成功案例｜爆红海外，dreametech 如何通过社媒营销成就国货之光?
小家电，近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势，加之物美价优的极致性价比，国产小家电颇受海外消费者青睐，也为品牌出海带来巨大红利，越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。
清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看，出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略，乘风出海，确立品牌声誉，成就国货之光。
01
关于 dreametech
Dreametech （追觅科技） 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌，成立于2017年，以欧美为主打市场，定位中端客群，产品价格保持在$299~$599之间，近年来发展迅猛，年均增长速度高达100%，占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达，旨在为消费者提供“吸力无损，持久高能”的居家清洁好帮手。
图片-1
02
dreamtech 营销背景
据 meltwater 数据显示，2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次，北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。
具体到吸尘器这一产品，其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元，每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台，市场前景广阔。
图片-2
基于以上数据，dreametech 面对的市场非常大，并且在新冠疫情之后，人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险，因为 dreametech 面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者，也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场，进行品牌营销成为dreametech 面对的主要问题之一。
打造 DTC 品牌，社媒营销是绕不开的一环。dreametech 在海外社媒有三个主要的运营账号，其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k，Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比，dreametech 的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现，其帖文周平均互动可达到1700+。
图片-3
据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示，16-34 岁的消费者占比达到64.5%，其中 25-34 岁的消费者占比最高，达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群，而他们也正是如今活跃在社交媒体（尤其是Instagram）上的主要人群。所以，在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵（Facebook、Twitter、Instagram、YouTube）中，其在 IG 上的数据表现最佳。
03
dreametech 营销特色
不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同，例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中，机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌，选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销，以及活动培育 UGC 内容的方式。
图片-4
1.场景化营销
所谓场景化营销，就是通过构建商品的使用场景，给消费者一个直观的购买理由。我们来看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech 主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
首先，dreametech 关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题，例如，扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频，让受众更有代入感的同时，对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时，加深用户对于产品的印象，创造二次传播的可能性。
图片-5
图片-6
其次，dreametech 发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析，其中显示：消费者关注的功能点包括：Pump/Bag/Hose；在家庭清洁的需求痛点上，不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点，dreametech 在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
图片-7
这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容，同时，她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此，选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且，她的生活场景中有宠物狗，也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣，进一步提醒用户可以直接进行购买行为，简化了购物决策的流程。
图片-8
2. 发起营销活动，培育 UGC 内容
UGC ，意为“用户生成内容”，强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero（家务英雄）活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器，以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈，dreametech 收到了很多感人至深的故事，不仅拉近了与受众的关系，也让 dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
图片-9
从这样的活动中，dreame 不仅收获了更多人的关注。同时，通过这样以情感为基础，呼吁人们关注身边的人，抒发自己对于他们感谢的活动，更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感，关心他人的企业形象。
04
写在最后
dreametech 能在小家电行业弯道超车大厂，有几点或许值得出海品牌借鉴：
精准定位，直击痛点
dreametech 根据自身的品牌特点，以及市场趋势，精准定位营销方向与内容。因此形成了社媒的发帖模式：宠物难题+用户痛点+功能展示。并且，dreametech 的图片产出科技感十足的同时，也不会跳脱出家庭使用的场景氛围。这样的选择在容易引起用户共鸣的同时，也塑造了品牌的高端且可信任感。
图片-10
理解用户情感，利用 UGC 创作内容
在进行活动推广的时候，吸引用户的不仅仅只是你所送出的产品。理解你的产品能够如何帮助到用户，用户在使用产品时会产生什么样的情感也是当中非常重要的一环。#houseworkhero 活动如此成功的原因在于，dreametech 站在用户的角度换位思考，在赠送奖品的同时为用户创造了一个情感表达的出口，借助平台表达了对于做家务人的感谢。
由此可见，社媒营销并不是简单几条贴文，而是应首先对产品卖点和目标客群做更为精细的调研，从而以贴近消费者的方式，推广产品，塑造品牌！
更多品牌出海干货，关注「店匠D2C」！www.shoplazza.cn
小家电，近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势，加之物美价优的极致性价比，国产小家电颇受海外消费者青睐，也为品牌出海带来巨大红利，越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。
清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看，出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略，乘风出海，确立品牌声誉，成就国货之光。
01
关于 dreametech
Dreametech （追觅科技） 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌，成立于2017年，以欧美为主打市场，定位中端客群，产品价格保持在$299~$599之间，近年来发展迅猛，年均增长速度高达100%，占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达，旨在为消费者提供“吸力无损，持久高能”的居家清洁好帮手。
图片-1
02
dreamtech 营销背景
据 meltwater 数据显示，2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次，北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。
具体到吸尘器这一产品，其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元，每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台，市场前景广阔。
图片-2
基于以上数据，dreametech 面对的市场非常大，并且在新冠疫情之后，人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险，因为 dreametech 面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者，也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场，进行品牌营销成为dreametech 面对的主要问题之一。
打造 DTC 品牌，社媒营销是绕不开的一环。dreametech 在海外社媒有三个主要的运营账号，其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k，Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比，dreametech 的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现，其帖文周平均互动可达到1700+。
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据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示，16-34 岁的消费者占比达到64.5%，其中 25-34 岁的消费者占比最高，达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群，而他们也正是如今活跃在社交媒体（尤其是Instagram）上的主要人群。所以，在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵（Facebook、Twitter、Instagram、YouTube）中，其在 IG 上的数据表现最佳。
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dreametech 营销特色
不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同，例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中，机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌，选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销，以及活动培育 UGC 内容的方式。
图片-4
1.场景化营销
所谓场景化营销，就是通过构建商品的使用场景，给消费者一个直观的购买理由。我们来看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech 主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
首先，dreametech 关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题，例如，扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频，让受众更有代入感的同时，对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时，加深用户对于产品的印象，创造二次传播的可能性。
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其次，dreametech 发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析，其中显示：消费者关注的功能点包括：Pump/Bag/Hose；在家庭清洁的需求痛点上，不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点，dreametech 在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
图片-7
这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容，同时，她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此，选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且，她的生活场景中有宠物狗，也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣，进一步提醒用户可以直接进行购买行为，简化了购物决策的流程。
图片-8
2. 发起营销活动，培育 UGC 内容
UGC ，意为“用户生成内容”，强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero（家务英雄）活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器，以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈，dreametech 收到了很多感人至深的故事，不仅拉近了与受众的关系，也让 dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
图片-9
从这样的活动中，dreame 不仅收获了更多人的关注。同时，通过这样以情感为基础，呼吁人们关注身边的人，抒发自己对于他们感谢的活动，更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感，关心他人的企业形象。
04
写在最后
dreametech 能在小家电行业弯道超车大厂，有几点或许值得出海品牌借鉴：
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#城市追击-香港##香港# 【#萧泽颐表示香港警队抗疫义无反顾疫下治安责无旁贷#】香港警务处处长萧泽颐昨日（20日）接受中新社记者专访时表示，在第五波疫情高峰期，有超过一成的警员染疫，在投身抗疫的同时确保能够维持社会治安，绝对是一大挑战。警方还注重打击与疫情相关的罪案，如有任何人专门故意发放假新闻、假消息来分化警察和市民齐心抗疫，甚至煽动他人去做一些违法的行为，警方一定会果断执法。他呼吁市民和各界「将心比己、易地而处」，齐心抗疫打赢这场「疫战」。
中新社记者：新冠疫情发生后，香港警队是特区政府疫情防控的重要力量，请您介绍下第五波疫情以来警队投入情况以及取得的阶段性成果。
萧泽颐：自新冠肺炎发生以来，特别是目前香港第五波疫情严峻，香港警队亦不能独善其身，因为我们的责任是维护社会治安、保障市民生命和财产安全。特别是第五波疫情中，包括一些退休和文职同事，也都全力参与抗疫。
警方于2020年1月起展开「松塔行动」，统筹警力协助特区政府进行不同范畴的防疫抗疫工作，亦委任了一批其他纪律部队人员协助警队执行职务。疫情初期，隔离设施不足，我们立即主动借出位于八乡的少年警讯中心，并在短时间内将其改建成检疫设施。
因应第五波疫情发展，在高峰期有191名的同事参与个案追踪办公室工作，帮助追踪密切接触者，一些退休、文职同事也都参与其中；在过去两年，对餐饮业务场所巡查超过36000次，对表列处所巡查超过42000次，发出了接近2000张的定额罚款通知书；从去年1月至今，派出超过3万人次、参与了240次围封强检的工作。除封锁楼宇之外，还要确保相关的居民能够有序下楼做检测，同其他的政府部门人员安排检测阳性的居民有序去到隔离设施；警队负责管理一些社区隔离设施，除一些前线同事外，招募超过400名的退休同事去帮忙；帮助有关部门尽快转运滞留在医院的新冠肺炎患者遗体，在过去两周已运送了超过1400具遗体。
警方还注重打击与疫情相关的罪案。有一些人甚至呈现阳性后到店铺去继续播毒，也有一些人在网上煽动去炸毁检测站等等，也有诊所向市民出售虚假「新冠疫苗接种医学豁免证明书」，所有这些都会影响整体抗疫工作。我们不遗余力在线上线下监控，如有证据绝不手软、尽快拘捕。
中新社记者：网上关于抗疫的谣言信息不少，警方在辟谣方面有什么安排？在何种情况下会跟进？媒体报道最近似乎上街、出游的人数多了起来，请问对违反防疫规定能否有效执法？
萧泽颐：有一些心怀不轨的人，希望煽动反政府情绪，也都想分化警察和市民齐心抗疫。曾经有一幅图片在网上登出来，说警察去检控出入商场没有出示安心出行码的人，当时入商场要出示安心出行码的相关法例没有正式实施。事实上，我们是在检控一名摘下口罩在商场抽烟的人。几周前，有人说警方检控一名在私家车里摘下口罩的人，但事实上我们是在检控一名在开电单车的人，他摘下口罩在街上整理车辆。类似的假新闻、假消息，我们都希望在2小时内尽快澄清。如有任何人专门故意发放假新闻、假消息，甚至煽动他人去做一些违法的行为，我们一定会果断执法。
大量的人群聚集对于社会整体防疫抗疫造成危害。警方通过积极的宣传教育和严厉执法双管齐下，希望可以让市民遵守防疫规例。例如，有外佣在周末期间违规聚集，涉嫌违反「限聚令」「口罩令」等防疫规例时，我们主动派员进行宣传教育，对于屡劝不改者发出告票。同时积极进行情报收集，对一些无牌酒吧、派对房间等违规经营的食肆和处所，采取主动的执法行动。
中新社记者：警队投入大量人力用于防疫抗疫工作，会否影响维护日常城市治安、维护国家安全等工作？如何做到两者兼顾？
萧泽颐：在第五波疫情高峰期，有超过一成的同事染上新冠肺炎，在这种情况下确保能够维持社会治安，绝对是一大挑战。每一日我们都检视人手，找了很多内部做支援工作的同事，包括负责做训练的同事、警察投诉科的同事等，调配他们去前线支援。将来甚至可能会用一些警察训练学校的学警，从而扩充人手。
在维持社会治安方面，我们绝对不会松懈。在过去这段时间，我们就一些严重罪案一路继续执法行动。最近在太古广场有一单谋杀案，我们一日内将凶徒缉拿归案。几天前，商罪科破获了两个诈骗集团，他们涉嫌利用开立空壳公司诈骗政府因新冠疫情推出的「百分百担保特惠贷款」计划，骗取超过2.8亿元港币的款项。警方就此拘捕了38名骨干分子。
面对疫情，警队会确保维护日常城市治安、服务市民，以及维护国家安全的工作不受影响，我们会确保香港的治安能够维持稳定。
中新社记者：您刚才提到有超过一成的警员染疫，我们也注意到近期医护人员和纪律部队人员参与公共服务染疫的数字比较高，请问警队就此采取了哪些针对性的防护措施？
萧泽颐：为全面保障警员健康，警队适时采购及分发个人足够的防护装备及防疫用品予前线人员，亦参考特区政府指引制定相关政策和推出支援措施，以维持警队人手和专业服务。警队目前要求每位警务人员在上班前需完成「快速抗原测试」检测，人员需取得阴性结果才可上班服务市民。
中新社记者：第五波疫情以来，中央援港力度不断加大，请您从警队角度谈谈对中央援港的看法。
萧泽颐：大家看到第五波疫情非常严重，远超香港特区政府的承受度。中央毫不犹豫全方面支持我们的工作，我们非常感动，感受到中央政府有求必应，全力支持，感受到我们不是在孤军作战。最重要的是中央派了很多医疗团队、医疗专家陆续支援。我留意到很多医疗团队的人千里迢迢离开家人来支援香港，也不知道何时可以和家人团聚。甚至我也留意到本来准备要结婚的医疗人员暂时延后婚期来香港支援，有医疗人员的小朋友都支持他们的父母来香港。希望大家想一想，他们为什么需要这么做？在这种情况下，大家每一个人如果都「将心比己、易地而处」，齐心抗疫就不会单是一个口号。在这种情况下，我想这些东西非常重要。
中新社记者：在您的同袍们参与疫情防控期间，哪一件事情让您感触最深？
萧泽颐：首先我很感谢我的同事，因为有很多同事很多时候是在很低防备、风险很高的情况之下工作。
有一位前线的同事每天会在医院上警岗，有一天他脱去他的防护装备准备下班的时候，遇到医护人员正在搬运感染了新冠肺炎患者的遗体，这些医护希望他能够帮助。他二话不说，第一时间去提供帮助。之后我给他打电话聊天，这个同事很谦逊地说，他参与这个工作很值得，那一刻，他根本不会想到自己可能会承受什么样的风险，最重要的就是齐心抗疫，他也相信每一个前线的警务人员，当遇到同样的事情，一定会同他一样去做。
鉴于医护人员非常紧缺，警察医疗特别小组成员希望能够参与帮助运送确诊者或接受一些非紧急的医疗救援工作。当时是3月初，短短两小时之内有超过50人自愿走到最前线，他们每天工作大约13至14小时，有一些人因此感染了新冠肺炎，但他们康复之后又尽快继续投入救援。我非常感动，他们有一颗齐心抗疫的心。
中新社记者：请您谈谈下阶段，香港警队抗疫工作的部署重点。
萧泽颐：未来如果有全民检测的行动，我们正想着扩大人手。现在每一日前线同事是进行三班的轮班工作，我们将来可能会变成两班，从而扩大人手。到时每一个同事每日至少工作12小时或以上。
我曾经去过落马洲河套区，在那里紧锣密鼓建设一个临时医院和隔离设施，未来这间医院大概有1000个床位，相关隔离设施也有大约1万个。在工地里建设者们众志成城，他们24小时工作。很感谢中央的支援，我希望香港都能够众志成城、齐心抗疫，一起打赢这一场仗。#守护香港##我也支持香港警察#
中新社记者：新冠疫情发生后，香港警队是特区政府疫情防控的重要力量，请您介绍下第五波疫情以来警队投入情况以及取得的阶段性成果。
萧泽颐：自新冠肺炎发生以来，特别是目前香港第五波疫情严峻，香港警队亦不能独善其身，因为我们的责任是维护社会治安、保障市民生命和财产安全。特别是第五波疫情中，包括一些退休和文职同事，也都全力参与抗疫。
警方于2020年1月起展开「松塔行动」，统筹警力协助特区政府进行不同范畴的防疫抗疫工作，亦委任了一批其他纪律部队人员协助警队执行职务。疫情初期，隔离设施不足，我们立即主动借出位于八乡的少年警讯中心，并在短时间内将其改建成检疫设施。
因应第五波疫情发展，在高峰期有191名的同事参与个案追踪办公室工作，帮助追踪密切接触者，一些退休、文职同事也都参与其中；在过去两年，对餐饮业务场所巡查超过36000次，对表列处所巡查超过42000次，发出了接近2000张的定额罚款通知书；从去年1月至今，派出超过3万人次、参与了240次围封强检的工作。除封锁楼宇之外，还要确保相关的居民能够有序下楼做检测，同其他的政府部门人员安排检测阳性的居民有序去到隔离设施；警队负责管理一些社区隔离设施，除一些前线同事外，招募超过400名的退休同事去帮忙；帮助有关部门尽快转运滞留在医院的新冠肺炎患者遗体，在过去两周已运送了超过1400具遗体。
警方还注重打击与疫情相关的罪案。有一些人甚至呈现阳性后到店铺去继续播毒，也有一些人在网上煽动去炸毁检测站等等，也有诊所向市民出售虚假「新冠疫苗接种医学豁免证明书」，所有这些都会影响整体抗疫工作。我们不遗余力在线上线下监控，如有证据绝不手软、尽快拘捕。
中新社记者：网上关于抗疫的谣言信息不少，警方在辟谣方面有什么安排？在何种情况下会跟进？媒体报道最近似乎上街、出游的人数多了起来，请问对违反防疫规定能否有效执法？
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中新社记者：警队投入大量人力用于防疫抗疫工作，会否影响维护日常城市治安、维护国家安全等工作？如何做到两者兼顾？
萧泽颐：在第五波疫情高峰期，有超过一成的同事染上新冠肺炎，在这种情况下确保能够维持社会治安，绝对是一大挑战。每一日我们都检视人手，找了很多内部做支援工作的同事，包括负责做训练的同事、警察投诉科的同事等，调配他们去前线支援。将来甚至可能会用一些警察训练学校的学警，从而扩充人手。
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中新社记者：第五波疫情以来，中央援港力度不断加大，请您从警队角度谈谈对中央援港的看法。
萧泽颐：大家看到第五波疫情非常严重，远超香港特区政府的承受度。中央毫不犹豫全方面支持我们的工作，我们非常感动，感受到中央政府有求必应，全力支持，感受到我们不是在孤军作战。最重要的是中央派了很多医疗团队、医疗专家陆续支援。我留意到很多医疗团队的人千里迢迢离开家人来支援香港，也不知道何时可以和家人团聚。甚至我也留意到本来准备要结婚的医疗人员暂时延后婚期来香港支援，有医疗人员的小朋友都支持他们的父母来香港。希望大家想一想，他们为什么需要这么做？在这种情况下，大家每一个人如果都「将心比己、易地而处」，齐心抗疫就不会单是一个口号。在这种情况下，我想这些东西非常重要。
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萧泽颐：首先我很感谢我的同事，因为有很多同事很多时候是在很低防备、风险很高的情况之下工作。
有一位前线的同事每天会在医院上警岗，有一天他脱去他的防护装备准备下班的时候，遇到医护人员正在搬运感染了新冠肺炎患者的遗体，这些医护希望他能够帮助。他二话不说，第一时间去提供帮助。之后我给他打电话聊天，这个同事很谦逊地说，他参与这个工作很值得，那一刻，他根本不会想到自己可能会承受什么样的风险，最重要的就是齐心抗疫，他也相信每一个前线的警务人员，当遇到同样的事情，一定会同他一样去做。
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中新社记者：请您谈谈下阶段，香港警队抗疫工作的部署重点。
萧泽颐：未来如果有全民检测的行动，我们正想着扩大人手。现在每一日前线同事是进行三班的轮班工作，我们将来可能会变成两班，从而扩大人手。到时每一个同事每日至少工作12小时或以上。
我曾经去过落马洲河套区，在那里紧锣密鼓建设一个临时医院和隔离设施，未来这间医院大概有1000个床位，相关隔离设施也有大约1万个。在工地里建设者们众志成城，他们24小时工作。很感谢中央的支援，我希望香港都能够众志成城、齐心抗疫，一起打赢这一场仗。#守护香港##我也支持香港警察#
【【这些人 这座城】他是清华学霸、行业领军者，他的“天津缘分”说来就来……】过去的十年
各项发展策略在天津次第展开
“三个着力”为发展指明方向、标注路径
“京津冀协同发展”同下一盘棋
“一基地三区建设”功能明确定位清晰
“制造业立市”传承历史发挥优势
“871生态工程”取得阶段性成效
“双城发展”格局初步形成
这座城市
在高质量发展的道路上笃定前行
民生为大
在这座有温度的城市里
时代发展的大成就
也写着你我的小成长
学了新手艺，有了新工作
做出了新成绩，获得新荣誉
换了新车，买了新房，开了新店
……
有衣食住行里的小确幸
也有民生温度里的获得感
那些从各地来到这里的新天津人
都在努力奔跑实现自己的梦想
也将自己与这座城市融在一起
天津这十年
你见证了城市的发展
城市也感谢你的付出
2021年6月8日，在第七届中国杭州大学生创业大赛总决赛中，来自天津的联智科技凭借工业设备智能预测性维护的一个项目拿下了特等奖。这家公司的创始人刘晓鹏，毕业于清华大学电机系，电气工程专业博士，曾上榜胡润30岁以下创业领袖榜单。
90后的刘晓鹏，大二就开始创业历程，打造出一家价值不菲的公司，后为了继续学业把公司出售。2020年，博士在读的他做出了一个决定，把二度创业的公司整体搬迁到天津，落户滨海新区，实现了公司从“注册在天津”到“真正在天津”的转变。
天津良好的区位优势和营商环境，让联智科技（天津）有限责任公司稳步、快速发展，而刘晓鹏也向记者袒露了他内心的志向：短期目标是争取实现公司尽早上市，而长期目标则是把联智打造成一家百年企业。
行业的开拓者、领军者
说起“工业设备的预测性运行维护”这个对公众有些陌生的概念，刘晓鹏短短几句话，就解释的清清楚楚。他说，在工业各行业尤其是重工业领域，一些大型的、高价值的生产设备需要维护好，减少或避免出故障，进而减少生产事故，保障正常生产。“一些行业的大型设备，比如化工反应炉、高速列车等如果出故障是非常危险的。”
而预测性运行维护的“预测性”，就是在故障出现以前，根据设备各项数据提前判断哪里可能出故障，哪些部件需要更换，哪些流程需要调整。
刘晓鹏进一步解释，从工业发展历程来看，运维方式可以分三个阶段，第一阶段是纯人工的模式，就是老师傅凭经验和感官来判断，第二阶段是人通过传感器数据来判断的半自动方式，第三阶段就是靠人工智能和传感器的结合，实现全自动、智能的预测性运维。目前国际上先进的工业生产，都在进入第三阶段的运维模式，而刘晓鹏和团队正在发力的方向，也就是智能预测性维护。
通过传感器采集设备运行的振动、温度、声音、压力等各项数据，再搭建智能化平台进行数据分析，准确监测设备运行情况，提前判断故障可能会出现在哪里。这一全自动的预测性运维，可以大大节省人工，“现在很多年轻人不愿意进厂，我们的技术就可以帮助企业实现准确预测，对故障进行定位，指出故障起因和传导链，提出维护建议。”
预测性维护有多重要？刘晓鹏直言，它是现代生产企业不可或缺的一环，“有的大型设备，一出故障可能停产几个月，造成很大损失。预测性运维，可以帮助企业规避这些问题，减少停产损失，减少备品备件和资金占用。”
作为国内同行业的开拓者和领军者，刘晓鹏自豪而自信地表示，目前在国内，联智科技是唯一在预测性运维算法上能够满足客户实际需求的公司。“在预测性运维的算法上，没有第二家企业能够跟我们匹敌。”
给了刘晓鹏底气的，是他和团队的知识背景和积累。清华大学电机系在国内乃至国际上都处于领先地位，“我们在清华大学电机系，主攻方向就是以电机为核心的设备故障研究，我们有比较完备的故障模型库，掌握了各种大型设备故障的有效特征，结合人工智能算法，可以把预测性运维的误报率压在千分之一。”刘晓鹏告诉记者。
在努力中实现“螺旋上升”
联智科技发展至今，一路走来殊为不易。刘晓鹏笑着告诉记者，他们几乎天天都要面对各种成长中的问题，也天天都在解决问题。2018年，刘晓鹏把公司注册在中新天津生态城，但是团队仍然在北京工作。
2018年下半年，他们拿下了入行第一单。他坦言，拿下第一个客户是最难的，后边反而是越来越轻松。“你没有在这个行业做过，人家为什么要买你的东西。”
联智科技业务空间越来越宽，他们的技术，成功拓展到更多的领域，电力、化工、船舶等，客户中不乏国家电网、中石油、中石化、神户钢铁、中国船级社等标杆客户。刘晓鹏至今还记得拿到中国船舶检测行业巨头——中国船级社订单的情景，这是他们步入船舶业务的第一单。
当时，是在2019年7月，在启迪之星举办的对接活动上，有五家清华的科技企业做技术和产品介绍，联智是其中一家。交流之后，中国船级社对联智的技术很感兴趣，随后双方密切沟通，刘晓鹏到现场驻场，成功解决了对方关于船用电机和船用泵的预测性运维应用研究，他们的技术方案得到认可，效果很好，后来得到了推广应用。
而他们在钢铁行业的一笔业务，更是让厂家尝到了实实在在的“获得感”。那是南方的一家钢铁企业，经过两个多月的努力，他们的技术能力打动了企业，刘晓鹏亲自驻场，他们的智能平台发现了该厂产线的一个严重故障，并进行了维护和纠正。“他们之前几年会频繁出现那类问题，但我们介入之后就再也没有出现过，每年可以减少5000多万元的产值损失。”
创业之初，刘晓鹏寻找合伙人，一位计划去斯坦福大学读博士的校友和自己站在了一起，共同创业，并肩作战。
他们在努力，惊喜和收获接踵而至。团队从最早创业的2个人扩展到20个人，再扩展到70多个人……包括拿下了第一个客户，打入一个行业，再扩展到其他更多行业，他们不断收到企业发来的感谢信。
回首来路，刘晓鹏总结道，创业至今每天都在面临新的问题，总结下来就是技术、团队、业务三个核心要素的螺旋上升。“这三者是参差不齐的，有高一点的，有低一点的，每一天都在磨合，在发展。”
说来就来的“天津缘分”
2020年年初，新冠疫情来袭，固有的节奏被打乱了。刘晓鹏发现，团队的业务开展总是面临很多限制，在北京，人力成本、办公成本等等也都是不得不重点考虑的制约因素。有一天，他的脑海中突然萌生了一个想法——“反正公司注册在天津，那干脆真正到天津发展得了。”
坚定了想法之后，他发了一条朋友圈，询问好友能否帮忙在天津联络办公场地，公司打算永久搬迁至天津。
消息发出，迅速得到了滨海新区海洋高新区启迪之星孵化器的响应，启迪之星（天津·海洋园）执行总经理张楠亲自联络刘晓鹏，对接各项事宜。“2月份开始谈，4月份就搬迁装修完成，顺利迁址。”刘晓鹏回忆道，天津招商引资的效率让他印象深刻。
入驻之后，滨海有关功能区和孵化器给予联智科技很大的扶持力度，让公司得以心无旁骛，专注发展。“到现在快两年了，园区没收过一分钱房租。”刘晓鹏告诉记者。
天津近年来出台的高水平人才扶持和落户新政等一揽子政策红利，也让联智科技的发展少了后顾之忧。公司核心管理层都是清华毕业，20余人的团队里，大部分都是中国科学院、北京航空航天大学、北京交通大学、吉林大学等名校的硕士生、博士生，是一支名副其实的高知队伍，如今他们大都已经在滨海买房、成家。
在张楠看来，刘晓鹏的团队就是一群朝气蓬勃的年轻人，“高学历、高智慧，整个团队给人的感觉就是很青春、很阳光，特别的积极向上。团队整个节奏都非常的高效，在技术研发和日常业务开展中氛围很融洽。”
启迪之星（天津·海洋园）孵化业务总监杜文静告诉记者，作为园区运营方，作为新区的明星级孵化器，他们也要全方位、一对一为联智这样的企业做好服务，助力科技型中小企业在高新区蓬勃发展。
天津素来以制造业见长，也是我国北方重要的沿海大城市，大型工业企业众多。如今，联智科技的客户，有近三分之一都是天津的企业，其余的分布在全国各地。“感觉天津是一座很开放的城市，这里的创业氛围和发展环境都比较好，接下来我们还要在天津市场深入挖掘。”
此外，天津的区位优势明显，交通便利，从天津可以很方便地高铁直达全国多地，“公司离高铁站只有2公里，去北京市区只需要一个多小时，回学校对接业务很方便。”
……
还在清华读大二时，刘晓鹏和几位同学来天津旅游，他们游览了意式风情街和天津之眼。在他的记忆里，天津这座城市和北京“非常的不一样”，是一个很热闹又安静的城市，“特别美，和北京是一种完全不同的风格，非常不一样，很儒雅。”那时的刘晓鹏没有想到，自己还会和天津有这样一份缘分。
说起未来，刘晓鹏说自己有着近期和远期两个目标，近期目标就是继续努力，争取实现公司在几年内上市，而长期目标，就是希望能立足天津、面向全国、走向世界，做百年企业，“希望公司能做到200年吧！”
https://t.cn/A66ini11
各项发展策略在天津次第展开
“三个着力”为发展指明方向、标注路径
“京津冀协同发展”同下一盘棋
“一基地三区建设”功能明确定位清晰
“制造业立市”传承历史发挥优势
“871生态工程”取得阶段性成效
“双城发展”格局初步形成
这座城市
在高质量发展的道路上笃定前行
民生为大
在这座有温度的城市里
时代发展的大成就
也写着你我的小成长
学了新手艺，有了新工作
做出了新成绩，获得新荣誉
换了新车，买了新房，开了新店
……
有衣食住行里的小确幸
也有民生温度里的获得感
那些从各地来到这里的新天津人
都在努力奔跑实现自己的梦想
也将自己与这座城市融在一起
天津这十年
你见证了城市的发展
城市也感谢你的付出
2021年6月8日，在第七届中国杭州大学生创业大赛总决赛中，来自天津的联智科技凭借工业设备智能预测性维护的一个项目拿下了特等奖。这家公司的创始人刘晓鹏，毕业于清华大学电机系，电气工程专业博士，曾上榜胡润30岁以下创业领袖榜单。
90后的刘晓鹏，大二就开始创业历程，打造出一家价值不菲的公司，后为了继续学业把公司出售。2020年，博士在读的他做出了一个决定，把二度创业的公司整体搬迁到天津，落户滨海新区，实现了公司从“注册在天津”到“真正在天津”的转变。
天津良好的区位优势和营商环境，让联智科技（天津）有限责任公司稳步、快速发展，而刘晓鹏也向记者袒露了他内心的志向：短期目标是争取实现公司尽早上市，而长期目标则是把联智打造成一家百年企业。
行业的开拓者、领军者
说起“工业设备的预测性运行维护”这个对公众有些陌生的概念，刘晓鹏短短几句话，就解释的清清楚楚。他说，在工业各行业尤其是重工业领域，一些大型的、高价值的生产设备需要维护好，减少或避免出故障，进而减少生产事故，保障正常生产。“一些行业的大型设备，比如化工反应炉、高速列车等如果出故障是非常危险的。”
而预测性运行维护的“预测性”，就是在故障出现以前，根据设备各项数据提前判断哪里可能出故障，哪些部件需要更换，哪些流程需要调整。
刘晓鹏进一步解释，从工业发展历程来看，运维方式可以分三个阶段，第一阶段是纯人工的模式，就是老师傅凭经验和感官来判断，第二阶段是人通过传感器数据来判断的半自动方式，第三阶段就是靠人工智能和传感器的结合，实现全自动、智能的预测性运维。目前国际上先进的工业生产，都在进入第三阶段的运维模式，而刘晓鹏和团队正在发力的方向，也就是智能预测性维护。
通过传感器采集设备运行的振动、温度、声音、压力等各项数据，再搭建智能化平台进行数据分析，准确监测设备运行情况，提前判断故障可能会出现在哪里。这一全自动的预测性运维，可以大大节省人工，“现在很多年轻人不愿意进厂，我们的技术就可以帮助企业实现准确预测，对故障进行定位，指出故障起因和传导链，提出维护建议。”
预测性维护有多重要？刘晓鹏直言，它是现代生产企业不可或缺的一环，“有的大型设备，一出故障可能停产几个月，造成很大损失。预测性运维，可以帮助企业规避这些问题，减少停产损失，减少备品备件和资金占用。”
作为国内同行业的开拓者和领军者，刘晓鹏自豪而自信地表示，目前在国内，联智科技是唯一在预测性运维算法上能够满足客户实际需求的公司。“在预测性运维的算法上，没有第二家企业能够跟我们匹敌。”
给了刘晓鹏底气的，是他和团队的知识背景和积累。清华大学电机系在国内乃至国际上都处于领先地位，“我们在清华大学电机系，主攻方向就是以电机为核心的设备故障研究，我们有比较完备的故障模型库，掌握了各种大型设备故障的有效特征，结合人工智能算法，可以把预测性运维的误报率压在千分之一。”刘晓鹏告诉记者。
在努力中实现“螺旋上升”
联智科技发展至今，一路走来殊为不易。刘晓鹏笑着告诉记者，他们几乎天天都要面对各种成长中的问题，也天天都在解决问题。2018年，刘晓鹏把公司注册在中新天津生态城，但是团队仍然在北京工作。
2018年下半年，他们拿下了入行第一单。他坦言，拿下第一个客户是最难的，后边反而是越来越轻松。“你没有在这个行业做过，人家为什么要买你的东西。”
联智科技业务空间越来越宽，他们的技术，成功拓展到更多的领域，电力、化工、船舶等，客户中不乏国家电网、中石油、中石化、神户钢铁、中国船级社等标杆客户。刘晓鹏至今还记得拿到中国船舶检测行业巨头——中国船级社订单的情景，这是他们步入船舶业务的第一单。
当时，是在2019年7月，在启迪之星举办的对接活动上，有五家清华的科技企业做技术和产品介绍，联智是其中一家。交流之后，中国船级社对联智的技术很感兴趣，随后双方密切沟通，刘晓鹏到现场驻场，成功解决了对方关于船用电机和船用泵的预测性运维应用研究，他们的技术方案得到认可，效果很好，后来得到了推广应用。
而他们在钢铁行业的一笔业务，更是让厂家尝到了实实在在的“获得感”。那是南方的一家钢铁企业，经过两个多月的努力，他们的技术能力打动了企业，刘晓鹏亲自驻场，他们的智能平台发现了该厂产线的一个严重故障，并进行了维护和纠正。“他们之前几年会频繁出现那类问题，但我们介入之后就再也没有出现过，每年可以减少5000多万元的产值损失。”
创业之初，刘晓鹏寻找合伙人，一位计划去斯坦福大学读博士的校友和自己站在了一起，共同创业，并肩作战。
他们在努力，惊喜和收获接踵而至。团队从最早创业的2个人扩展到20个人，再扩展到70多个人……包括拿下了第一个客户，打入一个行业，再扩展到其他更多行业，他们不断收到企业发来的感谢信。
回首来路，刘晓鹏总结道，创业至今每天都在面临新的问题，总结下来就是技术、团队、业务三个核心要素的螺旋上升。“这三者是参差不齐的，有高一点的，有低一点的，每一天都在磨合，在发展。”
说来就来的“天津缘分”
2020年年初，新冠疫情来袭，固有的节奏被打乱了。刘晓鹏发现，团队的业务开展总是面临很多限制，在北京，人力成本、办公成本等等也都是不得不重点考虑的制约因素。有一天，他的脑海中突然萌生了一个想法——“反正公司注册在天津，那干脆真正到天津发展得了。”
坚定了想法之后，他发了一条朋友圈，询问好友能否帮忙在天津联络办公场地，公司打算永久搬迁至天津。
消息发出，迅速得到了滨海新区海洋高新区启迪之星孵化器的响应，启迪之星（天津·海洋园）执行总经理张楠亲自联络刘晓鹏，对接各项事宜。“2月份开始谈，4月份就搬迁装修完成，顺利迁址。”刘晓鹏回忆道，天津招商引资的效率让他印象深刻。
入驻之后，滨海有关功能区和孵化器给予联智科技很大的扶持力度，让公司得以心无旁骛，专注发展。“到现在快两年了，园区没收过一分钱房租。”刘晓鹏告诉记者。
天津近年来出台的高水平人才扶持和落户新政等一揽子政策红利，也让联智科技的发展少了后顾之忧。公司核心管理层都是清华毕业，20余人的团队里，大部分都是中国科学院、北京航空航天大学、北京交通大学、吉林大学等名校的硕士生、博士生，是一支名副其实的高知队伍，如今他们大都已经在滨海买房、成家。
在张楠看来，刘晓鹏的团队就是一群朝气蓬勃的年轻人，“高学历、高智慧，整个团队给人的感觉就是很青春、很阳光，特别的积极向上。团队整个节奏都非常的高效，在技术研发和日常业务开展中氛围很融洽。”
启迪之星（天津·海洋园）孵化业务总监杜文静告诉记者，作为园区运营方，作为新区的明星级孵化器，他们也要全方位、一对一为联智这样的企业做好服务，助力科技型中小企业在高新区蓬勃发展。
天津素来以制造业见长，也是我国北方重要的沿海大城市，大型工业企业众多。如今，联智科技的客户，有近三分之一都是天津的企业，其余的分布在全国各地。“感觉天津是一座很开放的城市，这里的创业氛围和发展环境都比较好，接下来我们还要在天津市场深入挖掘。”
此外，天津的区位优势明显，交通便利，从天津可以很方便地高铁直达全国多地，“公司离高铁站只有2公里，去北京市区只需要一个多小时，回学校对接业务很方便。”
……
还在清华读大二时，刘晓鹏和几位同学来天津旅游，他们游览了意式风情街和天津之眼。在他的记忆里，天津这座城市和北京“非常的不一样”，是一个很热闹又安静的城市，“特别美，和北京是一种完全不同的风格，非常不一样，很儒雅。”那时的刘晓鹏没有想到，自己还会和天津有这样一份缘分。
说起未来，刘晓鹏说自己有着近期和远期两个目标，近期目标就是继续努力，争取实现公司在几年内上市，而长期目标，就是希望能立足天津、面向全国、走向世界，做百年企业，“希望公司能做到200年吧！”
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