#阿里巴巴店铺运营课程培训# 1688客户维护策略
按照客户的要货模式,我们可以把客户分为批发类、定制类和一件代发类。一般情况下,对于批发类、定制类客户,使用电话进行沟通更有利于提升回购率;对于一件代发类客户,使用群管理更合适。
对于批发类和定制类客户,有以下回访注意事项。
(1)最好用电话或手机沟通。
(2)沟通前了解对方的历史采购情况。
(3)尽可能避开休息时间,例如中午13:00至14:00。
(4)一开始就表明身份,并明确对方是否方便接电话。
(5)让对方感觉到被关心,顺便询问补货事宜,别让对方感觉自己是来推销产品的。
(6)沟通前准备好书面稿,做好演练。
对于一件代发类客户,通常使用群管理,群内管理的核心内容如下。
(1)新品告知。当有产品上新或者准备上新时,可以在群里做告知和“预热”,上新频率也很重要,需要控制好,上新频率是优质代理商选择供应商的重要标准。
(2)优惠政策告知。在店铺参加平台活动或者有店内自营销活动时,可以将优惠政策在群内公布,甚至可以和代理商做联营,让代理商也同步做活动,为他们做好产品供应与服务支撑。
(3)库存告知。代理商很担心供应商货源不稳定,更担心这种不稳定的情况无法预知,所以我们需要及时在群内做库存情况告知。
(4)统一培训。针对代理商做好培训工作,让他们感受到差异化服务,提高认可度和黏性,同时提升自身运营能力,让业绩越来越好。代理商卖得好,我们才能卖得更好。
提到客户关怀,很多商家并不陌生,即使做传统生意,也需要做大量的客户关怀工作。建议在逢年过节时,给予老客户尤其是核心客户真诚的问候,可以结合商务送礼,具体做法如下。
(1)问候重在真诚,必须“点对点”带称谓问候。
(2)中秋、元旦、春节等节日为客户关怀的重点时间。
(3)选择合适的特产进行商务送礼。
(4)打电话问候重点客户。 https://t.cn/RyhotFL
按照客户的要货模式,我们可以把客户分为批发类、定制类和一件代发类。一般情况下,对于批发类、定制类客户,使用电话进行沟通更有利于提升回购率;对于一件代发类客户,使用群管理更合适。
对于批发类和定制类客户,有以下回访注意事项。
(1)最好用电话或手机沟通。
(2)沟通前了解对方的历史采购情况。
(3)尽可能避开休息时间,例如中午13:00至14:00。
(4)一开始就表明身份,并明确对方是否方便接电话。
(5)让对方感觉到被关心,顺便询问补货事宜,别让对方感觉自己是来推销产品的。
(6)沟通前准备好书面稿,做好演练。
对于一件代发类客户,通常使用群管理,群内管理的核心内容如下。
(1)新品告知。当有产品上新或者准备上新时,可以在群里做告知和“预热”,上新频率也很重要,需要控制好,上新频率是优质代理商选择供应商的重要标准。
(2)优惠政策告知。在店铺参加平台活动或者有店内自营销活动时,可以将优惠政策在群内公布,甚至可以和代理商做联营,让代理商也同步做活动,为他们做好产品供应与服务支撑。
(3)库存告知。代理商很担心供应商货源不稳定,更担心这种不稳定的情况无法预知,所以我们需要及时在群内做库存情况告知。
(4)统一培训。针对代理商做好培训工作,让他们感受到差异化服务,提高认可度和黏性,同时提升自身运营能力,让业绩越来越好。代理商卖得好,我们才能卖得更好。
提到客户关怀,很多商家并不陌生,即使做传统生意,也需要做大量的客户关怀工作。建议在逢年过节时,给予老客户尤其是核心客户真诚的问候,可以结合商务送礼,具体做法如下。
(1)问候重在真诚,必须“点对点”带称谓问候。
(2)中秋、元旦、春节等节日为客户关怀的重点时间。
(3)选择合适的特产进行商务送礼。
(4)打电话问候重点客户。 https://t.cn/RyhotFL
1、1人间-20人间,高档写字楼精装配置,即租即用,租期灵活。
2、配套高档办公设施、专线电话网络、独立空调、公共办公设备、专业商务服务。
3、全套办公商务用具配套服务、专人接待、专人接转电话、环境优雅、服务周到。
4、提供豪华商务套房、高级商务间、标准商务间、商务间。
5、提供豪华会议室、洽谈室、办公时间可享用自然绿化空中花园气氛。
6、提供传真、复印、打印。
7、免费的纯净水、微波炉等。
8、电子门禁、专人清洁、二十四监控保安。
9、可灵活方便的低成本调整办公面积,也可采用虛拟办公室 。
10、部豪华商务套房可注册一般纳税人
11、可注册地址、工商注册、变更服务和财税代理。
下城区、拱墅区、西湖区和江干区均有办公写字楼。
2、配套高档办公设施、专线电话网络、独立空调、公共办公设备、专业商务服务。
3、全套办公商务用具配套服务、专人接待、专人接转电话、环境优雅、服务周到。
4、提供豪华商务套房、高级商务间、标准商务间、商务间。
5、提供豪华会议室、洽谈室、办公时间可享用自然绿化空中花园气氛。
6、提供传真、复印、打印。
7、免费的纯净水、微波炉等。
8、电子门禁、专人清洁、二十四监控保安。
9、可灵活方便的低成本调整办公面积,也可采用虛拟办公室 。
10、部豪华商务套房可注册一般纳税人
11、可注册地址、工商注册、变更服务和财税代理。
下城区、拱墅区、西湖区和江干区均有办公写字楼。
【新骁龙8全能旗舰,荣耀Magic4多项能力实测展示实力】对于广大消费者来说,高端手机该如何选择呢?不少网友认为,选择性能强的。其实当手机芯片进入5nm、4nm商用阶段后,基础配置已经足够给力,在性能方面已经能够满足绝大多数用户的日常需求。但是,想要一台真正的高端旗舰,全能是非常重要的。而我们这次要聊到的,就是荣耀Magic4,不少网友可能会问,曾经定位中端的荣耀,Magic4有资格称得上全能旗舰吗?
其实从荣耀独立出来的这一年多的时间,荣耀不仅在细心洞察消费者的需求,而且一直在坚持技术创新,而荣耀Magic4的出现,反而也是印证了这一问题,并且基于现有的硬件为用户在游戏、影像、安全等方面带来了许多突破。我们通过测试来了解一下吧。
游戏方面,荣耀Magic4全系搭载了高通的全新一代骁龙8移动平台,这是手机阵营一款顶级的手机芯片,采用全新4nm制程工艺,ARMV9架构,CPU性能较上一代提升了20%,高通自主研发的新一代AdrenoGPU,性能较上一代更是提升了30%。而基于全新一代骁龙8在性能方面的大幅提升,荣耀还带来了自主研发的GPU TurboX技术,尽可能充分释放新骁龙8的性能,并在完成游戏渲染任务的前提下降低芯片的功耗。
在对极为吃硬件的《原神》游戏上,荣耀Magic4前30分钟的平均帧率能达到57.8帧,并且在97.8%的游戏过程中,其帧率没有低于50帧,即便是在测试的后半段,游戏也没有出现锁帧、掉帧的现象,均能维持在60帧左右,整体表现非常稳定。而在保持《原神》游戏高帧率的同时,30分钟后机身正面的温度最高也仅为42.2度,背面机身温度为38.6度。也就是说,Magic4在为用户带来强悍游戏体验的同时,机身温度控制得非常优秀。
拍照方面,当各大高端旗舰纷纷开始在影像赛道发力时,荣耀在兼顾性能的同时,也兼顾到了手机影像这一部分。荣耀Magic4后置采用5000万像素广角主摄,IMX766大尺寸传感器,5000万像素超广角、800万像素潜望式长焦,硬件配置非常不错。而Magic4至臻版的影像硬件更是堪称豪华,主摄传感器升级到了1/1.12英寸,6400万像素7P镜头,6400万像素长焦镜头,还额外配备了一个5000万像素光谱增强镜头。
在优秀的硬件基础上,荣耀还带来了行业领先的“多主摄融合技术”,通过影像算法将不同镜头捕捉到的画面进行融合,从而提升手机的拍照效果。此外荣耀Magic4还是安卓旗舰阵营为数不多的具有长焦镜头的手机,并且在高倍率变焦拍摄方面依然有非常不错的清晰度,可以轻松捕捉到被拍摄主体的细节。
之所以荣耀Magic4能发挥出优秀的拍照水平,除了焕新的影像硬件、升级的多主摄融合技术之外,还与全新一代骁龙8强悍的ISP和AI有着密切的联系。
3个ISP全部从14bit升级到了18bit,每秒处理像素的能力达到了32亿,外加上性能提升到此前4倍的AI引擎,才能发挥出每一个镜头独特的作用,还为用户带来了许多影像创新体验。比如“边录边拍”的功能,让用户在录制视频的同时还能用镜头拍摄高质量的照片,10bit 4K 60P Log技术,大幅提升视频的清晰度和流畅度。
除了优秀的性能、拍照功能之外,荣耀Magic4所带来的“智慧隐私通话”功能,为许多商务人士解决了打电话漏音所带来的困扰;行业首发的LPTO+1920HZPWM高频调光屏幕,给用户带来了舒适的屏幕观感,大幅降低了屏幕对部分敏感人群人眼的伤害。
总的来说,能兼顾性能、拍照、安全、健康的手机并不多,但荣耀在全新一代骁龙8的加持之下,确实为用户带来了这样一款全能旗舰!
其实从荣耀独立出来的这一年多的时间,荣耀不仅在细心洞察消费者的需求,而且一直在坚持技术创新,而荣耀Magic4的出现,反而也是印证了这一问题,并且基于现有的硬件为用户在游戏、影像、安全等方面带来了许多突破。我们通过测试来了解一下吧。
游戏方面,荣耀Magic4全系搭载了高通的全新一代骁龙8移动平台,这是手机阵营一款顶级的手机芯片,采用全新4nm制程工艺,ARMV9架构,CPU性能较上一代提升了20%,高通自主研发的新一代AdrenoGPU,性能较上一代更是提升了30%。而基于全新一代骁龙8在性能方面的大幅提升,荣耀还带来了自主研发的GPU TurboX技术,尽可能充分释放新骁龙8的性能,并在完成游戏渲染任务的前提下降低芯片的功耗。
在对极为吃硬件的《原神》游戏上,荣耀Magic4前30分钟的平均帧率能达到57.8帧,并且在97.8%的游戏过程中,其帧率没有低于50帧,即便是在测试的后半段,游戏也没有出现锁帧、掉帧的现象,均能维持在60帧左右,整体表现非常稳定。而在保持《原神》游戏高帧率的同时,30分钟后机身正面的温度最高也仅为42.2度,背面机身温度为38.6度。也就是说,Magic4在为用户带来强悍游戏体验的同时,机身温度控制得非常优秀。
拍照方面,当各大高端旗舰纷纷开始在影像赛道发力时,荣耀在兼顾性能的同时,也兼顾到了手机影像这一部分。荣耀Magic4后置采用5000万像素广角主摄,IMX766大尺寸传感器,5000万像素超广角、800万像素潜望式长焦,硬件配置非常不错。而Magic4至臻版的影像硬件更是堪称豪华,主摄传感器升级到了1/1.12英寸,6400万像素7P镜头,6400万像素长焦镜头,还额外配备了一个5000万像素光谱增强镜头。
在优秀的硬件基础上,荣耀还带来了行业领先的“多主摄融合技术”,通过影像算法将不同镜头捕捉到的画面进行融合,从而提升手机的拍照效果。此外荣耀Magic4还是安卓旗舰阵营为数不多的具有长焦镜头的手机,并且在高倍率变焦拍摄方面依然有非常不错的清晰度,可以轻松捕捉到被拍摄主体的细节。
之所以荣耀Magic4能发挥出优秀的拍照水平,除了焕新的影像硬件、升级的多主摄融合技术之外,还与全新一代骁龙8强悍的ISP和AI有着密切的联系。
3个ISP全部从14bit升级到了18bit,每秒处理像素的能力达到了32亿,外加上性能提升到此前4倍的AI引擎,才能发挥出每一个镜头独特的作用,还为用户带来了许多影像创新体验。比如“边录边拍”的功能,让用户在录制视频的同时还能用镜头拍摄高质量的照片,10bit 4K 60P Log技术,大幅提升视频的清晰度和流畅度。
除了优秀的性能、拍照功能之外,荣耀Magic4所带来的“智慧隐私通话”功能,为许多商务人士解决了打电话漏音所带来的困扰;行业首发的LPTO+1920HZPWM高频调光屏幕,给用户带来了舒适的屏幕观感,大幅降低了屏幕对部分敏感人群人眼的伤害。
总的来说,能兼顾性能、拍照、安全、健康的手机并不多,但荣耀在全新一代骁龙8的加持之下,确实为用户带来了这样一款全能旗舰!
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