#轨道交通# 深圳轨道交通线网密度全国第一!公共交通客运分担率超60%
近日,深圳市轨道办公布了2021年度深圳市城市轨道交通服务质量评价情况,深圳市轨道交通全线网13条线路(含有轨电车)年度乘客总体满意度连续三年持续增长,达到非常满意水平。
其中,深圳地铁集团所辖地铁线路乘客总体满意度得分为89.45分,较上一年提升6.6%,连续三年持续增长;服务保障能力评价方面各条线路得分均超过98.3分,多年来维持高分水平,表现优异;运营服务关键指标评价方面,各条线路得分均超过95分,其中3、7号线获得满分。深圳地铁在线路运输效率、客运组织、设备可靠度、投诉处理等方面都表现出较高水平。
深圳市轨道交通线网密度全国第一
公共交通客运分担率超60%
从深圳地铁集团了解到,随着20号线一期工程的开通,深圳市轨道交通运营线路(含有轨电车)已增至13条,线网长度达到431公里,全市城市轨道交通线网密度(行政区面积测算)达0.22公里/平方公里,连续多年位列全国第一。2021年,深圳市地铁线网共运送乘客21.9亿人次,日均客运量达599.01万人次,2021年12月31日地铁全网总客运量更是高达843.19万人次,首次突破800万客流大关,各维度客运量数据均创下历史新高。
“2021年,深圳市轨道交通客运量(含有轨电车)在全市公共交通客运分担率首次超过60%,城市轨道交通在城市公共交通体系中的主体作用进一步突显。”深圳地铁集团工作人员介绍道。据了解,2021年,城市轨道交通(含有轨电车)开行列车总计203.2万列次,其中地铁线网总开行列车达189.6万列次,较上年度增加19%,日均开行列车5195列次,地铁运营里程达43050.1万车公里。
2021年全线网压缩行车间隔19次
新技术应用助推运能提升
轨道交通目前是市民公交出行第一选择,深圳地铁通过提升运能、运力来减少乘客等待时间,提升乘客乘车舒适度。深圳地铁集团工作人员介绍说:“2021年,面对深圳轨道交通线网持续攀升的客流压力,深圳地铁集团组织行车测试,挖掘运输潜能,不断优化列车运行图编制,提高线网运输效率。同时,通过压缩行车间隔、延长运营时间、加开‘半程加班车’、定制专列服务等措施,使得工作日总运能提升9.8%,周末总运能提升3.1%,节假日总运能提升3.9%。”据介绍,2021年深圳地铁全线网共压缩行车间隔19次,9月18日,深圳地铁1号线成功实施2分钟行车间隔列车运行图,达到国内一流水平。此外,龙华现代有轨电车提前首班车运营时间,开通了“通勤专列”“学生专列”服务,不断提升运输服务效能。
此外,深圳地铁重视新技术的实际运用。2021年,深圳地铁城轨车辆网轨隧综合智能检测系统通过验收,系统采用“运营即检查模式”,在车辆运行中实现“网-轨-隧”几何参数和巡检模块的实时检测和报警,极大的减少延误发生次数。深圳地铁1号线高新园站也在2021年试点上线了智能客流监测预警系统,可更快速、准确地判断客流情况,提升车站客流组织效率和响应速度,提升乘客的进站乘车效率。
重视服务质量,优化服务细节
乘客满意度实现“三连增”
以提升乘客出行幸福感为目标,深圳地铁将便民举措贯穿乘客出行的细微环节,全方位、多维度地提升运营服务水平,为乘客提供更加便捷、舒适的乘车环境。据了解, 2021年深圳地铁大力优化升级导向标志,让乘客出行更便捷。全年共计优化翻新站外路引牌、路引杆2200余个,新增、位移车站告示框3700余个,优化站台吊挂乘车标志和出站指引版面206个车站;同时在全线地铁车站配备轮椅安全踏板,改造建设无障碍坡道、无障碍升降平台,解决出行障碍乘客群体“最后一公里”出行问题;试行智能移动母婴室、新增休憩座椅、提供免费红雨伞借用服务、高考期间设立“爱心助考站”、在地铁车站全面覆盖安装“AED”、疫情期间在车站增设免洗消毒液供乘客免费使用、开设儿童公益画展、地铁书吧、以及各类品牌文化活动,丰富乘客精神生活,构建城市文化艺术之桥。
2021年度,深圳市城市轨道交通运营服务质量获得了市民乘客的广泛认可,线网总体满意度得分“三连增”创下历年新高,13条线路乘客满意度得分均达非常满意水平。未来,深圳地铁将持续提升以乘客出行幸福感为目标,推动出行环境与服务水平持续改善、“硬件+软件”双提升,为市民的出行提供高质量服务。
来源:粤港澳大湾区门户网
近日,深圳市轨道办公布了2021年度深圳市城市轨道交通服务质量评价情况,深圳市轨道交通全线网13条线路(含有轨电车)年度乘客总体满意度连续三年持续增长,达到非常满意水平。
其中,深圳地铁集团所辖地铁线路乘客总体满意度得分为89.45分,较上一年提升6.6%,连续三年持续增长;服务保障能力评价方面各条线路得分均超过98.3分,多年来维持高分水平,表现优异;运营服务关键指标评价方面,各条线路得分均超过95分,其中3、7号线获得满分。深圳地铁在线路运输效率、客运组织、设备可靠度、投诉处理等方面都表现出较高水平。
深圳市轨道交通线网密度全国第一
公共交通客运分担率超60%
从深圳地铁集团了解到,随着20号线一期工程的开通,深圳市轨道交通运营线路(含有轨电车)已增至13条,线网长度达到431公里,全市城市轨道交通线网密度(行政区面积测算)达0.22公里/平方公里,连续多年位列全国第一。2021年,深圳市地铁线网共运送乘客21.9亿人次,日均客运量达599.01万人次,2021年12月31日地铁全网总客运量更是高达843.19万人次,首次突破800万客流大关,各维度客运量数据均创下历史新高。
“2021年,深圳市轨道交通客运量(含有轨电车)在全市公共交通客运分担率首次超过60%,城市轨道交通在城市公共交通体系中的主体作用进一步突显。”深圳地铁集团工作人员介绍道。据了解,2021年,城市轨道交通(含有轨电车)开行列车总计203.2万列次,其中地铁线网总开行列车达189.6万列次,较上年度增加19%,日均开行列车5195列次,地铁运营里程达43050.1万车公里。
2021年全线网压缩行车间隔19次
新技术应用助推运能提升
轨道交通目前是市民公交出行第一选择,深圳地铁通过提升运能、运力来减少乘客等待时间,提升乘客乘车舒适度。深圳地铁集团工作人员介绍说:“2021年,面对深圳轨道交通线网持续攀升的客流压力,深圳地铁集团组织行车测试,挖掘运输潜能,不断优化列车运行图编制,提高线网运输效率。同时,通过压缩行车间隔、延长运营时间、加开‘半程加班车’、定制专列服务等措施,使得工作日总运能提升9.8%,周末总运能提升3.1%,节假日总运能提升3.9%。”据介绍,2021年深圳地铁全线网共压缩行车间隔19次,9月18日,深圳地铁1号线成功实施2分钟行车间隔列车运行图,达到国内一流水平。此外,龙华现代有轨电车提前首班车运营时间,开通了“通勤专列”“学生专列”服务,不断提升运输服务效能。
此外,深圳地铁重视新技术的实际运用。2021年,深圳地铁城轨车辆网轨隧综合智能检测系统通过验收,系统采用“运营即检查模式”,在车辆运行中实现“网-轨-隧”几何参数和巡检模块的实时检测和报警,极大的减少延误发生次数。深圳地铁1号线高新园站也在2021年试点上线了智能客流监测预警系统,可更快速、准确地判断客流情况,提升车站客流组织效率和响应速度,提升乘客的进站乘车效率。
重视服务质量,优化服务细节
乘客满意度实现“三连增”
以提升乘客出行幸福感为目标,深圳地铁将便民举措贯穿乘客出行的细微环节,全方位、多维度地提升运营服务水平,为乘客提供更加便捷、舒适的乘车环境。据了解, 2021年深圳地铁大力优化升级导向标志,让乘客出行更便捷。全年共计优化翻新站外路引牌、路引杆2200余个,新增、位移车站告示框3700余个,优化站台吊挂乘车标志和出站指引版面206个车站;同时在全线地铁车站配备轮椅安全踏板,改造建设无障碍坡道、无障碍升降平台,解决出行障碍乘客群体“最后一公里”出行问题;试行智能移动母婴室、新增休憩座椅、提供免费红雨伞借用服务、高考期间设立“爱心助考站”、在地铁车站全面覆盖安装“AED”、疫情期间在车站增设免洗消毒液供乘客免费使用、开设儿童公益画展、地铁书吧、以及各类品牌文化活动,丰富乘客精神生活,构建城市文化艺术之桥。
2021年度,深圳市城市轨道交通运营服务质量获得了市民乘客的广泛认可,线网总体满意度得分“三连增”创下历年新高,13条线路乘客满意度得分均达非常满意水平。未来,深圳地铁将持续提升以乘客出行幸福感为目标,推动出行环境与服务水平持续改善、“硬件+软件”双提升,为市民的出行提供高质量服务。
来源:粤港澳大湾区门户网
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【每日#数据报告#】《休闲食品消费趋势研究》:休闲食品日益成为消费者获得舒适感、情感联系和归属感的重要源泉,将随着消费升级步伐的加快得到进一步发展。为了解休闲食品行业创新发展状况和趋势,我们对休闲食品消费现状进行了研究,对休闲食品发展趋势进行了分析,为产业高质量发展提出了建议,力求为政府、企业了解行业动态、制定相关决策提供支撑。2020年,我国宏观经济依然持续增长,经济总量占世界经济的比重超过17% 显示出我国内需市场的巨大潜力和经济增长的强大韧性;从社会消费品零售总额来看,2020年,我国社会消费品零售总额达到39.2万亿,已经成为全球第二大消费市场,消费引擎展现出巨大活力,消费对经济增长的基础性作用不断增强。从市场规模来看,我国休闲食品行业市场规模一直保持着平稳增长态势。根据国际咨询机构Frost&Sullivan统计,2020年中国休闲食品产业规模接近1.3万亿元,预计2021年,我国休闲食品行业市场规模将超过1.4万亿元,继续保持平稳增长。休闲食品行业市场规模主要是由消费需求拉动。近年来休闲食品领域不断推陈出新,众多食品生产商为适应不断变化的消费者偏好,持续开发新型休闲食品,推动了休闲食品行业的增长。消费需求推动市场规模的增长,带动行业增速加快。根据中商产业研究院统计,2016年至2020年,我国休闲食品行业市场规模年复合增长率达12.09%,实现年均两位数以上高位增长。值得一提的是,即使在新冠肺炎疫情严重冲击情况下,2020年休闲食品行业规模增速也达到了9.3%。据Wind数据显示,传统糖果品类在休闲食品中的市场份额占比最大,占比达到31.95%,排在之后的分别是烘焙蛋糕、膨化食品、休闲卤制品、坚果炒货饼干占比分别达到20.51%、13.01%、9.51%、8.11%、7.83%。这六大细分品类占据了休闲零食超90%的市场份额,其他如蜜类制品、干果 鱼系列、肉制食品、茶饮冲泡等细分品类仅占9.08%的市场份额。从2016年2020年休闲食品头部企业销售情况看,除受疫情影响较大的 2020年外,坚果类产品销售均保持了快速增长。以坚果销售为核心业务的三只松鼠,2012年开始依托互联网平台销售预包装坚果,通过销售模式创新、品牌定位创新、用户体验创新,带动树坚果市场走向繁荣,企业也得到快速发展,2016年至2020年连续5年中国坚果销量第一并遥遥领先,成为坚果这一细分品类的领军企业。在三只松鼠、洽洽食品等龙头企业带动下,快速增长的坚果消费也推动着 我国种植业加快发展。云南地区正成为全球最大的夏威夷果种植基地,碧根果在安徽等地也实现了规模化种植,初步形成了进口坚果种培国产化、本土化快速发展的良好格局,为乡村振兴、农民增收拓展了产业基础。(via:199it)
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