【#1688升级诚信通#:做厚产品价值,成为客户的“军师”】
新冠疫情进入第三个年头,电商人也在“时空紊乱”中艰难度日。电商的时空秩序被扰乱,则是稳定的上下游关系被打破,订单不稳定、现金流不足、无法拓新客等等问题的集中爆发。
如何让“时空”回归正轨——适应高速变化的行业环境,更高效地了解客户需求,让商品信息更精准地传递给目标客户,留下客户成为常客,是工厂和中小商家的群体焦虑点。
近日,阿里巴巴内贸B2B平台1688宣布,旗下最基础会员产品诚信通再次升级,围绕生意的逻辑和本质,以工具和场景双助力,为商家经营链路提供“建站发品、营销推广、交易履约、客户管理”的经营能力,以此提升企业的经营效率,全方位帮中小企业把握数字化转型机遇,让生意变得更简单。
诚信通升级,做好商家的“军师”和生意参谋
诚信通产品负责人介绍说,1688平台上有很多商家的产品很优质,加工定制能力也很强,却在营销能力、服务能力,以及对商品趋势判断上存在短板。因此,全面展现工厂的实力、让买家看到,是诚信通升级的一个基本出发点。
升级后的诚信通不仅为会员提供了快速开设数字店铺的能力,让商家短短10秒就能拥有自己的线上店铺;会员还可以优化店铺,全方位展现商品优势,抓住买家眼球。而通过专属认证标识、工厂名片,展示自身的实力,则获得用户的信赖。此外,全新升级的商家工作台,帮助商家还原经营核心链路,高效作决策。
此外,升级后的诚信通还在匹配买卖双方的精确度上大下功夫。围绕买家需求,进行全站分场景特色营销。根据商家及商品分类精细化营销展示,细分为找货源、找工厂、找工业品三大经营场景。无论是想找现货、加工定制,还是特殊定制,都在垂直导购场景中实现。商家也可以针对目标买家,实现精准化营销。
从拉新到留存,考验的是不仅是工厂的制造力、展现力,更是服务力。诚信通过升级“询”、“付”、“履”环节,三管齐下,为交易履约提供优质服务保障。
在“询”上,过去许多商家客服人员不足,无法及时回应买家咨询。升级后,可以通过“7×24小时”智能响应工具提升旺旺响应率,询盘商机一目了然;在“付”上,这次升级了支付交易环节,优化了B类交易工具和金融产品,前者可以支持批量操作,助力商家高效开单,后者针对资金的极速周转需求,提供贷款服务;在“履”上,过去商家在发货履约阶段,由于自身规模不大,物流议价能力弱、服务不规范,诚信通升级后,给商家提供官方直送服务,打造平台优质物流服务体验。
在“询”、“付”、“履”过程中,诚信通帮助商家通过智能数据管理方式,掌握客户行为,实时捕获商机,提供商品售卖动态竞争分析,成为商家的“军师”和生意参谋。
帮工厂打造私域也是此次诚信通升级的重点。诚信通还增加了店铺会员号功能,为商家打造私域场景。在这里,商家的会员用户可以看到专属的产品和价格,更好地达成交易。如果商家需要推广商品、增加曝光量,也可以一键“私域”转“公域”,打通微信小程序,让工厂在微信生态里做营销。
对于新老用户,升级后的诚信通亦有针对性的指引,从而提高经营效率。针对新用户,诚信通设立了新客指引专区、线上新手任务、新商护航计划等一系列商家运营解析攻略,帮助新商家迅速建立1688运营思路,解决操作问题,快速获取生意效果;针对老客户,除了成长指引专区,还设有1688小课堂实操、线上商家成长中心等功能,提升商家竞争力,让生意持续增长。
上述诚信通产品负责人表示,希望商家把诚信通当作一个数字化转型的平台,利用诚信通完成数字化管理、数字化营销和数字化供应链。
日拱一卒,“让生意更简单”
2002年3月,诚信通正式推出,今天的会员数已突破100万。诚信通作为1688平台的三大核心会员产品之一,20年来始终从买家体验和商家价值出发,不断升级商品力,做厚产品价值,满足商家的多元化营销需求。
最初的诚信通定位在“黄页”上,主要功能是帮助企业做简单的信息展示和认证。2007年,诚信通首次全面升级,真正帮助客户构建自己的企业网站。
自此,诚信通开启了“日拱一卒”式的迭代历程。2008年至2016年期间,诚信通持续升级,新增了旺铺、求购推荐等功能,为客户提供一站式线上营销服务;2016--2020年期间构建了多维场景化自主营销新矩阵,增强了围绕产业带源头工厂的货源供应链服务能力,完成了交易、营销、大数据分析、客户管理等环节的全方位升级。
历次诚信通的升级都围绕在制造端——站在工厂的立场上面,去构建工厂的数字化成长路径。
随着新一代信息技术的发展,以用户为中心的直播电商、社交电商、社区电商、内容电商等各种新形态和新模式不断涌现,如快手、抖音、小红书、微商、博主、主播和社区团购等。这些“新电商”有着进入门槛低、转化快的特点,在短时间内快速渗透到各个行业,涌现出大量的先进性买家。而这些买家通过1688直连工厂、精简供应链的方式重构了供需模式,令市场上先进性买家群体对源头工厂的需求激增。
这意味着工厂要面对的买家需求越来越多元化。数字化程度不够的工厂在遇到先进性买家以及市场变化时,能力不足,轻则失去市场份额,重则面对生死存亡。在产业互联网中,工厂先活下去,才有可能去面对明天产业数字化、全链路改造的可能性。
上述诚信通产品负责人认为, “帮工厂达成更多的交易,实现销售的增长”是核心所在。“对产业互联网,我们的切入点是,怎么帮工厂先把销售量做上来。销售量上来了,数字化的生意占比就越高,工厂后端生产数字化的程度就越深。”
供应链路的数字化能力越高带来的是,协同效应大幅提升、周转速度也会大幅加快。在以产销一体化的未来市场,这也意味着工厂竞争力的提升。
数据显示,在1688平台上,工厂的数字化渗透率已经从10%提升至20%多,有望达到30%。部分头部工厂的数字化渗透率已达50%-60%。
新冠疫情进入第三个年头,电商人也在“时空紊乱”中艰难度日。电商的时空秩序被扰乱,则是稳定的上下游关系被打破,订单不稳定、现金流不足、无法拓新客等等问题的集中爆发。
如何让“时空”回归正轨——适应高速变化的行业环境,更高效地了解客户需求,让商品信息更精准地传递给目标客户,留下客户成为常客,是工厂和中小商家的群体焦虑点。
近日,阿里巴巴内贸B2B平台1688宣布,旗下最基础会员产品诚信通再次升级,围绕生意的逻辑和本质,以工具和场景双助力,为商家经营链路提供“建站发品、营销推广、交易履约、客户管理”的经营能力,以此提升企业的经营效率,全方位帮中小企业把握数字化转型机遇,让生意变得更简单。
诚信通升级,做好商家的“军师”和生意参谋
诚信通产品负责人介绍说,1688平台上有很多商家的产品很优质,加工定制能力也很强,却在营销能力、服务能力,以及对商品趋势判断上存在短板。因此,全面展现工厂的实力、让买家看到,是诚信通升级的一个基本出发点。
升级后的诚信通不仅为会员提供了快速开设数字店铺的能力,让商家短短10秒就能拥有自己的线上店铺;会员还可以优化店铺,全方位展现商品优势,抓住买家眼球。而通过专属认证标识、工厂名片,展示自身的实力,则获得用户的信赖。此外,全新升级的商家工作台,帮助商家还原经营核心链路,高效作决策。
此外,升级后的诚信通还在匹配买卖双方的精确度上大下功夫。围绕买家需求,进行全站分场景特色营销。根据商家及商品分类精细化营销展示,细分为找货源、找工厂、找工业品三大经营场景。无论是想找现货、加工定制,还是特殊定制,都在垂直导购场景中实现。商家也可以针对目标买家,实现精准化营销。
从拉新到留存,考验的是不仅是工厂的制造力、展现力,更是服务力。诚信通过升级“询”、“付”、“履”环节,三管齐下,为交易履约提供优质服务保障。
在“询”上,过去许多商家客服人员不足,无法及时回应买家咨询。升级后,可以通过“7×24小时”智能响应工具提升旺旺响应率,询盘商机一目了然;在“付”上,这次升级了支付交易环节,优化了B类交易工具和金融产品,前者可以支持批量操作,助力商家高效开单,后者针对资金的极速周转需求,提供贷款服务;在“履”上,过去商家在发货履约阶段,由于自身规模不大,物流议价能力弱、服务不规范,诚信通升级后,给商家提供官方直送服务,打造平台优质物流服务体验。
在“询”、“付”、“履”过程中,诚信通帮助商家通过智能数据管理方式,掌握客户行为,实时捕获商机,提供商品售卖动态竞争分析,成为商家的“军师”和生意参谋。
帮工厂打造私域也是此次诚信通升级的重点。诚信通还增加了店铺会员号功能,为商家打造私域场景。在这里,商家的会员用户可以看到专属的产品和价格,更好地达成交易。如果商家需要推广商品、增加曝光量,也可以一键“私域”转“公域”,打通微信小程序,让工厂在微信生态里做营销。
对于新老用户,升级后的诚信通亦有针对性的指引,从而提高经营效率。针对新用户,诚信通设立了新客指引专区、线上新手任务、新商护航计划等一系列商家运营解析攻略,帮助新商家迅速建立1688运营思路,解决操作问题,快速获取生意效果;针对老客户,除了成长指引专区,还设有1688小课堂实操、线上商家成长中心等功能,提升商家竞争力,让生意持续增长。
上述诚信通产品负责人表示,希望商家把诚信通当作一个数字化转型的平台,利用诚信通完成数字化管理、数字化营销和数字化供应链。
日拱一卒,“让生意更简单”
2002年3月,诚信通正式推出,今天的会员数已突破100万。诚信通作为1688平台的三大核心会员产品之一,20年来始终从买家体验和商家价值出发,不断升级商品力,做厚产品价值,满足商家的多元化营销需求。
最初的诚信通定位在“黄页”上,主要功能是帮助企业做简单的信息展示和认证。2007年,诚信通首次全面升级,真正帮助客户构建自己的企业网站。
自此,诚信通开启了“日拱一卒”式的迭代历程。2008年至2016年期间,诚信通持续升级,新增了旺铺、求购推荐等功能,为客户提供一站式线上营销服务;2016--2020年期间构建了多维场景化自主营销新矩阵,增强了围绕产业带源头工厂的货源供应链服务能力,完成了交易、营销、大数据分析、客户管理等环节的全方位升级。
历次诚信通的升级都围绕在制造端——站在工厂的立场上面,去构建工厂的数字化成长路径。
随着新一代信息技术的发展,以用户为中心的直播电商、社交电商、社区电商、内容电商等各种新形态和新模式不断涌现,如快手、抖音、小红书、微商、博主、主播和社区团购等。这些“新电商”有着进入门槛低、转化快的特点,在短时间内快速渗透到各个行业,涌现出大量的先进性买家。而这些买家通过1688直连工厂、精简供应链的方式重构了供需模式,令市场上先进性买家群体对源头工厂的需求激增。
这意味着工厂要面对的买家需求越来越多元化。数字化程度不够的工厂在遇到先进性买家以及市场变化时,能力不足,轻则失去市场份额,重则面对生死存亡。在产业互联网中,工厂先活下去,才有可能去面对明天产业数字化、全链路改造的可能性。
上述诚信通产品负责人认为, “帮工厂达成更多的交易,实现销售的增长”是核心所在。“对产业互联网,我们的切入点是,怎么帮工厂先把销售量做上来。销售量上来了,数字化的生意占比就越高,工厂后端生产数字化的程度就越深。”
供应链路的数字化能力越高带来的是,协同效应大幅提升、周转速度也会大幅加快。在以产销一体化的未来市场,这也意味着工厂竞争力的提升。
数据显示,在1688平台上,工厂的数字化渗透率已经从10%提升至20%多,有望达到30%。部分头部工厂的数字化渗透率已达50%-60%。
#情感##婚姻#
大人也是经历过婚姻的,也明知道可能会不幸福,为什么还会催促自己的孩子步入像他们的生活呢?
真的很搞不懂,明明他们自己的婚姻也不见得有多幸福,非要打着为你好的旗号,催促你结婚,难道是希望自己的孩子像他们一样,一辈子就为了别人活,难道不想结婚不想生小孩就是有错的?
复盘分析:去年和朋友聊起社会的一些存在的问题,朋友说,感觉生育率这样降下去,社会要出问题的。
我说,出不出问题我的确预测不了,但我觉得咱们普通人,不能死在问题前头。
你仔细想想就知道这个道理对不对?
你不可能说哦这个地方出问题了,我就开开心心地就地躺平。
等着时代的洪流把我卷走,然后用无数我这样的年轻人的躺平的态度,证明你做决策的人就是有问题,就是拍脑袋,就是错了。
三体教导我们,宇宙的本质就是生存竞争。
人可以躺着不去竞争,只要你对接下来发生的事有心理准备并且不觉得难受就行了。
年轻人特别喜欢说的一句话是:
“这段工作枯燥乏味,我一眼就能看到二十年后的样子。”
“这段感情总是吵架,我一眼就能看到二十年后的样子。”
其实这都是没有社会经验的人才会说的胡话,因为你没有阅历你才觉得人生能保持现在的样子。
“人生是每况愈下的。”这才是人生的真实。
你看的很多宣传不婚,丁克,不消费主义,年轻人开着房车去旅行,买了帆船环游世界,本质上都是反逻辑的,你觉得有趣,是因为新鲜,你觉得新鲜,是因为社会上这样做的人特别少,看上去也没什么负担,而它之所以那样包装,是因为它要收割你的未来。
房车要花钱,帆船要花钱,旅行要花钱,消费主义下的不消费主义,本质上是提前收割你的积蓄,把你未来几十年的生活的可能性提前变现,给它吃下去。
这个世界很复杂,问题很多,遇见一个对的人很难,每一段婚姻的风险都很大。
永不结婚,永远躺平,大人让孩子永远生活在自己的房子里,不用面对外面险恶的社会。是的,这样就不会摔跤嘛。
可真实的世界不完全是这样,除了险恶,这个世界同样充满了美好。
所以无论怎样,无论这个张着血盆大口的世界将来会对你的孩子怎样,为人父母者也必须冒险,打开门窗,让你的孩子走出家门,走到更大的世界中去。
你因为担心孩子以后会遇到渣男,会伤心,会离婚,会受苦希望她永不长大。
可你没见过我们的女儿在婚礼上像星辰一般闪耀的样子。
如果你为了他们受伤,避免失去,你也会让他们失去所有美好开始的可能性。
这是他们自己的人生,是属于他们的故事和旅程,作为父母,更多只能鼓励他勇敢向前,然后是漫长的祝福与祈祷。
我和我的孩子说,别怕向前走,我扶着你。
可其实我没有,她颤颤巍巍地向前自己一个人走了好远,回头才发现我在原地动都没动。
我想起很多年前学自行车,爸妈也是这样,别怕向前走,我扶着你。
我骑了大半个操场,回头只看到远远的两个小人。
很多时候生活都是这样啊,一个人跌跌撞撞慢慢就能走了。
朝着时间的甬道,朝着广袤的山海。
现实爷爷奶奶作为长辈,都是希望自己的乖孙孙和乖孙女好过。
劝你结婚,和劝你不行就放手,都是看你脸上有泪,一个人发呆,老人不忍。
老人经历过漫长的一生,他们经历过的很多痛苦和恐惧,现在的年轻人根本理解不了。
而他们在岁数大了逐步失能的过程里,也更加意识到老伴的重要性(这种重要性很多时候甚至比子女更大),这种经验,不敢,也不方便传达给还处在年轻人阶段的你。
说少了,怕你得过且过,说多了,怕你埋怨他们。
我奶奶当年就正儿八经地存了不少朋友邻居未婚孙女的联系方式,每年过年回去,趁着我吃完饭心情好,就谄媚地笑着,试探性地递给我几个小纸条,上面写着微信号:
“这几个,还可以,小姑娘人蛮和善,大人都是我们知根知底的,你可以接触下。”
你说她能有什么目的?她无非是希望你,过得好一些。
我们还是要厘清问题,不是啥事情都需要宏大叙事。
生育率是全社会的事情,但你个体能不能幸福是很私人的事情。
而你的家人,恰好不关心宇宙,只关心这个普普通通的你。
如果你选择不相信父母,不相信爷爷奶奶,不相信老师,不相信恋人,然后每天到网上找陌生人求安慰,是非常荒谬的。
就像下图这位李雯的祖父,从孙女远嫁到离婚,他没有说一句重话,只是祝福和叮嘱。
人生终究是你每个人自己的,长辈的叮嘱,时代的风波,都不该阻挡你每个人获取属于自己的幸福,既然人世间走这一遭,还请自己好好把握。
#微博新知博主#
大人也是经历过婚姻的,也明知道可能会不幸福,为什么还会催促自己的孩子步入像他们的生活呢?
真的很搞不懂,明明他们自己的婚姻也不见得有多幸福,非要打着为你好的旗号,催促你结婚,难道是希望自己的孩子像他们一样,一辈子就为了别人活,难道不想结婚不想生小孩就是有错的?
复盘分析:去年和朋友聊起社会的一些存在的问题,朋友说,感觉生育率这样降下去,社会要出问题的。
我说,出不出问题我的确预测不了,但我觉得咱们普通人,不能死在问题前头。
你仔细想想就知道这个道理对不对?
你不可能说哦这个地方出问题了,我就开开心心地就地躺平。
等着时代的洪流把我卷走,然后用无数我这样的年轻人的躺平的态度,证明你做决策的人就是有问题,就是拍脑袋,就是错了。
三体教导我们,宇宙的本质就是生存竞争。
人可以躺着不去竞争,只要你对接下来发生的事有心理准备并且不觉得难受就行了。
年轻人特别喜欢说的一句话是:
“这段工作枯燥乏味,我一眼就能看到二十年后的样子。”
“这段感情总是吵架,我一眼就能看到二十年后的样子。”
其实这都是没有社会经验的人才会说的胡话,因为你没有阅历你才觉得人生能保持现在的样子。
“人生是每况愈下的。”这才是人生的真实。
你看的很多宣传不婚,丁克,不消费主义,年轻人开着房车去旅行,买了帆船环游世界,本质上都是反逻辑的,你觉得有趣,是因为新鲜,你觉得新鲜,是因为社会上这样做的人特别少,看上去也没什么负担,而它之所以那样包装,是因为它要收割你的未来。
房车要花钱,帆船要花钱,旅行要花钱,消费主义下的不消费主义,本质上是提前收割你的积蓄,把你未来几十年的生活的可能性提前变现,给它吃下去。
这个世界很复杂,问题很多,遇见一个对的人很难,每一段婚姻的风险都很大。
永不结婚,永远躺平,大人让孩子永远生活在自己的房子里,不用面对外面险恶的社会。是的,这样就不会摔跤嘛。
可真实的世界不完全是这样,除了险恶,这个世界同样充满了美好。
所以无论怎样,无论这个张着血盆大口的世界将来会对你的孩子怎样,为人父母者也必须冒险,打开门窗,让你的孩子走出家门,走到更大的世界中去。
你因为担心孩子以后会遇到渣男,会伤心,会离婚,会受苦希望她永不长大。
可你没见过我们的女儿在婚礼上像星辰一般闪耀的样子。
如果你为了他们受伤,避免失去,你也会让他们失去所有美好开始的可能性。
这是他们自己的人生,是属于他们的故事和旅程,作为父母,更多只能鼓励他勇敢向前,然后是漫长的祝福与祈祷。
我和我的孩子说,别怕向前走,我扶着你。
可其实我没有,她颤颤巍巍地向前自己一个人走了好远,回头才发现我在原地动都没动。
我想起很多年前学自行车,爸妈也是这样,别怕向前走,我扶着你。
我骑了大半个操场,回头只看到远远的两个小人。
很多时候生活都是这样啊,一个人跌跌撞撞慢慢就能走了。
朝着时间的甬道,朝着广袤的山海。
现实爷爷奶奶作为长辈,都是希望自己的乖孙孙和乖孙女好过。
劝你结婚,和劝你不行就放手,都是看你脸上有泪,一个人发呆,老人不忍。
老人经历过漫长的一生,他们经历过的很多痛苦和恐惧,现在的年轻人根本理解不了。
而他们在岁数大了逐步失能的过程里,也更加意识到老伴的重要性(这种重要性很多时候甚至比子女更大),这种经验,不敢,也不方便传达给还处在年轻人阶段的你。
说少了,怕你得过且过,说多了,怕你埋怨他们。
我奶奶当年就正儿八经地存了不少朋友邻居未婚孙女的联系方式,每年过年回去,趁着我吃完饭心情好,就谄媚地笑着,试探性地递给我几个小纸条,上面写着微信号:
“这几个,还可以,小姑娘人蛮和善,大人都是我们知根知底的,你可以接触下。”
你说她能有什么目的?她无非是希望你,过得好一些。
我们还是要厘清问题,不是啥事情都需要宏大叙事。
生育率是全社会的事情,但你个体能不能幸福是很私人的事情。
而你的家人,恰好不关心宇宙,只关心这个普普通通的你。
如果你选择不相信父母,不相信爷爷奶奶,不相信老师,不相信恋人,然后每天到网上找陌生人求安慰,是非常荒谬的。
就像下图这位李雯的祖父,从孙女远嫁到离婚,他没有说一句重话,只是祝福和叮嘱。
人生终究是你每个人自己的,长辈的叮嘱,时代的风波,都不该阻挡你每个人获取属于自己的幸福,既然人世间走这一遭,还请自己好好把握。
#微博新知博主#
世界很烂,但我坚信女性很好,我们还可以更好。
经常有人说我热爱生活,也许是吧。但我这一年来活得更加积极的原因是:我爱我自己,我想要成为更好的人。明天也许已经没有新鲜感了,我重复着类似的生活日复一日,但我永远对明天的自己感到好奇和期待。
有太多没有落入现实“定义”的女性带给我启发,她们打破循环的行动影响着我,让我想要去争取更多的财富甚至是权力。
我时常会为女性的一些经历遭受的偏见而感到难受,但不会丧失希望,因为我们今天的很多不也是优秀女性争取来的嘛!我们同样有能力,有希望。好好发挥属于我们的优势,做到我们的最好就足够。
【还有我真的讨厌女拳这个词,为什么会有所谓女拳的现象,为什么感觉大家都陷入了“极端”的情绪?还不是大环境不够好不能公开地交流讨论,更别提什么好的、正确的引导了。
经常有人说我热爱生活,也许是吧。但我这一年来活得更加积极的原因是:我爱我自己,我想要成为更好的人。明天也许已经没有新鲜感了,我重复着类似的生活日复一日,但我永远对明天的自己感到好奇和期待。
有太多没有落入现实“定义”的女性带给我启发,她们打破循环的行动影响着我,让我想要去争取更多的财富甚至是权力。
我时常会为女性的一些经历遭受的偏见而感到难受,但不会丧失希望,因为我们今天的很多不也是优秀女性争取来的嘛!我们同样有能力,有希望。好好发挥属于我们的优势,做到我们的最好就足够。
【还有我真的讨厌女拳这个词,为什么会有所谓女拳的现象,为什么感觉大家都陷入了“极端”的情绪?还不是大环境不够好不能公开地交流讨论,更别提什么好的、正确的引导了。
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