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同心抗疫 山海情深
蔬菜来了!鸡蛋来了!苹果来了!
近日各方抗疫物资陆续抵达学校
为学校疫情防控提供了重要的资源保障
星夜驰援 千里送暖
跨越千里的不止是果蔬飘香
更是一方有难八方支援的四海情深
为满足师生需求
学校充分挖掘资源
与各兄弟省市协调物资
山东的苹果、蔬菜,嘉善的食品礼包……
向学校集结
同心抗疫 山海情深
蔬菜来了!鸡蛋来了!苹果来了!
近日各方抗疫物资陆续抵达学校
为学校疫情防控提供了重要的资源保障
星夜驰援 千里送暖
跨越千里的不止是果蔬飘香
更是一方有难八方支援的四海情深
为满足师生需求
学校充分挖掘资源
与各兄弟省市协调物资
山东的苹果、蔬菜,嘉善的食品礼包……
向学校集结
春生夏长秋收冬藏,中国人的四季
春生夏长秋收冬藏,四时迭起,万物循生。
中国古人根据对自然物候的朴素观察,形成了自己独特的历法和二十四节气。
由此,我们看到的日月才不仅仅是纯自然的日月,我们体验到的四季才是更有内涵的四季,我们感受到的天地才是有灵性的天地。
四 季 之 义 大 矣
“云行雨施,品物流形”,正因为古人细心地观察到了“云行而雨下,于是万物在变化中成形”这种自然现象,人们才能进一步用心地将天地之间的自然现象,迁移至人类社会生活之中,达致一种仰观于天文、俯察于地理、中观乎人文的超级境界。
“行云下雨”是天地的因,“万物因此而发生变化并塑成自己的外貌”是天地之因在生物界和人类界结成的果;
没有人类对天文、地理和四季的体验、感悟、观察和模仿,人类就无法清楚地认识天地、认识自己。
《周易·彖》说:“刚中而柔外。”对天地来说,这句话是说天道内刚外健,而地道则内阴外柔;没有内在的强大刚健,哪有天道外在的自强不息、运行不已;
没有内在的阴顺宽厚,又哪有地道外在的柔美和谐、滋养万物。
对四季来说,这句话是说四季有刚有柔、刚柔间错;春季和顺宽展、万物复苏,夏季则火烈暑酷、困苦难耐,秋季回归天高云淡、宜人醇厚,冬季再轮为冰雪严寒、人境艰难。
对人类来说,这句话是说一个人要内心刚强而言行和蔼,或内心强大而外表温和,或内心坚固而外表不争,或言语柔和而行为果决。
四季范畴中的天德之美和地德之美,总是受到古人的推崇的。
所谓天德,就是天的德行,就是天的特质,就是天为万物和人类的生存、生长做出的决定性的贡献。
所谓地德,就是地的德行,就是地的特质,就是地为万物和人类的生存、生长做出的决定性的贡献。
没有太阳的供暖和行云施雨,就没有大地上的万物生长;没有大地的承载和滋养,万物也无所归依、无可生长。
但在中国古代文化氛围中,至为重要的,则是对天地、四季内美不彰品德的推崇。
老子说:“知者不言,言者不知。”这是告诉人们,智者是不会夸夸而谈的,夸夸而谈的人不是智者。
孔子说:“君子欲讷于言而敏于行。”这是告诉人们,君子要言语谨慎,行事敏捷。
《庄子·知北游》说:“天地有大美而不言,四时有明法而不议,万物有成理而不说。”
这是告诉人们,天地有大美好却不张扬,四季有确定的法则但不议论,万物有既定的规律但不说出来。
在中国古代的智者看来,一个人,能力再强,智慧再丰,地位再高,助人再多,贡献再大,也不可能超过四季和天地,既然对万物和人类做出那么大贡献的四季和天地都内美不彰,人类的一点小小成就,还值得自恋其中而夸耀不已吗?
四季有刚有柔、刚柔间错,这才叫“一阴一阳之谓道”。
春天来了,万物萌芽;夏天到了,万物度暑;秋天来了,万物成熟;冬天到了,储藏整备。
既然季节如此,人类做起事情,不也要时至而动,时尽而止吗?
如果春天来了,不去耕种,秋天到了,不去收获,那还有不失败的吗?
迁延至人生,也要时至而动,时尽而止;机会来了,要敏捷地抓取;时机不成熟,就不能勉强作为,而要厚积厚攒,待时而发。
四时迭起,万物循生。
人们从四季,以及太阳、月亮和天地关系中,总结出阴阳、刚柔的哲学理念,并精炼扩大,成为中国古代最重要的观念和法则。
在古人的眼光中,阴阳和刚柔,不仅仅是无所不在的,还是无所不包的;不仅仅是绝对的,而且是相对的;不仅仅是固定不变的,而且是物极必反、循环不已的。
冬天冷到了极致,就会转暖,夏天热到顶点,就要转凉;人生也是如此,顺到不能再顺时,就会反转,霉到不能再霉时,就要反弹。
《周易·系辞上》说:“原始反终,故知死生之说。”
这是告诉人们,事物都是从起点开始又返回作为终点的起点,这才是死与生的道理。
因此,事物过顺,就要警惕它向不顺反转;而事物不顺,就要努力,以进取和积累迎接反转的到来。
《庄子·则阳》说:“阴阳相照,相盖相治;四时相代,相生相杀。”
这是告诉人们,阴阳相互映照,相互包纳相互呵护;四季轮岗,相互促生你衰我盛。顺境不是永远,困境也不是终点,它们都只是过程的一部分,只有努力和追索才是永恒的。
正是有了古代的智者对日月、天地、阴阳的观察、思考、总结、归纳和提炼,我们看到的日月才不仅仅是纯自然的日月,我们体验到的四季才是更有内涵的四季,我们感受到的天地才是有灵性的天地。
孔子说“逝者如斯夫,不舍昼夜”,这逝去的已经不只是汛期泗水这个泄洪道里的浊水了,而是复加了时间、空间、喟叹、社会、人生、期待、责怨等等的情感之水了。
孔子期待的能跟弟子们一道享受的“暮春三月,春天的衣服已经穿上身,五六个成年人,六七个小孩子,在沂水里洗洗澡,在舞雩台上吹吹风,一路唱着歌走回家”的天然境界,也已经不仅仅只是春天、游水、儿童、拉风、飙歌和新衣服等等关键词了,而成为对一种理想社会生活的渴求和描述。
老子说:“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”
在老子眼里,最高等级的善或最高等级的善人就像水那样,水滋利万物而不与之争夺,位处大家都不愿意待的低洼地,因此水的品质已经十分接近于宇宙的最高规则了。
在老子的视野里,这水已经不是自然之水,不是地表之水,不是理化成分的水,不是喝了只能解渴的水,而是哲学之水、文学之水、情感之水、观念之水和养心之水。
《庄子》在天地四季中追求的是一种仙童般的悠然和凝静,是一种“入无穷之门,以游无极之野”的超然境界;
在庄子的视野中,游世于天地四季之间是人生的实境,游心于天地四季之外才是人生的至境;守神凝静,形体自会康顺;安顿好自己的内心,精神自会生长。
也正因为古代的智者为我们挖掘了如此丰富的天地、四季的大内涵,我们在体验四季、感受天地的过程中,才不再显得那么浅薄、粗心而浮躁。
我们挎着竹篮走进原野时,我们不仅仅是走进了原野,而是正在走进农耕文化的腹地;
我们看见刮风下雨时,我们知道那并非只是在刮风下雨,那也是阴阳交合、刚柔互转;
我们捡拾一片地皮时,我们不只是在捡拾一种野味,我们也会感叹大地对万物的滋润和养育;
我们挖起一棵荠菜时,我们知道我们并非只是在挖起一棵野菜,我们会想起为了食品安全而以身试毒的先人;
我们在开花的蒲公英附近休息时,我们会想起不竭泽而渔的道理;
我们走在无人而沉寂的原野里时,我们则将懂得何为心静如水、顺天而应时。
春生夏长秋收冬藏,四时迭起,万物循生。
中国古人根据对自然物候的朴素观察,形成了自己独特的历法和二十四节气。
由此,我们看到的日月才不仅仅是纯自然的日月,我们体验到的四季才是更有内涵的四季,我们感受到的天地才是有灵性的天地。
四 季 之 义 大 矣
“云行雨施,品物流形”,正因为古人细心地观察到了“云行而雨下,于是万物在变化中成形”这种自然现象,人们才能进一步用心地将天地之间的自然现象,迁移至人类社会生活之中,达致一种仰观于天文、俯察于地理、中观乎人文的超级境界。
“行云下雨”是天地的因,“万物因此而发生变化并塑成自己的外貌”是天地之因在生物界和人类界结成的果;
没有人类对天文、地理和四季的体验、感悟、观察和模仿,人类就无法清楚地认识天地、认识自己。
《周易·彖》说:“刚中而柔外。”对天地来说,这句话是说天道内刚外健,而地道则内阴外柔;没有内在的强大刚健,哪有天道外在的自强不息、运行不已;
没有内在的阴顺宽厚,又哪有地道外在的柔美和谐、滋养万物。
对四季来说,这句话是说四季有刚有柔、刚柔间错;春季和顺宽展、万物复苏,夏季则火烈暑酷、困苦难耐,秋季回归天高云淡、宜人醇厚,冬季再轮为冰雪严寒、人境艰难。
对人类来说,这句话是说一个人要内心刚强而言行和蔼,或内心强大而外表温和,或内心坚固而外表不争,或言语柔和而行为果决。
四季范畴中的天德之美和地德之美,总是受到古人的推崇的。
所谓天德,就是天的德行,就是天的特质,就是天为万物和人类的生存、生长做出的决定性的贡献。
所谓地德,就是地的德行,就是地的特质,就是地为万物和人类的生存、生长做出的决定性的贡献。
没有太阳的供暖和行云施雨,就没有大地上的万物生长;没有大地的承载和滋养,万物也无所归依、无可生长。
但在中国古代文化氛围中,至为重要的,则是对天地、四季内美不彰品德的推崇。
老子说:“知者不言,言者不知。”这是告诉人们,智者是不会夸夸而谈的,夸夸而谈的人不是智者。
孔子说:“君子欲讷于言而敏于行。”这是告诉人们,君子要言语谨慎,行事敏捷。
《庄子·知北游》说:“天地有大美而不言,四时有明法而不议,万物有成理而不说。”
这是告诉人们,天地有大美好却不张扬,四季有确定的法则但不议论,万物有既定的规律但不说出来。
在中国古代的智者看来,一个人,能力再强,智慧再丰,地位再高,助人再多,贡献再大,也不可能超过四季和天地,既然对万物和人类做出那么大贡献的四季和天地都内美不彰,人类的一点小小成就,还值得自恋其中而夸耀不已吗?
四季有刚有柔、刚柔间错,这才叫“一阴一阳之谓道”。
春天来了,万物萌芽;夏天到了,万物度暑;秋天来了,万物成熟;冬天到了,储藏整备。
既然季节如此,人类做起事情,不也要时至而动,时尽而止吗?
如果春天来了,不去耕种,秋天到了,不去收获,那还有不失败的吗?
迁延至人生,也要时至而动,时尽而止;机会来了,要敏捷地抓取;时机不成熟,就不能勉强作为,而要厚积厚攒,待时而发。
四时迭起,万物循生。
人们从四季,以及太阳、月亮和天地关系中,总结出阴阳、刚柔的哲学理念,并精炼扩大,成为中国古代最重要的观念和法则。
在古人的眼光中,阴阳和刚柔,不仅仅是无所不在的,还是无所不包的;不仅仅是绝对的,而且是相对的;不仅仅是固定不变的,而且是物极必反、循环不已的。
冬天冷到了极致,就会转暖,夏天热到顶点,就要转凉;人生也是如此,顺到不能再顺时,就会反转,霉到不能再霉时,就要反弹。
《周易·系辞上》说:“原始反终,故知死生之说。”
这是告诉人们,事物都是从起点开始又返回作为终点的起点,这才是死与生的道理。
因此,事物过顺,就要警惕它向不顺反转;而事物不顺,就要努力,以进取和积累迎接反转的到来。
《庄子·则阳》说:“阴阳相照,相盖相治;四时相代,相生相杀。”
这是告诉人们,阴阳相互映照,相互包纳相互呵护;四季轮岗,相互促生你衰我盛。顺境不是永远,困境也不是终点,它们都只是过程的一部分,只有努力和追索才是永恒的。
正是有了古代的智者对日月、天地、阴阳的观察、思考、总结、归纳和提炼,我们看到的日月才不仅仅是纯自然的日月,我们体验到的四季才是更有内涵的四季,我们感受到的天地才是有灵性的天地。
孔子说“逝者如斯夫,不舍昼夜”,这逝去的已经不只是汛期泗水这个泄洪道里的浊水了,而是复加了时间、空间、喟叹、社会、人生、期待、责怨等等的情感之水了。
孔子期待的能跟弟子们一道享受的“暮春三月,春天的衣服已经穿上身,五六个成年人,六七个小孩子,在沂水里洗洗澡,在舞雩台上吹吹风,一路唱着歌走回家”的天然境界,也已经不仅仅只是春天、游水、儿童、拉风、飙歌和新衣服等等关键词了,而成为对一种理想社会生活的渴求和描述。
老子说:“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”
在老子眼里,最高等级的善或最高等级的善人就像水那样,水滋利万物而不与之争夺,位处大家都不愿意待的低洼地,因此水的品质已经十分接近于宇宙的最高规则了。
在老子的视野里,这水已经不是自然之水,不是地表之水,不是理化成分的水,不是喝了只能解渴的水,而是哲学之水、文学之水、情感之水、观念之水和养心之水。
《庄子》在天地四季中追求的是一种仙童般的悠然和凝静,是一种“入无穷之门,以游无极之野”的超然境界;
在庄子的视野中,游世于天地四季之间是人生的实境,游心于天地四季之外才是人生的至境;守神凝静,形体自会康顺;安顿好自己的内心,精神自会生长。
也正因为古代的智者为我们挖掘了如此丰富的天地、四季的大内涵,我们在体验四季、感受天地的过程中,才不再显得那么浅薄、粗心而浮躁。
我们挎着竹篮走进原野时,我们不仅仅是走进了原野,而是正在走进农耕文化的腹地;
我们看见刮风下雨时,我们知道那并非只是在刮风下雨,那也是阴阳交合、刚柔互转;
我们捡拾一片地皮时,我们不只是在捡拾一种野味,我们也会感叹大地对万物的滋润和养育;
我们挖起一棵荠菜时,我们知道我们并非只是在挖起一棵野菜,我们会想起为了食品安全而以身试毒的先人;
我们在开花的蒲公英附近休息时,我们会想起不竭泽而渔的道理;
我们走在无人而沉寂的原野里时,我们则将懂得何为心静如水、顺天而应时。
金字塔原理的基本概念:
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作
金字塔原理的基本结构是:结论先行,以上统下。归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据
金字塔原理训练表达者:关注挖掘受众的意图、需求点利益点、关注点和兴趣点,想清楚说什么内容,怎么说(思路结构),掌握沟通的标准结构、规范动作
金字塔能够达到的沟通效果:观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂,让受众有兴趣、能理解、记得住
搭建金字塔结构的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归纳分组,序言讲故事,标题提炼思想精华
大脑的短暂记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目,大脑比较容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是1个项目,当大脑发现需要处理的项目超过4个或5个时,就会开始将其归类到不同的逻辑范畴中,以便记忆
找出逻辑关系,抽象概括
在于其他人沟通交流的过程中,你要做的就是确保自己所说的内容符合金字塔体系中的某一部分
你选择的逻辑顺序展现了你在组织思想时的分析过程
大脑的4种分析活动,组织思想的4种顺序:演绎推理、发现因果关系、化整为零和归纳总结
组织思想基本上只有四种逻辑顺序:
1.演绎顺序:大前提、小前提、结论
2.时间(步骤)顺序:第一、第二、第三
3.结果(空间)顺序:波士顿、纽约、华盛顿
4、程度(重要性)顺序:最重要、次重要等等
问题的起源和发展必然以叙述的形式出现,应当按照典型的叙述模式展开
当你坐下来开始写作时,常会遇到这样的情形:只是大致知道要写什么,但并不清楚具体想表达什么,以及如何表达
表述的独立性是指:在这一表述之前无须用其他表述论述其准确含义;无争议性是指,你预计读者肯定能够理解并接受这一表述
每一种假设条件都存在不同程度的不确定性。如果将多种假设条件综合考虑,不确定性就会相互叠加,可能使总的不确定性达到危险的程度
在任何情况下,产业发展放缓,停滞或受到威胁,都不是因为市场饱和,而是因为管理失误
4种序言模式:
1.发出指示式(针对我们应该做什么或我们应该如何做等问句)
2.请求支持式(针对我们是否应该这样做等问句)
3.解释做法式(针对我们应该如何做等问句)
4.比较选择式(针对我们应该做什么等问句)
演绎推理与归纳推理两种逻辑推理方式是建立思想逻辑关系的仅有两种模式
演绎是一种线性的推理方式,最终是为了得出一个由逻辑词因此引出的结论,在金字塔结构中,位于演绎推理过程上一层次的思想是对论证过程的概括,重点是在演绎推理过程中的最后一步,即由逻辑关联词因此引出的结论。归纳推理是将一组具有共同点的事实,思想或观点归类分组,并概括其共同性或论点,在演绎推理中,结论已经蕴含在前提中,各思想之间的关系是线性的,而在归纳过程中则不存在这样的关系
外展推理指的是先提出一个假设,然后寻找支持该假设的信息。一旦获得了支持假设的信息,这一推理过程就变成了归纳推理
为什么这时就需要用演绎法表达
进行归纳推理时,大脑首先要发现若干事物(思想、事件、事实)的共性,然后将其归结到一起,加以说明
进行演绎推理时,推理过程的第二个思想必须是对第一个思想的主语或谓语的评述。如果不具备这一特点,他就不是演绎推理,而是归纳推理。如果它确实是归纳推理,就应当能够用一个单一的名词概括这两个思想,以检验归类,分组是否恰当
演绎推理与归纳推理的区别:
演绎推理,第二点是对第一点主语或谓语的论述
归纳推理,同组中的思想具有某种共性
时间顺序可能是最容易理解的一种逻辑顺序,因为在对思想进行分组时,这种顺序最常用。在按照时间顺序组织的一组思想中,要按照行动的顺序(第一步、第二步、第三步。。。),依次表述达到某一结果必须采取的行动。该组中的思想可以是实际的行动步骤或关于行动的想法(比如建议、目标等,)也可以是大脑中潜在思维过程得出的结论。在这两种情况下,都有可能出现逻辑不清的现象:前一种情况是由于人们在罗列思想时,难以区分原因和结果;后一种情况是由于人们没有意识到自己的思考采用了某一过程,这正是他的思维基础
时间顺序:在按照时间顺序组织的思想组中,主题句是要达到的结果,表述思想的顺序与采取行动的顺序(第一步、第二步、第三步)一致
结构顺序:就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事物时的顺序。你想象的某事物既可以是真实的,也可以是概念性的;既可以是一个物体,也可以是一个过程。但是这个某事物必须被合理地划分成不同的部分
逻辑顺序反映的是过程,而过程取决于需要回答的问题
概括各组思想
思想的表达方式可以是行动性语句,即告诉读者做什么事,也可以是描述性语句,即告诉读者关于某些事的情况:
概括行动性思想(介绍采取的行动、行为、步骤、流程)时,应说明采取行动后的结果(效果达到的目标)
概括描述性思想(介绍背景、信息)时,应说明这些思想所具有的共同点的含义(共同点的意义)
如果某人采取了一系列具体行动,肯定会产生以前已经说明的特定结果
有一些技巧能够帮助你理顺思路,轻松表达:
在将各项行为(步骤、流程)等联系起来之前,先用明确的语句描述各项行动(步骤、流程等)
找出明显的因果关系组合,尽量将每一组中的行动,步骤控制在五个以下。
直接从这些行动、步骤、流程来总结、概括行动的结果及目标
为了使读者理解得更清楚,也为了便于检查自己的思路,你可以这样表达:我做这三件事是为了明年1月15日之前将利润提高10%。明确的措辞有助于判断你列举的措施是否确实能够实现该结果
说明行动的措辞必须明确
原表达方式原来的含义
1. 加强地区作用1.赋予各地区制定计划的权力
2.减少应收账款 2.建立应收账款追收机制
3.评估管理流程 3.研究管理流程是否需要调整
4.改进财务报告 4.建立能够预测变化的系统
5.处理战略问题 5.制定明确的长期战略
6.重新配置人力资源 6.根据员工的能力安排适合的岗位
分组要循序相互独立不重叠,完全穷尽无遗漏的原则
概括性语句必须说明完成各行动、步骤后的直接结果,且措辞必须明确具体
条理清晰的表达行动性思想绝不是一件容易的事,需要艰苦地思考,因此,你应当按照我们讨论过的步骤,努力完成这一艰难的过程:先明确的词语、语句表述各项行动、步骤流程等,然后区分出不同的抽象层次,再直接从各行动步骤流程等总结,概括出行动的结果
我们可以通过改善销售方案中的以下几个方面,向客户展现全新的形象
1.进行更有效的机会成本分析,以保证充分利用资源
2.在准备方案时更符合成本效益
每当对一系列思想进行分组时,都要问自己一个问题:为什么我只列出这些思想,而没有列出其他思想?答案应当是:
1.只有这些思想具有某种共性,并通过这种共性相关联。在这种情况下,概括性思想应当是该组思想的共性所隐含的意义
2.这些思想都是为了实现某一结果而必须同时采取的行动——在这种情况下,概括性思想应当揭示采取以上行动后的直接结果
判断问题是否存在,通常要看经过努力得到的结果(现状),与希望得到的结果现状之间是否存在差距
现状,非期望结果:是由困扰/困惑(有外部原因、内部原因,以及近期认识到的其他原因)
R1 现状 R2目标
界定问题最常见的状况
1.不知道如何将R1转化成R2
2.知道如何将R1转化成R2,但不确定是否正确
3.知道将R1转化成R2的正确方案,但不知道如何实施
最常见现状的变形
4.知道将R1转化成R2的方案,并且已经实施,但在实施过程中发现方案行不通
5.制定了好几个解决方案,但不知道选哪一个
可能但不常见的状况
6.知道R1,但不能具体描述R2,所以无法找到解决方案
7.知道R2,但不清楚现在是否处于R1(这是典型的标杆比对),无法确定是否存在问题
分析问题的标准流程是:
收集信息→描述发现→得出结论→提出方案
诊断框架是用来提出问题
项目评估检查技术图(pert)与逻辑树是用来阐述采取某种行动的必要性
只有那些对所在领域有很深造诣的人,才能提出创造性的解决方案。渊博的知识有助于获得真知灼见,发现只有超出逻辑推理范畴才能发现备选方案,而对于缺乏敏锐洞察力的人而言,可以借助逻辑树找到解决问题的可能方案
摆在我们面前的又是一段冗长平庸的关于商业信息的文字。它晦涩难懂是因为对作者对需要表达的内容缺乏清晰的认识,是由于解决问题的方法混乱造成的
序言、总结性概括、连接性评论或次要论点的引言所在的段落不必编号
要决定什么是你最擅长又最值得做的,唯一的方法就是按行动而不是按作用分析这些成本,在这里行为管理就发挥作用
制作图表幻灯片的诀窍:首先,确定你想要用图表回答的问题把答案作为图表的标题,然后选择最合适表现论点的图表样式
好的图表标题能立刻让观众的注意力集中在你希望强调的数据上
演示是听众给演示者的一种恩惠
要做到条理清晰,一个行之有效的方法就是强迫自己想象各种思想观点之间的内在关系。头脑里有了清晰的图像后 就能立刻把他转换成清楚的句子。读者也能马上理解,并在记忆中以图像的形式储存信息
界定问题把解决问题描绘成为一个不断进行逻辑分析的过程,目的是发现并展示导致非期望结果的内在结构。如果问题是我们不喜欢该结构造成的结果,解决方案就是调整结构。还存在另一种情况,问题不是我们不喜欢结果,而是无法解释它。无法解释的原因有三个:
造成非期望结果的结构根本不存在;
结构无形,如存在于大脑或DNA中,只能分析其结果;
结构不能解释结果;
3种推理的方法:
演绎推理
规则 如果价格定得太高,销量将下降 如果A ,则B
情况 价格定得太高 A
结果所以销售将下降必然B
归纳推理
情况 提高价格 A
结果 销量下降B
规则销量下的原因可能是价格太高 如果A很可能B
外展推理
结果 销量下降B
规则 销量下降通常由于价格太高 如果A 那么B
情况 检查价格是否确实太高 可能A
演绎推理
规则→情况→结果
归纳推理
情况→结果→规则
外展推理
结果→规则→情况
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作
金字塔原理的基本结构是:结论先行,以上统下。归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据
金字塔原理训练表达者:关注挖掘受众的意图、需求点利益点、关注点和兴趣点,想清楚说什么内容,怎么说(思路结构),掌握沟通的标准结构、规范动作
金字塔能够达到的沟通效果:观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂,让受众有兴趣、能理解、记得住
搭建金字塔结构的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归纳分组,序言讲故事,标题提炼思想精华
大脑的短暂记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目,大脑比较容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是1个项目,当大脑发现需要处理的项目超过4个或5个时,就会开始将其归类到不同的逻辑范畴中,以便记忆
找出逻辑关系,抽象概括
在于其他人沟通交流的过程中,你要做的就是确保自己所说的内容符合金字塔体系中的某一部分
你选择的逻辑顺序展现了你在组织思想时的分析过程
大脑的4种分析活动,组织思想的4种顺序:演绎推理、发现因果关系、化整为零和归纳总结
组织思想基本上只有四种逻辑顺序:
1.演绎顺序:大前提、小前提、结论
2.时间(步骤)顺序:第一、第二、第三
3.结果(空间)顺序:波士顿、纽约、华盛顿
4、程度(重要性)顺序:最重要、次重要等等
问题的起源和发展必然以叙述的形式出现,应当按照典型的叙述模式展开
当你坐下来开始写作时,常会遇到这样的情形:只是大致知道要写什么,但并不清楚具体想表达什么,以及如何表达
表述的独立性是指:在这一表述之前无须用其他表述论述其准确含义;无争议性是指,你预计读者肯定能够理解并接受这一表述
每一种假设条件都存在不同程度的不确定性。如果将多种假设条件综合考虑,不确定性就会相互叠加,可能使总的不确定性达到危险的程度
在任何情况下,产业发展放缓,停滞或受到威胁,都不是因为市场饱和,而是因为管理失误
4种序言模式:
1.发出指示式(针对我们应该做什么或我们应该如何做等问句)
2.请求支持式(针对我们是否应该这样做等问句)
3.解释做法式(针对我们应该如何做等问句)
4.比较选择式(针对我们应该做什么等问句)
演绎推理与归纳推理两种逻辑推理方式是建立思想逻辑关系的仅有两种模式
演绎是一种线性的推理方式,最终是为了得出一个由逻辑词因此引出的结论,在金字塔结构中,位于演绎推理过程上一层次的思想是对论证过程的概括,重点是在演绎推理过程中的最后一步,即由逻辑关联词因此引出的结论。归纳推理是将一组具有共同点的事实,思想或观点归类分组,并概括其共同性或论点,在演绎推理中,结论已经蕴含在前提中,各思想之间的关系是线性的,而在归纳过程中则不存在这样的关系
外展推理指的是先提出一个假设,然后寻找支持该假设的信息。一旦获得了支持假设的信息,这一推理过程就变成了归纳推理
为什么这时就需要用演绎法表达
进行归纳推理时,大脑首先要发现若干事物(思想、事件、事实)的共性,然后将其归结到一起,加以说明
进行演绎推理时,推理过程的第二个思想必须是对第一个思想的主语或谓语的评述。如果不具备这一特点,他就不是演绎推理,而是归纳推理。如果它确实是归纳推理,就应当能够用一个单一的名词概括这两个思想,以检验归类,分组是否恰当
演绎推理与归纳推理的区别:
演绎推理,第二点是对第一点主语或谓语的论述
归纳推理,同组中的思想具有某种共性
时间顺序可能是最容易理解的一种逻辑顺序,因为在对思想进行分组时,这种顺序最常用。在按照时间顺序组织的一组思想中,要按照行动的顺序(第一步、第二步、第三步。。。),依次表述达到某一结果必须采取的行动。该组中的思想可以是实际的行动步骤或关于行动的想法(比如建议、目标等,)也可以是大脑中潜在思维过程得出的结论。在这两种情况下,都有可能出现逻辑不清的现象:前一种情况是由于人们在罗列思想时,难以区分原因和结果;后一种情况是由于人们没有意识到自己的思考采用了某一过程,这正是他的思维基础
时间顺序:在按照时间顺序组织的思想组中,主题句是要达到的结果,表述思想的顺序与采取行动的顺序(第一步、第二步、第三步)一致
结构顺序:就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事物时的顺序。你想象的某事物既可以是真实的,也可以是概念性的;既可以是一个物体,也可以是一个过程。但是这个某事物必须被合理地划分成不同的部分
逻辑顺序反映的是过程,而过程取决于需要回答的问题
概括各组思想
思想的表达方式可以是行动性语句,即告诉读者做什么事,也可以是描述性语句,即告诉读者关于某些事的情况:
概括行动性思想(介绍采取的行动、行为、步骤、流程)时,应说明采取行动后的结果(效果达到的目标)
概括描述性思想(介绍背景、信息)时,应说明这些思想所具有的共同点的含义(共同点的意义)
如果某人采取了一系列具体行动,肯定会产生以前已经说明的特定结果
有一些技巧能够帮助你理顺思路,轻松表达:
在将各项行为(步骤、流程)等联系起来之前,先用明确的语句描述各项行动(步骤、流程等)
找出明显的因果关系组合,尽量将每一组中的行动,步骤控制在五个以下。
直接从这些行动、步骤、流程来总结、概括行动的结果及目标
为了使读者理解得更清楚,也为了便于检查自己的思路,你可以这样表达:我做这三件事是为了明年1月15日之前将利润提高10%。明确的措辞有助于判断你列举的措施是否确实能够实现该结果
说明行动的措辞必须明确
原表达方式原来的含义
1. 加强地区作用1.赋予各地区制定计划的权力
2.减少应收账款 2.建立应收账款追收机制
3.评估管理流程 3.研究管理流程是否需要调整
4.改进财务报告 4.建立能够预测变化的系统
5.处理战略问题 5.制定明确的长期战略
6.重新配置人力资源 6.根据员工的能力安排适合的岗位
分组要循序相互独立不重叠,完全穷尽无遗漏的原则
概括性语句必须说明完成各行动、步骤后的直接结果,且措辞必须明确具体
条理清晰的表达行动性思想绝不是一件容易的事,需要艰苦地思考,因此,你应当按照我们讨论过的步骤,努力完成这一艰难的过程:先明确的词语、语句表述各项行动、步骤流程等,然后区分出不同的抽象层次,再直接从各行动步骤流程等总结,概括出行动的结果
我们可以通过改善销售方案中的以下几个方面,向客户展现全新的形象
1.进行更有效的机会成本分析,以保证充分利用资源
2.在准备方案时更符合成本效益
每当对一系列思想进行分组时,都要问自己一个问题:为什么我只列出这些思想,而没有列出其他思想?答案应当是:
1.只有这些思想具有某种共性,并通过这种共性相关联。在这种情况下,概括性思想应当是该组思想的共性所隐含的意义
2.这些思想都是为了实现某一结果而必须同时采取的行动——在这种情况下,概括性思想应当揭示采取以上行动后的直接结果
判断问题是否存在,通常要看经过努力得到的结果(现状),与希望得到的结果现状之间是否存在差距
现状,非期望结果:是由困扰/困惑(有外部原因、内部原因,以及近期认识到的其他原因)
R1 现状 R2目标
界定问题最常见的状况
1.不知道如何将R1转化成R2
2.知道如何将R1转化成R2,但不确定是否正确
3.知道将R1转化成R2的正确方案,但不知道如何实施
最常见现状的变形
4.知道将R1转化成R2的方案,并且已经实施,但在实施过程中发现方案行不通
5.制定了好几个解决方案,但不知道选哪一个
可能但不常见的状况
6.知道R1,但不能具体描述R2,所以无法找到解决方案
7.知道R2,但不清楚现在是否处于R1(这是典型的标杆比对),无法确定是否存在问题
分析问题的标准流程是:
收集信息→描述发现→得出结论→提出方案
诊断框架是用来提出问题
项目评估检查技术图(pert)与逻辑树是用来阐述采取某种行动的必要性
只有那些对所在领域有很深造诣的人,才能提出创造性的解决方案。渊博的知识有助于获得真知灼见,发现只有超出逻辑推理范畴才能发现备选方案,而对于缺乏敏锐洞察力的人而言,可以借助逻辑树找到解决问题的可能方案
摆在我们面前的又是一段冗长平庸的关于商业信息的文字。它晦涩难懂是因为对作者对需要表达的内容缺乏清晰的认识,是由于解决问题的方法混乱造成的
序言、总结性概括、连接性评论或次要论点的引言所在的段落不必编号
要决定什么是你最擅长又最值得做的,唯一的方法就是按行动而不是按作用分析这些成本,在这里行为管理就发挥作用
制作图表幻灯片的诀窍:首先,确定你想要用图表回答的问题把答案作为图表的标题,然后选择最合适表现论点的图表样式
好的图表标题能立刻让观众的注意力集中在你希望强调的数据上
演示是听众给演示者的一种恩惠
要做到条理清晰,一个行之有效的方法就是强迫自己想象各种思想观点之间的内在关系。头脑里有了清晰的图像后 就能立刻把他转换成清楚的句子。读者也能马上理解,并在记忆中以图像的形式储存信息
界定问题把解决问题描绘成为一个不断进行逻辑分析的过程,目的是发现并展示导致非期望结果的内在结构。如果问题是我们不喜欢该结构造成的结果,解决方案就是调整结构。还存在另一种情况,问题不是我们不喜欢结果,而是无法解释它。无法解释的原因有三个:
造成非期望结果的结构根本不存在;
结构无形,如存在于大脑或DNA中,只能分析其结果;
结构不能解释结果;
3种推理的方法:
演绎推理
规则 如果价格定得太高,销量将下降 如果A ,则B
情况 价格定得太高 A
结果所以销售将下降必然B
归纳推理
情况 提高价格 A
结果 销量下降B
规则销量下的原因可能是价格太高 如果A很可能B
外展推理
结果 销量下降B
规则 销量下降通常由于价格太高 如果A 那么B
情况 检查价格是否确实太高 可能A
演绎推理
规则→情况→结果
归纳推理
情况→结果→规则
外展推理
结果→规则→情况
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