#品牌如何赞助才能名利双收?
品牌在赞助中达到名利双收的效果离不开这几种能力:内容力、互动力、转化力。内容激发消费,创意互动激发用户关注,全链路转化实现品效增长,这三种能力缺一不可。巨量引擎这次端出的“招商大餐”,聚焦“内容全域化、互动全景化、营销全链路”,囊括品质破圈内容、多元互动玩法、一站式种草拔草等等,为品牌增长提供新可能。

【快手生态开放大会发布“聚力计划”,千亿流量5亿现金扶持经营伙伴】12月27日,以“数字市井•开放共生”为主题的快手生态开放大会在海南省海口市举行。作为面向所有经营者、服务商和创作者的年度行业盛会,本次大会聚焦内容与产业链接、私域价值挖掘、长效经营赋能等多个维度,探讨互联网生意下半场的经营模式。

快手科技高级副总裁王剑伟表示,先进的内容形态、森罗万象的创作者共同构建了快手“数字市井”这一新时代的清明上河图,快手数字市井通过连接消费者、内容、商品、服务、创作者、经营者与平台,实现“所见即所得”的用户闭环需求,由此带来广域生机。

同时,快手基于数字市井生态和开放共赢的商业理念,结合私域优势及信任经济,汇聚全平台能力发布“一站式开放平台”,旨在针对各行业痛点与经营者共探解决方案,成就每一次经营。
发布会现场,快手与美团宣布达成互联互通战略合作。双方将基于快手开放平台,打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力,共同为用户创造“一站式”完整消费链路。

快手数字市井生态,蕴含广域生机

内容与产业的精确连接、烟火与人情的市井社区、用户为核心的开放战略,构成了快手广域空间的数字市井生态。王剑伟表示,历经10年高速发展,快手已从工具阶段、内容阶段走向生态阶段。低门槛、高互动、富媒体形式的短视频和直播,不断突破赛道天花板。多样化的内容需求与创作者生态的形成,成为当下快手数字市井生态的缩影。

当潜在的商业需求与市井内容交织在一起,无数商机在快手涌现,由此也构建起了快手独一无二的新市井商业生态。快手科技高级副总裁、快手商业化负责人马宏彬表示,磁力引擎新市井商业具备公域有广度、私域有粘性、商域有闭环三大优势,打通公私域赋能每一种经营,为品牌提供扩圈、经营、连接、洞察四大价值,打造开放、包容、可持续的商业正循环。

可以预见的是,数字市井生态将助力经营者在快手实现生意的大有可为。快手科技高级副总裁、快手电商负责人笑古称,快手新市井电商将以信任为核,分别以私域、好货、专业为养料,向品牌完全开放经营生态,向商家和达人完全开放供给侧,向服务商完全开放电商生态。

与此同时,数字市井生态也将推动快手与合作伙伴的合作升级。美团高级副总裁、到店事业群总裁张川指出,美团希望发挥自身建设多年的履约及服务保障能力,和快手一起,为短视频用户提供更优质的本地生活服务商品和消费体验。

一站式开放平台,成就每一次经营

为了充分挖掘并释放快手数字市井生态所蕴藏的巨大商业价值,快手在此次大会上正式发布“一站式开放平台”,全面开放快手万亿级生意矿场,打造丰富包容的经营业态,依托强大友好的商业能力支撑,赋能经营者、创作者、服务商等生态伙伴。
快手“一站式开放平台”,通过服务号、POI详情页、小程序、小店等场景开放,工具开放平台、达人开放平台、服务供给开放平台的能力开放,基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品服务的数据开放,降低了经营者、平台合作方、服务商、MCN做生意的门槛,帮助他们打通售前、售中、售后全链路的生意场景,实现跨场景一站式智慧经营、长效经营。

千亿流量5亿现金,扶持经营伙伴

快手将携手生意伙伴,共建开放平台。快手生态开放平台负责人苗妙表示,快手正式推出“聚力计划”,为经营伙伴提供充分支持。达人层面,快手将在一年内通过佣金翻倍等计划,扶持百万优质达人,鼓励达人接单。流量层面,计划倾斜千亿公域流量,扶持各行业商家;此外给到粉条高额返点,投放ROI目标提升300%+。此外,快手投入5亿现金,从交易规模贡献、用户服务质量、达人合作效果上奖励优质经营者,并对于服务商给到平台的背书与认证。

对于经营者而言,除了快手的扶持助力外,如何精准高效地把握住快手这一生意场?苗妙指出,“TRUST方法论”成为经营者在快手开启生意和实现长效经营的重要驱动力。

“TRUST方法论”具体是指,Transform搞内容——连接各类创作者,加速商品内容化;Reach找用户——全域共同发力,推动商家经营;Utilize做交易——支持多交易场景,承接全链路商机;Strengthen攒私域——平台助推促转化,私域赋能强触达;Thrive提复购——挖掘粉丝价值,助力复购繁荣。

目前,“TRUST方法论”已为消费品、生活服务、重决策商品、文化娱乐等行业的品牌和经营者提供解决方案,满足多样化经营需求。快手同城区域业务负责人刘逍在大会上分享了多个典型案例,解构经营者如何在快手生态一站式开放平台中,通过基于“TRUST”的解决方案实现经营突破。

例如,依托“TRUST方法论”,“现代农业东升免耕播种机”以专业定制内容带动区域裂变,仅凭一万粉丝就实现了年销售额破千万,“上海郭老三【秒车】”则成功将二手车销售辐射至全国,实现月均销售额破千万。

打通全生意场景,全面赋能各类型经营者及品牌

伴随快手全面开放万亿级生意矿场,越来越多经营者和品牌在平台上实现私域和营收的双重突破。作为中小经营者代表,快手房产垂类创作者“李校长说房”在大会现场分享了小团队如何在快手撬动大生意的经验。

李校长认为,他在快手的经营方法论主要是,在内容上,立足需求,取信于人;在粘性上,重视真实,用心服务;在成交上,接力平台,带动裂变。基于此,截至2021年11月,“李校长说房”快手粉丝数突破10万,2021年累计销售量突破400套房,销售额近5亿。

除了大量的中小经营者,快手也已成为品牌抢占消费者心智、撬动数字营销增长的主阵地。从本质上来看,消费者与品牌连接中存在三个“真理时刻”,即消费者认知与了解品牌、在购买时产生选择品牌的欲望、使用产品后愿意复购并推荐。对此,快手生态一站式开放平台通过营销力、渠道力、产品力搭建起品牌与消费者间的连接,全面赋能品牌经营。

快手电商KA品牌运营负责人张一鹏表示,在营销力方面,快手以全新内容生态助力,实现种草-养草-拔草价值闭环;在渠道力方面,快手以新渠道驱动新消费,重构10亿人的消费决策;在产品力方面,快手以私域经济驱动产品创新,助力新品推广效率倍增。

作为品牌代表,高端零食品牌良品铺子也在大会现场分享了其在快手的经营方法论。良品铺子高级副总裁童鑫表示,自2020年6月正式布局快手至今,良品铺子在快手打造了基于用户需求的长效经营模式,围绕产品和人设做内容,包括为老铁打造产品,以信任引爆直播,并通过专业售后、品质保障,持续提升用户体验。

目前,良品铺子的快手账号矩阵累计粉丝数已突破228万,在不断沉淀私域经营的同时,也形成了分销+自播的电商生态。分销方面,良品铺子累计合作达人超1000位,并仍在持续拓展合作达人;自播方面,良品铺子在116快手超品日活动期GMV达3721万,其中自播GMV达656万,12月真新日GMV突破1105万。

2021年,快手的超强商业价值和强劲增长势头不断爆发。财报数据显示,快手第三季度线上营销服务收入达109亿元,同比增长76.5%。同时,快手第三季度电商交易总额达1758亿元,同比增长86.1%。伴随快手数字市井生态“一站式开放平台”的发布,2022年,快手将为经营者、服务商、创作者等各领域的合作伙伴带来更多的生意增长新机会,挖掘更大的商业价值。

【聚焦老旧小区改造升级“邯郸模式”——共画幸福社区“同心圆”】——聚焦老旧小区改造升级“邯郸模式”

“现在我们小区的环境不比新小区差,家家养花种草,处处鸟语花香,住在这里真是舒心。”说起小区环境之变,复兴区北岗院的曹志善老人露出了幸福的笑容。

北岗院始建于20世纪80年代,是我市在改造老旧小区中打造的首家“完整智慧社区”。该小区改造前坚持问计问需于民,改造中充分尊重居民意见、注重挖掘群众聪明才智,改造后充分发动群众参与管理,不仅提升了居住环境,还引进了智慧管理平台,打造了超市、食堂、社区文体中心、邻里中心、养老服务中心等活动中心,公共服务设施日趋完善,居民有了更多的获得感、幸福感。

华丽变身的北岗院,是我市老旧小区改造升级“邯郸模式”的浓缩版。我市从2018年起持续强力推进老旧小区改造工作,利用三年时间完成了全市1064个老旧小区改造。在改造过程中,我市通过在综合整治改造上“做加法”,逐步摸索出了“以建立精准改造、观摩评比、清单销号、基层主体、群众参与五项机制为抓手,以坚持基础改造、内涵提升、精细打磨、创新应用、后期管理五个到位为原则”的老旧小区改造“邯郸模式”,在实践中起到了改造内容精准把控、改造主体积极主动、改造氛围浓厚热烈、改造效果群众满意的良好效果。

五项措施凝聚合力缔造美丽家园

记者在百家街道五一八社区看到,不仅楼道宽敞整洁变靓了,红花绿草更美了,加装电梯、绿化美化、垃圾分类和文化建设工作更是样样不落项。通过基层干部大力整治,社区群众积极参与,使这个老旧社区又重新焕发了活力。

在老旧小区改造工作中,我市着眼解决“标准偏低、上热下冷、改造欠账、水平不高、氛围不浓”的问题,科学确定改造标准、充分调动改造热情、全面落实改造要求。全市2020年计划改造的319个项目已全部完工,完工率达100%,在全省老旧小区改造工程进展中排名第一。

坚持“精准改造机制”。我市今年明确改造工作点、线、面三个重点。“点”即按精品示范、舒适宜居两类进行改造319个小区点位。“线”即18条主干道沿线涉及小区统一标准、风格进行改造。“面”即选取部分相对集中、有一定基础的老旧小区进行连片集中打造。改造中,把拆除违建、楼顶防水更新、电线整理等9项共性内容作为统一规定动作,然后再把不同小区的不同需求列入改造内容,称之为“9+X”改造内容。2020年全市重点打造了4大精品片区、40个精品示范小区。

坚持“基层主体机制”。为充分发挥基层的主动性、发掘人民群众的创造力,我市实行“一下放三集中”,“一下放”即实施主体直接下放基层,街道、社区干部身处一线,面对群众,最了解群众所思所想,所求所盼,因此实行区级统筹、街道主导能最大限度激发改造活力。“三集中”即街道、社区、业委会(业主代表)三支队伍集中发力;市级、区级、街道三条渠道集中民意;改造前、中、后三个环节集中把关。从而使这项工作从始至终都能接地气、得民心、顺民意。

坚持“清单销号机制”。为确保既定的改造内容落到实处,我市建立了详细的项目改造清单,明确改造内容、时间节点、完成情况、完成效果,然后清单列表,挂图作战,以多轮次、不间断督导为手段,完成一项核销一项,直至全部完成任务。

坚持“观摩评比机制”。在改造工作中,我市引入竞争机制,通过观摩评比的方式,比出干劲,比出热情,比出你追我赶的良好氛围。同时,通过这种方式,打造出体现智慧平安理念的朝阳路11号院小区、“红色物业”管理理念的邯峰小区、完整社区理念的北岗小区等一大批群众满意、社会认可的精品小区。

坚持“上下联动机制”。市委、市政府主要领导亲自谋划、亲自部署、大力推动,市政府主管领导多次深入实际、调研指导,市房管局抓统筹、抓协调、抓督导,各成员单位全力配合,各县(市、区)统筹人力、物力、财力推动工作,基层街道、居委会强化责任担当,广大居民出资出力,上下齐心,形成工作合力,营造浓厚氛围,确保改造任务高质量完成。

五个到位促进共建共治提升社区品质

我市坚持基础改造、内涵提升、精细打磨、创新应用、后期管理“五个到位”统筹推进工作,里子、面子一起抓,改造、提升两手硬,文化内涵、先进理念深入挖掘、充分运用,使老旧小区改造不仅应改尽改、彻底到位,而且精致、精美、蝶变重生。

坚持基础改造到位。近年来,全市统一安排、统一标准、集中时间、集中力量,把所有涉及小区违章建筑彻底拆除到位,累计拆除违章建筑200万平方米。发动机关干部、党员群众、小区居民全力建设绿美家园,累计植树22万余株,增绿补绿13万余平方米,打造精品游园320余个。以水电气路等基础设施为重点,以“9+X”改造要求为原则,应改尽改、应配尽配,规范停车空间,增设了一批公共卫生间、快递站、邻里中心、超市、配送站、早餐亭等基础设施,真正把公共区域空间还给广大居民百姓,打造5分钟便利生活圈。

坚持内涵提升到位。充分挖掘提炼小区的文化主题、精神内核,使其既有颜值、又有味道。复兴区在老旧小区改造中,注重挖掘传统文脉、保留历史记忆,精心打造了体现地质勘探文化的518小区、体现党建文化的酒务楼小区、体现铁路文化的铁路大院小区,使老旧小区改造有了文化气息、有了气质品位、有了历史记忆。

坚持精细打磨到位。整体改造把握“精心、精细、精致、精美”四条原则,下“绣花”功夫,精雕细琢、精细打磨,通过精心谋划、精细施工,打造了按照统一风格、统一标准、集中改造的朝阳路片区,体现精细化改造理念的滏山花园小区、书香文化理念的石化小区等一大批精品小区,让破旧的小区重焕往日风彩,坚持创新应用到位。将海绵城市、节水小区、智慧平安小区等新理念、新技术应用到老旧小区改造中,对于部分群众改造意愿强烈又具备条件的小区,加快建设完整智慧社区,引领老旧小区改造工作向更高水平发展。目前,复兴区北岗小区已率先引入智慧服务平台,实现小区多种便民服务项目,初步具备“六有五达标三完善一公约”,并加装电梯4部,进一步让老百姓享受完整智慧社区带来的便利。

坚持后期管理到位。针对老旧小区规模小、收费难等原因,我市积极探索推广“红色物业”管理模式,推进实现老旧小区物业管理全覆盖。一方面,对有物业的小区,通过党建引领、党组织介入、交叉任职等方式,提高管理水平;另一方面,对部分规模较小、招不来物业服务企业的小区,社区建立“红色物业服务站”,通过街道统筹、自治管理、社区兜底的方式,把群众组织起来,把基本的服务内容管起来,使所有老旧小区改造得好、有人管理、群众满意。目前,全市已全面推开“红色物业”管理模式,460余个小区通过这种模式加强了管理,解决群众长期意见最大的问题,受益群众达30万户,90多万人。

“五个转变”让居民收获满满幸福感

“小区改什么、如何改、改到什么程度,要通过召开居民代表会、入户走访,充分征求居民意见建议后再制定改造方案。”复兴区建西二社区居委会主任刘丹说。

“基层街道最了解群众的所思所盼,最容易动员和组织群众,最方便解决改造中出现的问题。”市住房保障和管理局负责人介绍,将改造主体下沉至基层街道,实现由上到下转变,从而使改造工作更加顺民意、接地气。

丛台路甲50号小区,从拆除一堵堵困扰居民的阻隔围墙入手,不断优化小区环境,进一步在小区楼体、污水管网、小区绿化等方面进行打造,提高居民生活舒适度。随着工作的深入开展,老旧小区改造的理念由单纯的完成任务数量向提高质量、改造彻底、群众满意转变。

老旧小区房屋年久失修、电线老化、管道漏水、卫生环境差等突出问题是所有居民的一块心病。我市经过调查研究,把群众反映最强烈、现实最需要改造的内容,提炼为“9+X”改造内容,保证了改造的深度和广度,实现了改造内容由表到里转变。

老旧小区改造,不能这个月给小区加装屋顶,下个月进行门窗改造,过段时间又进行地下管道维修。规划设计需先行。我市按照“四精”原则,积极推行设计师、规划师全程参与指导,高标准设计、全方位规划、点对点现场指导,打造出处处精致、整体精美、群众满意、社会认可的精品小区,实现改造方式由粗到精转变。

改造后地面平整,老人孩子进出更加安全;拆违后腾出空间建设小游园、休闲广场、停车位,居民生活质量得到有效改善;通过局部绿化、补种绿植等手段,让“开门见花、推窗见绿”成为家门口的风景。一个个老旧小区重焕新颜、蝶变重生,居住在这里的人们心情更舒畅、生活更幸福,实现了改造效果由好到美转变。

随着老旧小区改造提升工作的深入推进,共谋共建共治共享的“新格局”形成,一个个老旧小区旧貌换新颜,向着功能完善、环境整洁、管理有序、安全舒适、群众满意的方向转变,老楼里居民迎来了幸福美好和谐的新生活。

邯报融媒体记者 王丽薇 冀晋萌


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