【#贵阳网络问政平台开通旅游投诉渠道# 】#贵阳市网络问政# 为规范旅游市场秩序，提升旅游市场治理质效，为贵阳贵安旅游产业高质量发展营造良好环境，维护良好的文明旅游城市形象，贵阳市网络问政平台现已开通旅游投诉渠道。食宿游玩购物过程中，遇到哪些堵心事？外地游客、贵阳市民均可以通过以下方式反映相关问题：
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3.关注“贵阳市网络问政”微信公众号，点击“我要问政”进行留言。#问政贵阳#
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#广西警事# #柳州警事#【柳州警方重拳打击盗窃电动车及电瓶违法犯罪行为！】
4月以来，随着社会复工复产速度加快
蛰伏了几个月的小偷也开始“活动”
盗窃电动车案频发
购买一辆电动车两三千块
还没乐呵几天
电瓶就被偷了
遇上这种糟心事
任谁都会恨得咬牙切齿
心里痛骂小偷千万遍
近日，柳州警方进一步加强了
对盗窃电动车违法犯罪的打击和防控力度，
针对辖区治安形势，
集中警力、集中精力，
切实加强巡逻防控和专案侦办，
及时抓获了一批现行违法犯罪嫌疑人，
破获了一批盗窃电动车犯罪案件，
有力打击和震慑了不法分子。
4月15日15时许，柳石派出所先后接到报警称，停放在城站路84号某停车房内的三辆电动车被盗电瓶，共计13个。
接警后，该所值班民警立即出警，经走访居民获悉，当日，一名骑摩托车身穿黑色衣服的陌生男子出入该停车房。掌握该线索后，民警立即调取现场周边天网监控追踪倒查，发现该名嫌疑男子驾驶的车辆踏板上堆放有疑似被盗电瓶，其沿城站路来到菜园屯一收废旧门面附近。民警赶往该收废旧门面排查，当场查获13个疑似被盗电动车电瓶，后经核实，均为事主被盗的电动车电瓶，依法传唤该门面老板回所接受调查。
近日，事主领回被盗电动车电瓶后，向该所民警赠送了一面写有“破案神速，一心为民”的锦旗。
目前警方已经立案侦查，正组织精干警力进行深挖彻查，全力将犯罪分子一网打尽，抓贼追赃蜀黍有点忙，继续往下看↓↓↓
4月24日，柳南派出所对辖区重点区域不断加强巡逻盘查力度，在盘查中抓获2名盗窃电动车电瓶嫌疑人。
近期，柳南派出所根据辖区内盗窃电动车及电瓶案件高发情况进行深入分析，及时调整防控工作措施，保持24小时无缝对接常态巡逻模式，由原来每日四班巡逻人员增至五班巡逻，其中重点时段由一名民警带队盘查，措施实施当日初见成效。4月24日23时许，该所巡逻警力在飞鹅路谷埠街国际商贸城K2区中庭附近开展巡逻工作时，发现2名年轻男子鬼鬼祟祟，行为十分可疑，随即对该2名男子进行盘查。在核查相关身份信息后，民警发现该两名男子有盗窃前科，于是依法将2人传唤回所作进一步审查。
经询问，嫌疑人刘某茂（男，16岁），覃某杰（男，16岁）均如实供述了4月17日0时至1时许，两人在城站路南七巷某小区栋楼下盗窃了一辆电动车电瓶的违法事实。目前，嫌疑人刘某茂、覃某杰已被依法处以行政拘留的处罚。
【“五进宫”的前科男子不知悔改，接连盗窃】
近日，柳州市柳江警方在开展严厉打击盗窃电动车及电瓶违法犯罪专项行动中，抓获了一名“五进宫”的前科男子，成功缴获了被盗电动车1辆、被盗电瓶1组。
4月4日，拉堡派出所接到一名群众报案称：其停放在建都开发区一超市家门口的电动车被盗，被盗电动车价值约2000元。案发后民警迅速开展案件侦查工作，并成功锁定了作案嫌疑人；4月20日，拉堡派出所又接到一名群众报案称：其停放在建都开发区一小区内的一辆电动车的一组电瓶被盗了，损失价值约600元。
民警经过现场勘查和大量调查取证，发现这两起盗窃案系同一名嫌疑男子所为，该嫌疑男子名叫韦某赖（现年28岁，柳江区进德镇人），曾因贩卖毒品、抢劫、盗窃、吸毒等违法犯罪行为，先后五次被公安机关抓获，依法处理过，最近一次是2018年1月份，其因为盗窃被公安机关抓获，事后被法院判处了有期徒刑11个月。
4月23日，拉堡派出所在开展“百万民警进千万家”活动时获悉了一条重要线索，发现犯罪嫌疑人韦某赖躲藏在在进德镇一村屯内。上午10时，民警前往该村屯实施抓捕，民警到达韦某赖躲藏的住处时，被其察觉，韦某赖迅速把房门反锁拒捕，经民警开展劝服工作无效后，民警破门而入成功将人韦某赖抓获归案，抓获时韦某赖正在吸食毒品。
经询问，韦某赖对伙同犯他人(在逃)在拉堡镇建都开发区盗窃1辆电动车及电动车电瓶1组的犯罪事实供认不讳。目前，犯罪嫌疑人韦某赖已被柳江警方依法处理，相关追赃及追逃工作还在紧张进行中。
据韦某赖交代，他们选择的作案目标都是没有锁大锁、没有安装报警器的电动车，为了更好地做好防范电动车和电动车电瓶被盗，民警提醒广大车主在停放电动车时，尽量要将车停放在有人看管的地方，停车时要记得锁大锁，有条件的车主，可以安装定位系统、报警系统防盗；防范电动车电瓶被盗，还可以在电瓶上安装专用的防盗螺丝钉（具体咨询相关电动车销售商或者电动车修理部），将电瓶拧死、加固。
【14岁“豆子鬼”偷盗电瓶，得手后藏匿小区内】
4月20日10时许，五里卡派出所接事主梁女士报案称，其停放在航银路银城园小区某栋单元楼下的电动车电瓶被盗。
接报后，该所民警通过调取该小区内监控视频录像调查，发现当日3时许，有一名年轻男子接近梁女士停放电动车的位置后，快速盗出梁女士的电动车电瓶，并徒手将电瓶转移至该小区6栋周围藏匿后离开。随后，办案民警到该藏匿点查看，成功找到被盗电瓶，随即组织警力进行蹲点守候。
当日12时许，办案民警成功将前来取电瓶的嫌疑男子抓获，现场查获被盗电动车电瓶5个。
经询问，嫌疑人白某（男，14岁）对在银城园小区盗窃电动车电瓶的违法事实供认不讳。目前，白某已被依法处以行政拘留（不执行）的处罚，事主梁女士已领回被盗电动车电瓶。
【6人组团作案，常在停车处转悠】
4月16日23时许，鸡喇派出所值班民警得到线索，有几名少年经常在柳石路附近停放电动车的地方转悠，疑要偷取电动车电瓶。得到线索后，值班民警回想起这几日正在追踪的盗窃电动车电瓶少年团伙，发现他们作案的地点与方式有相似之处。
民警立即调取近几日该地附近的视频监控录像，逐一核对展开侦查。同时，民警仔细比对监控录像发现，这几名少年正是他们在追踪的盗窃电动车电瓶少年团伙！
随后，民警接连几日循线追踪、摸排走访，终于摸索到嫌疑人的活动轨迹，排查出其具体身份信息。
4月22日凌晨1时许，民警再次在视频监控中查找到嫌疑人的行踪。于是，民警立即组织警力到现场严密布控，抓获3名嫌疑人。
经这3名嫌疑人供述，民警得知仍有3名嫌疑人正在附近某旅社中，民警随即赶往该旅社将另外3名嫌疑人抓获。经审讯，这6名嫌疑人均为未满16岁的未成年人，其对结伙盗窃电动车电瓶的违法行为供认不讳。
目前，6名嫌疑人已被依法处以行政处罚。
【 排查布控擒获“豆子鬼”，追赃成功即刻退还事主】
4月18日，柳州市公安局柳北分局长塘派出所破获一起盗窃电动车案件，抓获盗窃嫌疑人2名，追回被盗电动车1辆。
4月14日晚19时许，长塘派出所接到市民梁某报警称，其停放在柳长路某村内出租房门口的一辆电动车被盗。接报后，该所立即组织警力展开调查。通过调取案发地附近天网监控视频发现，盗走电动车的是2名年轻男子，盗窃得手后往雀儿山路方向逃窜。民警立即驱车赶往雀儿山路附近展开调查。4月18日上午9时许，民警通过连续多日的天网追踪和排查布控，终于在雀儿山路附近成功抓获2名盗窃嫌疑人覃某雨、霍某杰，追回被盗电动车1辆。
经审查，覃某雨（男，15岁，柳州市人）、霍某杰（男，15岁，柳州市人）2人均对其盗窃电动车的违法事实供认不讳。目前，覃某雨、霍某杰2人均被依法处以行政处罚，被盗电动车已退还给市民梁某，案件正在进一步办理中。
【柳州警方表示】
面对当前电动车及电瓶盗窃案件反弹形势，公安机关继续延续去年打击电动车及电瓶被盗案件的工作方案，从三个方面高压严打，把案件高发的势头压下去。
1、加强路面巡逻力度和强度，根据发案的大数据分析研判，对发案高峰时段、区域增强巡逻警力提高震慑防范，同时加大宣传力度让市民增强防范意识，把车尽量停在有人看管的地方，利用科技防范手段（加装电子安防设备）、传统手段（电瓶可以焊接固定，或买电瓶锁保护电瓶）加强自我防范。
2、加大打击力度，开展专项打击，对该类案件高压严打，露头就打，集中打掉一批团伙，抓捕一批嫌疑人，并及时退脏，形成威慑。
3、打断赃物销路，没有买卖就没有“盗窃”，公安机关将联合工商、环保等部门加大对废旧电瓶回收及二手电动车交易市场检查整、治力度，发现违规回收废旧电瓶、买卖二手车的业主进行严肃处理，够刑事处罚的坚决刑事拘留！
此次专项治理后，公安机关将对该类案件的应对措施形成专题报告上报市政府，协调解决深层次治理该类犯罪的方法。
4月以来，随着社会复工复产速度加快
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盗窃电动车案频发
购买一辆电动车两三千块
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任谁都会恨得咬牙切齿
心里痛骂小偷千万遍
近日，柳州警方进一步加强了
对盗窃电动车违法犯罪的打击和防控力度，
针对辖区治安形势，
集中警力、集中精力，
切实加强巡逻防控和专案侦办，
及时抓获了一批现行违法犯罪嫌疑人，
破获了一批盗窃电动车犯罪案件，
有力打击和震慑了不法分子。
4月15日15时许，柳石派出所先后接到报警称，停放在城站路84号某停车房内的三辆电动车被盗电瓶，共计13个。
接警后，该所值班民警立即出警，经走访居民获悉，当日，一名骑摩托车身穿黑色衣服的陌生男子出入该停车房。掌握该线索后，民警立即调取现场周边天网监控追踪倒查，发现该名嫌疑男子驾驶的车辆踏板上堆放有疑似被盗电瓶，其沿城站路来到菜园屯一收废旧门面附近。民警赶往该收废旧门面排查，当场查获13个疑似被盗电动车电瓶，后经核实，均为事主被盗的电动车电瓶，依法传唤该门面老板回所接受调查。
近日，事主领回被盗电动车电瓶后，向该所民警赠送了一面写有“破案神速，一心为民”的锦旗。
目前警方已经立案侦查，正组织精干警力进行深挖彻查，全力将犯罪分子一网打尽，抓贼追赃蜀黍有点忙，继续往下看↓↓↓
4月24日，柳南派出所对辖区重点区域不断加强巡逻盘查力度，在盘查中抓获2名盗窃电动车电瓶嫌疑人。
近期，柳南派出所根据辖区内盗窃电动车及电瓶案件高发情况进行深入分析，及时调整防控工作措施，保持24小时无缝对接常态巡逻模式，由原来每日四班巡逻人员增至五班巡逻，其中重点时段由一名民警带队盘查，措施实施当日初见成效。4月24日23时许，该所巡逻警力在飞鹅路谷埠街国际商贸城K2区中庭附近开展巡逻工作时，发现2名年轻男子鬼鬼祟祟，行为十分可疑，随即对该2名男子进行盘查。在核查相关身份信息后，民警发现该两名男子有盗窃前科，于是依法将2人传唤回所作进一步审查。
经询问，嫌疑人刘某茂（男，16岁），覃某杰（男，16岁）均如实供述了4月17日0时至1时许，两人在城站路南七巷某小区栋楼下盗窃了一辆电动车电瓶的违法事实。目前，嫌疑人刘某茂、覃某杰已被依法处以行政拘留的处罚。
【“五进宫”的前科男子不知悔改，接连盗窃】
近日，柳州市柳江警方在开展严厉打击盗窃电动车及电瓶违法犯罪专项行动中，抓获了一名“五进宫”的前科男子，成功缴获了被盗电动车1辆、被盗电瓶1组。
4月4日，拉堡派出所接到一名群众报案称：其停放在建都开发区一超市家门口的电动车被盗，被盗电动车价值约2000元。案发后民警迅速开展案件侦查工作，并成功锁定了作案嫌疑人；4月20日，拉堡派出所又接到一名群众报案称：其停放在建都开发区一小区内的一辆电动车的一组电瓶被盗了，损失价值约600元。
民警经过现场勘查和大量调查取证，发现这两起盗窃案系同一名嫌疑男子所为，该嫌疑男子名叫韦某赖（现年28岁，柳江区进德镇人），曾因贩卖毒品、抢劫、盗窃、吸毒等违法犯罪行为，先后五次被公安机关抓获，依法处理过，最近一次是2018年1月份，其因为盗窃被公安机关抓获，事后被法院判处了有期徒刑11个月。
4月23日，拉堡派出所在开展“百万民警进千万家”活动时获悉了一条重要线索，发现犯罪嫌疑人韦某赖躲藏在在进德镇一村屯内。上午10时，民警前往该村屯实施抓捕，民警到达韦某赖躲藏的住处时，被其察觉，韦某赖迅速把房门反锁拒捕，经民警开展劝服工作无效后，民警破门而入成功将人韦某赖抓获归案，抓获时韦某赖正在吸食毒品。
经询问，韦某赖对伙同犯他人(在逃)在拉堡镇建都开发区盗窃1辆电动车及电动车电瓶1组的犯罪事实供认不讳。目前，犯罪嫌疑人韦某赖已被柳江警方依法处理，相关追赃及追逃工作还在紧张进行中。
据韦某赖交代，他们选择的作案目标都是没有锁大锁、没有安装报警器的电动车，为了更好地做好防范电动车和电动车电瓶被盗，民警提醒广大车主在停放电动车时，尽量要将车停放在有人看管的地方，停车时要记得锁大锁，有条件的车主，可以安装定位系统、报警系统防盗；防范电动车电瓶被盗，还可以在电瓶上安装专用的防盗螺丝钉（具体咨询相关电动车销售商或者电动车修理部），将电瓶拧死、加固。
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4月20日10时许，五里卡派出所接事主梁女士报案称，其停放在航银路银城园小区某栋单元楼下的电动车电瓶被盗。
接报后，该所民警通过调取该小区内监控视频录像调查，发现当日3时许，有一名年轻男子接近梁女士停放电动车的位置后，快速盗出梁女士的电动车电瓶，并徒手将电瓶转移至该小区6栋周围藏匿后离开。随后，办案民警到该藏匿点查看，成功找到被盗电瓶，随即组织警力进行蹲点守候。
当日12时许，办案民警成功将前来取电瓶的嫌疑男子抓获，现场查获被盗电动车电瓶5个。
经询问，嫌疑人白某（男，14岁）对在银城园小区盗窃电动车电瓶的违法事实供认不讳。目前，白某已被依法处以行政拘留（不执行）的处罚，事主梁女士已领回被盗电动车电瓶。
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4月16日23时许，鸡喇派出所值班民警得到线索，有几名少年经常在柳石路附近停放电动车的地方转悠，疑要偷取电动车电瓶。得到线索后，值班民警回想起这几日正在追踪的盗窃电动车电瓶少年团伙，发现他们作案的地点与方式有相似之处。
民警立即调取近几日该地附近的视频监控录像，逐一核对展开侦查。同时，民警仔细比对监控录像发现，这几名少年正是他们在追踪的盗窃电动车电瓶少年团伙！
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目前，6名嫌疑人已被依法处以行政处罚。
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4月18日，柳州市公安局柳北分局长塘派出所破获一起盗窃电动车案件，抓获盗窃嫌疑人2名，追回被盗电动车1辆。
4月14日晚19时许，长塘派出所接到市民梁某报警称，其停放在柳长路某村内出租房门口的一辆电动车被盗。接报后，该所立即组织警力展开调查。通过调取案发地附近天网监控视频发现，盗走电动车的是2名年轻男子，盗窃得手后往雀儿山路方向逃窜。民警立即驱车赶往雀儿山路附近展开调查。4月18日上午9时许，民警通过连续多日的天网追踪和排查布控，终于在雀儿山路附近成功抓获2名盗窃嫌疑人覃某雨、霍某杰，追回被盗电动车1辆。
经审查，覃某雨（男，15岁，柳州市人）、霍某杰（男，15岁，柳州市人）2人均对其盗窃电动车的违法事实供认不讳。目前，覃某雨、霍某杰2人均被依法处以行政处罚，被盗电动车已退还给市民梁某，案件正在进一步办理中。
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1、加强路面巡逻力度和强度，根据发案的大数据分析研判，对发案高峰时段、区域增强巡逻警力提高震慑防范，同时加大宣传力度让市民增强防范意识，把车尽量停在有人看管的地方，利用科技防范手段（加装电子安防设备）、传统手段（电瓶可以焊接固定，或买电瓶锁保护电瓶）加强自我防范。
2、加大打击力度，开展专项打击，对该类案件高压严打，露头就打，集中打掉一批团伙，抓捕一批嫌疑人，并及时退脏，形成威慑。
3、打断赃物销路，没有买卖就没有“盗窃”，公安机关将联合工商、环保等部门加大对废旧电瓶回收及二手电动车交易市场检查整、治力度，发现违规回收废旧电瓶、买卖二手车的业主进行严肃处理，够刑事处罚的坚决刑事拘留！
此次专项治理后，公安机关将对该类案件的应对措施形成专题报告上报市政府，协调解决深层次治理该类犯罪的方法。
#济南身边事# 【女子花万元办美容卡，未消费欲退款却遭遇商家拒绝】爱美之心人皆有之，很多人都希望自己能够漂亮一点，除了日常使用化妆品之外，平时也会去美容院做皮肤护理。可近日，济南市市民张女士却遇到这样一件糟心事，她在美容院花了1万元办了张会员卡，却一直不能使用，想退款又遭到了商家的拒绝。
“办卡的时候说的什么都好，怎么退卡就变这么难了呢？”史女士说，今年7月初她在莎蔓莉莎美容会所环山路店办理了会员卡，花费了一万元，当时工作人员口头承诺随时可以做美容。办完卡一周后，史女士来到美容院，但被工作人员告知没有仪器无法做美容。之后史女士又等待了半个月，依旧无法做美容。无奈之下，史女士向美容院提出退款，但遭到对方拒绝。“我一次都没有使用过，为什么不能退？”史女士不解地说道。
8月20日下午，记者来到位于经十路与环山路交叉口的莎蔓莉莎美容会所环山路店，店里的工作人员表示已与史女士沟通协商，同意退还费用，但由于之前史女士办会员卡时，店里向其赠送了一些产品，史女士有使用过，需要扣除相应的费用。
“当时办卡的时候送了我一张价值一百元的卡券，上次我去店里，告诉我仪器还没到没法做美容，我心想不能白跑一趟啊，就用他们赠送的卡券做了其他项目。”史女士表示，她认可美容院的处理方式，希望能尽快退款。
但美容院的工作人员表示，退款程序繁琐，需要由门店统一上报到公司财务，再经过公司老板签字同意才能退款，可能得花两到三个月的时间。“目前我们已将退款申请上报到公司，之后进展我们会及时告知史女士。”
“办卡的时候说的什么都好，怎么退卡就变这么难了呢？”史女士说，今年7月初她在莎蔓莉莎美容会所环山路店办理了会员卡，花费了一万元，当时工作人员口头承诺随时可以做美容。办完卡一周后，史女士来到美容院，但被工作人员告知没有仪器无法做美容。之后史女士又等待了半个月，依旧无法做美容。无奈之下，史女士向美容院提出退款，但遭到对方拒绝。“我一次都没有使用过，为什么不能退？”史女士不解地说道。
8月20日下午，记者来到位于经十路与环山路交叉口的莎蔓莉莎美容会所环山路店，店里的工作人员表示已与史女士沟通协商，同意退还费用，但由于之前史女士办会员卡时，店里向其赠送了一些产品，史女士有使用过，需要扣除相应的费用。
“当时办卡的时候送了我一张价值一百元的卡券，上次我去店里，告诉我仪器还没到没法做美容，我心想不能白跑一趟啊，就用他们赠送的卡券做了其他项目。”史女士表示，她认可美容院的处理方式，希望能尽快退款。
但美容院的工作人员表示，退款程序繁琐，需要由门店统一上报到公司财务，再经过公司老板签字同意才能退款，可能得花两到三个月的时间。“目前我们已将退款申请上报到公司，之后进展我们会及时告知史女士。”
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