东安森林公安倾情化干戈 失火烧山得谅解

（通讯员：周涛 唐娜）近日，东安县公安局森林公安大队成功处置一起涉林矛盾纠纷，力求早发现、早化解、早控制、早处理，把问题解决在初始阶段。10月8日，森林公安大队接到报警称白牙市镇某村发生一起森林火灾，接警后，森林公安大队立即组织民警前往事发地点，进行现场调查。
经调查，是大江口乡某村村民蒋某在田里焚烧玉米杆失火，引发森林火灾，造成53.2亩林地被烧毁，11户村民的大量马尾松和油茶林受损，损失约5万余元。火灾发生后，受损村民要求蒋某赔偿5余万元火灾损失，为得到损失赔偿，双方拒不退让，言辞激烈，矛盾随时可能激化。东安森林公安在侦破案件的同时，坚持为民办实事，积极引导受灾群众依法维护自身权益。经民警耐心细致的沟通交流，对矛盾双方进行讲解法律知识和说服教育，积极稳定矛盾双方情绪，并聘请县林业规划队、对此次烧毁的林木进行鉴定。最终，依照双方的意愿，就失火赔偿事宜达成了谅解协议，蒋某一次性赔偿11户火灾受损户损失2.78万元。
此次矛盾纠纷的调解有效地维护了双方当事人的合法权益，维护了林区的和谐稳定，避免了矛盾激化，提升了人民群众的获得感、安全感、满意度。

东安公安圆满交出“国庆安保答卷”

今年国庆期间，东安县公安局全体当班民辅警坚守岗位，尽责履职，与去年同期相比，治安案件和刑事案件发生率大幅度下降，没发生一起恶性案件，圆满交出了一份“国庆安保答卷”。
国庆假期期间，东安县启动武装巡逻防控模式，全县公安机关三分之二警力在岗参与巡防，在以往常态巡防基础上，进一步完善巡防方案，加强警力部署，实行全天候巡控、无人机空中巡逻、车巡与步巡相结合、突出重点时段和重点部位把守的巡防模式。
为实现24小时全时空闭环守护，做到白天见警察、晚上见警灯，该局机关各科室、大队每天8时集合，值班长按计划安排巡逻防控工作；各派出所24小时在岗在位，有警处警，无警巡防；特巡警大队无人机中队、铁骑中队、快警全面参与国庆巡防，24小时屯警街面，最大限度提升见警率；交警大队在城区重要路段、重要时段强化巡查、疏导、排堵，“防事故、保安全、保畅通”。国庆节期间，共受理群众求助200余起，帮助走失老人、儿童回家8起，疏通交通30多起，及时调解矛盾纠纷20多起，侦破民生小案15起。

东安公安：人境大队积极应对国庆办证高峰

#国庆我在岗# （通讯员：蒋月、周涛）随着国庆“小长假”即将到来，东安县公安局出入境管理大队窗口办理业务人员逐渐增多，人境大队的民警始终以饱满的精神状态、热情的服务态度积极应对节前办证高峰，以最佳的精神状态提高办事效率。
规范告知。出入境民警在咨询窗口指导群众填表、解疑答惑，让群众能够了解、清楚办证流程，知晓办证时间、收费标准，做到清清楚楚办证、明明白白办证。对材料不全的做到一次性告知所需材料，坚决不让群众多跑路。
优化流程。做到警力向前台倾斜，全员在前台一线做好管理服务工作，以最快的速度完成办证流程，缩短办证时间。同时，民警时刻保持清醒的头脑和理智，时刻注意自身的形象，始终做到忙而不乱，忙而不错，严格面见询问制度、核查比对环节，严防冒名顶替骗办证件的发生。
多措并举。针对办证群众假期集中申办的问题，出入境适时推出延时服务、绿色通道服务、急事急办服务，坚持每天办理完最后一项业务再下班。