#电商内部秘密清单#【你是否难以抗拒网评高的商品?】大多数电商和评价网站均提供产品评论和回应评论的选项,并有69%的消费者表示,他们的会基于在线评论决定是否消费。这些评论文字已经成为最有影响力的口碑传播形式。#牛津期刊# Journal of Consumer Research最新的研究文章What Happens in Vegas Stays on TripAdvisor? A Theory and Technique to Understand Narrativity in Consumer Reviews https://t.cn/AiR1nXeh通过语言学和认知心理学,分析近20万条在线评论,试图解释评论故事的情感形态和时间顺利是否是评论说服力的关键组成部分,如何可靠检验评论中的叙事性,以及叙事传递的说服水平。
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