#优化营商环境随州在行动# 【广水医保延时办公让服务有温度】“姑娘,耽误你吃饭了,我代表我的小孙子谢谢你们!”3月14日,家住襄阳的吴大爷在办完孙子的医保手续后,连声对工作人员陈智怡表示感谢。
当日12时03分,正在广水市政务服务大厅医保窗口收拾台面、准备下班的陈智怡,突然听到一位大爷焦急的求助声:“姑娘,我的孙子在外地住院,现在怎么办?”经了解,大爷老家住十里街道办事处,姓吴,儿子儿媳在襄阳居住,前两天儿媳生了二胎,还在住院,家里人都在医院照顾,吴大爷抽空回老家为小孙子办理医保手续。
陈智怡一边安抚吴大爷,一边梳理要办的业务:一要办理新生儿免缴费和信息登记业务,二要办理新生儿转诊备案手续,三要为新生儿办理一张社会保障卡。而社会保障卡只能在人社窗口办理。为了不让吴大爷错过下午2点的班车,陈智怡一刻没有停顿,一边办理医保业务,一边与人社窗口的负责人联系,向其说明情况,让其安排工作人员迅速赶回,大家一道帮吴大爷办好医保和人社业务。
推行“放管服”改革以来,广水医保部门不断提升服务质量,优化服务流程,通过推出延时服务、不见面服务,28项医保服务事项全部进驻政务大厅,14个事项实现即时办结,14个事项限时办结,71项材料精减至45项。同时,加快信息化建设步伐,让数据多跑路,群众少跑腿。开通手机APP缴费程序,每年40多万广水城乡居民足不出户通过手机缴医保;推出网上办、掌上办业务,连通“国家异地就医备案”微信小程序、“医家医保服务平台”APP、湖北政务服务网、“鄂汇办”APP以及“广水市医疗保障局”微信公众号,办理网上转诊备案等一系列医保业务,不断提升医保服务便利度,让人民群众更有获得感、幸福感、安全感。(通讯员李斌、汤小红、李华义)
当日12时03分,正在广水市政务服务大厅医保窗口收拾台面、准备下班的陈智怡,突然听到一位大爷焦急的求助声:“姑娘,我的孙子在外地住院,现在怎么办?”经了解,大爷老家住十里街道办事处,姓吴,儿子儿媳在襄阳居住,前两天儿媳生了二胎,还在住院,家里人都在医院照顾,吴大爷抽空回老家为小孙子办理医保手续。
陈智怡一边安抚吴大爷,一边梳理要办的业务:一要办理新生儿免缴费和信息登记业务,二要办理新生儿转诊备案手续,三要为新生儿办理一张社会保障卡。而社会保障卡只能在人社窗口办理。为了不让吴大爷错过下午2点的班车,陈智怡一刻没有停顿,一边办理医保业务,一边与人社窗口的负责人联系,向其说明情况,让其安排工作人员迅速赶回,大家一道帮吴大爷办好医保和人社业务。
推行“放管服”改革以来,广水医保部门不断提升服务质量,优化服务流程,通过推出延时服务、不见面服务,28项医保服务事项全部进驻政务大厅,14个事项实现即时办结,14个事项限时办结,71项材料精减至45项。同时,加快信息化建设步伐,让数据多跑路,群众少跑腿。开通手机APP缴费程序,每年40多万广水城乡居民足不出户通过手机缴医保;推出网上办、掌上办业务,连通“国家异地就医备案”微信小程序、“医家医保服务平台”APP、湖北政务服务网、“鄂汇办”APP以及“广水市医疗保障局”微信公众号,办理网上转诊备案等一系列医保业务,不断提升医保服务便利度,让人民群众更有获得感、幸福感、安全感。(通讯员李斌、汤小红、李华义)
2022.3.9 晴
从上学开始就记得,周二是我的死亡星期日。好像一切不好的事情都会在周二发生。没想到工作了还是逃不开这个铁律,周二的课最多,一个早读,四节课和一个延时,上完周二的我就像被吸干了元气的傀儡 。然后晚上九点半就睡着了,这种早睡早起的日子让我即使早起也十分开心。
今天是我一周课最少的一天,早上上完课在办公室写了写字,之前我不觉得我的字好看,很奇怪,好像有人夸了之后就自信心,这种鼓励让我很是安心。然后约着薛大朋友一起去打了一会羽毛球。预测明天会胳膊疼的举不起来。早在备考时候就说,工作了一定要坚持锻炼,结果一直没开始,今天算是开始了,日后能不能坚持很难说。
放假时候计划新的学期要好好护肤,好好工作,写日记,看书,前三个都有在好好完成。一些日记公开,一些日记私密。说起写日记,其实我更喜欢写下来,但好像这种新媒体的方式更方便快捷些。就暂且把这个纸质版日记的计划列入我的下学期计划里吧。我不喜欢看书,我喜欢看电视剧,但是一个有思想的人必须要不断吸取养分,为了成为这样的人,我必须要这样做。偶然间,在抖音里晃荡时发现了一本书«思琪的初恋乐园»,这本书让人震惊!最可怕的是,它发生的一切都是真实故事。打开我好久未打开的微信读书,发现在坚持读书的人好多,她们好棒!希望小刘也能坚持把看书这件事坚定完成下去。
总之,小刘积极又努力。这种生活更值得记录。顺便,把我喜欢的一句话粘贴在这里:“不祝小刘永远快乐,毕竟不太现实,只愿小刘遇到困顿闭塞时依然有挖掘美好的勇气。”另一句话:“当你发现你心态特别好,无欲无求又很会爱自己时,那个对的人就来了。”所以,做好自己。
从上学开始就记得,周二是我的死亡星期日。好像一切不好的事情都会在周二发生。没想到工作了还是逃不开这个铁律,周二的课最多,一个早读,四节课和一个延时,上完周二的我就像被吸干了元气的傀儡 。然后晚上九点半就睡着了,这种早睡早起的日子让我即使早起也十分开心。
今天是我一周课最少的一天,早上上完课在办公室写了写字,之前我不觉得我的字好看,很奇怪,好像有人夸了之后就自信心,这种鼓励让我很是安心。然后约着薛大朋友一起去打了一会羽毛球。预测明天会胳膊疼的举不起来。早在备考时候就说,工作了一定要坚持锻炼,结果一直没开始,今天算是开始了,日后能不能坚持很难说。
放假时候计划新的学期要好好护肤,好好工作,写日记,看书,前三个都有在好好完成。一些日记公开,一些日记私密。说起写日记,其实我更喜欢写下来,但好像这种新媒体的方式更方便快捷些。就暂且把这个纸质版日记的计划列入我的下学期计划里吧。我不喜欢看书,我喜欢看电视剧,但是一个有思想的人必须要不断吸取养分,为了成为这样的人,我必须要这样做。偶然间,在抖音里晃荡时发现了一本书«思琪的初恋乐园»,这本书让人震惊!最可怕的是,它发生的一切都是真实故事。打开我好久未打开的微信读书,发现在坚持读书的人好多,她们好棒!希望小刘也能坚持把看书这件事坚定完成下去。
总之,小刘积极又努力。这种生活更值得记录。顺便,把我喜欢的一句话粘贴在这里:“不祝小刘永远快乐,毕竟不太现实,只愿小刘遇到困顿闭塞时依然有挖掘美好的勇气。”另一句话:“当你发现你心态特别好,无欲无求又很会爱自己时,那个对的人就来了。”所以,做好自己。
日日日老师的文字对我的伤害是甜美的,延时爆炸的,高难副本机制的,迟缓的,靠北的,费电的,长久的,莫名其妙的,正确的,活该的,生涩的,不熟的,困惑的,庸人自扰的,深柜的,疯狂的,出门不穿鞋的,古神的,潜移默化的,毁灭性的,垂涎欲滴的,不能直视的,每夜辗转反侧的,被生命所厌恶的,至今难以理解的
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