【500强企业领袖方法论:领导力是成就新的、更好事情的意愿和让他人追随的行动】(2—1)

砺石导言

01 | 宋志平:企业转型的“四化”

第一,高端化。

我们要从中低端向中高端转型,像中国建材的水泥、玻璃,华为的5G技术,已经做到全球一流,达到中高端水平了。在这个问题上我们要有自信心,下一步还要推动整个产业向中高端迈进,从重视数量转向重视质量,实现高质量、高技术的发展。

第二,智能化。

2019年我到全球最大的轴承企业——瑞典SKF工厂参观,那是使用5G技术的无人工厂。过去做轴承是很复杂的,现在完全智能化了。实际上,智能化不光是减少了用工,更重要的是提高了产品的质量,降低了消耗。

第三,绿色化。

过去绿色化主要讲的是环境,讲的是可持续发展,着眼于节约资源、保护环境、应对气候变化等。近些年,人类健康受到H1N1、埃博拉、流感以及最近的新冠肺炎疫情等病毒的威胁,下一步企业的绿色化发展还应该加上健康、防疫的内容。应对疫情企业需要有常态化的防控措施,真正做到安全生产。

第四,服务化。

服务化就是企业从生产型向生产服务型、从制造业向制造服务业转型。比如,罗尔斯·罗伊斯公司过去做发动机卖引擎,现在卖引擎的运行时间;瑞泰科技过去卖耐火砖,现在卖保窑时间。(来源:《新机与新局:珍藏版》,宋志平)

02 | 柳井正:经营者必须具备的四种能力

第一种必备的能力是“变革的能力”。

如果产品不具备顾客所需要的附加价值,那它就根本卖不出去。现在是市场需求变化迅速、市场竞争非常激烈的时代。顾客对企业的新鲜感、被企业所吸引的时间越来越短,而对企业的要求却在不断提高。在当今纷繁变化的世界中,顾客的期望也瞬息万变,不变革就是死路一条。没有变革能力的企业已经无法“创造顾客”了。

第二种必备的能力是“赚钱的能力”。

是否赚钱,既反映了是否获得顾客的支持,也是衡量一个人经营是否妥善的指标。要是不能真正赚到钱,那么谁都不会幸福。最终经营也将无法维持下去。

第三种必备的能力是“建设团队的能力”。

工作都是通过团队协作来完成的。作为一个经营者,无论他有多么好的变革想法,也无论他多么深谙赚钱的方法,如果不具备团队建设的能力,同样不可能取得大的成果。

第四种必备的能力是“追求理想的能力”。

企业的最终目的是实现自我存在的意义,即实现使命。变革、赚钱、建设团队等都是为实现使命而采取的手段。企业通过实现使命,为社会做出贡献才有存在的价值。为此,我们要树立远大的理想,设定并明确为实现理想而应做的工作,并不断通过努力完成这些工作。只有具备了这种追求理想的能力,我们才能一步一步地实现自己的使命。(来源:《经营者养成笔记》,柳井正)

03 | 埃德加·沙因:领导力是成就新的、更好事情的意愿和让他人追随的行动

“领导力”是想要成就某种新的、更好的事情的意愿和让他人一起来实现这个愿景的行动。这个定义既适用于建立新战略、新愿景、新价值观的组织高管,也适用于提出举行会议的新方式、流程改进的新建议的基层员工。

领导力通常指向某项可以改进的任务,以及某个团队,其价值观和文化将最终界定什么是“更好的”,也取决于背景、任务的性质以及从事这一工作的团队或组织的文化价值观。

“好的或高效的领导者”通常会指某个在构思以新的、更好的方式做某件事的人,即新兴领导者。

我们的关注点将不在其个人或理想品质上,而在其与潜在追随者的关系上。这些追随者影响了对什么是“新的”“更好的”的界定;同时,如果他们同意这种界定,他们会参与这种方式的实施。因此,团队动力和团队过程永远与领导力密不可分。

领导者——追随者的关系以“关系层级”来划分是非常高效的,包括4个层级:

–1级:完全没有人情味的支配与强迫。与对其拥有权力下达命令的人之间的关系不同。

1级:交易型角色和基于规则的管理、服务以及各种形式的帮助关系。与陌生人、服务提供者、老板、上司和同事之间保持着适当的“职业距离”的交易型关系不同。

2级:个人化、合作性、信任的关系,就像朋友和高效团队中的同事关系。但不同于与朋友和合作性的工作团队成员之间的关系,相互之间有个人层面的了解。

3级:情感亲密的、相互承诺的关系。这一关系不同于我们与配偶、亲密的朋友和亲人之间的关系,与他们,我们分享更亲密和私密的感受。

随着组织的任务变得越来越复杂,我们需要何种领导力关系?我们认为:

–1级的主导和强制,在今天成熟的民主社会,道德上已经是不被接受了,而且它往往是无效的,除非任务非常简单而且程序化。

1级交易型关系是围绕角色期待及适合这些角色的行为规则建立的。它演变成了今天基础性的管理文化,在很多机构和组织中仍占主导地位。它依赖于规则、角色以及适当的职业距离的维持。

随着文化以及世界不断变化,相信我们需要一种更多地基于2级关系,有时甚至是3级关系和过程的新模式。(来源:《谦逊领导力:关系、开放与信任的力量》,埃德加·沙因、彼得·沙因)

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1
“反正我给你放在门口了。”
我在屋子里面愣神,如果蛋糕存在,家门口的一亩三分地,找到它不需要多么敏锐的洞察力。
它丢了。
但硬奶油蛋糕早就不是蛋糕,它加入了我赐予的诸多附加价值:几个月的渴望,儿时跟奶奶的记忆,全城仅此一家,恰好可以配送……
我不愿意再次打开门确认它不见了的事实,宁可它成为一种“薛定谔的丢失”。

2
如我孔某的一贯作风,出了事,给大家群发遭遇。
hlr:下次把我行车记录仪给你,你钓鱼执法。
ghy:查监控!!跟他没完!
hy:还是不能太相信别人,下次早点拿到手吧
oz:没事我再给你买。
舒畅多了,我就是这样一个人,解决了情绪就好像解决了所有。哪怕蛋糕没回来。

3
再次拿到蛋糕,它的附加价值更多了:失而复得,今天店家的最后一盒……当然,tmd实际价值也更多了。

4
它的味道真的很一般,很甜,口感粗糙,
我回想起了本科时疯狂找一种印象里酸甜可口的月饼,绿色夹心,哈密瓜口味…小时候的一次中秋节,我和姐姐一人一半,但她把手里的那一半一次又一次地掰给我…找到了之后我一口也咽不下去,冬瓜蓉、香精、色素…和回忆里大相径庭。
这次,我想我是怀念十几年前奶奶在一整盒糕点里,特意挑出来的那一块,专门留给我的硬奶油。


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