政策制定者(包括政府和央行)带来了重大挑战。在财政方面,许多国家政府通过减税、价格上限或退税来应对能源价格上涨,以保护最易受影响的家庭免受天然气、燃料和电价大幅上涨的影响。由于能源支出通常高度缺乏弹性,并且占不太富裕家庭收入的极大份额,因此碳税往往是递减的。到2020年,欧盟已有8%的人口(约3600万人)表示,他们无法保持家中足够的供暖。能源匮乏严重威胁着社会的凝聚力和对气候相关政策的支持。因此,补贴措施十分重要。但这些措施不应打击降低碳排放的动力。如果面对不断上涨的能源价格,各国政府背弃其减排承诺,那将是一个重大错误。政府也不应放慢过渡的步伐或推迟逐步取消化石燃料补贴。

欧盟委员会最近的两项建议正推动政策朝着正确的方向发展。一个是引入社会气候基金,旨在解决因提议将碳排放交易体系(ETS)的范围扩大到建筑和运输部门而导致能源价格上涨的社会影响,这两者都会对家庭产生严重影响。另一个是拟议成立欧盟国家联合采购天然气战略储备的系统,这些储备可以在供给短缺的情况下释放。目前,欧洲天然气储存设施的容量利用率略低于三分之二,比季节性标准低近20%。战略储备将有助于限制天然气价格的波动。

四、能源转型给中期通胀带来上行风险

对各国央行来说,挑战同样深远。

过去,各国央行通常会“看穿”能源冲击,这是有充分理由的。大多数时候,这种冲击是短暂的,意味着政策反应会放大能源价格上涨对总需求和产出的负面影响,并且鉴于政策传导的长期滞后,在冲击可能已经消退的时候对通胀施加下行压力。因此,暂时的供给侧冲击通常意味着在短期内偏离目标,前提是价格在中期内恢复稳定,通胀预期仍然锚定。

这种思路也影响着我们今天的政策反应。在我们的基线情景中,当前的能源冲击预计将在预测期内逐渐消退。欧元体系工作人员的预测是基于天然气和原油期货价格作出的,这表明今年能源价格应该会大幅下跌,从而显著促进了HICP总体通胀率在中期内的下降。

然而,这些技术假设却被巨大的不确定性所笼罩。过去,期货价格往往明显低估或高估了能源价格通胀。这一次,这种风险可以说更大。要看到这一点,只需看一下预测通胀路径的概况就足够了:在预测期末端,整体通胀率是否下降到2%以下的水平,取决于从期货曲线得出的假设,即在2023年和2024年,能源价格对整体通胀没有贡献。但历史表明,这样的概况是不寻常的。自1999年以来,能源对年度总体通胀的贡献平均为0.3个百分点。欧元体系工作人员进行的敏感性分析表明,油价若保持在2021年11月的水平就足以使2024年的HICP达到2%的目标。

能源转型的规模及其背后的政治决心意味着这些估计可能是保守的。与天然气等"过渡燃料"相关的潜在长期供需失衡,以及碳价格可能进一步上涨并延伸到更多经济部门的事实,意味着能源和电力价格对消费者价格通胀的贡献可能高于而非低于中期的历史常态。

因此,能源转型给我们对中期通胀的基线预测带来了显著的上行风险。在12月的理事会会议上,这些风险是决定在未来几个季度逐步降低资产购买步伐的一个因素。

五、不断上涨的能源价格可能需要背离“看穿”政策

问题是,如果能源通胀被证明比我们目前在基线情景下预期的更持久,那么我们的容忍限度是什么呢?

我认为在两种情况下需要货币政策改变方向。

如果我们发现通胀预期已经有脱锚的迹象,就会触发转向。消费者的价格预期特别容易受到经常购买的商品价格变化的影响。能源,尤其是汽油,是这一篮子商品的一部分。在过去的一年里,消费者对未来12个月的价格预期急剧上升

20世纪70年代的经验有力地证明,当能源价格上涨引发有害的价格-工资螺旋式上升时,允许通胀预期偏离目标会使通胀率回到目标水平的成本大大增加,无论是在产出损失还是失业率上升方面。然而,到目前为止,还没有迹象表明会出现更广泛的第二轮效应。工资增长和工会的诉求仍然相对温和。

但在大量过剩储蓄和长期供给中断的环境中,能源转型可能导致通胀在更长时间内保持高位,从而可能增加通胀预期不稳定的风险。在这种情况下,货币政策需要立刻应对而不是“看穿”通胀上行,以保持中期价格稳定。

货币政策需要调整的第二种情况是,能源冲击的性质发生变化。

十多年前,Lutz Kilian的开创性论文提出,并非所有的油价冲击都是一样的。它们对经济的影响主要取决于冲击的潜在根源。例如,由于总需求增加导致的油价上涨与实体经济活动的增加有关,这要求货币政策给出与供给中断导致的油价上涨截然不同的反应。

碳税可能具有原油负面供给冲击的部分特征。更高的能源价格会给经济活动造成压力,并因此在中期对通胀造成下行压力。在这种情况下,货币政策应该“看穿”通胀暂时偏离目标的情况。

但是碳税又在两个根本方面与原油负面供给冲击不同。

第一,我们通过大规模公共和私人投资进行经济转型,以及随后采用更高效、更环保的技术,预计将促进(而不是拖累)经济增长,从而支持工资和总需求。

第二,对于像欧元区这样的能源进口经济体来说,标准的石油供给冲击是一种负面的贸易条件冲击(terms-of-trade shocks),会提高通胀并将财富转移到国外。但是,碳税归根结底是一种国内征税,它将财政资源从私人部门转移到公共部门。例如,在欧盟,预计未来几年ETS收入将大幅增加。根据欧盟委员会的数据,欧洲央行计算表明,ETS收入将从2019年的140亿欧元增至2026-30年间每年高达860亿欧元

拟议中的碳边界调整税将对选定的进口产品征收碳税,还有提高化石燃料的最低税率,以及其他一些国家税收举措,将进一步提高税收收入。基于西班牙的例子,欧元体系经济学家们表明,政府如何处理这些收入将塑造经济对能源转型的反应。例如,许多政府目前实施的向家庭的一次性转移支付和电费补贴可以在很大程度上缓解能源价格上涨对消费和GDP的短期负面影响。

又或者,如果该收入被用来削减其他扭曲性税收,如社保缴款,从而降低劳动力雇佣成本中税收楔子(Labour tax wedge),碳税实际上可能会促进经济活动,即使在短期内也是如此。由于在更环保的行业中可能会出现新的经济活动,因此一部分的GDP增长将是永久性的,可能会在短期和中期抬高通胀。

这些发现并不只是假设。一系列新出现的实证证据表明,碳税对GDP增长和就业并没有强烈的负面影响,反而有适度的正面影响。

因此,如果未来能源价格的走势在中期内推动整体通胀超过我们的目标,且增长和需求前景与坚实的潜在价格压力保持一致,货币政策就需要采取行动维护价格稳定。


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