在马德里一处不靠海的市区，由西班牙设计团队Gon Architects，为一名热爱摇滚乐、歌剧屋主，藉由于地坪涂覆蓝色Epoxy环氧树脂漆料，在市心掀起一片片海之波澜。

屋主受到了全球疫情影响，决定对居家进行全面翻新，盼引入更多亲近大自然元素，将仅有29平米阁楼空间，配置为三个房间。

同时消弭卧室、客厅、餐厨区的隔间墙，在卧眠区拓辟一道引光天井，光芒映射至水蓝色地坪时，波光会随着阳光角度，有粼粼闪动感，成为名符其实「海景套房」。

为了真正以自然为风格主轴，无论空间开阖、光线流动、情境氛围，都在一片仿佛是海洋地毯的蓝色地坪延伸之下，从单一场域，缓缓巧变为连动环境，内外界限模糊了，场域随时都能自在转换。

无边际海潮也缓荡到户外露台，恰好与一抹蓝色天空对映，在夏日午后，这里成为距离海洋最近之美好境域。

【捐款1元被扣3元，多家互联网平台开收“支持费”】
网上爱心筹款或捐款的同时，还得多交一笔费用？不少网友近期反馈称，多家互联网大病筹款平台向捐款者收取“支持费”，甚至捐款1元也被收取3元；此外，水滴筹近期在部分城市开始试点收取服务费，向筹款者收费。

为何带有公益色彩的各家大病筹款平台，纷纷开启商业化收费举措？水滴公司为什么会打破从上线以来坚持已久的“大病筹款0服务费”模式？这对互联网个人大病求助行业会产生怎样的影响？

捐款：有平台默认勾选3元“支持费”

“莫名其妙就被扣了三块，很不爽！”近期多名网友在投诉平台爆料，在互联网大病筹款平台上捐款时，一不小心就多交了3元费用，甚至捐款1元也被收取3元。多名网友吐槽道：“我只是想捐点儿钱，谁还有时间去研究平台规则呢？”

记者测试发现，收取“支持费”成为行业惯例，用户不勾选相关选项就可以避免扣费，费用可退。但部分平台默认收取该项费用，用户不仔细阅读规则就会被多扣款。

在水滴筹平台，部分筹款案例的捐款金额下有“支持平台3元钱”的选项，默认为关闭选项。根据说明信息，水滴筹投入大量运维成本保障对大病患者的服务，赞赏3元可帮助平台更加健康运营，服务更多大病患者，也可随时申请退款。

在安心筹平台捐款时，平台会默认勾选“加入安心大家帮”，需要额外支付3元，信息显示“随时可退款，最高可获得30万大病救助金”，哪怕捐款1元钱，点击“立即支持”后收费显示为4元钱。记者咨询客服人员，对方称“3元是参加安心帮的费用，可申请获得30万元或10万元的互助金，进入‘一人生病，众人分摊’的流程”。

在轻松筹平台，记者未发现有相关收费选项，不过有网友表示，在部分页面捐款时也会看到“助力费”选项。“平台未收取任何服务费用，也无误导支付之意，如您有爱心愿意帮平台继续运营，请留下您助力我们的费用，您需要退费也可申请退费。”轻松筹工作人员表示，“助力”选项为用户自愿选择，以资助平台更好地为大病患者服务。

筹款：水滴筹试点收取3%服务费

除了从捐款方收“支持费”，也有平台从筹款人募集到的款项中抽取一定费用。

记者了解到，水滴筹于今年1月17日起在全国十余个城市试点收取服务费，包括广西百色、江苏徐州、山东临沂等。除此前第三方收取的0.6%支付渠道费之外，水滴筹在试点城市对每笔筹款收取3%的平台服务费，单个项目服务费上限封顶5000元。

在此之前，水滴公司财报显示水滴筹并不贡献任何收入。实际上，第三方支付平台扣除的0.6%渠道手续费自水滴筹上线时就一直存在，2020年1月以前，这笔费用一直由水滴公司承担。

水滴筹收取3%服务费的做法，是否会推广到更多城市？据了解，水滴筹方面目前还没有考虑大范围铺开，还是以获取更多的建议为目的。下一步，水滴筹试点推行将会增加少量一二线城市，广泛征集媒体、社会公众方的意见和建议。

记者咨询轻松筹相关负责人获悉，轻松筹平台目前在大病筹款业务上不收取任何费用；安心筹客服人员介绍，筹款提现时，平台扣除2%手续费，第三方支付平台扣除0.6%费用。

探因：“导流变现”生意难做

“我们并不希望通过收取服务费来实现盈利，而是希望能够维持合理的运营成本，保证平台正常运营下去。”水滴筹业务负责人郭南洋表示，水滴筹常常被认为是公益组织，实质上平台自身是一家商业公司。平台的运营成本和人力成本是长期存在的，随着市场环境的变化，只有通过收取一些费用才能实现可持续运营，才能为筹款人、社会爱心人士提供更好的服务。

在水滴筹发展早期，零服务费和筹款顾问团队是水滴筹规模迅速扩大并赶超同行的“利器”。水滴筹上线即宣布不收取服务费，为平台赢得了大量用户，其他筹款平台纷纷跟进，不收服务费成为行业惯例。水滴公司将“筹款+互助+保险”导流变现的商业模式发挥到了极致，随着去年水滴互助关停，筹款成为保险业务的主要流量入口。

近年来，围绕水滴公司的运营模式及水滴筹的性质一直争议不断。公众往往会将“免费”和公益关联起来，误认为水滴筹为代表的大病筹款平台是公益组织。水滴公司创始人兼CEO沈鹏曾在公开场合多次表示，水滴筹作为一款大病筹款工具，其本身只是公司旗下的一项业务，并非公益慈善组织。

“大病筹款场景能激发用户购置保险的意愿，用户在捐款后往往会收到保险产品推荐内容，保险业务依赖筹款带来的流量。”一位不愿具名的大病筹款平台从业者透露。但为了快速、大规模地获取流量就得“烧钱”，业内通常用卖保险的收益来支撑筹款团队的运营成本。这位从业者表示，去年8月，银保监会下发《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》，“导流变现”的生意难做了，筹款业务必须要考虑“造血”补贴运营成本，多家平台开启收费模式。

郭南洋介绍，水滴筹参考公益组织通常收取5%至7%的项目执行费进行测算，加上公司其他商业模块收入反哺，认为收取3%的服务费能覆盖水滴筹基本运营成本，可以保障平台正常运转，3%的收费标准未来不会增长。

“在两个多月的试点过程中，84%的筹款人理解并认同收取3%服务费的方式，这些用户充分认可筹款服务的价值。”他透露，平台下一步将通过透明公开的方式，向社会公示服务费信息。

观点：平台应设合理服务费机制

互联网大病筹款平台是近年来我国大病救助社会力量的重要组成部分之一，在医保、商保之外形成了一条医疗资金供给的有效补充渠道。它一开始就顶着“公益慈善”的光环，实际上却是一种商业服务，在公益和商业边界间，作为新生事物的互联网大病筹款平台亟需探索自己的发展路径。

北京工商大学保险研究中心副秘书长宋占军表示，目前无论是《慈善法》还是相关监管文件，并没有禁止互联网个人大病求助模式，国家层面无论是民政部门还是医保部门都在密切关注网络大病筹款平台的规范发展。这一类平台关乎千百万弱势群体的救助，目前仍主要依靠公司自律来约束。他建议，下一步在各平台进一步扩大公司信息披露质量的基础上，应通过修改《慈善法》等法律法规，将互联网大病筹款平台纳入监管范畴。

“免费的服务方式不足以支撑业务可持续发展，对平台进一步发挥社会力量救助作用形成掣肘。”全国人大代表、安徽省农业科学院副院长赵皖平在今年全国“两会”期间提交的建议中表示，个人大病求助互联网服务平台面临着监管缺位、准入门槛低、缺乏鼓励措施、免费服务方式不足以支撑业务可持续发展等矛盾和问题，应引导建立良性可持续的发展机制，尤其设立合理的服务费机制。他认为，作为具有效率优势的互联网平台，可以参照现行基金会管理费标准，设立合理的行业服务费标准，从而促使行业良性持久发展。

北京师范大学民生保障研究中心主任、教授谢琼同样认为，收取服务费用一定程度上比“商业反哺”的模式要有益，但要谨慎规定收费费率，确保可持续发展。除了对求助人的经济救助，还要鼓励平台链接更多资源。

也有业内观点认为，在保障捐款人知情权方面，一些平台的做法有所欠缺。各互联网筹款平台能否持续提升服务水平，确保求助信息的真实性，让真正需要帮助的人得到帮助，这些同样是公众关心的议题。

在中国科学院大学经管学院教授吕本富看来，大病筹款行业亟需信息监管部门、行业主管部门、金融部门协同发力，建立一套从筹款信息鉴定到慈善收益比例审查、再到募集资金后续追踪的监管体系。

来源：北京日报客户端

今天是落儿七个月零四天 这会儿是凌晨一点四十五分 最近你都睡得早了 今天晚上妈妈失眠了 仿佛你也知道妈妈失眠了 哼哼唧唧睡不踏实 今天早上你奶奶跟邻居聊天说 她妈还不让（二声）还知道给里边厚衣服脱了 （今天温度28度）她以为我不知道 其实我听到了 听到这我就生气了 我不比任何人知道孩子冷暖 她那话啥意思 她不会照顾孩子还在那说别人 换个尿不湿都不会换 拉屎了一换沾满一手 还是我找的视频发给她让她学会了 最开始换个尿不湿都得问妈妈换了吗 后来跟她说不用问 该换就换 这不问了 再后来我一抱你一看尿不湿该换了 就去换 你奶也说我看也该换了 她是看该换了也不去换 非得我说该换了才去换 也不知道等啥呢 无知不无知 最近天气热了 该换还不赶紧换了 捂着屁股不难受吗 这她想不到 非得我提醒她 从你两个月开始穿尿不湿 到现在几个月过去了 尿不湿上有个尿显条 新的时候是黄色 尿的差不多了变成蓝色 你奶给你换了几个月尿不湿愣是一次都没有注意看到过 还是我跟她说的她才知道 自己说着没有注意过 天天看孩子呢也不知道看的哪 之前你头上有一块一块头垢 俗称jiu jiu shi 那天该去给你洗澡了 你奶问着 小妮儿头上有没有了 我心想你天天抱孩子 头不就在你眼皮底下 你看不见？跟她说 她说没注意看 无语了 天天就爱看手机 天天看那乱七八糟的 正经的育儿类的 做辅食类的一个也没看过 她也想不到去看这些 六个月开始吃米粉 你奶一喂你 你就吹泡泡样吹 一口也吃不进去 还弄的哪都是的 这样两回之后 没再让你奶喂过 妈妈一喂你就吃的可香了 一会儿就吃完了 你奶说是过来人 照看孩子还是不会 都不知道你爸是咋长大的 现在养孩子方法跟以前的不一样了 很多常识你奶都不知道 遇到事情咋弄类咋弄类 就会这 她作为家长不是应该出主意 更应该知道咋解决问题吗 她恰恰相反 给你制造焦虑 4号那天早上起床好像是被子挂住胳膊了 造成脱臼 开始哭了几分钟 后来一直哼哼唧唧的 我就察觉出异常 发现左胳膊无力 抬不起来 跟你爸说 他竟然说你睡觉睡麻了 哼哼唧唧是想起床的意思 每次你有点啥他都不重视 自己臆断 这次妈妈坚持让他去给你奶说 你奶知道了来就是咋弄类咋弄类之类的话 妈妈本来就担心 听她说这更生气了 天天这咋弄类 那咋弄类 真是无语死了 回想起这几个月以来 你在一天天的长大 妈妈是怎样熬过来的 越想越睡不着 月子里抱你腰疼腿疼屁股疼 有谁替我 你奶一天来看你次数也就两三次 每次看你在睡就走了 有时候她一走你就醒了 我就得抱着哄你 人家生个孩子婆子把床都搬到屋里照顾她 这呢 没有对比就没有伤害 我也不奢求太多 很多时候妈妈也没有叫你奶帮忙 她也就很放心的在她屋里看手机 一看看一天也不是没可能 天冷时候妈妈没让你出屋 那天晚上吃饭时候妈妈在哄你睡觉 你奶吃过饭来了接过来哄了五分钟没有你睡着了 把你放床上就走了 一整天她就抱你那几分钟 其他时候都在干嘛 玩手机 家里又没有其他事 前几天她自己都说 小妮儿能着呢 我看手机她不让 得让我跟她玩 几句话暴露了看孩子时候还在看手机 是手机重要还是孩子重要

这几天只要妈妈抱着你奶过来抱你时候 你把头一扭 或者看一边 你奶说出去玩之类的话就像是没听见样 其实是不想让她抱的意思 妈妈知道 自古以来婆媳关系就是世纪难题 我也不想理她太多 天天一张嘴说话让人听了就心里不舒服 想生气 情商低的吓人 正面冲突是没有 但是关于你的事情 妈妈会直接跟她说清楚 很多她注意不到 就像今天温度28度 已经很热了 之前在她床上睡觉都是躺在被子上 也就是你奶经常说的围着睡 还说你们小时候都是围着睡的 我只想说那是你们这边 我们那边没有 都是直接放床上睡的 昨天都说热了不用放被子上睡了 结果今天你睡觉时候还是放被子上 又盖个被子 睡醒我跟她说 这么热了 不用放被子上睡了 太热孩子睡不好 她这才把被子掀了 我要是不说 下午睡觉肯定还是在被子上 就这放床上睡醒热的脸蛋红红的 很多很多你奶都想不到 她也不会去想 你不饿不困时候她看着还行 每天都得吃米粉 我不说吃她也不会吭声 有一天我忘了 她也当不知道 关于你的事情哪个我不上心都不行 你奶是指望不上 那天给你买鞋 也就一二十分钟 你奶一句一个不中啊？（例如 买两双鞋 换着穿 不中啊？）都成她口头禅了 我听得生气的不行 但是也没有说她 她一问我就说中啊 像这谁听了不生气 但是她永远都意识不到 你一哼唧她就咋了咋了咋了 弄啥嘞弄啥嘞 我听见都烦 估计你长大了听见这也会烦 你这么小要是会说你咋了 还用哭 真是 别人眼中口中的好婆婆 实际咋样只有自己清楚 真正在一起生活了才知道 唉 最近时长很羡慕嫁的近的 可以随时回娘家 妈妈已经好几个月没有回去看看了 之前怀孕也是 刚开始不稳定 后来又是疫情 又是月份大了 就中期四个月时候回去住了一个月 那一个月妈妈胖了十几斤 你外婆会给妈妈买好多营养的 为了让我多吃点 买了三四种馍让我吃 妈妈已经后悔了 后悔嫁这么远 但不后悔嫁给你爸 心里这种后悔又无人能够倾诉 更不能让你外婆他们知道 唉 宝宝你以后长大了一定不要嫁远了 妈妈已经体会到远嫁的苦 不想让你跟妈妈一样 想回娘家回不去 你也要答应妈妈 不嫁远 好不好 妈妈永远爱你[心]