工厂管理必看22大要点!#精益生产#
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树立制度高于一切的管理思想

制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

1、建立健全组织结构

2、建立严格的用人制度

3、设计好薪酬制度

4、建立竞争机制

5、制度的建立和完善应始终放在首位

6、坚决抛弃法不责众的思维定式

7、制度下以身作则

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有威信,管理才会出成效

制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。

1、威信是管理者的第一要素

2、树立威信要有战术

3、慎重表态,说到就要做到

4、用自己的风格感染下属

5、适当时候要“御驾亲征”

6、千万不能感情用事

7、面对压力自己扛

8、不做假公济私有损个人形象的事

9、坚决拆散小圈子

10、适度的发发火

11、距离产生威严

12、对于下属恩威并用

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一碗水端平

应是管理者牢记的管理要诀

其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要诀。

1、公正比公平更重要

2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类

3、艺术性的决绝冲突

4、学会减少与员工利益上的冲突

5、认清帮派的危害

6、用竞争取代“内耗”

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和谐的上下级关系

是提高管理效率的润滑剂

如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。

1、站在员工的立场考虑问题

2、不要在危机时抛弃下属

3、关键时刻给予下属必要的帮助

4、当好员工的“家长”

5、让企业中充满人情味

6、适当的时候放下自己的“架子”

7、记住员工的姓名

8、了解员工的性格

9、对员工进行感情管理

10、了解员工的满意度

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顺畅的沟通可以避免管理的滞碍

一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,哪里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通,就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况,且人为地拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不可取的一种做法。

1、保证有效沟通,做到信息共享

2、在沟通中听比说更重要

3、拓宽上下沟通的渠道

4、善于听取意见就能发挥员工潜能

5、把快乐与下属一起分享

6、勇于认错是实现良性沟通的好方式

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要给予下属发表个人意见的机会

普通员工有没有发表个人意见的权力和机会,是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛,这样,组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员,会心情舒畅地干好自己的工作,这往往一些严厉的管理措施要有效得多。

1、营造让下属大胆开口的氛围

2、让员工了解实际情况

3、识别员工的不满

4、正确对待员工的不满

5、认真听取员工的怨言

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恰当的激励是高效管理的杀手锏

每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。

1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力

2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美

3、重奖有功者拉动人心的好方法

4、要掌握好奖与罚的时机和方法

5、建立一个高效的激励系统

6、调动员工们的积极性

7、充满诱惑力的“头衔”激励

8、激励无效就得找原因

9、不能搞平均主义

10、金钱激励与精神激励相结合

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正确看待下属的长处和短处

尺有所短,寸有所长,如果管理者只盯着下属的短处,那么他浑身都是短处,相应的,你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维,避其所短,用其所长,才是高明管理者的管理之道。

1、巧施容短护短之技

2、不要轻易否定下属

3、对下属要多看优点少看缺点

4、要正确对待反对过自己的人

5、让下属的缺点也能为我所用

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批评讲方法

是管理艺术的精髓之一

作为领导,管理者难免要批评下属,但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误,并期待改正,如果你的批评只是指出错误,或者仅是个人情绪的宣泄,而未达到让被批评者改正,让其他人警惕的目的,这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的,它是管理艺术的精髓之一。

1、认真地对待批评员工的方式问题

2、批评所要注意方式方法

3、带着爱心去批评

4、委婉地指出错误更容易让人接受

5、不要当众失责下属

6、简短有力的批评更有效

7、用“表扬”来批评

8、“狠批”勿忘善后

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该出手时要敢出重拳

哪个单位都会有那么一些“刺头”式的人物,什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题,对此,管理者来不得半点犹豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一击而中,一击就能解决问题。

1、该果断时绝不可犹豫

2、以明确态度矫正下属的错误

3、原则问题上不能做墙头草

4、以有效方法让狂傲者俯首听命

5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒

6、不妨迁就一阵,也不妨威慑一次

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不懂得授权

就无法走上管理的快车道

管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。

1、管理者不能凡事都亲历亲为

2、不懂得授权就不是合格的管理者

3、给下属授权要讲究策略和技巧

4、授权时大权力小权力应区别对待

5、大度升职,让员工都当老板

6、要坚决清除合理授权的诸多障碍

7、在对下属的支持中把授权落在实处

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授权者的监管必不可少

授权不是把权力一放了之,授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼,权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。

1、高明的管理者不会把权力一放了之

2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方

3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控

4、应限制位重权高者的权力

5、谨防“反授权”

6、把握必要权力,防止授权失控

7、不要省掉“检查工作”这一环节

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从精神层面入手

是打开管理之门的金钥匙

对于大多数普通员工来说,物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的,但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路,那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后,精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。

1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起

2、最需要培育的是员工的信念和精神

3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效

4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重

5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙

6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力

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合理地选拔、使用人才

是管理者的必备素质

管理管什么?自然是人,不同的人以同样的手段不管理,结果会大不一样,这就是选拔和使用人才的差别。所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。选用人才最重要的是做到“合理”二字,能做到这两个字,管理者才能说具备了基本的管理素质。

1、选好人才能用好才

2、不遗余力地留住优秀的人才

3、要挖人就要舍得付出

4、用人不妨适时“中庸”

5、用人要量才使用、扬长避短

6、管理者要区别对待新老员工

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对重要员工要有特殊的胸怀

重要的员工大都是能人,能人身上又大都有一些孤傲之气,怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好,他会发挥巨大的能量,而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。

1、高薪未必能留人

2、找到员工流失的原因

3、用好另类的“能人”

4、暖话留人更有效

5、用“技术级别”留人

6、让员工对未来充满希望

7、适当做出让步

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最大限度地释放团队的能量

在美国NBA的球队当中,如果球员之间配合默契,就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星,但胜率往往是最高的。一个好的管理者就是要有点石成金的手段,让下属之间产生化学反应,从而最大限度地释放团队的能量。

1、要建立坚固的管理团队

2、团队精神是团队稳定的保证

3、员工的团结是塑造团队精神的前提

4、让团队中的合作与独立相平衡

5、鼓励主动工作

6、激发创造性,鼓励创新

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柔比硬有时能产生更佳的管理效果

硬更有力量,这是生活中的常识,但在管理工作中一味强硬效果未见得更好,相反,一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属臣服。俗话说人心都是肉长的,当你面对一颗颗滚烫的人心时,柔,确实更有穿透力。

1、学会以柔克刚的管理术

2、领导者先要管好自己的脾气

3、把反对者变成拥护者才算真本事

4、给犯错误的下属戴罪立功的机会

5、通过化解矛盾调动下属的积极性

6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术

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把握好松与紧的管理尺度

管理是个“细活儿”,体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。

1、不要让自己的指令成为一纸空文

2、奖与罚都应以业绩考评为依据

3、正确看待下属没有完成任务的情况

4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感

5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场

6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起

7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人

19

装糊涂能让你管得更明白

管理者必须是个明白人:洞悉真伪,明查优劣;管理者又必须是个糊涂人:该避的避,该让的让。管理者做到明白容易,做到糊涂很难,因为前者需要的是能力、学识,而后者则需要一种博大的胸怀。

1、有些事情确实需要装糊涂

2、要装糊涂而不要真糊涂

3、利用模糊思维,巧妙回避问题

4、推功揽过也是一种“糊涂术”

5、切忌与员工抢功

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细节管到位事情才能做到位

管理者不仅要管大事,还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾,因为一些细节和小事同样非常重要,是问题的纲要所在。纲举才能目张,把这些重要的细节管到位,事情就能做到位。

1、对待管理中的小事要控制好感情

2、领导工作不能忽略下属的个性

3、背后批评下属是愚蠢的表现

4、以正确的方式释放积极的信号

5、工作中注意一言一行的细节

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用不一样的手段

追求不一样的管理效果

管理需要“手段”,这一点毋庸讳言,因为管理者面对的是纷繁复杂的情况,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。这个时候,用一些招法,要一点手段,只要并非以害人整人而是以解决问题为目的,也就没有什么不好。

1、学会控制一下自己的形色

2、刚升职的管理者为什么变“傲”了

3、不要轻视“推”的作用

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【动动手指就能领到电动三轮童车?#渭南一女子刷单被骗14万元#】8月19日下午,一名妇女在家人陪伴下来到大荔县公安局羌白派出所,满怀感激之情送上一面大红锦旗。感谢公安民警快速出击,为她追回上网刷单购物被骗的现金12.7万元。
事情的经过是这样的。8月9日晚,家住陕西省大荔县羌白镇的王女士用手机上网时看到一条刷单购物广告。声称只要点击下载该APP软件,完成刷单数目就能免费领取一台儿童电动三轮车。谁说天上不会掉馅饼?这只要动动手指就能给娃领到一台电动三轮童车啊。
王女士动心了,于是就点开链接按照网上提示进行操作。对方提出每次刷单要给指定的账号上转去1288元现金才能有效,并声明完成刷单后转去的钱一分不少如数返还。看到这一承诺,王女士就放心地按照对方要求连续操作,两天时间先后刷单11次共打去现金14万元。可8月11日清早就在她既兴奋又焦急地等待好消息时,网上提示返还现金需要银行数据对冲,让她马上再转5万元。这一下王女士懵了,感觉好像不对头,就急忙到羌白派出所报警。
14万对一个农村家庭来说,无疑是多年心血和汗水的积蓄。事不宜迟,听到王女士诉说后所长张永平意识到这是一起典型的网络诈骗案,立即组织警力由教导员彭辉带领民警杨可心快速侦办。首先通过公安反诈骗平台冻结对方账号,然后在上级公安机关和网络后台以及银行等方面支持配合下追踪钱款去向。经过一个昼夜紧张战斗,追回了被骗现金12.7万元。
看到被骗的钱追了回来,虽然还总数还差一点,可王女士既感动又懊悔。她含着眼泪深有感触地说道:“那一万多元就算交了学费买了教训,以后再也不相信天上会掉馅饼了!”

稍微說一點雙子的事。
 hnt放了一枚硬幣在薰口袋裡的做法再次讓我意識到雙子是二人一體的這個事實。hnt是理性、是抑制力,yut是感性、是破壞力,兩個人的思考方式是互相補全的。放在一般人身上需要一個人承擔、思考的煩惱,他們可以兩個人一起做出答卷。且說到底,即使他們有觀念相對,他們都是對的。雙子利己,但並不絕情。所以雖然yut說hnt又多此一舉,但他沒有否定hnt的做法。想必他心裡也清楚如果真的發展到了ud破滅的結局的後果。他一定期望過把曾小看過自己和hnt的一切都破壞得粉碎的結局,但如果這一切真的發生,他大概也是會有些許猶豫和空虛的吧。

 因為實在是經歷了太多的困難,被輕視被否定了太多次,才導致兩個人的自尊心都很強,甚至有些敏感多疑得過頭,所以hnt才會在薰告訴了自己遊戲規則時冷臉反問為何要幫自己,yut才會和晃牙他們說出那般挑釁的言論。

 yut說的那些話是絕對認真的,hnt很清楚。yut說終於把這些說出來了好爽快,恐怕hnt亦是一樣的。但如果說這完全是他的真心話嗎,不見得。yut說的那些挑釁的話,是發洩,但也多少帶著點虛張聲勢的味道。他甚至說是「人生目標」,說到底就是自尊心作祟,和自己較勁不肯放下罷了。

 「hnt是從零變正,yut是從負變零」是在年初箱活twinpeak時說的,我認為是對雙子兩人性格特別好的詮釋。hnt知道自己是哥哥,必須要向前看,所以他雖然選擇了不原諒,但也可以選擇放下過往帶著yut向前。但現實對於hnt這樣一個孩子來講還是充滿了未知和危險,而yut和他所想的又不完全一樣,所以他才會露出「一副想要求救的表情」。yut清楚hnt在這點上和自己的不同,他生著兩人份的氣,不肯放過任何傷害過自己和hnt的人,所以一直對現狀抱有不忿。他無法像hnt一樣用勝利滿足自己,所以他發洩怒火,寧肯選擇違背良心的手段糾纏不休。

回顧過往的劇情,主線一部summit時他們說:

「這個人(指零)~,打算一直一副保護者似的的樣子看待我們到什麼時候啊?」
「過去是過去,現在是現在。如果還覺得我們是你的使魔,想要摸摸我們的頭而伸出手的話,我們可是會毫不留情地咬下去的喔~」

主線一部結尾他們為MDM暖場時說:

「我們已經不是應該被保護的可憐的孩子了」
「也不是認真的好孩子,也不是會為了不惹庇護者生氣而八面玲瓏地處事的孩子」
「即使大眾看來,葵日向和葵裕太是『這樣的存在』」
「即使被認為是可憐脆弱又不安定的人」
「——『2wink』也並非如此」

「在這個國家接受了普通的教育的人就是會覺得,『要無限度地施捨於可憐的孩子』」
「但是,一直被保護著才生存至今,才得以閃耀,這根本就沒有取勝了的實感?還是無法釋然啊」
「想要和其他人對等地戰鬥,自信滿滿地挺起胸膛,然後獲勝呢」
「只有這樣,才能算是實現了我們的復仇」

箱活twinpeak時他們說:

「我們還是沒能被視作重要的存在」
「我們又被認為是可以糊弄的存在了」
「吃了閉門羹好不爽啊,大哥」
「被看輕了好火大啊,哥哥」
「現實總是不如意的啊,裕太君」
「大人們真無聊啊,日向君」

 所以確實正如yut自己所說,這些話我們說過很多次。但是周圍人沒有聽進去,一味地繼續在用自己的方式「為他們好」,所以才會有yut這次極端的爆發。如果大家都能好好地去聽他們的訴求的話,或許就不會是這種血淋淋又很極端的方式了。當然,也並不是說真的沒有了大家的關照,他們兩個也依舊可以靠自己在殘酷的業界闖下去。所以應該重新審視自己的立場和心態的,不僅有他們針對的周圍人,他們自己也是一樣。

 不過至少可以證明一點,這次的爆發並非一時起意,他們的野心也好,不被重視的委屈也好,都是從主線1部開始就有相當多的伏筆為其做鋪墊,處處有痕跡可循的。

 所以某種意義上也很好理解為什麼雙子在ibr身邊如魚得水混得挺好挺開心。因為彼此都是無情人(劃掉)工作機器,都再清楚不過這是互利互惠的利用關係。他們不會被當作應該多加顧慮的可憐的孩子,而是「普通的」、有能力故值得被重用的「人」對待。正是這種不介入的分寸感讓雙子感到了安心和尊重。

 雙子這次做的事和從前其實沒有什麼區別。他們不想輸,想要活下去,想要證明自己,想要和其他人一樣,想要獲得和自己能力相符的尊重。只是這一次,yut面臨可能會落敗的絕境中,一時過於心急而莽撞了。於無依無靠的他們來說,活著就是逆水行舟,不進則退。他們在下墜中掙扎,沒有餘裕,所以yut才會說,大神前輩的樣子於我們過於耀眼。

 正如門老師曾說過的,幼稚不是過錯。而薰和零兩位前輩都是很溫柔又成熟的人,晃牙和阿多也是好人,大家都因為愛故沒有視此事為過錯,這實在是很值得感謝,他們有四位那麼好的前輩。而相對的,雙子也絕不是忘恩負義的白眼狼,不然哪裡還有hnt放在薰口袋裡的那一枚得以讓ud晉級的硬幣。

 說到底,這當然不是過錯,這是殘酷的、傷害了他們的世界應付的代價,是他們無奈的反抗。原本沒能理解他們並非是和外表表現出的樣子一般的天真無邪的小孩子的世界,現在大概終於可以以痛切的方式,接收到他們一直都想要傳達的訊息了吧。我完全接受並理解他們的選擇。但也希望愛し子達記得在twinpeak時的約定啊——

變強吧,強大到不會被這個世界殺死。
你們的誕生絕不是個錯誤,所以,走出你們自己的路就好。


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