【疫情带来的新发展：危地马拉中小企业数字化转型进行时】根据危地马拉经济部（Mineco）的数据，危地马拉中小企业占全国企业总数的99%以上，创造了约80%的就业机会，对国内生产总值（GDP）的贡献约为40%。因此，中小企业的数字化对于危地马拉经济来说至关重要。

危地马拉《自由新闻报》4月11报道，近日，微软（Microsoft）在除尼加拉瓜以外的4个中美洲国家进行了一项调查，在每个国家采访了80家中小企业，以了解新冠疫情对于其管理和运营产生的影响。

尽管其他国家的受访企业大多派出决策层员工接受调查，但在危地马拉，51%的企业为雇主亲自接受调查。

调查结果显示，中美洲98%的受访企业正在努力适应疫情催生的数字化，48%的企业已经在用线上和线下结合的方式办公，39%的企业则已经开发了自己的办公软件。这足以证明，新冠疫情加速了中美洲中小企业数字化转型进程。

对于线上和线下结合的办公方式，71%的企业表示电脑和云数据非常重要，它们大大推动了技术在办公领域的应用。微软中美洲分公司中小企业部主任吉米·梅内德斯（Jaime Menéndez）指出，若是5年前，这一比例会低得多。

此外，75%的受访企业表示，科技帮助他们招聘了一批数字化和科技领域的人才。而在数字化带来的风险方面，85%的企业表示重视网络安全。

由于网络连接和基础设施等无法克服的技术障碍，大多数中小企业计划在新冠疫情结束后恢复全面线下办公。但有93%的受访企业认为，即使新冠疫情结束了，科技仍将在工作中发挥重要作用。

危地马拉在数字化和远程办公方面的应用比例分别为54%和51%。在接受调查的80家危地马拉公司中，48%正在线下办公，52%则以线上和线下结合的方式办公；60%的公司认为科技提高了业务操作和生产方面的灵活性，54%的公司认为科技帮助他们开辟了新市场，49%的公司则认为科技降低了他们的成本。

#读书[超话]#麦拉宾法则

心理学规律，也叫“7/38/55定律”。它讲的是，我们在和一个人交流时，对方感知到的信息：

55%是通过看，比如我们的手势、表情、态度、肢体语言等；

38%是通过听，比如我们说话时的语调、语气、速度、声音大小等；

只有剩下的7%，才是纯粹说的具体内容。

也就是说，我们跟人讲道理时，他真正能听到的，只有7%。

而剩下的93%，他是在看你的肢体语言和听你的语气语调。

研究表明：重复的频率与说服的效果是呈“倒u曲线”。也就是说，过了恰当的次数，你说得越多，越唠叨，说服对方的效果就越差。

#新加坡疫情#
截至4月12日中午12点，新加坡新增4552例冠病病例，累计114万5121例。3329例痊愈或结束隔离。每周病例传播率是0.74。

324例在医院留医，大多数接受观察：
-需要输氧：36例
-加护病房：19例

过去28天通报的17万7166例病例中：
-99.7%没有出现症状或症状轻微
-0.2%曾需要输氧
-0.02%曾在加护病房留医
-0.05%病逝

截至4月11日，符合接种资格者中，96%已完成疫苗接种。总人口中，93%接种至少一剂疫苗，92%已完成疫苗接种，72%已接种追加剂。 https://t.cn/Rxr1RK5