诚信行物业管理集团三伏时节送清凉
2021年7月20日,诚信行物业管理集团举行关爱一线家人防暑降温物资发放工作。当天上午9点半,带着对一线家人的关怀问候,诚信行物业管理集团由组织与人才发展中心牵头,联合总裁办、集团易分享集采平台,从集团总部出发,开展防暑降温物资发放工作,前后历时10小时,将西瓜、绿豆、冰糖、藿香正气水、花露水等多种防暑降温预防及应急物资发放到各片区,供各片区所属项目做防暑降温之用。
当前全国各地都已进入一年中最炎热的三伏天中的“中伏”时节,伴随着近期雷雨大风等极端天气的频发,高温、酷暑、湿潮、闷热将成为未来一段时间全国各地的常态化天气,很容易引发感冒、中暑、头晕、身体乏力等不适症状。为进一步体现家人关怀,诚信行物业管理集团针对当前高温酷暑湿热天气及一线家人作业特点需求,多方联系专门采购绿豆、冰糖、藿香正气水、花露水等防暑降温应急物资,用于一线预防应急需要。
此外,西瓜是防暑降温解渴的有效物品,往年也深受各片区项目家人欢迎,由于今年雷雨天气频繁,济南当地及周边应季西瓜在生长过程中可能出现雨水过剩变质现象,为尽量满足一线家人的需求,同时保证发放到大家手中的西瓜品质,组织与人才发展中心、总裁办、集采平台通过各种渠道,联系采购到3000斤优质新疆大西瓜,在中伏天到来之际,将各类防暑降温应急物资及时发放到济南各片区。
据了解,此次防暑降温物资发放,一是体现诚信行家人关怀,向辛勤奋战一线的诚信行家人表示问候,以保证大家身体健康,同时也为保证在高温酷暑季节,服务业主客户的品质不打折,更好的为业主客户提供优质高效卓越服务。

贾姐,你一直都是最美的!
今天赶在早上七点到达济南信息工程学校项目时,包都没有放下就急匆匆的来到学校三号公寓,因为这个时候是三号公寓的三位保洁大姐最忙碌的时候,也只有在这个时间段才能用相机记录下她们一天最忙碌和最辛苦的时刻。
记得去年十一月份刚进驻济南信息工程学校的时候,三号公寓的卫生情况给我的印象最深刻:第一次去三号楼公寓,卫生间里面堆放的生活垃圾就把我吓到了,首先想到的是:这么多的生活垃圾该怎么清理和运输呢?恰好这个时候该楼层的保洁面带笑容走过来了,瘦小的身影,干净整洁的工装,还带着一副黑框眼镜,笑起来两个酒窝让人瞬间感觉到了温暖。她拿着两个大蛇皮口袋,笑着问:“经理,你怎么来了呀”?我说:“来看看你们的日常工作,顺便体验一下,你正常工作就行。”只见她带上胶皮手套,撑开蛇皮口袋,弯着腰很麻利的把堆放的生活垃圾就这么一把把的捧到袋子里面,还不忘将垃圾分类,把纸箱子和塑料瓶子都挑拣出来用单独一个袋子装着,然后又把绑好的垃圾口袋拖拉到楼梯口,顺着楼梯一层层地挪下去,再用小推车推到垃圾场进行处理......整个垃圾清运过程快速而熟练,让我心生敬佩。也是在那个时候,我牢牢地记住了这位保洁大姐的名字—贾治霞。
济南信息工程学校三号公寓一共七层,有将近两百个宿舍、一千多位学生,为了提升宿舍卫生环境和学生的居住环境,宿舍内禁止摆放垃圾筐。为了给学生提供方便,济南信息工程学校物管理处便在卫生间放置了两个大垃圾桶,学生将日常垃圾都集中投放到卫生间的大垃圾桶里面,最后再由保洁负责清运出去,虽然工作量繁重,但是三号公寓每一位员工都没有在我面前抱怨过。
记得有一次,在中午宣誓的时候,我发现贾姐的手指头僵硬的弯曲着,散会以后就把她单独留了下来询问情况,她笑着说没事,就是清理垃圾的时候被桶里的竹签不小心扎了一下,没有及时处理结果化脓了,说这话的时候我清楚地看到她的眼睛里面带着泪花,就是这样的贾姐,一直都是默默无闻的工作着,咽下了委屈,但也让大家看到了她的敬业和勤勉。
每次我去三号公寓巡视的时候,贾姐打扫的区域都是毫无挑剔。看到正在打扫卫生的她,我每次都会上前聊上几句,说到工作,她总是笑着说:“经理,我工作你放心就好,既然穿上了这身工装,我就得对得起它,不能给咱诚信行丢脸。”简短又朴实的话语让我看到了她由内而外散发出来的修养和素质。现在三号公寓的每一位保洁的工作区域在贾姐的带领下,按照诚信行保洁的标准进行,整个公寓的卫生人人夸赞,就连学生都说“好干净”。
我去公寓巡视巡查的时候,有时候会碰巧遇上公寓的三位保洁大姐正在往垃圾场运送垃圾,脸上始终都挂着美丽的笑容,好几次都忍不住拿出手机给她们拍几张照片,让她们看一看自己穿上工装工作起来的样子有多美。
在每次给甲方汇报物业工作的时候,我都会请甲方领导指出平时物业工作中的不足,以便加以改进,可给出的评价一直都是“你们诚信行物业很棒,尤其是卫生方面,让校园环境和学生居住的环境都有了很大的改善。”听到这里,我就会感到无比自豪,也为有这样优秀的员工和团队而感到骄傲!
今年年初,我代表管理处邀请贾姐为咱诚信行集团的“春到我家摄影大赛”拍摄几张照片,她很欣然的接受了。阳春三月,大地复苏,在美丽校园的映衬下,我用单反相机记录下贾姐的每一个笑容,她看着照片说:“张经理,你把我拍得很好看,我从来没觉得自己这么漂亮过”。贾姐,你一直都是最美的!

投稿 诚信行山东五片区 张娇

诚信行物业管理集团召开2021年度半年工作总结计划会议
2021年7月3日-5日,诚信行物业管理集团在内蒙古日光大草原大河湾滑雪旅游度假区召开2021年度半年工作总结计划会议,两办五中心总监、片区总经理、部分子公司总经理及以上人员参加了本次会议。
会议在诚信行的宣誓中拉开帷幕,诚信行物业管理集团董事长王宏杰首先进行讲话。王总指出,今年是诚信行成立的第21个年头,也是组织变革的重要一年,回顾过往的20年发展过程,离不开诚信行每一位员工的辛勤付出,很多员工在自己的岗位上几年、甚至十几年如一日的认真工作换来业主的满意,并以此成为诚信行市场版图不断扩大的源泉与基础。今年是伟大的中国共产党成立100周年的特殊历史时刻,选择在集宁这片革命热土召开半年度工作会议,不仅是为了在这个时刻让各位重历那段刻苦铭心的光荣时刻,更是希望在座的每一位高管珍惜当下,立足岗位,扎实奉献,以不懈的努力为物业行业的不断发展做出贡献,坚守“让物业管理成为受人尊重的行业,让诚信行成为受人尊重的企业”的创业初心,耕耘前行。
随后,集团副总裁、市场与品牌管理中心总经理汪东方围绕市场拓展相关事宜进行了阐述,汪总认真总结了市场拓展过往的经验、当下的竞争形式,并对未来的发展趋势进行了研判。在分享过往诚信行成功的市场拓展和标杆项目管理经验时,集团副董事长申友忠、副总裁魏利利,诚信行片区总经理谭芳、郭丽娜、路敏等先后分享了入职数年来自己的管理经验和心得,和大家一起探讨如何以优质的服务打造优秀的团队,进而获得良好的市场口碑。在场的其他管理人员也深受启发,纷纷各抒己见,认真思考,为下一步如何更好地管理团队建言献策。企业文化是企业发展的不竭动力和生命源泉,诚信行推行家人文化并深刻提炼出“爱家人、善家事、守家规、树家风、担家责、兴家业”的家人文化核心思想,在本次会议上,围绕家人文化如何更好地落地管理也是重要的议程之一,在会议现场,部分片区负责人不仅从日常工作中选取了印象深刻的服务案例进行了深刻分享,展现了员工奉献岗位、家人对待的感人精神,同时,大家按照分组,进行了激烈的小组讨论,并切实从工作实际总结提炼出家人文化如何落地日常管理的各项措施,确认责任部门与责任人,为推进集团下一步各项工作建设提出了重要依据和参考。
在本次会议的最后一部分,全体参会人员一一进行了下年度工作计划的汇报,大家围绕关键人、关键事、关键时间,从工作重点、难点、亮点出发,兼顾长期性、系统性和风险性对本岗位下半年的工作进行了计划梳理,现场人员进行点评和提问,充分做到信息互通和协同工作。
不忘初心,砥砺前行。2021年度半年度工作总结计划会议为期2天,是对过去辉煌成绩的总结,也是对更加辉煌的未来的历史眺望。相信在即将开启的2021年下半程,集团将进一步深化组织变革的成果和思路,强化市场拓展的强度和力度,全面开启管家制+专业化、标准化、智慧化、国际化、品牌化的五化落地新篇章。


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