没错，我又给客户赔钱了！！！！

事情是这样的，给客户做了一个发动机舱深度清洁，我们的执行标准是：机舱内只使用软水和中性清洗剂，禁止刷线路、接头、机油加注口等主要部位，并且电瓶需要做防水保护。

可，还是出事了。客人开走后发动机故障灯亮起，故障码检测为缺缸，我猜测应该是点火线圈水侵，影响火花塞工作，最终导致缺缸。

当然，这个客人很懂车，人也很好，之前也认识，所以肯定不是来找事的。我后来和他理性分析了一下，他的车确实年头不短了，点火线圈的保护橡胶老化确实是存在的，我洗了几十台车的发动机舱了，确实也没出险这样的问题。

但终归责任，大元觉得还是要主动承担。所以还是把客户更换的点火线圈赔偿了，并且最终还是优化了洗车流程，高压包附近及ECU周边也要进行防水保护再进行清洁。

我们经常听到大家谈论做实体店难。但我觉得，从流程到执行必须要严！格！不怕出事，出了事就想解决办法。

最后，很感谢这位朋友的理解和支持，大元继续努力。#每天洗车精#

阿尔特塔出席了赛后新闻发布会，我们来看看#阿森纳#主帅的发言。

今晚是不是个处处都很糟糕的夜晚？

是的，尤其是上半场，不过首先还是恭喜水晶宫赢下了比赛以及他们的表现，我们根本没参与到比赛中，尤其是上半场。

我们几乎每个球都慢人一步，一对一的时候也非常软，我们没有为自己赢得比赛掌控权，而当我们好不容易有点起色时，处理球又非常草率，此外我们还丢了两个很糟糕的球，总的来说这是不可接受的。

我想我们需要举起手来道歉，然后重整旗鼓，明天又是新的一天了，也是一个准备下场对布莱顿比赛的新的机会。

这场比赛阿森纳糟糕的表现是否与争四的压力有关？

没有，因为这种压力已经持续7-8周了。我们一直都在讨论前四的争夺，而小伙子一直都表现非常好，并且拿到了相应的结果。今天我们没有发挥好，就这么简单，球队在比赛的方方面面都不如对手，尤其是上半场，而当我们尝试在下半场做出改变时，我们也确实做到了，并且创造了3-4次机会，但我们没能进球扳回比分，也就因此没有得到扳回比赛的机会。

谈谈阿森纳的阵容深度问题吧：

这就是我们拥有的阵容，我们就只有这些人。我们赛前失去了蒂尔尼，现在又失去了托马斯，就这样。

用这些球员，我们会继续像拥有赛季初那样的阵容一样去努力，不过我们从一开始就没有庞大的阵容，因此不能找借口。

今天我们必须反省自身，而我是第一个这么做的人，因为我们的表现远不够好。

蒂尔尼是否已经赛季报销了？

他明天（周二）会去专家那里看看，然后我们会了解更多有关伤病的信息。

不过从蒂尔尼的感觉以及扫描结果来看并不乐观，我们必须等等看究竟是什么情况。

你为什么决定换下塔瓦雷斯？

今天主要是出于战术原因，关于针对水晶宫的踢法我想如何采取进攻，并且从那个位置上如何更好的控制比赛。

我们当时想再添加一名攻击型中场，让洛维去那个位置，这就是唯一的原因。

我很抱歉这样的事情再次发生在了塔瓦雷斯身上，但我们必须这么做。

托马斯的伤病情况如何？

我不知道，不过他感觉自己之前受伤的地方有些问题，所以这很令人担心。

热刺现在积分榜上超越阿森纳了，你怎么看？

我们依然还有一场比赛在手，我们知道在联赛还有9轮的情况下很多事情都会发生。

我们还要正面交锋，还要踢很多关键比赛，我们必须专注于自身，而今天我们的问题不是热刺，是我们自己以及球队在上半场的表现。

目前所有的调控，都是希望房地产能软着路，而不是硬着路。因为硬着路，我们所有人都会被波及到的，如果我们还没富，就破了，那就真的就太难了。

不过目前全球还没有房地产软着路过的成功案例，所以只要我们能办到，我们就创造了一个世界经济史上的奇迹。

以后城市的老破小没戏了，一些环境比较差，住的人比较杂的次新房也要凉凉了，学区房就更别提了，顶级学区房赶紧抛售，普通的学区房可以拿在手上看看下一步怎么走。