江苏徐州,宫女士到美容院花了3.9万元做美容整形。不曾想,不但没有变得更美,更让她更糟心的是,脂肪填充胸部还出现脂肪液化、发炎的情况。愤怒的宫女士状告美容院,要求三倍赔偿117000元!

(来源:徐州市中级人民法院)

宫女士经过苦苦打拼,事业小有成就,也有了不少的积蓄。随着年龄的增长,她开始对逝去的青春而苦恼,看着自己的身体,是哪哪都不太满意。

于是,她便开始注意美容整形相关的信息,经过了解,感觉某美容医疗机构口碑各方面都还不错,就到该机构去咨询。也想着做做手术,让自己更具有傲人的资本。

美容机构的工作人员热情地接待了宫女士,对外形、轮廓等一番观察后,设计了一套专属于宫女士走向美丽巅峰的私人方案。

宫女士一听,也怦然心动,询问价格后,只要39000元,也不算太贵,能够接受,双方一拍即合,就把美容服务合同敲定下来。

随后,宫女士就在该美容机构做了隆鼻、双眼皮切割、眼袋祛除、填充下巴、腰腹抽脂和脂肪填充胸部等整形手术。

手术做完后,宫女士本来是很高兴的,觉得自己又回到了18岁,但是,让她万万没有想到的是,没过多久,胸部就出现了脂肪液化、发炎的现象。

这下子,宫女士吓坏了,赶紧联系了美容机构,紧接着,又两次到该美容院进行手术及住院治疗。

三番五次的手术、输液,给宫女士的生活造成了不小的麻烦,每天起床后,宫女士看见镜子中的自己也是越想越来气。

于是,她就到美容院讨要说法,但是没有得到满意的答复。

她干脆就拿着一些私人物品直接住进了美容院维权,因此,与美容院的负责人发生了激烈的争吵,该负责人报了警。

后双方经调解,达成了以下协议:

1、宫女士不得在美容院居住和闹事,于当天20时前将个人物品搬离;2、美容院退给宫女士30000元手术治疗费;3、美容院先支付给宫女士后续治疗费16000元。

在讨要说法期间,宫女士还意外得知,该美容院居然没有取得相关的医疗资质,再想到自己几个月来受的罪,这让他更是越想越气愤。

于是,宫女士就向卫健委举报美容院,卫健委调查后,决定给予美容院处以罚款、责令停止执业活动的行政处罚。

处罚决定下来后,宫女士手握着充分证据,以受到欺诈为由把美容院告上法院,要求退还手术费用9000元(调解时已经退了3000元),并三倍赔偿117000元。

美容院本以为调解完毕后这事也就完了,没想到宫女士不是个善茬,接二连三又是举报,又是起诉,这让他们也很生气,就请了两个律师和宫女士对簿公堂。

美容院在法庭上提出了两点理由,认为双方之间不符合法定的三倍赔偿要求。

1.美容院提出,《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

宫女士做的是医疗手术,是为了治病的需要,并不是为了生活需要,应当认定为病人,而非消费者。

那么,大家觉得美容院说的理由有道理吗?

一般来说,因为身体上的疾病到医院治疗,是为了修复受损功能,恢复健康,这种情况下,确实不属于消法上的消费者。

但是,本案的特殊之处在于,宫女士接受整形手术,并不是因为患病、受伤导致身体机能受损,不得不做手术治疗。

也就是说,其手术的目的是为了改变外形,让视觉上变得更有美感,而不是病理性医疗美容。

因此,可以看出,宫女士之所以接受医疗美容服务是为了提高生活质量,追求幸福生活。所以,宫女士在美容院整形,是一种消费活动,认定其具有消费者的身份符合法律规定。

2.美容院又提出,因为没有资质的事,已经受到了处罚,故不应以此认定美容院存在欺诈行为,从而适用消法关于欺诈的惩罚性罚则。

这一理由,又是否能够得到法律的支持呢?

显然,这样的辩解在法律上是没有意义的。因为,行政责任和民事责任是不同的法律责任,民事责任不会因为承担了行政责任就当然消灭。

根据法律规定,医疗美容服务需要取得行政许可方能开展业务,也就是说要先取得相关部门的许可证,才能实施,否则,就算是各项条件均符合规定,也不得开展相关义务。

本案中,宫女士没有主动询问过美容院是否取得资质,美容院也没有告知过是否取得资质,那么,美容院是否存在欺诈行为呢?

法律上讲的欺诈,是指故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况。

虽然,从表面上看,美容院没有主动地说自己有资质,也就是说没有故意告知虚假情况,而且宫女士没有问过,也不存在故意隐瞒的情况,好像不存在欺诈。

但是,不是这样的,消费者享有知情权,对于有无资质这样的重大情况,商家有义务主动告知消费者,而美容院没有主动告知,就属于一种不作为的故意隐瞒。

2022年3月,法院判决支持了宫女士的诉求,判令美容院三倍赔偿宫女士90000元(以调解时达成的30000元医疗费为基数)。

对此,您怎么看?

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#植发是拆东墙补西墙吗#
跟大家明确一个概念,植发准确来说是“移植”不是种植。
关于植发宣传营销中最多的文案就是植发卖点宣传就是:无痕。
比如:器械口径更精密,供区不留疤痕提取区白点少,无疤痕,愈合速度更快,是否真的有无痕。
本质上来说,真正的无痕是不存在的。广告营销作为机构方,医院方宣传吸引流量的一部分,在本质上是有一定夸张的成分,在合理范围内也属于正常的商业行为。但凡手术都必然是是有痕迹,只不过随着技术的进步,医生能处理尽可能降低痕迹,尽量在安全距离里看不到,而非真正无痕。
植发是拆东墙补西墙吗?我更愿意说是把西墙补上了,而东墙就是掉了灰。
头发是没有生命的蛋白质组合物,唯一的营养来源是毛囊下面的毛细血管。若毛囊不健康,头发势必会受到影响,比如掉发,大量脱发。
而在头后脑下方区域的毛囊,有一个称为“长寿毛囊”,它们不受雄性激素-二氢睾丸酮水平的影响,毛囊生长出的头发是永久而健康的,这也是为何地中海的脱发者总有一小撮的头发在后脑勺下方晃悠。
东墙毛囊多血条厚,移植到西墙只要存活就有一定的毛囊实质性优势,总体水量是不变的,但在移植过程免不了少了少损耗。
在植发行业里大家默认一个行业规则,明面上说种植技术多先进,但其实牛的是取发技术不是种植技术(主刀医生包括我在内,在移植过程做的最多就是提取)。
取发技术决定了取发损耗多少,一般的取2200能中2000单位,200损耗。好点的大夫可能取2050种2000单位,50损耗,次点的大夫可能得去2400才能种2000单位。
理想的植发效果是:脱发区被东墙遮盖,效果明显改善,而后枕部看不出来取发痕迹,视觉上头发多,还有一个自然的发际线过度。
在植发中,大家最关心的问题,收集了三个问题:
1、植发后后脑勺会不会秃?(后脑勺提取坑坑洼洼多)
2、传统植发和微针植发有什么区别吗?
3、植发能解决胸脱发问题吗?
4、天生发际线高适合做植发吗?脸部钝角多为什么不建议你选择圆弧发际线
5、案例分析+分享
1、植发后后脑勺会不会秃?
植发医生会这么说:毛囊数量是头顶前额部位的2-3倍,是其它区域的3-5倍,而植发手术的取发方法是无痕的跳跃分散式提取,这样的提取是不会影响后枕部头发效果。
这里也说了是理论上的,虽然植发技术成熟,但真正操作的人,而非器械技术,人为主体其它为辅,但为什么还有不少人提取毛囊后,后枕部效果不佳,甚至发量减少。
2、镊子植发和微针植发有什么区别吗?
实际上都是fue都是用于提取毛囊的一种工具。
传统植发是需要两把镊子,一把镊子负责将头皮皮肤撑开,另外一把镊子负责将毛囊种植在皮下,现在不少医院摒弃镊子植发,但其实传统植发成活率是不错的,就是相对来说对医师团队要求更高。
如果医师在种植空较大或者对于头发密度和方向性把握不够灵活,就会造成损伤。
微针植发,采用极小的针进行种植,可拆卸对医生操作上更方便,针大小直径在0.6—1.0mm,还可以360度灵活掌控头发的生长方向,大大缩短手术难度和时间,相对于患者来说由于术后出血少,种植时间短,密度更高等优势而被作为优先选择。
3、植发能解决雄激素脱发问题吗?
不能,毛发移植只是一个头发毛囊重新分配的过程,并不增加头发的总体数量,并不解决你的毛囊退化问题,只是将优势毛囊换个位置,将后脑勺密集的毛囊南水北调遮挡前额和头顶的脱发。
一旦当你脱发面积过大,或者脱发问题随着脱发进程的加重,就会面临优势毛囊不足甚至原生发和新种植的头发再次脱落的问题。
4、天生发际线高适合做植发吗?
正常的发际线,按照美学上的黄金分割来说,是额头的高度占据中下庭的分之一,即眉毛到前额发际线的具体是整个面容纵长的三分之一,这才是最理想的发际线高度。
更细致来说,美人的发际线--眉心、眉心--鼻尖、鼻尖--下巴,这三处应该是等距的,根据这个原则量一下,就知道自己是不是属于发际线过高。
最简单的方法是用手指测量发际线到眉毛的距离,如果测量出来在五指及以上就可以考虑植发际线。
下面这几种情况做了发际线会有较大的颜值提升:
1、脸型有较大瑕疵的,比如鼻头大鼻翼宽方腮,下巴不完美,有刘海的遮挡,视觉上更集中在眉眼,注意力都集中在瑕疵地方反而更暴露颜值短板
2、本身比较有气质的,露额头更有气场,而刘海的加成气场偏女性柔和。 唐嫣作为娱乐圈有名的大额头,近几年冒着被说额头大的风险,也要从齐刘海转成斜刘海。
我更建议大家在术前面诊医生前,自己先做好术前准备:
用美图秀秀或者修图软件预算秀出自己想要的理想发际线高度,结合医生意见,设计出双方满意的发际线。
5、案例分析+分享
在医生群里,我也给大家发给成都地区的素案例,这次我们可以借着,从五官审美和技术来说,
这个小姑娘的原生长相其实挺不错的,脸蛋不属于精致完美挂,但小头小脸但最大问题是头颅顶不高,偏高发际线,这些瑕疵会造成
容易显得人成熟,增加年龄感
头颅低,正面看没有头部区域,全部是面部区域,头部和面部区域比例接近,增加人的年龄感和成熟感
显得头发少,人秃
绑高马尾从正面看会给人秃了一样的感觉。
如果本身气质偏向甜美,可以参考娱乐圈走少女路线的女朋友,即使拥有彩票基因的她们,一旦暴露了头颅低的就会显老,和自身风格相违和。
这个患者的参考想要景甜一样的圆弧形发际线圆形,这个也是经过脸型来挑选,求美者面部钝角多,在颧骨和腮骨是不明显的,脸部胶原胶原蛋白带有少肉的类型,是比较适合圆形发际线,给人少女感。
注意,如果你是骨骼分明脸型,千万不要设计成圆形发际线,这样搭配下来的发际线就想戴了假发套,所以需要根据脸部架构来找到适合形状配套的发际线。
发际线还有一个美学点,就是侧面的小尖鬓角,考虑到这一点种出来的发际线更自然,更生动好看。
这是最后的结果,从三庭五眼来讲,缩小了额头宽度,同时侧面有一个尖鬓角,也能让整个面部达到了五眼的距离,面部比例协调了,自然更符合面部美学。
这个发际线大方端正,比较符合女性柔美的以免,也是不少人比较喜爱的一种性质
选择的技术是微针植发,这也是基因患者术前要求的不想要恢复期太丑,对女孩子来说,最难的不是做手术的疼和等待,而是手术刚结束时候的丑。
微针植发相对于传统植发,创口是要比传统植发小得多,而且传统植发的疼痛度和肿胀期是对比微针更久的,关于成活率。
微针植发的创口比传统植发要小不少,所以传统植发的疼痛感是肯定会增加的,而且肿胀期会比较久,除了个人体质差异外,传统植发的成活率比微针植发还是要差个10-30%的
植发也属于医疗的一部分,既然是医疗那就是非常个性化的事情,同样的脱发病情,即使同样的方案设计也会存在个体差异,而医生水平的高低就是为了避免低级失误水平的不同。

美国医美市场上有无假热玛吉?

对于这个问题的答案,答案是肯定的,有。

美国医学监管相对算是比较严格,但怎耐价格相差巨大,正牌热玛吉机器约10万美金一台,每个耗材头Tips又是几百美金一个。但如图所示,大家可以看到,假货热玛吉机器也才2000美金左右,所有的图片都是直接盗用正牌热玛吉厂家的图,出口目的地也是直接对应美国。你说可怕不可怕?

美国监管比较严格的前提下,还是有很多美容院改装而成的医美店频频从海外买各种非FDA批准的便宜机器,便宜药物,来大大降低成本打价格战占领市场,这样就成了一个恶性循环,合法经营的诊所成本降低不了,售假的假店以极低的价格打价格战占领市场。这些美容院完全无惧FDA的警告,知假售假,每年都会被抓一批,但巨大利益面前还是层出不穷。

热玛吉如何避免被骗?1需要查热玛吉官网,验证诊所属于真实Provider,2,要求诊所当你面拆封机器头,和要求对头和头的盒子拍照,要求可以带走外包装盒子。Tips一般厂家要求诊所保留,以免流落在市场上变成进一步造假工具。3,问询诊所的MD医生名字,查询对方的资质,看是否是正规的Physician医生,而不是DO。查询医生名字下面有无Felony,有Felony的医生一般都是胆子极大的富贵险中求的风险家,能降低成本的方法层出不穷,非FDA的药物随意用,这种还是敬而远之。


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