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#田埂视线#【13年了，又看到这个“城管执法”的岗亭（图1）……一段时隔13年的往事浮上心头！】： 那是2008年3月23日，我还在嘉兴日报当记者时看到的，并写下此微博：
原文：
#田埂视线#【我出20元钱——看城市管理是否更需人性化！记录于2008年3月23日】：
今天清晨，我晨练结束后去往菜场，在市区农贸市场旁边的一条巷子里，看到一位老农民，一脸的苦相，坐在一辆市城管人员的摩托车上，双手紧紧地擒住摩托车的反光镜，我以为是老人摔了一跤或者是身体不适，城管人员是在实施“救助”。后来一打听，原来是因为城管人员把他上街卖的几小把韭菜和青菜拿走了，他怎么也想不通为什么要把他的菜拿走，于是就赖上了他们。
我上前想问上几句，但是这位老人耳背到了极点，我大声问他几岁，哪里人，但是任凭我喊破了嗓子，他还是一脸的漠然，后来我凑到他的耳边大声嚷了几遍，他才告诉我这样三句话：“我88岁，这菜是自己地里种的，不是偷来的……这几捆菜是几个着“军装”的人拿去的……”，顿时，我感到心中有一股说不出的味道。只能默默地离去……
当我回家换好衣服上班时，心里老是搁不下这老人那满脸的愁容（图3），于是，专门绕道再过去看看。然而，此时老人已经不在那条小巷里的摩托车上了，而是跟到了城管人员的岗亭前（图2），至于怎么样离开摩托车我是不得而知，但是只看见岗亭门已经紧闭，老人巍巍颤颤地站在岗亭前，嘴里还在叫：“还给我嘛，这菜是我的……”旁边围了许多“抱不平”的人。
我细细地留意一下，老人双脚在颤抖、嘴唇在哆嗦、一手撑着自己的小背篓、一手轮流支撑着墙边和旁边车辆的把手。弓着腰，连身子都站不直，天哪，我看他真的是痛苦到了极点。
此时，我仿佛看到了这样一翻情景：他回家后被家人斥骂，说什么老不死的，叫你上街去卖点菜，竟然空着手回来，还不如去死吧……！
又仿佛看到：老人卖掉这几把菜，就是为了给老伴买上一瓶咳嗽药水，然而这愿望落空了……！
还仿佛看到：这位88岁的老人，凌晨离开农村的家，一路上走走停停，歇了好几回才到的街上，一心想卖点这几把菜，换点盐或者酱油，但是，如今却落得个空手而回，满腹的怨屈，在河边一个不慎，滑落到了路边的小河里……；
更仿佛看到，老人百思不得其解，为什么我自己种的菜，要被这些“穿军装”的人拿去，这样今后怎么靠卖点菜生活啊，不如一了百了……
于是，我没有多说话，而马上掏出20元钱给了老人，扬扬手让他回家去（因为说话他根本听不清），在旁人的帮助下，老人才走出了被摩托车包围的境地而离去。
到了办公室，我细细地反思了刚才自己的举动，自问：我是做好事吗？我该不该如此地去帮助这位老人？最后我还是坚持认为：不管怎样，我出了20元，最起码老人得到了的片刻的安宁，哪怕他认为我就是“穿军装”的人，甚至有人认为我是“助纣为虐”也无所谓，因为，这样的老人，还有多少时间可以这样的“折腾”啊！买了老人暂时的心里高兴，我也得到了心里的安慰。这就是我的想法。
当然，我很明白事实的基本真相，可以肯定，刚才是老人在街头巷尾卖他的菜，而城管人员认为他是在不应该卖菜的地方卖菜，于是就把他的菜没收了，城管人员其实也是在执行自己的任务，确实有许多时候他们也是不得已而为之。但是，话又说回来，制度是死的，执行者是活的，我们在执行任务时，是否可以更多的融入一些人性、人情。
我们就说这位老人，当看到这样一位年事已高，而且非常耳背，甚至连什么叫城管人员、管理制度、依法执行、明令禁止都不懂、甚至有点懵懂的老人，是否应该采取如此的手段？我想，如果城市管理人员把老人带到一个可以经营卖菜的地方说：“老大爷，那边不可以卖菜，你就在这里卖吧”，或者说：“老大爷，你年纪这么大了，这几把菜卖多少钱，我帮助你卖给市场内的小贩好吗？”等等，这要比采取如此强硬的手段效果要好得多。
如果城管人员说，大家都如此处理，今后的工作怎么能够顺利开展，那我要说的是，毕竟这样的情形不会太多，这就是特殊情况特殊处理的具体体现，更是人性化执法的关键所在。
由此我便想到，为什么城管人员在管理中，先不说被管理者，就是说那些旁观的群众，也存在着不少对立情绪，其实这个问题确实值得城管部门的领导和工作人员认真考虑和反思，城市管理，其中有着许多深层次的学问，简单，粗暴是永远解决不了问题的。而且有许多意外情况就是因为这样的简单而惹出了来的。
我有4个问题与大家商榷：
1、如果他是你我的父亲，你的心里好受吗？
2、再看他那右手里的小背篓，能装多少菜啊！
3、这位老人和他的小背篓，对市容的影响究竟有多大啊？
4、除了全部没收，真的没有其他好的办法了吗？真是天知道！
原文：
#田埂视线#【我出20元钱——看城市管理是否更需人性化！记录于2008年3月23日】：
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我上前想问上几句，但是这位老人耳背到了极点，我大声问他几岁，哪里人，但是任凭我喊破了嗓子，他还是一脸的漠然，后来我凑到他的耳边大声嚷了几遍，他才告诉我这样三句话：“我88岁，这菜是自己地里种的，不是偷来的……这几捆菜是几个着“军装”的人拿去的……”，顿时，我感到心中有一股说不出的味道。只能默默地离去……
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