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#克洛怡[超话]#想变瘦 不知选什么?
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#大连大小事# 【饿了么订餐一份香蕉.送来时发黑发粘感觉像一坨屎[衰]】网友:9.5号在饿了么平台订餐,单独点了一份香蕉。可是香蕉送来了已经完全发黑发粘氧化了 ,感觉像一坨屎。 根本不想吃,于是拨打商家电话,寻求解决方案 ,商家态度非常强硬 。说之前就出现过这种情况, 给你单独退香蕉钱吧。我就问商家 既然出现过这种情况,为什么不想办法规避这种情况再次出现?做为一个消费者,我有义务为你的行为过失买单吗?我想吃的是新鲜的香蕉 ,那么香蕉氧不氧化是我该考虑的问题吗?
至此我在饿了么平台客服提交投诉工单,结果一直到9.19号,平台没有任何回复和解决,我又再次询问客服,客服的回答居然是一句抱歉。那么我想请问饿了么平台,如果你们不能解决问题,设立投诉和客服有什么必要吗?一味的维护商家,考虑过消费者的感受吗?难道维持你们平台持续发展的是商家?不是广大的消费者吗?希望有关部门能够就此事给予曝光
让消费者都知道饿了么是一个什么样的平台!#微博315##大连爆料# https://t.cn/RJyjtcN
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