一、不同阶段咨询师的发展途径。
二、咨询师成长的3个阶段。
无论是从哪一个阶段到现场咨询,必然会经历咨询师成长的3个阶段。
1、咨询员。
基本上都是从咨询员开始。新手咨询见顾客一般只谈整形项目,这是推销,在这个时候心里都不太有底。我见过很多从电网刚刚转过来的咨询,面对顾客心里都七上八下的,光顾着谈整形项目了。
普通咨询员以谈整形项目为主,聊生活为辅,是销售。
优秀咨询员以沟通生活为主,介绍整形项目为辅。
2、咨询师。咨询师与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销。
3、咨询专家。咨询专家与顾客沟通人生观、价值观,能够尊重顾客,让顾客感动感恩,这是赢销。
三、咨询师营销的四个境界。
1、咨询师对顾客说:我们很专业,保证你的整形效果,来做吧!
现在这样的咨询师越来越少了,如果你还处在这个阶段,一般机构应该不会让你上岗。
2、咨询师对顾客说:今天我们搞活动,玻尿酸买一送三,买二送六,仅限一天。
这是促销。我本人不赞成对顾客做太多活动,但目前很多机构都在做这样那样的活动,其实无形中就把客源伤了。玻尿酸买一送三也好,买二送一也好,买五送二也好,这样的客人其实很难在原价上再去消费。现在玻尿酸都在团购,已经不是医疗美容赚钱的工具了。实际上,注射项目是医美的一大重要业绩来源。反正我在做医美院长期间,我管理的诊所也好,医院也好,几乎从来不做这样的活动,其实这样对咨询师来说也很难做。
3、咨询师不谈产品,只谈生活心得、人生感悟,给顾客以关爱,顾客最终被迷倒。这是营销。
4、顾客听朋友说这个咨询师水平很高,慕名而来,十分相信,从不还价,坐地成交。
这是品牌。顾客可能不是慕名而来,就是一个新顾客,如何让顾客十分相信,从不还价,坐地成交,做到品牌效应?医院的包装也好,咨询师的自我推销也好,如果你能够对一个新顾客做到让她像慕名而来一样十分相信你,你就做到了咨询师的最高境界。
四、咨询师的四层修炼过程。
1、新手咨询员。
也不能说什么都不知道,就是不知道怎么去销售项目,不知道客户要什么,也不太清楚怎么跟客户谈,仅凭一腔热情和执着,加上在打击中艰难保留的一点自信坚持着。现在有很多新机构会招到这种新手咨询员,因为老手越来越难招了,也越来越贵了,很多地方就想招一个新手自己来培养。
2、干一段时间,知道知识,不知道客户。
经过了很多专业知识的培训,但对客户不够了解。当你给客户讲方案的时候,你会发现顾客听不进去。
3、有经验的咨询师,知道知识,也知道客户。
了解行业产品知识,也知道客户想什么,在销售中能够与顾客对话,坚持自己的观点,把自己的认知强加给顾客。
4、登峰造极的咨询师。
这些人知道客户,忘掉了自己的知识,不仅了解行业、企业、产品知识,在与客户的交流中忘记自己的知识,用同理心完全站在客户的角度,深入了解客户的想法,与客户共同创造客户的解决方案。自己的知识只是帮助客户的工具,真正在销售中做到了“无我”,这是整形咨询师的最高境界。#医美##干货分享##医美咨询师#
…… https://t.cn/z8AYQ2o
二、咨询师成长的3个阶段。
无论是从哪一个阶段到现场咨询,必然会经历咨询师成长的3个阶段。
1、咨询员。
基本上都是从咨询员开始。新手咨询见顾客一般只谈整形项目,这是推销,在这个时候心里都不太有底。我见过很多从电网刚刚转过来的咨询,面对顾客心里都七上八下的,光顾着谈整形项目了。
普通咨询员以谈整形项目为主,聊生活为辅,是销售。
优秀咨询员以沟通生活为主,介绍整形项目为辅。
2、咨询师。咨询师与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销。
3、咨询专家。咨询专家与顾客沟通人生观、价值观,能够尊重顾客,让顾客感动感恩,这是赢销。
三、咨询师营销的四个境界。
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现在这样的咨询师越来越少了,如果你还处在这个阶段,一般机构应该不会让你上岗。
2、咨询师对顾客说:今天我们搞活动,玻尿酸买一送三,买二送六,仅限一天。
这是促销。我本人不赞成对顾客做太多活动,但目前很多机构都在做这样那样的活动,其实无形中就把客源伤了。玻尿酸买一送三也好,买二送一也好,买五送二也好,这样的客人其实很难在原价上再去消费。现在玻尿酸都在团购,已经不是医疗美容赚钱的工具了。实际上,注射项目是医美的一大重要业绩来源。反正我在做医美院长期间,我管理的诊所也好,医院也好,几乎从来不做这样的活动,其实这样对咨询师来说也很难做。
3、咨询师不谈产品,只谈生活心得、人生感悟,给顾客以关爱,顾客最终被迷倒。这是营销。
4、顾客听朋友说这个咨询师水平很高,慕名而来,十分相信,从不还价,坐地成交。
这是品牌。顾客可能不是慕名而来,就是一个新顾客,如何让顾客十分相信,从不还价,坐地成交,做到品牌效应?医院的包装也好,咨询师的自我推销也好,如果你能够对一个新顾客做到让她像慕名而来一样十分相信你,你就做到了咨询师的最高境界。
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也不能说什么都不知道,就是不知道怎么去销售项目,不知道客户要什么,也不太清楚怎么跟客户谈,仅凭一腔热情和执着,加上在打击中艰难保留的一点自信坚持着。现在有很多新机构会招到这种新手咨询员,因为老手越来越难招了,也越来越贵了,很多地方就想招一个新手自己来培养。
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经过了很多专业知识的培训,但对客户不够了解。当你给客户讲方案的时候,你会发现顾客听不进去。
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如何选择适合自己的医生?
一般来问我这个问题的姐妹,我都会建议你们根据自己的面部情况来筛选适合你们的医生。因为整形是个性化定制的事,每个人情况不同适合的医生就有区别。
一般可以从医生技术、擅长项目、擅长风格、案例、价格与口碑评价等方面多维度来考察一个医生,整形必须要将审美和技术相结合。
只谈技术不谈审美太形式化,毕竟大多人做整形都是为了变美,不谈审美那做出来一个个项目的都是流水线工程;而只谈审美不谈技术又太纸上谈兵。
所以一个好的整形医生一定是技术到位,同时懂审美的。
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只谈技术不谈审美太形式化,毕竟大多人做整形都是为了变美,不谈审美那做出来一个个项目的都是流水线工程;而只谈审美不谈技术又太纸上谈兵。
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鼻基底填充前后有什么变化呢?
求美诉求:
从整形美学角度来说,这位求美者上油不少可以改善的空间,但今天我只谈鼻子。
术前分析:
求美者鼻基底凹陷,法令纹显深,侧面看嘴巴较突出,鼻基底凹陷造成侧面看上去脸像“弯弯的月亮”。
手术方案:
膨体鼻基底填充
术后效果:
可以看到术前法令纹沈,而术后明显改善,鼻翼的沟部位阴影立刻可以看到变化。#隆鼻# #成都·成都美容整形医院(成美整形)[地点]#
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