【碱性水能“治病”的谎言该彻底戳穿了】#央视曝光碱性水营销乱象# 近日,云南昆明一家水企宣称碱性水有治疗功效,还在公众号上发布所谓“疗效”视频,由患者现身讲述。目前,昆明市市场监督管理局已要求该企业下架所有相关产品,并根据相关证据进行研判,一旦企业违法,将依法查处。
早在2010年的央视“3·15”晚会上,碱性水能“治病”和“酸碱体质论”的养生大骗局就已被揭穿。然而时至今日,市场上仍有水企打出碱性水的概念推销产品,如此明目张胆的虚假宣传,已然违反《消费者权益保护法》和《广告法》的相关规定,下架产品就对了。
从科学的角度看,碱性水对调节体质没有任何作用,碱性水是“神奇水”的谎言也很容易戳破。正如相关专家所言,“对于痛风或者是胃酸过多的患者来说,碳酸氢钠对碱化尿液或者是缓解胃酸是有一定的作用,然而弱碱性水里碳酸氢钠的含量少之又少。”
正因为碳酸氢钠含量少,碱性水起不到任何治疗效果,与普通饮用水没有太大差别。企业售卖碱性水,如果只是以补充水分、口感等为宣传点,倒也无可厚非。但若打着“有功效”的旗号,故意误导和欺骗消费者,导致消费者花冤枉钱,甚至以碱性水代替药物,那么则已涉嫌侵犯消费者权益,必须严肃查处。
就此而言,对于宣称碱性水有治疗功效的水企,除了及时下架其相关产品之外,更要顺藤摸瓜,对相关责任主体进行追责。据了解,昆明这家水企不是个例,网上有不少销售碱性水的商家存在夸大碱性水作用、虚假宣传等问题。因此相关部门有必要加强市场监管,严查此类违规营销宣传,发现一起处理一起。同时,也要不断拓宽消费者举报途径和维权渠道,让制造“神奇水”营销噱头,误导消费者的企业和商家无处遁形。
当然,整治碱性水营销乱象,更需要广大消费者擦亮眼睛,客观认识碱性水。虽然说碱性水能“治病”的伪科学不难识破,但仍有不少消费者,尤其是中老年消费群体,在相关广告的影响和营销人员的诱导之下,先入为主地形成了碱性水有治疗功效的观念。因此要想让“神奇水”的谎言彻底失去市场,还须开展相关知识的普及性宣传,提高广大消费者的辨别力。对此,既要利用权威性的大众传播工具,保证宣传的广度,也要走进基层,用更接地气的宣传方式让科学深入人心。
碱性水不是“神奇水”,更不能代替药物,那些言过其实的宣传和营销该消停了。饮用水的功能是补充体内水分,碱性水也不例外,消费者正常饮用无所谓,但若将其当作能治病的药物来喝,恐怕会适得其反。要知道,花冤枉钱事小,耽误治疗事大。(正观评论员 陈若松)
早在2010年的央视“3·15”晚会上,碱性水能“治病”和“酸碱体质论”的养生大骗局就已被揭穿。然而时至今日,市场上仍有水企打出碱性水的概念推销产品,如此明目张胆的虚假宣传,已然违反《消费者权益保护法》和《广告法》的相关规定,下架产品就对了。
从科学的角度看,碱性水对调节体质没有任何作用,碱性水是“神奇水”的谎言也很容易戳破。正如相关专家所言,“对于痛风或者是胃酸过多的患者来说,碳酸氢钠对碱化尿液或者是缓解胃酸是有一定的作用,然而弱碱性水里碳酸氢钠的含量少之又少。”
正因为碳酸氢钠含量少,碱性水起不到任何治疗效果,与普通饮用水没有太大差别。企业售卖碱性水,如果只是以补充水分、口感等为宣传点,倒也无可厚非。但若打着“有功效”的旗号,故意误导和欺骗消费者,导致消费者花冤枉钱,甚至以碱性水代替药物,那么则已涉嫌侵犯消费者权益,必须严肃查处。
就此而言,对于宣称碱性水有治疗功效的水企,除了及时下架其相关产品之外,更要顺藤摸瓜,对相关责任主体进行追责。据了解,昆明这家水企不是个例,网上有不少销售碱性水的商家存在夸大碱性水作用、虚假宣传等问题。因此相关部门有必要加强市场监管,严查此类违规营销宣传,发现一起处理一起。同时,也要不断拓宽消费者举报途径和维权渠道,让制造“神奇水”营销噱头,误导消费者的企业和商家无处遁形。
当然,整治碱性水营销乱象,更需要广大消费者擦亮眼睛,客观认识碱性水。虽然说碱性水能“治病”的伪科学不难识破,但仍有不少消费者,尤其是中老年消费群体,在相关广告的影响和营销人员的诱导之下,先入为主地形成了碱性水有治疗功效的观念。因此要想让“神奇水”的谎言彻底失去市场,还须开展相关知识的普及性宣传,提高广大消费者的辨别力。对此,既要利用权威性的大众传播工具,保证宣传的广度,也要走进基层,用更接地气的宣传方式让科学深入人心。
碱性水不是“神奇水”,更不能代替药物,那些言过其实的宣传和营销该消停了。饮用水的功能是补充体内水分,碱性水也不例外,消费者正常饮用无所谓,但若将其当作能治病的药物来喝,恐怕会适得其反。要知道,花冤枉钱事小,耽误治疗事大。(正观评论员 陈若松)
上海的孙先生,想在网上订购了一部治疗仪。孙先生联系到卖家后,对方声称这部治疗仪可以治疗孙先生所述的疾病,当时孙先生有些犹豫,毕竟自己没试过,而且还贵,要4000元一台。为了打消孙先生的顾虑,卖家挺有自信的。卖家说只要先付500元,先试用,满意后再付尾款。
孙先生见对方如此自信,也就同意了。但是治疗仪买回来后,结果还是证实了孙先生的担心是有道理的。
多次沟通退货未果后,孙先生只好找到专为老百姓维权的头条帮忙求助,希望平台给他想想办法,怎么样才能把钱退回来。
那么孙先生的诉求合理么?
首先,据孙先生的描述,他是用网购的方式购买的这款治疗仪。
《消费者权益保护法》规定,经营者在网上销售商品的,消费者有权自收到商品之后7日内退货,且无需说明理由。
这就是大家所熟知的“七天无理由退款”。
其次,按照孙先生的说法,卖家曾对他宣称这款治疗仪的效果很好,而且能够治好孙先生身上的疾病。然而孙先生认为根本没有用。
《消费者权益保护法》规定,经营者有消费欺诈行为的,消费者有权主张退一赔三。
意思就是说,如果孙先生能够举证对方属于欺诈行为的话,孙先生有权主张退一赔三。
当然,这个条款的适用是有前提的,比如说,孙女士属于实实在在的消费者,并不是商家,而且商家还必须是明知的。
综上所述,个人认为,孙先生可以先和对话协商解决,不能解决就诉之法律,请求法院主持公道,维护个人合法权益。
孙先生见对方如此自信,也就同意了。但是治疗仪买回来后,结果还是证实了孙先生的担心是有道理的。
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那么孙先生的诉求合理么?
首先,据孙先生的描述,他是用网购的方式购买的这款治疗仪。
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