久久为功赶先进 紧随号令再出发 努力让每一个案件成为全市法院营造法治化营商环境的试金石
鄂尔多斯市中级人民法院院长 苏利军#对标先进、追赶超越进行时#
奋进新征程,建功新时代。全市“对标先进、追赶超越”暨优化营商环境大会以奋进之姿、铿锵之态,开启了鄂尔多斯“对标先进、追赶超越”新征程。全市法院紧随号令再出发,及时把会议精神转化为向标杆城市看齐、向先进地区看齐的强大动力,转化为直面问题、正视差距的主动作为,以最高规格、最大力度、最硬举措推动各项工作聚焦点、破难点、出亮点,将“法治是最好的营商环境”理念落实在审判执行工作的提质增效、赶超进位中,为鄂尔多斯当好全区“稳”的压舱石、“进”的排头兵,创建全国营商环境优秀城市提供有力司法服务和坚强司法保障。
聚焦政治站位,细化服务精度,确保司法服务“滴灌”全社会

全市法院坚持把优化法治化营商环境工作作为重要政治任务、“一号工程”,纳入全市法院重点工作统一部署、统一推进。两级法院一把手主动担负起优化法治化营商环境“第一责任人、第一推动人”职责,带头抓、负总责,同步将压力层层传递至每名干警,构建人人参与、人人负责、人人都是营商环境的工作格局。依据《鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境行动方案(500条)》,细化方案,实化措施,把握节点,坚持关照企业全生命周期,聚焦聚力影响法治化营商环境优化的“堵点”“痛点”“难点”,深入企业开展调查研究,倾听企业发展需求和当前生产经营存在的难题,紧盯企业“急难愁盼”,就防范经营风险、劳动用工、合法用地、企业健康发展等问题提出建议并及时解答相关法律问题,切实为企业发展纾困解难提供精准式司法服务。持续深化新时代“枫桥经验”鄂尔多斯法院实践,将诉源治理工作与优化法治化营商环境有机融合,针对企业生产经营中遇到的各类矛盾风险,落实好全市法院矛盾纠纷化解“三端五防线”工作法,开门纳谏,登门服务,促使涉企矛盾解于萌芽、止于未发,全力为企业正常生产运行提供优质司法服务。

聚力主责主业,提升服务温度,确保公平环境“滋养”全领域

全市法院紧紧围绕中心服务大局,始终坚持司法为民公正司法工作主线,深入贯彻“法治是最好的营商环境”理念,将保护产权、企业家合法权益贯穿于立审执全过程,把人民群众在每一个司法案件中感受到的公平正义作为价值坐标,以最高标准、最严要求、最好效果抓好优化法治化营商环境工作部署落实。重点强化涉企案件立审执服务,畅通涉企案件“绿色通道”,建立涉企案件“预约式”办公机制,大力推行“一次受理、一窗通办、一次办好”诉讼服务模式和“快速”审执工作模式,当好为企业排忧解难的“服务员”,让公平正义提速增效,激发市场主体活力,提振市场信心。持续在发挥审执职能上对标先进、练实内功,积极构建“上下贯通、内外联动”的协同工作格局,加强诉前调解、判后释疑、兑现胜诉权益,为每一个司法案件中的各类市场主体提供法治养分,真正让司法预期“稳”起来,让市场环境“优”起来。适应常态化防疫要求,全面推行“指尖立案”“云端办案”“智慧执行”在线服务新模式,有效满足企业和老百姓的司法需求。同时,加大涉企普法宣传力度,以深入宣传贯彻实施民法典为契机,为企业量身定制普法课程、精选典型案例讲解,利用好“线上+线下”多样化宣传渠道,当好助推企业健康发展的“店小二”,提升企业遵法学法守法用法意识,助力企业在法治轨道上加速发展。

聚效一流示范,延伸服务长度,确保司法为民“贯穿”全过程

优化法治化营商环境,不仅求实效,还要重长效。全市法院持续深化“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设,打造“一站式”高品质的诉讼服务,积极实践“枫桥经验”,全面推进“分调裁审”机制改革,“实打实”升级品质服务,“心连心”回应市场主体司法新需求。不断深化司法为民理念,坚持把“让老百姓在全市法院打官司不求人”作为优化法治化营商环境的重要内容,着力强化法院队伍政治建设、司法能力建设、司法作风建设、党风廉政建设和反腐败斗争等系列工作,进一步提升干警政治站位、规范干警司法行为。强化监督问效,充分发挥督察职能,加强对优化法治化营商环境系列工作的监督检查,扎实开展审务督察、司法巡查及法官惩戒等工作,真正以一支高质高效高能的“硬核”法院队伍服务于民、取信于民,全力助推鄂尔多斯变成集聚资本、项目、人才、技术的洼地,让各类市场主体在这里如鱼得水、活力充盈,为追赶超越提供源源不断的动力。

循道而行,功成事遂。奋进新征程,全市法院将坚持自我革命不停顿、创新精进不懈怠、务实肯干不松劲,上下拧成一股绳、铆足一股劲、下好一盘棋,在追赶和超越中全力优环境、提效能、强服务,把“规划图”变成“施工图”,把“时间表”变成“计程表”,为持续优化法治化营商环境提供专业化、精准化、优质化司法服务,创造更多“鄂尔多斯标准”,形成更多“鄂尔多斯模式”,树立更多“鄂尔多斯品牌”,以优异的审判执行工作实绩为我市地区经济社会高质量发展护航,以一流的法治化营商环境让高质量发展不断优上加优,让实力、活力、绿色、宜居、幸福鄂尔多斯成为人人想来、人人想留的发展沃土!

快看!“桂”在复苏,微醺仪式感.

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听话的孩子是聊出来的,"太极沟通法",父母会这招足够了

我父亲是一个极其固执的人,一旦他认定一件事,九头牛都拉不回来。

这不,这两天由于身体的原因需要动一次大手术,按照他的意思,他就想在当地的医院进行手术。

可是,据家里人了解,这样的手术有一定风险,最好是去省会城市的医院去处理。

然而,父亲就不信这个邪,坚信这不是什么大问题,当地处理足够了。

就这么点事儿,家里人跟父亲吵的不可开交, 彼此互不相让......

大家看,类似的情景应该不少见吧,你想往东,可爱人就是要往西;你是想往左,可孩子偏偏就想往右,结果呢?各抒己见,各有道理,两不相让,最后大吵一番。

吵过以后你以为就没事了么,错!下次遇到类似的问题照样重新上演一遍。

为什么会是这样呢?

原因就一个——没有人喜欢被说服,我被你说服,就相当于我被你打败,而没有人喜欢失败。

你看是不是这样:

1、孩子明明知道你说的是对的,但是他就是不愿意听

2、同事明明知道你的策略是对的,但是他就是不愿意承认

3、你明明知道爱人是为你好,但你就是不愿意承认他是对的

......

这就是前面提到的:“没有人喜欢被说服”,即使我现在很肯定地告诉你这句话,但你的心里还在嘀咕:”不会啊,我觉得我这人挺随和的“。

那么好,作为父母,我们是成年人,我们的阅历,经验,认知边界都比孩子丰富,大多数情况下,我们的决策能力远远超过孩子。

可问题是孩子很可能get不到我们的点,甚至坚决认为自己就是对的,那这个时候怎么办?

是跟他讲道理,设法说服他?是用父母的权威逼他就范,还是用某种好处”贿赂“他,让他配合?

其实,以上都不是最好的办法,讲道理、威胁、逼迫、贿赂都不是最好的育儿之道,破坏亲子感情不说,还容易引发孩子的抵触和反抗,最关键的是未必有效。

那我推荐的方式是”太极沟通法“,我不敢说包治百病,但如果父母可以学到手,我敢说你可以轻轻松松地让孩子听话。

直接上例子:

有一天,孩子跟妈妈说:“我不想上学了,我想待在家里”!

妈妈说:“所以你觉得上学很痛苦是吗”?

孩子说:“是啊,上学非常无聊,也不知道学那些东西干嘛,而且老师管得又那么紧,实在让我喘不过气来”!

妈妈说:“哦,那是因为老师管的太严,所以你很讨厌上学是吗”?

孩子说:“就是了哇,我只是困了,上课时候稍微趴了下,结果数学老师就叫我站起来,简直太气人了”!

妈妈说:“是啊,当着那么多同学的面站起来,确实很尴尬,那你就讨厌数学老师么,其他老师你觉得怎么样”?

孩子说:“其他老师都还不错,我还挺喜欢上他们的课的,就是数学老师”。

妈妈说:“嗯,那我就懂了,确实有一些老师很过分,真的不知道如何才好,你觉得咱们还有什么应对措施不”?

孩子说:“其实我也知道,老师管的严也是为我好,毕竟他不希望我错过什么知识点”。

......

大家看,从”不想上学“到”不喜欢数学老师“,再到”老师也是为了我好“,这个过程发生了什么,是不是发生一次180度大转弯?

其实,这就是”太极沟通法“,说白了,就是打太极,以柔克刚,借力打力。

我们想想这个场景,你推着孩子往左,而孩子推着你往右,你们俩相互推来推去,谁都不肯想让,结果呢,双方都没实现自己的目标。

可是我们换一个场景,比如你想让孩子往左,因为你知道左边一定是对的,可孩子就是想往右,那么好,我们牵着孩子的手,先往右,然后转弯,再转弯,继续转弯......直到彻底转向左边,整个过程看似是我们引导的,但其实最终是孩子自己决定的。

为什么会这样呢?

情绪在先,事情在后
孩子首先是动物,然后才是人,只有孩子认为我们是跟他一起的,他才会愿意听我们的,因为大脑的逻辑是安全第一,任何潜在的冲突都会激发大脑的攻击或防御模式。

而在这种模式下,孩子的大脑被情绪包裹着,根本无法进行理性的判断,可一旦我们先跟着孩子的步伐,让他觉得自己是安全的,父母是来帮助他的,那么他就会相信我们,信任我们。

因为看见,所有相信
因为孩子还小,很多道理不一定懂,所以他的决策很可能比较片面,可一旦父母打开了孩子的心门,走进了孩子的世界,那么父母就很容易把自己的经验和阅历传递给孩子。

因为这种传递,让孩子看到了不同的选择,懂得了不同决策的后果,那么他自然就明白了:”哦,原来那样做才是对的“。

正所谓,因为看见,所以相信,因为相信,所以愿意!

总结一下:

人与人之间本质上就是沟通问题,只要能把沟通这件事处理好,其实所有的问题都不是问题。

对孩子来说更是如此,有效的沟通可以让亲子关系变得更好,可以让育儿过程更加顺畅,而”太极沟通法“可以有效提升父母的沟通能力,立竿见影,马上有效!


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