敦煌雅丹景区:提质增效拓发展之路

2015年,敦煌地质公园成功入选联合国教科文组织世界地质公园网络名录,被授予“中国敦煌世界地质公园”称号,成为甘肃省首家世界地质公园,其由雅丹景区、鸣沙山月牙泉景区、自然景观游览区和文化遗址游览区组成,公园总面积2067.2平方公里。其中,敦煌雅丹景区主要以雅丹地貌、戈壁沙漠地貌、断层构造与沉积构造为主,独特的地质景观深受游客欢迎。

近年来,敦煌雅丹景区不仅依托资源禀赋丰富旅游产品,更在服务游客上精益求精。为了掌握客源地情况,深入了解游客需求,今年第三季度,景区开展了为期70天的客源地调查活动,总计发放调查问卷5000余份,每一份都由工作人员和游客细致交流后填写,内容既真实又翔实。景区诚恳的态度,赢得了许多游客点赞。

提升游客满意度

“此次客源地调查问卷活动,我们改变了传统调查模式,改进了工作方式,比如从进入停车场的大小车辆调查入手,在登记车牌号的同时顺便询问车主及游客客源地信息,了解游客旅游偏好和需求,并发放小纪念品,调动了游客参与调查问卷的积极性,得到的数据更精准真实。”雅丹景区运营管理有限公司总经理梁文新介绍。

近年来,为了确保游客安全,服务到位,工作人员对游览线路、服务质量、环境卫生、医疗救护、旅游秩序和景物保护等游客聚集公共区域进行“横向到边、纵向到底”的实地联合检查,这一检查方式也体现在了问卷中。调查结果显示,游客对联合检查的满意度高达97.5%,“说明这些工作都被游客看在眼里了。”梁文新说,游客除了对景区服务的认可之外,还对具体管理和服务工作提出了意见和建议,景区方面也积极采纳,比如“增加售票窗口解决售票排长队问题”,经过现场查验,发现确实有必要这样做,于是立即增加了售票窗口,此举大幅提升了游客的体验感和满意度,“体现了我们发放调查问卷的初衷。”

雅丹景区管理处办公室工作人员高玉琴介绍,今年1月—10月,雅丹地貌景区共接待游客27万人次,较去年同期相比增幅较大。今年,雅丹景区统一对游客中心、售票中心、停车场、孔雀服务区、大环线的设施设备等区域进行了维护管理,通过业务能力、突发应急情况对景区人员培训,大大提升了景区的服务质量。

宣传监管两头抓

近几年,甘肃打造了以敦煌文化为“根”和“魂”的大敦煌文化旅游经济圈,串连莫高窟、雅丹、阳关、玉门关、麦积山、炳灵寺等景点,涵盖兰州、敦煌、嘉峪关、天水、武威等旅游城市,通过旅游包机、旅游专列、“引客入甘”等优惠政策,吸引了不少游客,敦煌雅丹景区的知名度不断提升。为了更好地管理景区,2018年5月,甘肃敦煌文旅集团旗下运营公司负责雅丹景区运营管理,包括安全生产、环卫保洁、接待讲解、售票服务、后勤保障等工作,检票工作则由雅丹管理处负责。如此,景区步入规范管理时代,管理水平大大提升。今年,敦煌文旅局联合雅丹景区运营公司,将宣传推广、优惠政策、线路产品,景区规划等工作列为重点工作。

敦煌市文体广电和旅游局行业监管科负责人表示,雅丹景区运营公司全权承担景区运营发展,敦煌文旅局主要监管景区行业动态,共同构建景区规划、完善制度建设,形成了较好的管理机制。但酒香也怕巷子深,营销工作也很必要。因此,在确保景区品质的情况下,逐渐加大宣传推广力度,改进营销方式,让更多游客走进敦煌雅丹景区,进一步擦亮世界地质公园的“金字招牌”,整体提升敦煌西线(敦煌古城、雅丹地质公园、阳关景区、玉门关景区、西千佛洞)的旅游产品品质。同时,敦煌市还将启动敦煌雅丹景区等多家景区旅游综合开发策划方案编制工作,力争形成科学完备的大敦煌文化旅游经济圈核心规划体系,促进景区由点及线带面的联动发展。

新业态成新亮点

10月中旬,一架载有游客的滑翔机在雅丹景区上空盘旋,游客可以俯瞰排序整齐的雅丹群,场面颇为壮观。

笔者了解到,景区配备常规线路的观光电瓶车,采取分点、分区域方式配备,游客可通过乘坐观光车依次前往金狮迎宾、孔雀玉立、猿人头像、天外来客、桃园结义、塔状雅丹群等精华景点。这两年,为增加体验性、趣味性、娱乐性,敦煌雅丹景区运营公司与敦煌飞天通用航空有限责任公司合作,开展了“低空旅游”空中游览项目,赢得了众多国内外游客和飞行爱好者的好评,尤其借此打开了广东、广西、海南、福建等市场的大门。

敦煌飞天通用航空有限责任公司总经理何彦生介绍,敦煌独特的地理特征和旅游市场,适宜开展直升机、三角翼等空中赏景项目。公司投入运行以来,已在敦煌鸣沙山月牙泉风景区、雅丹景区经营低空游览、娱乐飞行等项目,建设了一条600米长的机场跑道,配有6架直升机、2架固定翼飞机、15架动力悬挂滑翔飞机、5套热气球等飞行器,至今安全飞行1万多小时8万多架次,已接待前来参观和游览飞行的中外游客及飞行爱好者30多万人次,并多次参加敦煌市内及周边空中紧急救援任务。

每年九十月份,敦煌天气晴朗,景色迷人,是一年当中游览赏景的最佳季节,“空中”飞行体验无疑为游客带来了更加极致的体验。游客可以乘坐直升机或滑翔机,在空中俯瞰雅丹景区内的所有景点,起飞航程为10—20分钟,飞行区域(全景)线路可将整个敦煌市经典景点尽收眼底,包括鸣沙山·月牙泉、月泉阁、月泉古柳、敦煌山庄、敦煌雷音寺、月牙泉村、敦煌文化雕塑博览园等重点景观,还可以远眺敦煌市区、敦煌文博园、三危山等周边景观。

为拓展空中游览服务,打造立体化旅游服务模式,敦煌飞天通用航空有限责任公司团队正在规划从鸣沙山月牙泉飞往百余公里外的雅丹、阳关、玉门关等景区的“私人订制”服务,解决“旅长游短”等旅游受限因素,通过打造航空小镇、航空产业园等产业链,把敦煌建成全国通勤航空短途运输和空中游览的示范基地。今后,为满足不同游客的空中游览需求,敦煌飞天通用航空公司还将开辟鸣沙山月牙泉、雅丹、阳关等景点之间的短途运输航线,解决敦煌旅游景点众多、但景点之间路途遥远、高端游客空中通勤需求无法满足的现状。

甘肃省文化和旅游厅 https://t.cn/RXnNPIU

灵意长老:修行亲力亲为, 才能解脱生死!

灵意老和尚1926年(二月初六)出生于山西省大同市山阴县。19岁于大同南寺礼上慧下果律师剃度出家,1947年在北京慈舟老法师座下受戒,1948年在浙江阿育王寺拜佛舍利,1949年朝普陀后去广东云门寺亲近禅宗泰斗上虚下云老和尚,1953年随老和尚前往江西云居山真如寺。师在虚云老和尚身边亲近达10年之久,也是虚云老和尚的法子。

1948年的春天,年轻的灵意法师从杭州登上了南下的列车参学。那时,抗战烽火漫于全国,即将解放的中国,正面临着一场大的灾难。他们一行八位法师和那些素不相识的难民,在火车顶上度过了饥寒交迫的几天几夜,终于来到了广东韶关。

有缘千里来相聚,当他们来到大鉴寺喝水时,看到十几个师父背着衣单正要出行,于是,上前合掌问了其中的一位威仪具足的年轻僧侣:“阿弥陀佛!师父,你们要去哪里?”“我们去‘云门寺’。”他听到“云门寺”这三个字时,心里非常欢喜,即刻决定于师同往(师即体光老和尚)。

由于一路的劳累和惊慌,到了“云门寺”不久,他和那些逃难的师父们都病倒了,灵意法师病得很重,得了伤寒,全身浮肿,高烧不退,牙関紧闭,命在旦夕。

虚云老和尚为他们请了大夫,还精心地守护着灵意法师,并为他持“大悲水”,从牙缝一滴、一滴地喂。几天后,他慢慢的苏醒过来,得知虚云老和尚加持自己大难不死,十分感激,顿生亲近之感,发愿不离开眼前这位大善知识。

他要报恩,要生生世世亲近善知识,护持佛法、弘法利生。灵意法师从韶关云门寺亲近虚云老和尚到江西云居山真如寺,前后达11年之久,经历了云门事变,云居山农场劳改,他挨过批,挨过斗,流过血,流过泪,但他信仰坚定,虽遇挫折,不改初衷,无怨无悔。

一天,年轻的灵意法师和往常一样去山下为常住办事。那时,他是虚云老和尚身边跑外办事最得力的侍者,师父们都称他为“飞毛腿”。

这天,他徒步走了一百多里山路,回来很晚了。他又饿又累的回到云居山,刚进山门就听到打熄灯板了。连忙赶到茅棚见虚老和尚,把取回的东西,办好的事情一一交待虚老后,就边顶礼边说:“老和尚慈悲!弟子业障深重,生死未明,想明天进禅堂随大众师坐香用功,办事您还是另找人吧”。

虚云老和尚慈悲的开示他说:“了生死和办事情有什么关系呢?你要发菩提心,断除妄想,行住坐卧,把持正念,久而久之,生死不了而了。未成佛道,先结人缘。你发心为常住办事,成就大众,功德无量。若真为生死用功,外面就是一个大禅堂啊!”

数十年如一日,灵意法师为了芸芸众生,日日夜夜穿梭在这个无相的大禅堂里。

灵意法师从二十多岁的小和尚,到现在八九十岁高龄的老和尚,他追随虚云老和尚的足迹,开道场,兴祖庭,持戒律,修苦行,重佛法,轻生命,说法如云如雨,在他的言行中有着虚云老和尚的正气,老和尚为佛教事业作出了巨大贡献,实乃当代佛教高僧、杰出的僧伽楷模!

每天早晚功课的时候,总是能看到一位慈祥的老和尚端坐在殿堂里。对年轻僧侣来说早晚课是大众必修的一种功夫。

而对一位老和尚来说,是一件难能可贵精神,是重法轻身典型的身教素材。

弟子想:有时我事务繁忙,身心疲倦也想偷个懒,但一看到他老人家拄着一根藤木拄杖,晃晃悠悠的身影,我只有选择精进。当我挑起兴建道场,弘法利生的重任,感到吃力的时候,是他老人家给了我巨大的精神鼓励。

灵意老和尚常常教诫我说:

“我不去上殿可以,自己可以把持功夫。你们也要老呀,要给后人做好榜样,我不修寺院也有地方住,快死了,难道还放不下吗?

“不是,我是想把亲近虚云老和尚的宝贵经验传承下去,虚老和尚的一生就是为了众生,无论到哪里,都是农禅并重,兴祖庭,续慧命,演妙法,修苦行,直到一百二十岁,有人问他:老和尚因何不放下,他说:咦,苍生度尽那时休。”

我感悟到了虚云老和尚和灵意老和尚的那种身教胜于言教的精神!

他的近侍弟子回忆说:记得有一天,我到老和尚房间送开水,看到老和尚炕上放了几件换下的衣服。我就问老和尚:“师父我帮您去洗好吗?”

他正在炕上缝补袜子,说了声:“不要了,你做饭辛苦了,快去休息吧!”

我回到大寮一边扫地,一边想,老和尚都这么大年龄,自己还要洗衣服。

我刚发心出家,应该懂得关心老人家才是佛弟子啊!于是,我从窗户看到老和尚到殿堂跑香去了,我快步到他房间把床单、枕巾、衣服统统拿去洗!

一个多小时后,我把洗好的衣服晒在后院。刚刚回到大寮,老和尚突然进来了:“谁让你多管闲事,把我衣服都洗烂了。”

我说:“师父您的衣服太旧、太脏了。”

由于他老人家平时洗衣服都是用脸盆倒一点点水把衣服泡湿按一二下就好啦。

再说他的衣服都是过去的白布自己染色做成的。这次我可使上劲了,把领口、袖口洗了又洗,真的洗烂了!

老和尚呵斥到:“凡事都要自己来完成,了脱生死是要靠自己才能解脱。”弟子深深体会到一位苦行僧的伟大。

灵意老和尚戒行精严,表里如一,居常破衲一件,谦光和德,常以楞严经开示后学,四众久钦高风。法师曾经在国内恢复和新建大小寺院多处,现任五台山碧山寺,江西云居山和宝峰寺首座,内蒙古杭锦后旗宝莲禅寺住持。现驻锡内蒙古五原县四大股普济寺。

【聚焦转型增效,专家与佛企代表共话大数据发展机遇】10月13日,第三届中国(广东)国际“互联网+”博览会的重点活动——企业凌云转型增效实战高峰论坛邀请大数据领域的专家,与佛山企业代表共同探讨大数据的发展现状及未来。专家认为,大数据发展浪潮将为制造业基础雄厚的佛山带来新的发展机遇。https://t.cn/ROYBa2j


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 埃米尔·诺尔德 (Emil Nolde)    德国丹麦 画家和版画家。最早的表现主义者之一,也是20世纪初探索色彩的第一批油画和水彩画画家之一。
  • 3、徐杰,出战10场,场均17.3分钟,得8.0分1.7篮板1.4助攻0.6抢断0.9失误,命中率43.3%;稳定,选择合理,失误控制得好,板凳匪徒4、赵睿,出
  • 启泰作为一个民营企业,在国家早期没有一分钱的投入下,在这个“高技术门槛、高资金门槛、高人才门槛”的微机电领域,以不管企业是否实现盈利,也一定要研发出“传感中国芯
  • 生活区域出现确诊病例,12月31日被隔离,1月12日核酸检测结果阳性,经市级专家组诊断为新冠肺炎确诊病例(轻型)。工作区域出现确诊病例,12月24日被隔离,1月
  • 你见,或者不见,[心碎]铁锈泥沙就在那里;你想,或者不想,[心碎]余氯农药残留、重金属就在那里;现在,[心碎]水中又出现抗生素!简直太多了,想想都流口水,一家人
  • 博商《卓越组织进化系统》特训营:1.企业在不同阶段有不同的目标。#成都车展##全新smart精灵#1 BRABUS性能版上市#成都车展##JenniferLop
  • 】短暂的政策调整并不会吓跑真正有需求的投资者,因为他们走出国门的强烈动机没有改变。永久产权、无遗产税,土地房产私有、海外人士可以贷款、年投资回报率高”等等,相信
  • #张极[超话]##张极 江南小甜豆# 阵阵风声化为思念 吹向远方赠予你 , .#张极[超话]#追随光 我对你的爱意永远热烈真诚
  • #老铁说股##财经##鸿儒计划#【#福建沿海船舶防范超强台风“轩岚诺”进入III级响应#】据中央气象台消息,9月1日11时,今年第11号台风“轩岚诺”中心位置位
  • #KOKUYO-HAKU国誉博# [熊猫]KOKUYO mini HAKU成都[小红花]关注+转发,8/16抽4人送HAKU定制围裙1份[熊猫]【时间】:202
  • 【淘米水洗发水护发素洗护套装800ml*2】 纯净6大无添加,5大功效,深层洁净,去油止痒,温和呵护头皮,天然植物精华多重修复,搭配护发素修复毛躁干枯,柔顺丝滑
  • 把感冒发烧传染给小王以后我就好了 哈哈哈哈可以勤快更新之前落下的图图了我9.9买的菩提 盘了半个月 超级润 太有成就感惹 tims的肉桂贝果太好吃了 不知道啥时
  • #吴磊[超话]# 大家知道,其实我们吴磊是真.星人嘛~ 小磊迷们在他18岁成人礼时送给了他三颗星星,愿他来日,光耀同生。”Cr:SheeppaaLEO-吴磊个站
  • 你的段子一个接一个,就像我们大家的开心果,听说宁哥你私底下是一个安静的,不爱讲话的人,每当直播结束,我心情会突然低落,不知在关掉屏幕时的你是否也会有点伤感呢你曾
  • 我爱你,所以我希望活成你想我成为的样子。那我们来点新鲜的~】听说爱喝咖啡的人都有着自己的小情怀都懂得把握自己的生活小确幸有人说咖啡太苦有的人却在苦里喝出了生活的
  • #stu48##岡村梨央# こんにちは✨️岡村梨央ですなんと!《荧光棒颜色》あずみん× りおつん×くるくる× のあぴ×フリフリも団扇も見つけるね〜♡
  • 【大咖论道新媒体丨张华立:面对行业深刻变革,地方媒体“修修补补”毫无前途,必须谋求整体转型】“尽管湖南广电有‘要么做第一,要么第一个做’的改革创新DNA,已经拥
  • 本来以为去医院就可以留住你,但是没想到待了七天,你还是走了,爸爸妈妈把你当成宝贝样呵护六个月,你的所有东西爸爸妈妈都准备好了,爸爸说这次从医院回来就把你的衣服洗
  • 中国男排0-3意大利男排意大利男排个人得分统计:拉维亚:14分(19扣13中2失误被拦、1发)米切莱托:13分(12扣11中1失误被拦、2发)罗曼诺:10分(1
  • 该患者月经稀发,明显种子排出有问题存在排卵障碍,不先治疗种子,去做输卵管检查是不妥的,需放到不育检查最后一步。以前对一些稀发排卵的孩子,老专家愿意使用克罗米芬,