网购商品本身没有问题,只是自身单纯的觉得“不适合”、“不想要”,退货运费谁承担?----《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条之规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
定制相册多处错字,能免费重做吗?
网友提问:在网上定制了一本相册,收到后发现多处错字,要求商家重新制作,商家却以“定制商品不适用七日无理由退货”为由,要求再支付50%费用才能重新制作。这合理吗?
律师答疑:《消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”
消费者定作的商品,不享受七日内无条件退货,但不能免除商家的质量担保义务。依据《民法典》第七百七十条规定:“承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。”如果文字内容系由商家根据消费者的图片内容而确定的,则文字内容的选择属于定作范围。如果出现错别字属于商家交付的工作成果不符合质量要求的,消费者作为定作人可以合理选择请求商家承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。如果商家不同意,消费者可以要求平台协助调解,也可以请求消费者协会调解,或向有关行政部门投诉,还可以向人民法院提起诉讼。
网友提问:在网上定制了一本相册,收到后发现多处错字,要求商家重新制作,商家却以“定制商品不适用七日无理由退货”为由,要求再支付50%费用才能重新制作。这合理吗?
律师答疑:《消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”
消费者定作的商品,不享受七日内无条件退货,但不能免除商家的质量担保义务。依据《民法典》第七百七十条规定:“承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。”如果文字内容系由商家根据消费者的图片内容而确定的,则文字内容的选择属于定作范围。如果出现错别字属于商家交付的工作成果不符合质量要求的,消费者作为定作人可以合理选择请求商家承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。如果商家不同意,消费者可以要求平台协助调解,也可以请求消费者协会调解,或向有关行政部门投诉,还可以向人民法院提起诉讼。
令人捧腹的淘宝经典中差评解释
生活中少了娱乐怎么会快乐呢?本人本着娱乐大众的心态在逛淘宝的时候撷取了一些超娱乐的评价与解释。在此和大家一起乐乐。

先说一个我看到很黄很***的好评。
好评:老板性欲很好,发货也很快,要买就要找这样的买家O(∩_∩)O哈哈
解释:我的咯姐姐,是信誉好不?差之毫厘,谬之千里呀!
——————————————————————————————
淘POLO衫时看到的,当时笑的我直喷饭。
好评一:东西收到。非常满意。有个问题:包装里的一次性打火机是怎么回事?送我的吗?我不吸烟。
解释:嘘,小声点。某人从下午开始就在家里找呢。正好帮他戒烟。估计是他帮着包装的时候不小心掉里面的。:)
好评二:我花30买的衣服,挂牌上却标的是 18 !!!心里有点不舒服,本来想给个中评的,但想想还是算了,做生意也不容易。我没别的要求 ,希望卖家给个合理的解释~
解释:请你看仔细了,那是$18美金,不是RMB。
————————————————————————————
差评:花2.8元钱买了一袋染发剂试用装包的是平邮,卖家却自己加5元钱给我发的是快递过来,还亲自打长途询问货收到了吗?我当时崩溃了?这是什么精神啊!Communist主义精神嘛!我很不适应,所以给个差评!
解释:偶.......实在是没时间去邮局.......汗
————————————————————————————
以下关于掌柜和买家经典的对话,大家做好笑破肚皮的心理准备哈!
一:买家MM:不好意思,JJ,有点事情拖到现在才付款,耽误你下蛋了!
掌柜:没有关系,啊~~~下蛋,我没有那个功能捏
买家MM:哈哈,不好意思打错是下单!
掌柜:狂晕,我说我好象没有那个功能吧!
————————————————————————————
二:买家MM:掌柜在吗?
掌柜:在的,亲!~
买家MM:可以推荐下适合肤色的衣服吗?
掌柜:好的,请问MM什么类型皮肤呀?
买家MM:我是混合偏干的泼妇(拼音输入法,哈哈)
掌柜:汗
————————————————————————————
三:产品:卖手机的
买家:老板,有巧克力吗?
卖家:有,德芙的,还有金帝的
买家:我是说手机!!!
卖家:哦,经你这么一提醒我才知道我是卖手机的
————————————————————————————
买家看中卖家了。。
买家:相片是你的吗?还真帅!
卖家:不好意思,不还价的!
买家:........
产品:卖手机
买家:老板,那你再给说说怎么分辨这个原装电池和组装电池
卖家:你把电池扔到火堆里,原装的爆炸声音更响些
买家:哈哈
————————————————————————————
质疑掌柜的差评
买家:掌柜你四钻怎么也有那么多的差评?
卖家:你难道不认为中国是个冤假错案很多的国家吗?有不公就会有反抗,有反抗就会有牺牲。
————————————————————————————
产品:卖手机
买家:这么贵的手机,我还不如买个笔记本电脑
卖家:也对,我想象你站在人群中,把笔记本翻开,贴在耳朵边听电话的造型一定很酷。
————————————————————————————
产品:卖手机
买家:有人吗?
卖家:不好意思,我只卖手机!
————————————————————————————
产品:卖手机
买家:老板,这个手机的通话质量好吗?
卖家:三星的一般都很好的
买家:我已经买的好几部手机都不行,听不清楚别人说什么。
卖家:哦
买家:你推荐我应该买什么
卖家:助听器
————————————————————————————
关于快递。。。。
买家:老板,我们这里不到快递,还有什么办法能更快送到吗?
卖家:你包个机,然后空投
————————————————————————————
买家:不好意思,JJ,有点事情拖到现在才付款,耽误你下蛋了!
卖家:没有关系,啊~~~下蛋,我没有那个功能捏
买家:哈哈,不好意思打错是下单!
卖家:狂晕,我说我好象没有那个功能吧!
————————————————————————————
应该是问老板有没有实体店
MM甲:老板,请问你有尸体店吗?
小草:不好意思,淘宝上不让卖那个的.
————————————————————————————
买家:你快点改嫁(改价)好不好,我等不及了
卖家MM:==
买家:快点,你改嫁我就付款了
卖家MM:你别做梦了!你先问问我老公
————————————————————————————
买家:性能力怎么样?
卖家:???有关系吗?
买家:对不起,多了一个力字。产品性能怎么样?
卖家:偶;汗
————————————————————————————
买家:我想买你帮我生个儿子.
卖家:啊,啥?
买家:哦,没说清.是想买你的玉牌-佛,保佑我生个儿子.
卖家:呵呵。汗。。。
————————————————————————————
买家:你好,我想买你店里的鞋子
我:你好,喜欢哪款拍下来吧
买家:我想用Q币买你的鞋子可以吗
我:不行哦
买家:那我按商品的价格直接给你手机充费吧
我:晕倒
————————————————————————————
买家:店主请问你家鞋子还有其他款式吗?
卖家:有,给你相册地址,你可以去那里看,有很多没来得及上架。
买家:店主家鞋子很漂亮哦,产品图片里怎么有个小宝宝啊?
卖家:哦,那是我儿子,不卖的!
买家(狂汗中):是啊!要卖也不能卖亲儿子呀!!
————————————————————————————
买家:你有多少闲置的奶奶
卖家: /????
买家:不好意思顺手按回车键了,是奶粉
卖家: 吓我一跳,奶粉只有闲置的一罐
买家:那一罐奶奶能便宜些吗?我买了.
卖家:我不卖奶奶啊,只卖奶粉哦!
—————————————————————-
买家:朋友660包邮吧!
卖家:咬牙ing……
买家:汗!咬下来了吗?
卖家:没有还是680吧~
买家:那你再使劲咬咬啊
—————————————————————-
买家:你好,我想买你店里的鞋子
卖家:你好,喜欢哪款拍下来吧
买家:我想用Q币买你的鞋子可以吗
卖家:不行哦
买家:那我按商品的价格直接给你手机充费吧
卖家:晕倒
—————————————————————–
我:你那粉球能分装么?
卖家:我们没分装的...
我:别人都分装,就你不分装!
卖家:分装的多不卫生啊!你们女人也不知道动动奶 zi..
我:动...动什么?
卖家:晕....我是说脑子!完了,我的一世英名啊!
—————————————————————–
买家:在吗?
我:您好,在的,有什么可以帮你的?
买家:你包邮多少钱?
我:我?.包邮(计算中..)
我:我妈说不卖了
—————————————————————–
买家:见面交易行吗?
天鸿艳:呵呵,抱歉,不行哦,我们只接受邮购。
买家: 您说个地方,我去。
天鸿艳: 当面交易确实不方便呢。
买家: 您可以蒙面,或我蒙面:)
生活中少了娱乐怎么会快乐呢?本人本着娱乐大众的心态在逛淘宝的时候撷取了一些超娱乐的评价与解释。在此和大家一起乐乐。

先说一个我看到很黄很***的好评。
好评:老板性欲很好,发货也很快,要买就要找这样的买家O(∩_∩)O哈哈
解释:我的咯姐姐,是信誉好不?差之毫厘,谬之千里呀!
——————————————————————————————
淘POLO衫时看到的,当时笑的我直喷饭。
好评一:东西收到。非常满意。有个问题:包装里的一次性打火机是怎么回事?送我的吗?我不吸烟。
解释:嘘,小声点。某人从下午开始就在家里找呢。正好帮他戒烟。估计是他帮着包装的时候不小心掉里面的。:)
好评二:我花30买的衣服,挂牌上却标的是 18 !!!心里有点不舒服,本来想给个中评的,但想想还是算了,做生意也不容易。我没别的要求 ,希望卖家给个合理的解释~
解释:请你看仔细了,那是$18美金,不是RMB。
————————————————————————————
差评:花2.8元钱买了一袋染发剂试用装包的是平邮,卖家却自己加5元钱给我发的是快递过来,还亲自打长途询问货收到了吗?我当时崩溃了?这是什么精神啊!Communist主义精神嘛!我很不适应,所以给个差评!
解释:偶.......实在是没时间去邮局.......汗
————————————————————————————
以下关于掌柜和买家经典的对话,大家做好笑破肚皮的心理准备哈!
一:买家MM:不好意思,JJ,有点事情拖到现在才付款,耽误你下蛋了!
掌柜:没有关系,啊~~~下蛋,我没有那个功能捏
买家MM:哈哈,不好意思打错是下单!
掌柜:狂晕,我说我好象没有那个功能吧!
————————————————————————————
二:买家MM:掌柜在吗?
掌柜:在的,亲!~
买家MM:可以推荐下适合肤色的衣服吗?
掌柜:好的,请问MM什么类型皮肤呀?
买家MM:我是混合偏干的泼妇(拼音输入法,哈哈)
掌柜:汗
————————————————————————————
三:产品:卖手机的
买家:老板,有巧克力吗?
卖家:有,德芙的,还有金帝的
买家:我是说手机!!!
卖家:哦,经你这么一提醒我才知道我是卖手机的
————————————————————————————
买家看中卖家了。。
买家:相片是你的吗?还真帅!
卖家:不好意思,不还价的!
买家:........
产品:卖手机
买家:老板,那你再给说说怎么分辨这个原装电池和组装电池
卖家:你把电池扔到火堆里,原装的爆炸声音更响些
买家:哈哈
————————————————————————————
质疑掌柜的差评
买家:掌柜你四钻怎么也有那么多的差评?
卖家:你难道不认为中国是个冤假错案很多的国家吗?有不公就会有反抗,有反抗就会有牺牲。
————————————————————————————
产品:卖手机
买家:这么贵的手机,我还不如买个笔记本电脑
卖家:也对,我想象你站在人群中,把笔记本翻开,贴在耳朵边听电话的造型一定很酷。
————————————————————————————
产品:卖手机
买家:有人吗?
卖家:不好意思,我只卖手机!
————————————————————————————
产品:卖手机
买家:老板,这个手机的通话质量好吗?
卖家:三星的一般都很好的
买家:我已经买的好几部手机都不行,听不清楚别人说什么。
卖家:哦
买家:你推荐我应该买什么
卖家:助听器
————————————————————————————
关于快递。。。。
买家:老板,我们这里不到快递,还有什么办法能更快送到吗?
卖家:你包个机,然后空投
————————————————————————————
买家:不好意思,JJ,有点事情拖到现在才付款,耽误你下蛋了!
卖家:没有关系,啊~~~下蛋,我没有那个功能捏
买家:哈哈,不好意思打错是下单!
卖家:狂晕,我说我好象没有那个功能吧!
————————————————————————————
应该是问老板有没有实体店
MM甲:老板,请问你有尸体店吗?
小草:不好意思,淘宝上不让卖那个的.
————————————————————————————
买家:你快点改嫁(改价)好不好,我等不及了
卖家MM:==
买家:快点,你改嫁我就付款了
卖家MM:你别做梦了!你先问问我老公
————————————————————————————
买家:性能力怎么样?
卖家:???有关系吗?
买家:对不起,多了一个力字。产品性能怎么样?
卖家:偶;汗
————————————————————————————
买家:我想买你帮我生个儿子.
卖家:啊,啥?
买家:哦,没说清.是想买你的玉牌-佛,保佑我生个儿子.
卖家:呵呵。汗。。。
————————————————————————————
买家:你好,我想买你店里的鞋子
我:你好,喜欢哪款拍下来吧
买家:我想用Q币买你的鞋子可以吗
我:不行哦
买家:那我按商品的价格直接给你手机充费吧
我:晕倒
————————————————————————————
买家:店主请问你家鞋子还有其他款式吗?
卖家:有,给你相册地址,你可以去那里看,有很多没来得及上架。
买家:店主家鞋子很漂亮哦,产品图片里怎么有个小宝宝啊?
卖家:哦,那是我儿子,不卖的!
买家(狂汗中):是啊!要卖也不能卖亲儿子呀!!
————————————————————————————
买家:你有多少闲置的奶奶
卖家: /????
买家:不好意思顺手按回车键了,是奶粉
卖家: 吓我一跳,奶粉只有闲置的一罐
买家:那一罐奶奶能便宜些吗?我买了.
卖家:我不卖奶奶啊,只卖奶粉哦!
—————————————————————-
买家:朋友660包邮吧!
卖家:咬牙ing……
买家:汗!咬下来了吗?
卖家:没有还是680吧~
买家:那你再使劲咬咬啊
—————————————————————-
买家:你好,我想买你店里的鞋子
卖家:你好,喜欢哪款拍下来吧
买家:我想用Q币买你的鞋子可以吗
卖家:不行哦
买家:那我按商品的价格直接给你手机充费吧
卖家:晕倒
—————————————————————–
我:你那粉球能分装么?
卖家:我们没分装的...
我:别人都分装,就你不分装!
卖家:分装的多不卫生啊!你们女人也不知道动动奶 zi..
我:动...动什么?
卖家:晕....我是说脑子!完了,我的一世英名啊!
—————————————————————–
买家:在吗?
我:您好,在的,有什么可以帮你的?
买家:你包邮多少钱?
我:我?.包邮(计算中..)
我:我妈说不卖了
—————————————————————–
买家:见面交易行吗?
天鸿艳:呵呵,抱歉,不行哦,我们只接受邮购。
买家: 您说个地方,我去。
天鸿艳: 当面交易确实不方便呢。
买家: 您可以蒙面,或我蒙面:)
✋热门推荐