這個方法還不錯!心理醫師教你3招擁有好人緣 ___ cheers_快樂工作人雜誌
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這個方法還不錯!心理醫師教你3招擁有好人緣
洪懿妍 Cheers雜誌142期 2012-06
圖片來源:周致
他的「問題」,小至幫助學生主動寫功課,大至改變人的思考面向,進而影響人生。
擅於「問問題化於無形」的許添盛,靠的不是技巧,而是回歸尊重和真誠。
「叔叔覺得你一定不是故意不寫功課,是遇到困難了對不對?」 小朋友默默點了點頭。
「你一定也希望老師喜歡你,會嗆老師,可能是他沒顧到你的尊嚴,無形中得罪你了是嗎?」 「對,」小朋友像遇到知音,眼淚都快掉下來了。
「發生了什麼事,要不要說說看?」
沒有責備,沒有說教,也沒有情緒,這是賽斯身心靈診所的諮商室裡常會出現的相似提問場景。很多人因為這樣細膩的問題,卸下心防,開始對話,開始改變。
示範提問的是院長許添盛,他的本業是身心科與家醫科醫師,不少人卻是透過演講而認識他。
他的演講行程遍及台灣、香港、紐約、多倫多等,四處推廣身心靈療癒,多年來改變了很多人的生命。 因為聽了演講深受感動,進而應徵成為許添盛特助的林娉如回想,8年前的她個性比較悲觀,但受到許添盛的影響,現在的她自在許多,「很多時候也不會(負面思考)了,」
林娉如說。 在許添盛的部落格上,經常有網友感謝他為他們所帶來的改變。是什麼樣的力量,可以讓他影響那麼多人? 說服別人的不只嘴巴,還有耳朵 許添盛非常擅於提問,但光是「問問題」不夠,他的體會是:還要加上「隨時準備好要聽」。
因為工作關係,許添盛幾乎每天都要面對行為偏差、心理狀態不佳或人生面臨困惑抉擇的求診個案,引導他們找出解決之道。
多數時候,許添盛不會告訴當事人答案,而是讓他們自己找解答。他最常做的事,就是丟出一個簡單的問題,用心傾聽,再以對方的回答為基礎,提出下個問題。
「我問過最多次的問題就是:『你要不要再多說一點?』」許添盛笑著說。
「很多人以為我口才很好,很會說服別人,其實不是。」
他接著解釋:「真正說服別人的不是嘴巴,而是耳朵。我只是藉由問問題,來讓對方說話。
當他覺得被聽見,心裡已經好一半了。」
因此,雖然在演講台上口若懸河,但私底下的許添盛並不多話,透過一個看似平淡的問題,讓對方產生共鳴,開始說話後,他就把大部份時間拿來「聽」。「多數人其實不是沒準備好要問,而是沒準備好要聽,」他有感而發地說。
當然,傾聽只是提問者必備的態度,問題還是得問得巧妙,才能降低被問者的抗拒心理,順著你的脈絡回答,達到你想要的效果。
改變別人最快的方法:同理他 好問題要以同理心為基礎,抓住對方的感受來提問。
一般來說,人只有覺得自己獲得理解後,才會願意坦誠回答問題。
許添盛曾遇過一對夫妻,丈夫賺了很多錢,錢都歸太太管,但丈夫好賭,常需要太太拿錢還賭債。
兩人為此吵得不可開交,找上許添盛求助。
許添盛私底下問那位先生:「你去賭博,一定有得到情緒的抒解,你都抒解了哪些情緒?」
「我心裡很多不滿時,就會去賭博。」
「心裡有不滿,要不要說說看?」
「我賺了那麼多錢,太太都不讓我花。
我就去賭博,讓她把錢吐出來。」
「這樣啊,但輸掉的是你的錢,並沒有回到你的口袋裡,反而都不見了,我實在想不通這個邏輯,你可以解釋給我聽嗎?」
問著問著,最後,這位先生自己說出:「我這個行為真是滿傻的。」
仔細看這段對話,許添盛雖然想幫助對方戒賭,但他絕口不提,只是從頭到尾站在與對方同理的角度,對方的接受度反而更高。
「你不要說他傻,要讓他自己說出這句話,」許添盛說道:「改變別人最快的方法,就是同理他。」
換言之,當你想說服或改變一個人時,不能只是希望他做某件事,而要先理解「為什麼他不做這件事」,再循序漸進地引導。
溝通不夾帶指責,才能暢行無阻 此外,許添盛特別強調,問問題時最怕夾帶著情緒與指責。 人際之間,常因對話充滿批評與責難,使得雙方如同進行攻防戰,無法真正溝通。
像是「你為什麼不念書?」
「你為什麼那麼晚回來?」
「你不覺得這件事很丟臉嗎?」等,
都是用情緒問問題,只會激起對方的不滿,讓對話無法持續下去。
許添盛坦言,他幫個案做諮商時,當然會有自己的意見與想法,也希望幫對方帶來一定的改變。
但是,「我的意見是藏在後面,不是表面。」
他說:「我不會讓對方認為我在任何地方對他提出質疑。」
他以燈號來形容,最好的提問方式是讓對方願意一直講,「一路亮綠燈」。
「問問題若能一路綠燈,就能一路問出你要的東西,」許添盛直言。
真誠引導,而非事先「設局」 熟稔運用提問技巧幾乎已成為許添盛的本能,但他使用的語言並不難,國台語夾雜,時而逗趣,時而幽默。甚至,他還隨意示範了一個如何讓殺人犯吐實的問答。
「我看你一定不是故意要殺他的,你一定是非常的生氣吧?」「對,我真的是太生氣了……」一句話就問出了實情。 林娉如表示,長期和許添盛共事,特別能感受到他的這種功力。
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這個方法還不錯!心理醫師教你3招擁有好人緣
洪懿妍 Cheers雜誌142期 2012-06
圖片來源:周致
他的「問題」,小至幫助學生主動寫功課,大至改變人的思考面向,進而影響人生。
擅於「問問題化於無形」的許添盛,靠的不是技巧,而是回歸尊重和真誠。
「叔叔覺得你一定不是故意不寫功課,是遇到困難了對不對?」 小朋友默默點了點頭。
「你一定也希望老師喜歡你,會嗆老師,可能是他沒顧到你的尊嚴,無形中得罪你了是嗎?」 「對,」小朋友像遇到知音,眼淚都快掉下來了。
「發生了什麼事,要不要說說看?」
沒有責備,沒有說教,也沒有情緒,這是賽斯身心靈診所的諮商室裡常會出現的相似提問場景。很多人因為這樣細膩的問題,卸下心防,開始對話,開始改變。
示範提問的是院長許添盛,他的本業是身心科與家醫科醫師,不少人卻是透過演講而認識他。
他的演講行程遍及台灣、香港、紐約、多倫多等,四處推廣身心靈療癒,多年來改變了很多人的生命。 因為聽了演講深受感動,進而應徵成為許添盛特助的林娉如回想,8年前的她個性比較悲觀,但受到許添盛的影響,現在的她自在許多,「很多時候也不會(負面思考)了,」
林娉如說。 在許添盛的部落格上,經常有網友感謝他為他們所帶來的改變。是什麼樣的力量,可以讓他影響那麼多人? 說服別人的不只嘴巴,還有耳朵 許添盛非常擅於提問,但光是「問問題」不夠,他的體會是:還要加上「隨時準備好要聽」。
因為工作關係,許添盛幾乎每天都要面對行為偏差、心理狀態不佳或人生面臨困惑抉擇的求診個案,引導他們找出解決之道。
多數時候,許添盛不會告訴當事人答案,而是讓他們自己找解答。他最常做的事,就是丟出一個簡單的問題,用心傾聽,再以對方的回答為基礎,提出下個問題。
「我問過最多次的問題就是:『你要不要再多說一點?』」許添盛笑著說。
「很多人以為我口才很好,很會說服別人,其實不是。」
他接著解釋:「真正說服別人的不是嘴巴,而是耳朵。我只是藉由問問題,來讓對方說話。
當他覺得被聽見,心裡已經好一半了。」
因此,雖然在演講台上口若懸河,但私底下的許添盛並不多話,透過一個看似平淡的問題,讓對方產生共鳴,開始說話後,他就把大部份時間拿來「聽」。「多數人其實不是沒準備好要問,而是沒準備好要聽,」他有感而發地說。
當然,傾聽只是提問者必備的態度,問題還是得問得巧妙,才能降低被問者的抗拒心理,順著你的脈絡回答,達到你想要的效果。
改變別人最快的方法:同理他 好問題要以同理心為基礎,抓住對方的感受來提問。
一般來說,人只有覺得自己獲得理解後,才會願意坦誠回答問題。
許添盛曾遇過一對夫妻,丈夫賺了很多錢,錢都歸太太管,但丈夫好賭,常需要太太拿錢還賭債。
兩人為此吵得不可開交,找上許添盛求助。
許添盛私底下問那位先生:「你去賭博,一定有得到情緒的抒解,你都抒解了哪些情緒?」
「我心裡很多不滿時,就會去賭博。」
「心裡有不滿,要不要說說看?」
「我賺了那麼多錢,太太都不讓我花。
我就去賭博,讓她把錢吐出來。」
「這樣啊,但輸掉的是你的錢,並沒有回到你的口袋裡,反而都不見了,我實在想不通這個邏輯,你可以解釋給我聽嗎?」
問著問著,最後,這位先生自己說出:「我這個行為真是滿傻的。」
仔細看這段對話,許添盛雖然想幫助對方戒賭,但他絕口不提,只是從頭到尾站在與對方同理的角度,對方的接受度反而更高。
「你不要說他傻,要讓他自己說出這句話,」許添盛說道:「改變別人最快的方法,就是同理他。」
換言之,當你想說服或改變一個人時,不能只是希望他做某件事,而要先理解「為什麼他不做這件事」,再循序漸進地引導。
溝通不夾帶指責,才能暢行無阻 此外,許添盛特別強調,問問題時最怕夾帶著情緒與指責。 人際之間,常因對話充滿批評與責難,使得雙方如同進行攻防戰,無法真正溝通。
像是「你為什麼不念書?」
「你為什麼那麼晚回來?」
「你不覺得這件事很丟臉嗎?」等,
都是用情緒問問題,只會激起對方的不滿,讓對話無法持續下去。
許添盛坦言,他幫個案做諮商時,當然會有自己的意見與想法,也希望幫對方帶來一定的改變。
但是,「我的意見是藏在後面,不是表面。」
他說:「我不會讓對方認為我在任何地方對他提出質疑。」
他以燈號來形容,最好的提問方式是讓對方願意一直講,「一路亮綠燈」。
「問問題若能一路綠燈,就能一路問出你要的東西,」許添盛直言。
真誠引導,而非事先「設局」 熟稔運用提問技巧幾乎已成為許添盛的本能,但他使用的語言並不難,國台語夾雜,時而逗趣,時而幽默。甚至,他還隨意示範了一個如何讓殺人犯吐實的問答。
「我看你一定不是故意要殺他的,你一定是非常的生氣吧?」「對,我真的是太生氣了……」一句話就問出了實情。 林娉如表示,長期和許添盛共事,特別能感受到他的這種功力。
#打击盗抢骗# 《俩男子“影帝”上线演双簧7人上当被骗4万元》
用已经停止发行的秘鲁币进行诈骗,俩男子合伙演 “双簧戏”,价值不到一毛钱的外币“套路”成功7位年龄相仿的男子,骗走近4万元财物。3月17日,文山市公安局新平派出所破获系列利用外币诈骗案。
3月16日,五十多岁的王大哥赶完早市,准备回家,路上遇到了一位“台湾人”。
“您好!我是台湾来的,听说你们文山的草果、八角很有名,我专程过来做香料生意,想去市场上看看,你们市场怎么走?”
“台湾人”龙某不停向王大哥打听草果、八角的行情和用途,文山有名的风景名胜和人文风情……王大哥作为本地人理所当然向龙某热情介绍起来。
不知什么时候,“在银行工作”的李某也加入到了他们的聊天中,三人聊了不少话题。
“王大哥,你手上的手机很特别嘛!在台湾没有这种手机,能不能卖给我?我带回去留个纪念,向亲朋好友吹吹。我身上没带人民币,台湾的银行卡在文山取不到钱,用1000的秘鲁币买你这个手机怎么样?”龙某边说边拉开衣服口袋示意。
“哦哟!这张钱值好几万呢,我跟你担保,去银行里兑换……”李某接过话向王大哥介绍什么是秘鲁币。
“王大哥,我不是想骗你,你也不想占我便宜,要不这样,你把手机和身上的钱压在我这里,让李大哥带你到银行把秘鲁币换成人民币,我再出3000买你这个手机?我人生地不熟的,还指望你带我一起去看草果、八角。”
李某热心地要带王大哥去银行,王大哥没有多想把手机和身上现金全部交给了龙某,与李某一同向银行走去。
走到半路,李某借口上厕所后不知去向,王大哥回到约定地点也找不到龙某,这才警觉自己是不是上当了。
自2017年12月以来,文山城区内发生多起利用兑换外币方式实施诈骗的案件。新平派出所通过前期大量细致工作,成功锁定了作案嫌疑人龙某、李某身份,只待抓捕时机成熟。
当天龙某、李某诈骗王大哥的整个过程,一直处于办案民警严密的监控之中。龙某、李某汇合后,多路民警迅速合围,终止了两位“影帝”的演出。
经审讯,犯罪嫌疑人龙某、李某交代用上述方式诈骗作案7起,涉案价值近4万元。
目前,犯罪嫌疑人龙某、李某已被刑事拘留,案件正在进一步办理中。
用已经停止发行的秘鲁币进行诈骗,俩男子合伙演 “双簧戏”,价值不到一毛钱的外币“套路”成功7位年龄相仿的男子,骗走近4万元财物。3月17日,文山市公安局新平派出所破获系列利用外币诈骗案。
3月16日,五十多岁的王大哥赶完早市,准备回家,路上遇到了一位“台湾人”。
“您好!我是台湾来的,听说你们文山的草果、八角很有名,我专程过来做香料生意,想去市场上看看,你们市场怎么走?”
“台湾人”龙某不停向王大哥打听草果、八角的行情和用途,文山有名的风景名胜和人文风情……王大哥作为本地人理所当然向龙某热情介绍起来。
不知什么时候,“在银行工作”的李某也加入到了他们的聊天中,三人聊了不少话题。
“王大哥,你手上的手机很特别嘛!在台湾没有这种手机,能不能卖给我?我带回去留个纪念,向亲朋好友吹吹。我身上没带人民币,台湾的银行卡在文山取不到钱,用1000的秘鲁币买你这个手机怎么样?”龙某边说边拉开衣服口袋示意。
“哦哟!这张钱值好几万呢,我跟你担保,去银行里兑换……”李某接过话向王大哥介绍什么是秘鲁币。
“王大哥,我不是想骗你,你也不想占我便宜,要不这样,你把手机和身上的钱压在我这里,让李大哥带你到银行把秘鲁币换成人民币,我再出3000买你这个手机?我人生地不熟的,还指望你带我一起去看草果、八角。”
李某热心地要带王大哥去银行,王大哥没有多想把手机和身上现金全部交给了龙某,与李某一同向银行走去。
走到半路,李某借口上厕所后不知去向,王大哥回到约定地点也找不到龙某,这才警觉自己是不是上当了。
自2017年12月以来,文山城区内发生多起利用兑换外币方式实施诈骗的案件。新平派出所通过前期大量细致工作,成功锁定了作案嫌疑人龙某、李某身份,只待抓捕时机成熟。
当天龙某、李某诈骗王大哥的整个过程,一直处于办案民警严密的监控之中。龙某、李某汇合后,多路民警迅速合围,终止了两位“影帝”的演出。
经审讯,犯罪嫌疑人龙某、李某交代用上述方式诈骗作案7起,涉案价值近4万元。
目前,犯罪嫌疑人龙某、李某已被刑事拘留,案件正在进一步办理中。
被安排在Louis Vuitton后最后一场秀本身就失去了出场顺序的一些优势,很多媒体看完大牌的show都已经离开,但是这位中国台湾的年轻设计师江奕勳还是成功吸引了很多年轻人的关注点,想要表达机车的台湾的典型经典交通工具,也是对于台湾本土的文化的再次强调。但是塑料感的材质的再次运用并不会带来新鲜的创意,乍看之下的些许奇异,细看,黄色与红色的鲜艳色彩的大胆的自信的运用,体现设计感的设计细节,比如衬衫的大口袋,未来智能科技感的贴身的“追梦人”,简洁的黑色夹克,裤子的纽扣的装饰,毛衣衣袖口的形状和袖圈大小的变化都是自我独特的小细节。
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