#微善举大能量# 【一站找失主,一站找失物,两站联动帮助乘客找回背包】3月25日22时许,在武汉地铁5号线和平公园站,工作人员熊艳在车厢发现一黑色双肩包,并第一时间通知车控室,车控室第一时间播放广播寻找失主。值班站长联系驻站民警共同清点包内物品,寻找失主信息,在包内发现又平板电脑、购物卡、现金等物品 。焦急寻找时,车站接到5号线积玉桥站的寻物电话,失主也随后领回了自己的失物,并对工作人员表示感谢。#地铁正能量#

3月14日早高峰期间,下瓦房车站客运值班员在站台巡视时,在乘客座椅上拾到一部手机,随后值班站长迅速联系驻站民警,通过手机内信息联系到该乘客。乘客向车站工作人员表示了感谢,并表示手机内存储了珍贵的个人资料和照片,一旦丢失十分可惜。
在此我们提醒您,高峰期间赶路的同时,也好看顾好自己的物品,如需帮助,我们将全程为您服务。#铁建轨道天津运营##地铁正能量#

【地铁正能量】3月10日午时,2号线南京东路站站务员陆小庆在巡视时发现一名女性乘客正倒在站台厕所外,他连忙上前查看情况,并第一时间汇报至车控室。值班站长山峰、巡视岗陈净及驻站民警第一时间赶至现场。此时乘客脸色发白,表示自己头晕无法站立,山峰将乘客扶起至座椅上休息,经了解该乘客体温正常,初步认为是未进食引起的低血糖,于是安排工作人员给她送来红糖水。休息一段时间后乘客状态有所恢复,表示可以自行离开,并向工作人员表达了真挚的感谢。


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