其实真正压垮自己的，不是那些突如其来的灭顶之灾，而是压在你心里看似不值得一提，日积月累的心事乐观而灿烂的笑容不仅愉悦自己，也快乐着身边的每一个人放下抱怨，坦然面对，才能摆脱烦恼的纠缠。心平气和，换一种视角看待生活，就会有不一样的人生生命中，总有些人，安然而来，静静守候，不离不弃；也有些人，浓烈如酒，疯狂似醉，梦过无痕做自己的太阳，与山川湖海为伴，热爱生活，自信勇敢，保持善良，勇往直前！陪伴真的是最了不起的安慰，它比语言更实际，比行动更真实！

#至少周末过得像人一点# 本周六是《战火中的芭蕾》
被极致be美学的名头吸引去的，但是可能我虐点太高了，就总觉得各方面都差口气。
故事很简单，其实换种讲述方式，或者彻底选择女性视角来从爱情悲剧扩大到战争惨烈也许都会更好，就不会显得如此平淡。
但是所有感情部分都比较克制，我还蛮喜欢的，不管是连亲吻都没有的爱情，还是大病之后继续度日的丧子之痛，每个选角都很适合，小镇的纯真少女，在恋人死后实现了自己的梦想，其实蛮动人的。
很多镜头是挺美的，但是我对情节看太重了，又没有美到我可以忽视剧情[允悲]

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二、会员锁客

这是我们最常见也是最常使用的一种锁客方式，通过招募会员来把客户锁定到门店。会员锁客是基于会员福利或者会员待遇的锁客方式，会员政策的不同锁定的效果就会大大的不同。

常见的会员锁定方式：预付款、会员折扣、会员积分、会员特价


总体上来说，门槛越高锁客效果越好，门槛越低锁客效果越差，但在推广上正好相反，门槛越高推广难度越大。

应对策略：对会员进行梯度管理，逐渐的拉高客户价值，低门槛圈定会员，建立消费信任之后再拉高客户需求，也就是我们常说的升卡。会员梯度一定要根据产品服务和目标人群来定，而不能想当然。例如：一个小的麻辣烫店做会员充值300、500、1000的梯度门槛就太高不适推广，但这个梯度换到中小美容店就是相当合理的。

会员锁客，我们经常忽视的一个问题就是会员维护，很多门店的会员维护流于形式。节日的群发短信、不定期的特价推广给客户带来的不是被关心，被尊重的感觉，而是无尽的骚扰。

客户关系维护一定要从客户的视角来设计，换位思考。如果我是客户接这通电话我是什么感觉。如果我是客户，这个活动我愿不愿意参加。如果我是客户我会有什么感受……

应对策略：换个角度，把客户当成你最好的朋友，打电话、发信息、组织活动时，不要太商业化，太公式化。人是情感动物，你用心了，客户都会感觉得到。一句用心的祝福是情感，一系列的段子群发是骚扰。

三、互动锁客

现在市场上火爆的社群营销、粉丝经济，本质上都是通过互动来把客户锁定到我们的平台我们的门店。

对于如何做社群营销、粉丝营销，市场上最常见，也是最被认可的方法是持续的提供价值。观点没有错误，但我就是一个开冷饮店的，如何持续的输出价值，先不要说会不会写，就算是会写，每天发布资料说冷饮如何如何，内幕如何如何……你的客户会经常看嘛？这些价值真的有价值吗？


其实对我们门店来说做社群营销、粉丝营销，最简单直接有效的方式就是做客户互动、让客户有参与感，客户经常参与了就会所点到我们的门店，也就是我们说的互动锁客。