【#济宁# 转让健身卡要交500元转卡费，济宁菲特健身的霸王条款引发质疑？】
花1680元办的健身卡想转让,健身房要收取500元的转卡费。不少市民也遇到类似问题,退卡不允许,转卡还得交转让费,导致部分健身卡不得不“冬眠”。律师表示,预付卡里的钱本身就是消费者存在商家那里的,不应该有什么限制。即使商家与消费者签订的合同中写有转卡费,这个规定也是没有法律效力的。遇到这种情况消费者可以向市场监管部门投诉或者起诉。
退卡、转卡遇阻力
部分健身卡“冬眠”
家在济宁的市民反映，2020年12月他花1680元办了一张济宁菲特健身俱乐部的健身卡两年卡。因为工作原因，一次也没去过，也没有时间再去健身了，因为退款也不能退，就暂时办理了停卡，最长只能暂停5个月，因为马上要到期了，正好有个朋友想健身，就想着把卡送给朋友，但到健身房咨询后，被告知朋友如果想用的话，需要缴纳500元的过户费进行转卡。
随即小编电话咨询了济宁市区几家健身馆。关于转让健身卡的相关事宜,得到的答案基本一致,只要是会员专用的健身年卡,转让都要交转让费。只不过每家的收费标准不同,一般在卡价的10%-30%。
在随后的网络问卷调查中,小编发现不少济宁市民同样遇到过类似的问题。退卡不允许,转卡又不得不面对高价转让费,所以手上的健身卡很难找到愿意接手的下家,以至于不得不让健身卡“冬眠”。可是“冬眠”都有三五个月的时限性，“冬眠”之后呢？又不得不继续面对最初的问题！
合同标明转让条款
实为行业单方约定
“我们这边转让年卡,需要交充值额的10%。”一家健身会所的工作人员说。
被询问到“为何收转让费?有收费标准吗?”这名工作人员表示,这些“都在合同中明明白白地写着”。
一位不愿透露姓名的健身教练介绍,转让费已成为健身行业认可的规则。在每一家健身房的合同中,都注明了这一条。“其实,很多人办健身卡就是一时冲动,有的来了一个月就坚持不下去了。如果每个人都免费转卡,下一个客户‘体验’一个月后,又继续免费转让,会影响我们的收入。”
“健身房赌的就是你不能坚持,这样才有钱赚。”这位健身教练说,健身房办卡没有数量限制,如果每个人每天都来,器械、教练根本不够。很多办卡的消费者实际上并不常来,或者说,来的次数没有想象中那么频繁。
咨询律师事务所回复：
我觉得这种情况合同是无效的，比如说不得退卡，还有费用不可退还这种，就是涉嫌霸王条款，有违公平原则。如果商家就以合同已经有约定为由拒绝退费的话，那消费者是可以主张该部分条款无效或者是不构成合同内容。
律师认为，消费者选择向第三方转卡，健身房要收取20%手续费的行为，可能涉及违法。
《中华人民共和国民法典》第五百三十三条规定：
合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
来源：声远论坛
花1680元办的健身卡想转让,健身房要收取500元的转卡费。不少市民也遇到类似问题,退卡不允许,转卡还得交转让费,导致部分健身卡不得不“冬眠”。律师表示,预付卡里的钱本身就是消费者存在商家那里的,不应该有什么限制。即使商家与消费者签订的合同中写有转卡费,这个规定也是没有法律效力的。遇到这种情况消费者可以向市场监管部门投诉或者起诉。
退卡、转卡遇阻力
部分健身卡“冬眠”
家在济宁的市民反映，2020年12月他花1680元办了一张济宁菲特健身俱乐部的健身卡两年卡。因为工作原因，一次也没去过，也没有时间再去健身了，因为退款也不能退，就暂时办理了停卡，最长只能暂停5个月，因为马上要到期了，正好有个朋友想健身，就想着把卡送给朋友，但到健身房咨询后，被告知朋友如果想用的话，需要缴纳500元的过户费进行转卡。
随即小编电话咨询了济宁市区几家健身馆。关于转让健身卡的相关事宜,得到的答案基本一致,只要是会员专用的健身年卡,转让都要交转让费。只不过每家的收费标准不同,一般在卡价的10%-30%。
在随后的网络问卷调查中,小编发现不少济宁市民同样遇到过类似的问题。退卡不允许,转卡又不得不面对高价转让费,所以手上的健身卡很难找到愿意接手的下家,以至于不得不让健身卡“冬眠”。可是“冬眠”都有三五个月的时限性，“冬眠”之后呢？又不得不继续面对最初的问题！
合同标明转让条款
实为行业单方约定
“我们这边转让年卡,需要交充值额的10%。”一家健身会所的工作人员说。
被询问到“为何收转让费?有收费标准吗?”这名工作人员表示,这些“都在合同中明明白白地写着”。
一位不愿透露姓名的健身教练介绍,转让费已成为健身行业认可的规则。在每一家健身房的合同中,都注明了这一条。“其实,很多人办健身卡就是一时冲动,有的来了一个月就坚持不下去了。如果每个人都免费转卡,下一个客户‘体验’一个月后,又继续免费转让,会影响我们的收入。”
“健身房赌的就是你不能坚持,这样才有钱赚。”这位健身教练说,健身房办卡没有数量限制,如果每个人每天都来,器械、教练根本不够。很多办卡的消费者实际上并不常来,或者说,来的次数没有想象中那么频繁。
咨询律师事务所回复：
我觉得这种情况合同是无效的，比如说不得退卡，还有费用不可退还这种，就是涉嫌霸王条款，有违公平原则。如果商家就以合同已经有约定为由拒绝退费的话，那消费者是可以主张该部分条款无效或者是不构成合同内容。
律师认为，消费者选择向第三方转卡，健身房要收取20%手续费的行为，可能涉及违法。
《中华人民共和国民法典》第五百三十三条规定：
合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
来源：声远论坛
#剧版你是我的荣耀[超话]#
忍不住剧评。先说结论——玉兔的二次拒绝是合理的，但这不影响晶晶太让人心疼难过了。
玉兔那段时间刚喜欢上嘛本来就容易多想。正好夏晴作为他唯一前女友说他和人谈恋爱是耽误别人。又撞上关在出事，沈净压力太大却无人诉说，玉兔是承担了她所有的负面情绪的。他短时间内得到了大量“和航天人恋爱结婚很辛苦甚至痛苦”的信息。
可在他视角里，晶晶又是值得万千宠爱的人。所以他得出，“我不是一个良配，尤其不是晶晶的良人”的结论很正常。正是因为喜欢，一向自信的于老师才会自卑和怯懦。（换以前夏晴说那些他根本不以为然）
但是晶晶太值得心疼了。
在晶晶的角度，我对他的喜欢花了那么长时间放下，又那么容易卷土重来。年少时你不理我不喜欢我就算了，你现在分明给了我很多偏爱和亲昵，释放了那么多暧昧的信号，最后却拒绝我，那不就是在耍我吗？
暧昧后我跟你告白被拒，是比单恋被拒要过分的多的。后者是愿赌服输，前者会让你质疑对方人品和自己是不是喜欢错了人的。
所以晶晶连为什么都不会问了。可即便如此，还是连果断摘下的玉兔耳环也舍不得扔，只能生气但憋屈地紧紧攥在手里。tcltcltcl
忍不住剧评。先说结论——玉兔的二次拒绝是合理的，但这不影响晶晶太让人心疼难过了。
玉兔那段时间刚喜欢上嘛本来就容易多想。正好夏晴作为他唯一前女友说他和人谈恋爱是耽误别人。又撞上关在出事，沈净压力太大却无人诉说，玉兔是承担了她所有的负面情绪的。他短时间内得到了大量“和航天人恋爱结婚很辛苦甚至痛苦”的信息。
可在他视角里，晶晶又是值得万千宠爱的人。所以他得出，“我不是一个良配，尤其不是晶晶的良人”的结论很正常。正是因为喜欢，一向自信的于老师才会自卑和怯懦。（换以前夏晴说那些他根本不以为然）
但是晶晶太值得心疼了。
在晶晶的角度，我对他的喜欢花了那么长时间放下，又那么容易卷土重来。年少时你不理我不喜欢我就算了，你现在分明给了我很多偏爱和亲昵，释放了那么多暧昧的信号，最后却拒绝我，那不就是在耍我吗？
暧昧后我跟你告白被拒，是比单恋被拒要过分的多的。后者是愿赌服输，前者会让你质疑对方人品和自己是不是喜欢错了人的。
所以晶晶连为什么都不会问了。可即便如此，还是连果断摘下的玉兔耳环也舍不得扔，只能生气但憋屈地紧紧攥在手里。tcltcltcl
6月26日每日优鲜上市，首日下跌25%。每日优鲜这个生鲜电商平台2014年创立，五六年来已经拿过9轮融资，投过它的机构有高盛中国、腾讯、老虎、中金资本，都是一线的投资机构。中国14亿人口，人人都要吃菜，这块蛋糕可不小，因此互联网巨头纷纷入场争夺。
这些资本在赌的是，哪一种做生鲜电商的模式和路径，是我们这种普通大众在未来十年里的主流买菜方式。
生鲜电商行业走到如今，剩下来的，就是前置仓模式和店仓一体的模式。走前置仓模式的包括有朴朴超市，每日优鲜，叮咚买菜。而走店仓一体模式，是阿里的盒马鲜生。
在2020年以前，盒马鲜生其实也试过前置仓模式，盒马深入社区的前置仓业务叫做盒马小站，在全国有过80多个，但最终盒马否定了前置仓模式。
盒马鲜生否定前置仓的理由有三个。
第一，前置仓的仓位有限，商品类目和数量有限，客单价上不去。
第二，用户在手机下单买菜的高峰时间集中在晚上6点左右，这就导致，前置仓备货太多，18点以后会损耗率巨大。如果备货不够，18点之后又会缺货率巨大。不管是缺货还是损耗，都是很差的结果。而如果是仓库+门店，那么不同场景搭配起来就更灵活，也更容易做货品的全周期管理。
第三，前置仓的毛利率没有保证。前置仓模式的生鲜平台，卖的大多是又便宜又初级的农产品，比起农贸菜市场其实没什么区别，而且还比菜市场模式多了几项成本：包装材料、人工工资还有配送。
想在生鲜的整个流通链路里挤出剩余价值来，要么对链路下手，要么对商品下手。要是都挤不出来，那就说明前置仓并没能重构出新的价值链。
而在前置仓模式中做得最出色的是本土企业，朴朴超市。2020年，朴朴的营收也将近100亿，差不多盈亏打平了。它在中国东南部区域的零售行业里，确实是一匹黑马。朴朴所起家的福州，可是大名鼎鼎的永辉超市的大本营，而盒马鲜生也在2018年进入了福州市场，但我看到亿欧网有个数据说，2020年年初朴朴在福州的日订单量在16-20万单；永辉在5-6万单；盒马呢？2000单左右。朴朴已经超出了永辉和盒马一两个量级了。到了2020年5月，盒马宣布退出福州市场，不玩了。朴朴呢？继续把市场拓展到了广州、深圳、厦门三个城市。
其实分析一间公司的确是非常非常难的，所考虑的维度如此之多，总觉得会有漏网之鱼。我来查查朴朴超市的成长之路。
先讲朴朴的身世。朴朴超市是2016年在福州成立的，主营前置仓模式的生鲜电商，核心卖点就是30分钟内配送上门。朴朴的创始人叫陈兴文，媒体人出身，福建人。
2016年的福州，盒马还没有进驻，本地最大的超市是永辉，也不送货。陈兴文就觉得，给居民配送生鲜上门，是商业机会，值得干。2016年，朴朴开业了，陈兴文动用了自己的媒体意识，他在本地的各种路牌、公交车上密集打广告，但不是强调「朴朴」这个品牌，而是反复告诉福州居民：生鲜食材，30分钟内送货上门。这就是朴朴的起步。
这就是朴朴的起步。朴朴干了两年之后，盒马鲜生才进入福州，永辉也是后来才跟进提供送货上门服务的。
但朴朴可不只是赢在干得早。它在服务、选品这几个方面的策略也很有意思。先说服务，这是差异化竞争力的来源。
首先是速度快。只要你下单，30分钟之内必达。这速度甚至比自己去小区的另一头买菜还快。
其次，朴朴的服务门槛非常低。你哪怕只买1块钱的葱和蒜，我也给你送。配送费也不贵，3块钱。你要是买够19块钱的东西，运费就免了。这个门槛让用户哪怕按三餐的频率在朴朴上下单，也没什么心理负担。
服务门槛虽然低，但朴朴又能做到服务超预期。在朴朴内部，有一个「多给一只虾」文化。什么意思呢？就是员工分拣活虾的时候，都要先把虾夹起来晃一晃，只要哪只虾反抗得不够用力，那你完了，你在朴朴员工的心目中已经死了。员工会把你装进盒里，当冰鲜海虾来卖。每盒冰鲜海虾售卖的单位是250克，装虾的盒子重8克，所以一盒虾每次称重到260克，而且还要再多加一只虾上去。
另外，朴朴还要求送货骑手们送货上门的同时，要帮客人把垃圾带走。有的骑手还主动常年准备了结实的大号垃圾袋，来帮用户把垃圾装走。能提供这样的服务，是因为朴朴给骑手开的工资，高出福州零售行业平均水平的40%。
朴朴对用户、对员工好得有点令人发指。新用户买1块钱的东西就能够收到180多的礼包，骑手拿的工资也高于市场40%。那朴朴如果只是靠做大善人来吸引顾客和打造团队，这能算商业模式吗？看似挥霍的行动背后，它怎么去控制成本呢？
零售业高手黄碧云老师，分享了三个朴朴控制成本的策略。
第一个是提升团队的成本控制能力。
朴朴从永辉高薪挖人来补充自己的损耗控制能力。整个生鲜行业的损耗率大概是20%~30%，永辉能够控制到3%~4%。
朴朴又从福州本地的盒马团队高薪挖来一队人才。盒马团队背靠阿里巴巴，很善于通过数据的挖掘分析来动态管理库存。
这样两班人马一组合，朴朴这家本地生鲜超市，就拥有了永辉+盒马的成本控制和动态备货能力。
第二个控制成本的策略简单，就是五个字：「不做实体店」。
朴朴的总体门店成本，跟同样规模的超市相比，能够省出18%来。
第三个策略叫做「严选供应商」。对供应商进行公开招标，让他们背对背报价。朴朴通常能够拿到比同行低30%甚至35%的商品报价。
这么一家本土企业，它学会了线下和线上巨头们的通用方法之后，从巨头手中把本地市场抢回来，这样的逆袭真的厉害。
我总结一下，互联网企业之所以难迅速攻占生鲜电商领域的原因。是因为差异化的存在！
比如一线城市和三四线城市之间，就存在结构性的差异。一线城市生活节奏快，需要送达的时间很短。三四线城市，人们通常可以确定明天吃什么，并可以选择第二天送达的服务。
又比如，不同的城市的地理条件有差异。沿海大省，消费者对生鲜海产的需求比其他地方要更大也更高频，而且更挑剔，他们对「新鲜」的要求远远高过内陆省份。更愿意每天买，因为这样能够保证食材的新鲜。
这导致互联网企业很难标准化去复制它的服务。这行业更需要适合本土的个性化模式与服务。因此，做生鲜电商的人，甚至是投资人，想分蛋糕就不切实际了。
对于创业者，他更应该秉承一种使命，为大众真切地提供优质服务。持有长期主义的心态，躬身入局，做好每一件事。
愿十年之后，你有所成！
这些资本在赌的是，哪一种做生鲜电商的模式和路径，是我们这种普通大众在未来十年里的主流买菜方式。
生鲜电商行业走到如今，剩下来的，就是前置仓模式和店仓一体的模式。走前置仓模式的包括有朴朴超市，每日优鲜，叮咚买菜。而走店仓一体模式，是阿里的盒马鲜生。
在2020年以前，盒马鲜生其实也试过前置仓模式，盒马深入社区的前置仓业务叫做盒马小站，在全国有过80多个，但最终盒马否定了前置仓模式。
盒马鲜生否定前置仓的理由有三个。
第一，前置仓的仓位有限，商品类目和数量有限，客单价上不去。
第二，用户在手机下单买菜的高峰时间集中在晚上6点左右，这就导致，前置仓备货太多，18点以后会损耗率巨大。如果备货不够，18点之后又会缺货率巨大。不管是缺货还是损耗，都是很差的结果。而如果是仓库+门店，那么不同场景搭配起来就更灵活，也更容易做货品的全周期管理。
第三，前置仓的毛利率没有保证。前置仓模式的生鲜平台，卖的大多是又便宜又初级的农产品，比起农贸菜市场其实没什么区别，而且还比菜市场模式多了几项成本：包装材料、人工工资还有配送。
想在生鲜的整个流通链路里挤出剩余价值来，要么对链路下手，要么对商品下手。要是都挤不出来，那就说明前置仓并没能重构出新的价值链。
而在前置仓模式中做得最出色的是本土企业，朴朴超市。2020年，朴朴的营收也将近100亿，差不多盈亏打平了。它在中国东南部区域的零售行业里，确实是一匹黑马。朴朴所起家的福州，可是大名鼎鼎的永辉超市的大本营，而盒马鲜生也在2018年进入了福州市场，但我看到亿欧网有个数据说，2020年年初朴朴在福州的日订单量在16-20万单；永辉在5-6万单；盒马呢？2000单左右。朴朴已经超出了永辉和盒马一两个量级了。到了2020年5月，盒马宣布退出福州市场，不玩了。朴朴呢？继续把市场拓展到了广州、深圳、厦门三个城市。
其实分析一间公司的确是非常非常难的，所考虑的维度如此之多，总觉得会有漏网之鱼。我来查查朴朴超市的成长之路。
先讲朴朴的身世。朴朴超市是2016年在福州成立的，主营前置仓模式的生鲜电商，核心卖点就是30分钟内配送上门。朴朴的创始人叫陈兴文，媒体人出身，福建人。
2016年的福州，盒马还没有进驻，本地最大的超市是永辉，也不送货。陈兴文就觉得，给居民配送生鲜上门，是商业机会，值得干。2016年，朴朴开业了，陈兴文动用了自己的媒体意识，他在本地的各种路牌、公交车上密集打广告，但不是强调「朴朴」这个品牌，而是反复告诉福州居民：生鲜食材，30分钟内送货上门。这就是朴朴的起步。
这就是朴朴的起步。朴朴干了两年之后，盒马鲜生才进入福州，永辉也是后来才跟进提供送货上门服务的。
但朴朴可不只是赢在干得早。它在服务、选品这几个方面的策略也很有意思。先说服务，这是差异化竞争力的来源。
首先是速度快。只要你下单，30分钟之内必达。这速度甚至比自己去小区的另一头买菜还快。
其次，朴朴的服务门槛非常低。你哪怕只买1块钱的葱和蒜，我也给你送。配送费也不贵，3块钱。你要是买够19块钱的东西，运费就免了。这个门槛让用户哪怕按三餐的频率在朴朴上下单，也没什么心理负担。
服务门槛虽然低，但朴朴又能做到服务超预期。在朴朴内部，有一个「多给一只虾」文化。什么意思呢？就是员工分拣活虾的时候，都要先把虾夹起来晃一晃，只要哪只虾反抗得不够用力，那你完了，你在朴朴员工的心目中已经死了。员工会把你装进盒里，当冰鲜海虾来卖。每盒冰鲜海虾售卖的单位是250克，装虾的盒子重8克，所以一盒虾每次称重到260克，而且还要再多加一只虾上去。
另外，朴朴还要求送货骑手们送货上门的同时，要帮客人把垃圾带走。有的骑手还主动常年准备了结实的大号垃圾袋，来帮用户把垃圾装走。能提供这样的服务，是因为朴朴给骑手开的工资，高出福州零售行业平均水平的40%。
朴朴对用户、对员工好得有点令人发指。新用户买1块钱的东西就能够收到180多的礼包，骑手拿的工资也高于市场40%。那朴朴如果只是靠做大善人来吸引顾客和打造团队，这能算商业模式吗？看似挥霍的行动背后，它怎么去控制成本呢？
零售业高手黄碧云老师，分享了三个朴朴控制成本的策略。
第一个是提升团队的成本控制能力。
朴朴从永辉高薪挖人来补充自己的损耗控制能力。整个生鲜行业的损耗率大概是20%~30%，永辉能够控制到3%~4%。
朴朴又从福州本地的盒马团队高薪挖来一队人才。盒马团队背靠阿里巴巴，很善于通过数据的挖掘分析来动态管理库存。
这样两班人马一组合，朴朴这家本地生鲜超市，就拥有了永辉+盒马的成本控制和动态备货能力。
第二个控制成本的策略简单，就是五个字：「不做实体店」。
朴朴的总体门店成本，跟同样规模的超市相比，能够省出18%来。
第三个策略叫做「严选供应商」。对供应商进行公开招标，让他们背对背报价。朴朴通常能够拿到比同行低30%甚至35%的商品报价。
这么一家本土企业，它学会了线下和线上巨头们的通用方法之后，从巨头手中把本地市场抢回来，这样的逆袭真的厉害。
我总结一下，互联网企业之所以难迅速攻占生鲜电商领域的原因。是因为差异化的存在！
比如一线城市和三四线城市之间，就存在结构性的差异。一线城市生活节奏快，需要送达的时间很短。三四线城市，人们通常可以确定明天吃什么，并可以选择第二天送达的服务。
又比如，不同的城市的地理条件有差异。沿海大省，消费者对生鲜海产的需求比其他地方要更大也更高频，而且更挑剔，他们对「新鲜」的要求远远高过内陆省份。更愿意每天买，因为这样能够保证食材的新鲜。
这导致互联网企业很难标准化去复制它的服务。这行业更需要适合本土的个性化模式与服务。因此，做生鲜电商的人，甚至是投资人，想分蛋糕就不切实际了。
对于创业者，他更应该秉承一种使命，为大众真切地提供优质服务。持有长期主义的心态，躬身入局，做好每一件事。
愿十年之后，你有所成！
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