机构东方生物调研纪要
时间：2022.01.08 19:00
Q：这次美国FDA获批的产品与九安获批的是一样的吗？
A：是一样的，都属于新冠抗原家庭自测产品。
Q：2020年我们在欧洲是不是主要销售抗原检测的专业版产品，2021年主要销售家庭自测版产品？
A：新冠抗原检测产品，公司是国内第一家研发出来、生产并投入市场的公司，并且是第一家出海的，在国际上我们是走在最前面的。公司在2020年Q3开始推抗原检测产品，Q4开始热销，当时用的都是专业版；2021年上半年，欧洲开始使用家庭自测版，我们公司的技术比其他公司要好，我们在2021Q1开始家庭自测版的销量就比较大了，但2021年上半年专业版的量其实也不小；从2021年三季度开始到现在，家庭自测版更多点。这次美国FDA批下来的是家庭自测版，我们与西门子联合申报的；专业版自己也在申请，以后自己卖。
Q：如何理解跟西门子合作的模式？
A：因为家庭自测版涉及到商超、药店、家庭等应用场景，如果没有规范的操作流程，会导致结果不理想，所以在去年很多其他厂家在去直接做终端的时候，我们没有直接做终端，我们在英国市场是自己做，法国两个经销商是自己做，其他欧洲区域的家庭自测版都是独家授权给西门子去做终端市场。因为确实在欧洲市场我们没有足够的人员，如果我们自己冒然去直接做终端会出很多问题，所以我们当时的定位就是这样的。在欧洲跟西门子的合作非常愉快，所以延伸到美国市场。
我们与西门子的合作不能简单的理解为代加工过程，产品的设计、技术、质量、工艺、质控都是我们的，利用西门子的渠道能力、品牌影响力、专业售后服务能力，我们双方是合作关系，牌子上是双品牌（西门子+衡健）。公司与西门子的合作是基于更长远的考虑，未来想做成全球最大的CDMO基地。
Q：美国的销售价格？九安零售价6.99美元/人份
A：价格目前还没完全定，也不方便汇报。但是可以根据之前的财报做个参考，欧洲这边，2021年净利率比2020年还高，欧洲2021年上半年家庭自测产品的供应商竞争、价格竞争非常激烈，很多公司到6月份之后终端价格杀到1美金不到，但我们的净利率基本上可以反映出我们的价格体系，我们产品的技术指标好、质量稳定，我们的价格体系没怎么做调整。在美国市场，我们和西门子不是简单的代加工过程，而是相互依赖，不会是微薄的毛利率；美国终端价格体系一般是比欧洲高一倍的价格。我们跟一些友商公司的逻辑和商业模式不一样，无论从收入、利润、净利率等指标我们都是行业第一。
Q：美国市场的客户主要是哪些？会以线下为主吗？
A：可能会以政府合作为主，以大的渠道为主，西门子对应的不是以简单零售的过程。
Q：美国政府采购后会免费发放给民众吗？
A：这个具体不太清楚，但按照欧洲的做法，英国是全政府买单，疫情严重时是每周2次，专业人士是5次；德国基本上也是政府买单或政府给补贴。美国的经济实力更强，可能是政府买单的会多点。
Q：对比欧洲国家，美国市场的量级？
A：我觉得现在不是特别好说，目前联邦政府是采购5亿人份，一旦分发完了，可能就会第二批上了。基于美国的人口、以及九安披露的数据，美国的采购量级可能比欧洲更大，可能是欧洲的1.5-2倍。
Q：目前美国5亿人份政府订单的进度？西门子预计能拿到多大份额？
A：应该是最近，这几天应该就会公布招投标结果。西门子能拿到多少订单不方便做预测，但我们可以做个推演，美国政府从2020年9月份，向雅培采购1.5亿人份新冠抗原检测试剂，但到2021年10月份，花了整整一年时间，但还是没有欧洲抗原推的这么好，背后的原因我们理解是，当时美国政府的本地保护主义，当时获批的几家企业产能不够、技术指标不够理想。
Q：FDA认证门槛更高，未来美国竞争格局是否会更井然有序些？
A：是的，欧盟是CE认证，主要是备案的过程，虽然也是有临床数据支撑，但不像美国是注册制。欧洲当时也是有很多企业一拥而上，但最终坚持到现在的企业少之又少。美国是准入门槛很高，对质量体系的要求也非常高。
Q：公司迅速拿到出口白名单，是否可以理解为跟九安在出口这方面是在同一起跑线？
A：可以这么理解，我们确实得到了美国政府、中国政府相关支持。从2020年三季度开始，到2021年底，我们得到了在欧洲大量临床数据的验证。
Q：目前产能情况？
A：比较敏感，1月份确实有个春节的过程，所以我们也是抓紧时间，采取一切办法提升产能的过程中。因为产能涉及的物料非常多，一般公司的抗原产品涉及30多种，但我们公司产品涉及50-60种物料，所以在产能提升的过程中，物料要配套到位，抗原产品包装这块确实要消耗大量的人工。我们的目标是希望能提升到1300-1500万人份/日。
Q：公司招工火热？
A：是的，一直在招人，也在微信公众号上发了，给留岗过年的员工一万元的红包奖励，确实也比较丰厚。现在美国和欧洲抗原产品真的是供不应求的状态。
Q：制约产能的因素除了人员还有哪些？
A：自动化水平的提升，这块我们也投入不少精力；还有场地，在不断扩场地。物料供应也是在逐步提升的，NC膜的限制影响比较小了，因为我们现在也变成了长期的客户，有长期的合作关系，有优先的过程。
Q：分红比例计划？挣了这么多现金的用途？
A：科创板要求不低于30%，会按科创板的要求；我们现在确实结余了很多现金，我们也在做产业布局，包括上游抗原抗体生物原料、设备、POCT等，分子诊断平台，液态生物芯片，最近在成都设立了液态芯片的产业化基地；未来会基于自身产业布局需求做产业投入，同时也在做些收购兼并，技术路径、产品本身、销售区域布局、证书互补等方面，不过大规模的收购兼并还不会做，主要还是基于自身的技术平台和战略。
Q：产能扩张，资本开支投入？
A：目前是在现有产能基础上的扩能，具体的资本开支金额暂时还没办法完全预估，但是会需要些资本开支。
Q：2021年三季度欧洲价格战，但我们公司净利率没太大变化，如果四季度价格恢复，我们的净利率会更高吗？
A：净利率是不是更高不好说，但相对来说我们比其他公司更稳定。确实此前欧洲价格竞争更激烈，但现在还能撑下来的企业很少了。
Q：我们公司在欧洲的市场份额？
A：目前没有数据支撑，到2021年上半年，我们在国内出口比例是占到中国的检测产品（含抗原、核酸、抗体）13.78%，留存下来的企业竞争格局会越来越稳。
Q：热景生物业绩预告，四季度挣的钱比二季度高峰期还多，但是单纯从海关出口数据看，四季度并没有二季度高，这个如何理解？
A：这就是我之前讲的，从头做到尾的企业，到后期竞争格局是越来越好了；欧洲经过N轮的格局分化，很多企业出局，留存下来的企业的竞争格局比以往更好。此外，海外疫情确实是严重了，需求也确实很大。
Q：现在欧洲的价格体系比较稳定了，未来我们公司的净利率是否会超过2021年Q2的53%？
A：这个目前无法给明确指引，欧洲那边的价格体系已经稳定了，但美国这边的价格体系还不明朗，所以美国和欧洲的价格体系是不是会像终端一样存在一倍的价格差体系，现在给不了答案。如果美国那边的价格体系有提升，那可能带来更高的净利率；如果是跟欧洲类似的价格体系，那能维持住现有净利率水平，已经是体现长期竞争力了。
Q：未来新冠检测常态化的观点，您怎么看？
A：我一直坚持，新冠疫情不是个短期的事，超出大家的想象了；在中报里我们也提到，新冠检测的需求基本上会到2024年，这是结合我们在国际市场一线销售了解到的情况，对疫情的判断，大家可以做个参考。
时间：2022.01.08 19:00
Q：这次美国FDA获批的产品与九安获批的是一样的吗？
A：是一样的，都属于新冠抗原家庭自测产品。
Q：2020年我们在欧洲是不是主要销售抗原检测的专业版产品，2021年主要销售家庭自测版产品？
A：新冠抗原检测产品，公司是国内第一家研发出来、生产并投入市场的公司，并且是第一家出海的，在国际上我们是走在最前面的。公司在2020年Q3开始推抗原检测产品，Q4开始热销，当时用的都是专业版；2021年上半年，欧洲开始使用家庭自测版，我们公司的技术比其他公司要好，我们在2021Q1开始家庭自测版的销量就比较大了，但2021年上半年专业版的量其实也不小；从2021年三季度开始到现在，家庭自测版更多点。这次美国FDA批下来的是家庭自测版，我们与西门子联合申报的；专业版自己也在申请，以后自己卖。
Q：如何理解跟西门子合作的模式？
A：因为家庭自测版涉及到商超、药店、家庭等应用场景，如果没有规范的操作流程，会导致结果不理想，所以在去年很多其他厂家在去直接做终端的时候，我们没有直接做终端，我们在英国市场是自己做，法国两个经销商是自己做，其他欧洲区域的家庭自测版都是独家授权给西门子去做终端市场。因为确实在欧洲市场我们没有足够的人员，如果我们自己冒然去直接做终端会出很多问题，所以我们当时的定位就是这样的。在欧洲跟西门子的合作非常愉快，所以延伸到美国市场。
我们与西门子的合作不能简单的理解为代加工过程，产品的设计、技术、质量、工艺、质控都是我们的，利用西门子的渠道能力、品牌影响力、专业售后服务能力，我们双方是合作关系，牌子上是双品牌（西门子+衡健）。公司与西门子的合作是基于更长远的考虑，未来想做成全球最大的CDMO基地。
Q：美国的销售价格？九安零售价6.99美元/人份
A：价格目前还没完全定，也不方便汇报。但是可以根据之前的财报做个参考，欧洲这边，2021年净利率比2020年还高，欧洲2021年上半年家庭自测产品的供应商竞争、价格竞争非常激烈，很多公司到6月份之后终端价格杀到1美金不到，但我们的净利率基本上可以反映出我们的价格体系，我们产品的技术指标好、质量稳定，我们的价格体系没怎么做调整。在美国市场，我们和西门子不是简单的代加工过程，而是相互依赖，不会是微薄的毛利率；美国终端价格体系一般是比欧洲高一倍的价格。我们跟一些友商公司的逻辑和商业模式不一样，无论从收入、利润、净利率等指标我们都是行业第一。
Q：美国市场的客户主要是哪些？会以线下为主吗？
A：可能会以政府合作为主，以大的渠道为主，西门子对应的不是以简单零售的过程。
Q：美国政府采购后会免费发放给民众吗？
A：这个具体不太清楚，但按照欧洲的做法，英国是全政府买单，疫情严重时是每周2次，专业人士是5次；德国基本上也是政府买单或政府给补贴。美国的经济实力更强，可能是政府买单的会多点。
Q：对比欧洲国家，美国市场的量级？
A：我觉得现在不是特别好说，目前联邦政府是采购5亿人份，一旦分发完了，可能就会第二批上了。基于美国的人口、以及九安披露的数据，美国的采购量级可能比欧洲更大，可能是欧洲的1.5-2倍。
Q：目前美国5亿人份政府订单的进度？西门子预计能拿到多大份额？
A：应该是最近，这几天应该就会公布招投标结果。西门子能拿到多少订单不方便做预测，但我们可以做个推演，美国政府从2020年9月份，向雅培采购1.5亿人份新冠抗原检测试剂，但到2021年10月份，花了整整一年时间，但还是没有欧洲抗原推的这么好，背后的原因我们理解是，当时美国政府的本地保护主义，当时获批的几家企业产能不够、技术指标不够理想。
Q：FDA认证门槛更高，未来美国竞争格局是否会更井然有序些？
A：是的，欧盟是CE认证，主要是备案的过程，虽然也是有临床数据支撑，但不像美国是注册制。欧洲当时也是有很多企业一拥而上，但最终坚持到现在的企业少之又少。美国是准入门槛很高，对质量体系的要求也非常高。
Q：公司迅速拿到出口白名单，是否可以理解为跟九安在出口这方面是在同一起跑线？
A：可以这么理解，我们确实得到了美国政府、中国政府相关支持。从2020年三季度开始，到2021年底，我们得到了在欧洲大量临床数据的验证。
Q：目前产能情况？
A：比较敏感，1月份确实有个春节的过程，所以我们也是抓紧时间，采取一切办法提升产能的过程中。因为产能涉及的物料非常多，一般公司的抗原产品涉及30多种，但我们公司产品涉及50-60种物料，所以在产能提升的过程中，物料要配套到位，抗原产品包装这块确实要消耗大量的人工。我们的目标是希望能提升到1300-1500万人份/日。
Q：公司招工火热？
A：是的，一直在招人，也在微信公众号上发了，给留岗过年的员工一万元的红包奖励，确实也比较丰厚。现在美国和欧洲抗原产品真的是供不应求的状态。
Q：制约产能的因素除了人员还有哪些？
A：自动化水平的提升，这块我们也投入不少精力；还有场地，在不断扩场地。物料供应也是在逐步提升的，NC膜的限制影响比较小了，因为我们现在也变成了长期的客户，有长期的合作关系，有优先的过程。
Q：分红比例计划？挣了这么多现金的用途？
A：科创板要求不低于30%，会按科创板的要求；我们现在确实结余了很多现金，我们也在做产业布局，包括上游抗原抗体生物原料、设备、POCT等，分子诊断平台，液态生物芯片，最近在成都设立了液态芯片的产业化基地；未来会基于自身产业布局需求做产业投入，同时也在做些收购兼并，技术路径、产品本身、销售区域布局、证书互补等方面，不过大规模的收购兼并还不会做，主要还是基于自身的技术平台和战略。
Q：产能扩张，资本开支投入？
A：目前是在现有产能基础上的扩能，具体的资本开支金额暂时还没办法完全预估，但是会需要些资本开支。
Q：2021年三季度欧洲价格战，但我们公司净利率没太大变化，如果四季度价格恢复，我们的净利率会更高吗？
A：净利率是不是更高不好说，但相对来说我们比其他公司更稳定。确实此前欧洲价格竞争更激烈，但现在还能撑下来的企业很少了。
Q：我们公司在欧洲的市场份额？
A：目前没有数据支撑，到2021年上半年，我们在国内出口比例是占到中国的检测产品（含抗原、核酸、抗体）13.78%，留存下来的企业竞争格局会越来越稳。
Q：热景生物业绩预告，四季度挣的钱比二季度高峰期还多，但是单纯从海关出口数据看，四季度并没有二季度高，这个如何理解？
A：这就是我之前讲的，从头做到尾的企业，到后期竞争格局是越来越好了；欧洲经过N轮的格局分化，很多企业出局，留存下来的企业的竞争格局比以往更好。此外，海外疫情确实是严重了，需求也确实很大。
Q：现在欧洲的价格体系比较稳定了，未来我们公司的净利率是否会超过2021年Q2的53%？
A：这个目前无法给明确指引，欧洲那边的价格体系已经稳定了，但美国这边的价格体系还不明朗，所以美国和欧洲的价格体系是不是会像终端一样存在一倍的价格差体系，现在给不了答案。如果美国那边的价格体系有提升，那可能带来更高的净利率；如果是跟欧洲类似的价格体系，那能维持住现有净利率水平，已经是体现长期竞争力了。
Q：未来新冠检测常态化的观点，您怎么看？
A：我一直坚持，新冠疫情不是个短期的事，超出大家的想象了；在中报里我们也提到，新冠检测的需求基本上会到2024年，这是结合我们在国际市场一线销售了解到的情况，对疫情的判断，大家可以做个参考。
【邀您就地过年！温州乐清发红包给补贴……】乐清市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组日前发布《乐清市鼓励支持企业留工稳岗促生产全力抓好“开门红”的十五条措施》，倡导在乐清人员就地过年，鼓励企业春节期间留住员工、优待员工，促进生产，助推经济高质量“开门红”。支持有条件的企业采取适当发放留岗福利、改善生活保障等措施，吸引外地员工特别是原籍在中高风险地区的员工留乐清过年。对2022年1月和2022年2月均参加企业职工养老保险的留乐过年外地员工人数在50人以上、100人以上、200人以上的工业企业，分别给予5万元、10万元、20万元补助。同时，开展形式多样的“送温暖”活动。乐清各级工会、团委、妇联等群团组织将重点慰问春节期间坚守生产一线的外地员工。充分发挥工人文化宫、职工活动中心、职工书屋等作用，通过预约方式向外地留乐员工免费开放，组织开展职工讲堂、“职工春节七天乐”等活动。对生活困难的外来员工，及时给予帮助。(浙江之声记者李晓华、乐清市融媒体中心)
只有努力喜欢工作，才能“让工作快乐起来”

《婚育网》是中国家庭美好生活记录者！
一站式婚育消费团购平台开拓者！围绕人生三大喜事:结婚，生子，祝寿而创办纯公益的结婚喜报、满月喜报、寿星报，目的是打造一站式从结婚前到婚后生子、婚育刚需消费百人团购平台，让您办喜事时省时省力、省心省钱。婚育公益产业联盟是稳赚不赔既做公益又赚钱的项目，是实现千万、亿万财富的孵化器，欢迎国内外寻找创业项目的独具慧眼、合作加盟，您将是下一个上市公司的原始股东。

编辑导读：
眼前的工作也许很艰辛，但我们必须努力地去喜欢它、适应它。要努力思考不断创新，只有透过这种不断创新才能提高成绩。人这个东西很奇特，只要他觉得有趣，就会感到快乐，然后，他就会真正喜欢那份工作。
——《稻盛和夫：让工作快乐起来！》

只有努力喜欢工作，才能“让工作快乐起来”
要想快乐工作，必须努力喜欢工作。努力喜欢工作，就要求我们从今天到明天，明天到后天，日日积累不断创新。 有些人经常会说：“我想干自己喜欢的工作，找自己喜欢的职业，但就是找不到，很苦恼。”所谓喜欢的工作并不是那 么容易找到。首先，我们面前不会自动摆上我们喜欢的工作。

干好自己眼前的本职工作
那该怎么办呢？我认为，我们必须首先干好自己眼前的本职工作。 眼前的工作也许很艰辛，但我们必须努力地去喜欢它、适应它。要努力思考不断创新，只有透过这种不断创新才能提高成绩。人这个东西很奇特，只要他觉得有趣，就会感到快乐，然后，他就会真正喜欢那份工作。曾经有过这样的例子，空乘人员（CA）在舱内销售的商品都是由 JAL 公司企划部门策划和采购的，然后交给空乘人员所属的客服本部负责舱内的销售。
从空乘人员的角度上看，某种意义来说，他们是被迫进行销售的。在调查部门独立核算过程中，我发现了这个问题并找到客服本部负责人专门谈话。我说无论是大商场还是大超市，它们首要的任务是让客人进来。但舱内的销售与它们完全不同，我们从一开始就已经有了客人，并且空乘人员与客人之间还会有相当长的时间进行接触，这对商品销售来说是个绝好的机会。如果想做到让客人真心愿意多购买，就一定不要再让企划部门决定采购什么样的商品，应该由空乘人员采购自己也想买的商品。因为，空乘人员最知道现在市面上什么最流行，什么商品客人最喜欢。如果他们自己能策划和采购的话，销售额肯定翻倍，效益会更好。 从那时起，空乘人员就开始参与进货。现在，客服本部每月的销售利润高达数亿日元。通过这样的改革，空乘人员掌握了每个月的销售情况，他们知道上个月只卖出这么多，接下来就会多动脑筋想办法，争取下个月多卖一些。这样，他们对工作越来越感兴趣，也能越来越快乐地面对工了。让工作快乐起来的真正含义

人生的大部分消耗在工作上，因此必须让工作快乐起来
我们为什么必须让工作快乐起来呢？ 在谈这个问题前，我们应该搞懂什么是工作。人的一生中，工作所占的比重非常大。一般人都会这样想，平日里我努力工作，空余的时间我就用到自己的兴趣或休闲上。但我不这样看，我认为，人要生存下去，工作必然会占据人生的绝大部分时间。因此，要活着就必须努力工作。让我们看看大自然，无论是动物还是植物，如果不努力，它们根本无法生存，这是自然法则。即便是生长在柏油路上的杂草，春天一到它们也会发芽生长。无论面对什么样的环境，它们都会努力地活着，那些不努力活着的动植物早已绝种了，不用努力而能活下来的也只有我们人类。但我认为，努力地活着也是我们人类生存下去的根本。 为了能在严峻的社会中努力生存下去，即使我们对眼前的工作感到痛苦，也应该相信这种痛苦不会长久。所以，即便我们现在从事的不是自己喜欢的工作，但考虑到既然大半个人生都要消耗在工作上，那还不如让自己努力去喜欢它，快乐地面对它。如果不这样做，就等于我们的人生失败了。我一直都这样认为，直至做到 81 岁的今天。因此，无论面对多么严峻和艰难的局面，我从不发牢骚和抱怨，永远是积极面向未来，努力地工作着。本文摘自《稻盛和夫：让工作快乐起来！》
“让工作快乐起来”，这到底意味着什么？工作到底又是什么？怎样才能改变对待工作的态度？这些在 JAL 真的被改变了吗？
“结婚喜报”国内首创，我们免费设计、制作、编辑、印刷一条龙服务，只为你结婚锦上添花 。从婚纱摄影，三金定制，婚宴婚车，蜜月旅游到孕检产房我们提供一站式百人团购价服务。“满月喜报”是年轻父母送给宝宝最好的见面礼，“寿星报”是儿女送给老寿星最好的礼物。婚育网欢迎慧眼如炬的你合作加盟！ 13203860866(微信)

《婚育网》是中国家庭美好生活记录者！
一站式婚育消费团购平台开拓者！围绕人生三大喜事:结婚，生子，祝寿而创办纯公益的结婚喜报、满月喜报、寿星报，目的是打造一站式从结婚前到婚后生子、婚育刚需消费百人团购平台，让您办喜事时省时省力、省心省钱。婚育公益产业联盟是稳赚不赔既做公益又赚钱的项目，是实现千万、亿万财富的孵化器，欢迎国内外寻找创业项目的独具慧眼、合作加盟，您将是下一个上市公司的原始股东。

编辑导读：
眼前的工作也许很艰辛，但我们必须努力地去喜欢它、适应它。要努力思考不断创新，只有透过这种不断创新才能提高成绩。人这个东西很奇特，只要他觉得有趣，就会感到快乐，然后，他就会真正喜欢那份工作。
——《稻盛和夫：让工作快乐起来！》

只有努力喜欢工作，才能“让工作快乐起来”
要想快乐工作，必须努力喜欢工作。努力喜欢工作，就要求我们从今天到明天，明天到后天，日日积累不断创新。 有些人经常会说：“我想干自己喜欢的工作，找自己喜欢的职业，但就是找不到，很苦恼。”所谓喜欢的工作并不是那 么容易找到。首先，我们面前不会自动摆上我们喜欢的工作。

干好自己眼前的本职工作
那该怎么办呢？我认为，我们必须首先干好自己眼前的本职工作。 眼前的工作也许很艰辛，但我们必须努力地去喜欢它、适应它。要努力思考不断创新，只有透过这种不断创新才能提高成绩。人这个东西很奇特，只要他觉得有趣，就会感到快乐，然后，他就会真正喜欢那份工作。曾经有过这样的例子，空乘人员（CA）在舱内销售的商品都是由 JAL 公司企划部门策划和采购的，然后交给空乘人员所属的客服本部负责舱内的销售。
从空乘人员的角度上看，某种意义来说，他们是被迫进行销售的。在调查部门独立核算过程中，我发现了这个问题并找到客服本部负责人专门谈话。我说无论是大商场还是大超市，它们首要的任务是让客人进来。但舱内的销售与它们完全不同，我们从一开始就已经有了客人，并且空乘人员与客人之间还会有相当长的时间进行接触，这对商品销售来说是个绝好的机会。如果想做到让客人真心愿意多购买，就一定不要再让企划部门决定采购什么样的商品，应该由空乘人员采购自己也想买的商品。因为，空乘人员最知道现在市面上什么最流行，什么商品客人最喜欢。如果他们自己能策划和采购的话，销售额肯定翻倍，效益会更好。 从那时起，空乘人员就开始参与进货。现在，客服本部每月的销售利润高达数亿日元。通过这样的改革，空乘人员掌握了每个月的销售情况，他们知道上个月只卖出这么多，接下来就会多动脑筋想办法，争取下个月多卖一些。这样，他们对工作越来越感兴趣，也能越来越快乐地面对工了。让工作快乐起来的真正含义

人生的大部分消耗在工作上，因此必须让工作快乐起来
我们为什么必须让工作快乐起来呢？ 在谈这个问题前，我们应该搞懂什么是工作。人的一生中，工作所占的比重非常大。一般人都会这样想，平日里我努力工作，空余的时间我就用到自己的兴趣或休闲上。但我不这样看，我认为，人要生存下去，工作必然会占据人生的绝大部分时间。因此，要活着就必须努力工作。让我们看看大自然，无论是动物还是植物，如果不努力，它们根本无法生存，这是自然法则。即便是生长在柏油路上的杂草，春天一到它们也会发芽生长。无论面对什么样的环境，它们都会努力地活着，那些不努力活着的动植物早已绝种了，不用努力而能活下来的也只有我们人类。但我认为，努力地活着也是我们人类生存下去的根本。 为了能在严峻的社会中努力生存下去，即使我们对眼前的工作感到痛苦，也应该相信这种痛苦不会长久。所以，即便我们现在从事的不是自己喜欢的工作，但考虑到既然大半个人生都要消耗在工作上，那还不如让自己努力去喜欢它，快乐地面对它。如果不这样做，就等于我们的人生失败了。我一直都这样认为，直至做到 81 岁的今天。因此，无论面对多么严峻和艰难的局面，我从不发牢骚和抱怨，永远是积极面向未来，努力地工作着。本文摘自《稻盛和夫：让工作快乐起来！》
“让工作快乐起来”，这到底意味着什么？工作到底又是什么？怎样才能改变对待工作的态度？这些在 JAL 真的被改变了吗？
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