和辉开了视频 无非是无聊的日常 下巴对着我 目的想一睹我的…泡椒兔 去药店 结束谈话 为奇周末了 说想我 当然 我也在想他 顺便遇见了世界上的另外三个他 啵啵好几年了 终于要开始恋爱 和友好的室友一起 连生活也变得好起来了 总是和杨聊着零零碎碎 包括淘宝的肥料 我是她最忠实的饲料员 真是我的 可爱的朋友们
本想买个婴儿床邮寄回老家过年用,这个过程中发现淘宝的客户服务真的是让我耳目一新。
卖家部分:
1月21日买的床,宣传页面写的现货秒发,也咨询了卖家发货事宜,回答是尽快发货且货源充足。23日发现没发货,又咨询了卖家,给的结论是:这个是预售商品,商家有预售设置,消费者没看到跟他们没关系。
我买的时候咨询过发货事宜,也表达了预计使用时间,没有告诉是预售商品,付完款了就又变成预售了,那卖家客服的作用就是哄骗消费者付款么?而且主页也写了现货秒发,秒到一个月以后发?这算欺骗么?
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天猫客服部分:
比起卖家部分,天猫的反馈更是大无语。
23日上午就反馈这个问题,在我多次催促下,终于在三天之后给了最终反馈结果:
1、商品订单快照上写了发货日期,是我自己没看到跟商家没关系。
2、发货日期没到,天猫也管不了。
3、首页的现货秒发又变成了预售,这个天猫也不清楚。
4、你退款吧,要是卖家不同意你再找我。
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我用了淘宝这么多年,还真是头一次这么失望,尽管以前买东西也有不愉快,但那都是对商家对产品,而这次是淘宝……
给我的感觉就是现在的淘宝连自己的商家都管不了了,被迫与商家沆瀣一气(也可能不是被迫),共同欺负消费者,挺失望的。
作为一个淘宝的忠实用户,我想把事情说出来,如果你们觉得自己有问题就尽快改正,别让更多老用户伤心,如果没问题,那么请继续……@淘宝 @天猫 @支付宝 @
卖家部分:
1月21日买的床,宣传页面写的现货秒发,也咨询了卖家发货事宜,回答是尽快发货且货源充足。23日发现没发货,又咨询了卖家,给的结论是:这个是预售商品,商家有预售设置,消费者没看到跟他们没关系。
我买的时候咨询过发货事宜,也表达了预计使用时间,没有告诉是预售商品,付完款了就又变成预售了,那卖家客服的作用就是哄骗消费者付款么?而且主页也写了现货秒发,秒到一个月以后发?这算欺骗么?
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天猫客服部分:
比起卖家部分,天猫的反馈更是大无语。
23日上午就反馈这个问题,在我多次催促下,终于在三天之后给了最终反馈结果:
1、商品订单快照上写了发货日期,是我自己没看到跟商家没关系。
2、发货日期没到,天猫也管不了。
3、首页的现货秒发又变成了预售,这个天猫也不清楚。
4、你退款吧,要是卖家不同意你再找我。
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我用了淘宝这么多年,还真是头一次这么失望,尽管以前买东西也有不愉快,但那都是对商家对产品,而这次是淘宝……
给我的感觉就是现在的淘宝连自己的商家都管不了了,被迫与商家沆瀣一气(也可能不是被迫),共同欺负消费者,挺失望的。
作为一个淘宝的忠实用户,我想把事情说出来,如果你们觉得自己有问题就尽快改正,别让更多老用户伤心,如果没问题,那么请继续……@淘宝 @天猫 @支付宝 @
前阵子淘宝买了一个带加热底座的杯子,因为来的时候发现底座是坏的,商家就说让申请换货,点击发现没有换货按钮,于是就选了退款1元,结果现在这个店家不理人,淘宝呢?
投诉结果竟然说没约定换货时间,怎么是要等我入土了换货也算ok吗,作为88vip会员,说明我也已经是一个淘宝非常优质的用户了
如果这件事情得不到满意的处理结果,我将永远放弃使用淘宝购物平台,钱是不多,但是伤害了我作为一个淘宝忠实用户对这个app的信心,希望有个公正的处理结果@淘宝
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如果这件事情得不到满意的处理结果,我将永远放弃使用淘宝购物平台,钱是不多,但是伤害了我作为一个淘宝忠实用户对这个app的信心,希望有个公正的处理结果@淘宝
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